Отзывы Банк ЦентрКредит, АО

Произошел ошибочный платеж по карте, но служба поддержки моментально о всем разобралась, были со мной на связи пока не решилась проблема, так что я был спокоен за свои деньги и даже не сомневался, что мне все вернут. Порядочность банка оцениваю очень высоко, спасибо!

Бөлімшенің жылдам, үйлесімді, сауатты жұмысы, өте әдепті және сыпайы қызметкерлер, ешқандай кезектерсіз. Банктен шыққаннан кейін өте жағымды әсермен шығамын. Көп рахмет!

Qyzmetkerler ornynda otyrmaıdy. Qaı bólim qaıda otyratynyn bilmeıdi.

Одно из самых медленных отделений Алматы. Два менеджера, сидят на расслабоне ни куда не торопятся. В зале собралась очередь, они как работали не спеша, так и продолжили. На вопрос старшего менеджера: сделать Swift перевод мне в кассу или к менеджеру. Ответ: к менеджеру. Простояв пол часа, дождавшись своей очереди. менеджер спрашивает: вы ранее перевод делали? Говорю:да Менеджер: когда? Я: говорю дату Менеджер: не могу найти Я: так я делал в другом отделении М: тогда вам лучше поехать туда же и вам там продублируют….

Я 40 минут ждала пока мне ответят ваши консультанты на мой звонок и так и не дождалась. Я не думаю, что вам звонят каждую секунду с утра и у них нет времени вообще!

Екі жыл бойы "ЦентрКредит" Банкінің қызметін пайдаланып келемін. Айта аламын. Бәрі жақсы, бірде-бір қателіктерге жол берген жағдай болған жоқ. Банк сенімді.

Міне, біз өз пәтерімізбен бірге! Себебі біз ипотекаға сенім артуға бел буғандықтан, жай ғана өтініш беріп, қысқа мерзімде мақұлдау алу керек екені белгілі болды. Кейде осындай да болады. Шарттағы барлық "қараңғы" жерлерді түсіндіргеніңіз үшін рахмет!

Бөлімше ұжымының бірлескен жұмысын атап өткім келеді! Менің мәселемді үш қызметкер шешті, және барлығы өте тез, сауатты және дұрыс шешті. Кәсіпбилік - ол банкте де кәсібилік, жақсы дайындалғандары қуантады.

Заходил в отделение в прошлый четверг, очередей не было, быстро снял деньги. Приятно, что такие мелкие операции не требуют много времени. Быстро снял и по делам дальше.

Первая карта моего сына оформлена в данном банке. #juniorbank— это нечто! Приложение удобное, рассчитано на детей, легко разобраться в его работе. А карта позволяет расплачиваться ребенку самому, никаких больше «мам, дай на обед», скинула ребенку деньги на карту, и он распоряжается ими сам, самостоятельности учим.

Давно я час не ждал очереди в кассу.

1 менеджер на все отделение Большая очередь Очень медленно

Пришел в отделение чтобы внести изменения в паспортные данные. Готовился к большой очереди, но очень приятно удивило отсутствие очереди вообще! Никаких проволочек, все за 10 минут сделали, при этом очень вежливо и заинтересованно во мне как в клиенте. Хорошая работа.

Банк не работает. Идут какие то строительные работы

Часто пользуюсь дебетовой картой, родителям оформили пенсионные. Удобно, масса плюсов, очень выручает поддержка, спасибо, что вы есть!

Не саветаю очень долго отправлять деньги

Давно заметил, что, если приходишь в отделение банка, а там грязно и неуютно, то и работники так же относятся к своим обязанностям, как попало. В вашем банке наоборот, всегда хочется задержаться, все очень позитивно, любой вопрос встречает отзывчивое отношение. Всем рекомендую.

Решила открыть счет, заодно оформила карту #картакарта. Все очень приятно, в чистом светлом офисе, с приветливыми менеджерами, душевно. Карта хорошая, есть выгодные бонусы.

Положительные впечатления от банка ЦентрКредит в области ипотеки. Подавали заявку на ипотеку для молодой семьи, нам пошли навстречу, все почти мгновенно, информацию предоставили в полном объеме, все выгоды и риски объяснили, расположили к себе. Все четко и ясно. Мы теперь надолго клиенты вашего банка. )))

Хочу поблагодарить работников офиса по адресу Розыбакиева 111 за ответственное отношение к работе и очень быстрое обслуживание. Очень внимательно доброжелательно отвечают на вопросы, очень грамотные. Спасибо.

