Отзывы Цеснабанк, АО

Удобное расположение, очень приветливые сотрудницы: Арайлым, Назгуль. Оперативно помогли решить все проблемы и ушёл довольным! Отличное отделение, соответствует!

Не работает банкомат (((

Очень хорошее отделение банка, не смотря на многую очередь, даже после 6 вечера пренимали клиентов до единого, Больше Спасибо, менеджерам и отдельное больше спасибо супервайзеру Джаксылыковна.А.

Жұмыс бабымен Жусан банкіне келіп едім, осы орындағы қызметшы қыздарым қазақша сөйлеп, қазақша қызмет көрсетті, рақмет қыздарға! 20жылдан бері бірінші рет қазақша қар салып, қазақша қызмет көрсетті, қазақ тілі дамый берсін, қазақ елі жасай берсін, алғысым щексіз қыздарға

Не работает обмен валют

Время 11:00. Почему никого не было на месте? Ждём уже 20-30 минут. Пришли, теперь система или база не работает.

Это серьёзный отзыв ждал ждал темп как у черепаха

Ужасный персонал, тупые распорядки и политика банка, конский курс, отвратительное обслуживание

Тут очень не адекватная и грубиянка сотрудница по моему её зовут Айжан ну я часто посещаю Жусан банк но такого сотрудника не видел я всегда был в Толе би но в это место первый и последний раз спасибо вам.

Здравствуйте уважаемые кампанию малаци хорошо работает на клиента когда проблема была хорошо новости проблема решить была успешно спасибо

Добрый день! Вчера оплату сделала на 250 тыс! Сумма общей задолженности 649 000 тенге, а данная сумма задолженности после оплаты сдвинулась только на 20 000 тенге, проценты давно уже выплачены за 5 лет! Почему сумма не меняется?! Звоню в 7711, меня в отделение банка приглашают, а я после операции лежу в постеле! Почему так сложно работает банк?! И где остальные 230 000 тенге?! Почему эту сумму не засчитывают?! Раз так тогда я лучше ничего оплачивать не буду, раз моим трудом нажитые деньги не засчитывают!!! А менеджеры ваши тупые! Два слово не могут связать! Они могут только приглашать в отделение банка! Зачем тогда создали нахер коллцентр, если по телефону ничего решить не можете?! Тупости нет предела у вас в банке!

Почему не пишите что обед с 13 до 14. Хотел получить карту ИП, меня выгнали.

Самый медленный банк, который когда либо видела. В приложении невозможно сделать перевод, зачем Ваше приложение, когда нужно каждый раз делать перевод в отделении. Поставила одну звезду, но не заслуживаете

Приехали в обед, людей к сожалению было много, а менеджер физ.лиц всего один. Но несмотря на очередь и стресс, менеджер отлично справлялась. Спасибо большое что помогли решить вопрос, Наркиз! Спасибо банку за грамотных сотрудников!

Уровень обслуживание очень низкое. Обратился за выдачей новой дебит карты, не то что не дали, в отрез отказались… не смотря на то что по мобильной приложении заранее заказал. Колл центр как всегда занят, никто не берет. Заставили два раза посетить офис, в итоге так и не дали. Зачем такой банк для нас? Объединили несколько банков, низкий уровень сервиса так и не поникул. Очередной раз разочаровался отечественном сервисе (((

Наитупейший банк в КЗ ( перевели кредит с АТФ) Зареклась больше не связываться с этим банком. Некомпетентные менеджеры, дебильная система погашения ежемесячного платежа, через не самого умного менеджера.

Ужаснейший банк!!! Одни эмоции! В мае месяце просрочила на 1 день кредит, образовалась пеня в 25 тг. Сразу же ее оплатила. Все было нормально, в октябре звонят и говорят,что у меня пеня 27 тг. Это с мая месяца, которую я оплатила давно. Звонили каждый день, в ноябре вношу платеж ежемесячный пораньше с учетом пени, не списывают, деньги также на счету висят, выставили просрочку! Что за бред? Спишите и все, в чем проблема. Нет, все еще звонят. Сто раз писала в службу, реакции ноль, зто как звонить требовать они молодцы. По ошибке банка из-за 27 тг.я теперь должна идти в отделение и писать заявление. Что за работники там сидят, закройтесь вообще лучше,чем жизнь людям портить.

Банк отвратительный, с самого начала показал себя с худшей стороны.

Ооочень долго жду своей очереди, так долго я ещё не ждал….

Хуже банка не найти, в колл центр никогда не дозвонишься, автоответчик Айда достала ...нормальных сотрудников нет, одни лекари, лапшу вещали нам в офисе. Хотели запустить в нашей организации зарплатный проект, обрадовались преимуществам, оказалось просто лапша-Гуйру. А говорили Каспий, Народный отсталый банк, оказалось иначе. Если к вам придёт этот веник Жусан, гоните с порога их, не верьте словам.

Самое долгое обслуживание в моей жизни(

Тупые сотрудники, тупое руководство. Не профессионалы своего дела

Тупые сотрудники, хотели оплатить по реквизитам через кассу говорят идите в другое отделение у нас менеджер отпросился с работы.

Нашар жолайтын банк емес

******(((((*********

хочу выразить благодарность Начальнику ЦБО и специалисту по обслуживанию физ и юр лиц за самоотверженную работу. Которые обслуживают пенсионеров даже во время обеда. с уважением клиент

Столько негативных комментариев, но на свой страх и риск я пошла в это отделение, по времени не успевала в другое отделение. Но мне Очень понравилось как меня обслужили, вежливые девушки менеджера, красавицы. Девушка Менеждер светлые волосы, имени не запомнила молодец, а рядом девушка с темными волосами тоже умница все быстро четко меня обслужили. Охрана Мужчина молодец за очередью следит и добрый приятный, вроде Жандос зовут. Одно но, поставьте скамейку для ожидающих в очереди. Процветания вам

Обслуживание ужасное, грубые, разговаривать не умеют, нафиг нужен этот банк с таким персоналом?!

Менеджер обменника за 40 ужасная, на табличке был написан курс 419,8 она сказала туда не смотрите 419 курс, на вопрос почему там так написано не ответила и сказала грубо если не хотите не меняйте

Менеджер Жадыра очень грубая!!!!

Некомпетентный персонал. Недовольные, повышают тон

Не уважительное общение начальника

Ужасное обслуживание, т.е невежливый персонал, не умеют нормально разговаривать с клиентами. Начиная с охранника, заведующей отделения и кассира.

Её умеют нормально разговарить с людьми

Хорошее обслуживание и вежливый персонал.