Банк очень приятно удивляет скоростью расчетов с контрагентами. Я веду свой бизнес, для меня это очень важно, поэтому надежность в эквайринге и вообще очень важна. Кредит на развитие тоже брал в ЦентрКредите, все отлично, развиваемся, спасибо за сотрудничество!

Оформил здесь карту IronCard, очень крутая карта. Бизнес-залы в аэропортах, страхование, кэшбэк, бессплатные переводы между банками. И еще куча всего. Пока оформлял – порадовался приятному общению. Далеко не все банки там могут похвастаться!

Менеджеры корректные, грамотные, вежливые, все расчеты очень быстрые и точные, никаких «я не знаю» и т.д. Никакой торопливости, просто знают свое дело. И не навязывают ненужных услуг, а это еще один огромный ПЛЮС!

Очень положительные ощущения от общения с сотрудниками отделения. Аккуратные, опрятные, грамотные в своем деле, без запинки отвечают на любой вопрос. Хороший сервис, рекомендую!

Клиентов в кассу нет, но и кассира не дождаться.

Сижу тут 2 часа, живая очередь, менеджера очень медленно обслуживают , как мультфильме звераполис линивец , даже хуже ленивца капец!!!!!

В колл центре одни тупоголовые, нифига не знаю, на вопросы элементарно ответить не могут ,на ожидании 30 минут продержали и не ответили ни на один вопрос.

Кассы толком не работают , все время очереди и некомпетентные сотрудники

стою на кассе, где к компьютеру кассира подходит другой сотрудник, в итоге я жду пока они занимаются своими делами, причём не предупреждения о заминке. перед этим человек прошёл без очереди на кассу, пока мы ждали инкасацию. в итоге простая операция в этом отделении заняла 1 час времени!

Конченный банк. Довёл человека до убийства 5 человек. Не пользуйтесь им.

Перед мной нет клиентов по номеру, но не зовут на кассу, все без очереди проходят. Ждал 10минут в итоге ушёл.

Зря сидел 12 мин ожидания кассы и нету денег

Хотел закинуть в депозит, меня не впустили, вытащите тогда терминал на улицу

Ужасно медленно работают. Карту открыть нужно убить 2 часа

Вчера звонила в кол-центр направили на сегодня в отделение на Розыбакиева, приехали в 13-00, отделение оказалось закрыто - санитарный перерыв с 13-00 до 13-30. В кол- центре об этом ничего не сказали. Потеряли 30 минут времени. Обслуживание хорошее.

Отделение закрыто, хоть и написано в 2гис работает до 16:00, обновите график работы

Посмотрев отзывы ужаснулся от негатива. Но так как это был ближайший филиал пошел туда. Хочу похвалить сотрудников этого отделения. Вежливые. Помогли получить справку за 3-5 минут. Быстро и четко. Менеджер Аруана помогла установить приложение. Спасибо.

Для денежных переводов в долларах, это пожалуй самый медленный банк! Если тебе отправят перевод в долларах, ты должен написать заявление и ждать. В других банках перевод поступает сразу.

Ужасное обслуживание

Обслуживание 1/5. Ничего толком не объяснили. Кидаются своими непонятными финансовыми терминами. + Одного человека 30 минут обслуживают.

Ужасный банк, обслуживание на нулевом уровне... с каждым клиентом сидят по пол часа и не спешат делать свою работу

Бывает долгое обслуживание, но в целом всё как надо в банке

Пришёл с другого банка в котором смен не смогли помочь, с переводом на лицевой счёт. Посоветовали обратится в банк Центр кредит. Тут в банке быстренько решили мой вопрос. Вежливый пересонал

Менеджер сидит и не хочет принимать клиентов, уже более полу часа. Персонал ужасный.

Ужасное обслуживание!

Банк с худшим обслуживанием! На весь филиал всего один менеджер, живая очередь, ресепшионист отвечает нехотя. Обслуживают оочень медленно, как ленивцы из Зверополиса! Один клиент - 1 час. Менеджер несколько минут не мог зайти в свой компьютер. На одно даже закрытие банковской карточки ушло полчаса, когда как в других банках это делается максимум за 5 мин. Больше туда ни ногой!