Отзывы Евразийский Банк, АО

Боже мой, даже поверить не могу что в 21 веке могут существовать, такого низкого уровня обслуживания, банки. Это не банк это шарашкина конторка, банк для мамбичей ))) люди никому не советую не то что деньги в нем хранить, но даже заходить в туалет в этот банк не стоит. Если бы можно было поставить 0 я бы с удовольствием это сделал !

Ужасное обслуживание ( ужасный банк ! В центре города интернета нету . Как понять это ? Чтобы обычную карту открыть ждали 2 часа ровно Не советую никому !!! И еще % проценты бешанные берут

Ужасная грубая сотрудница которая смотрит недовольным взглядом. И из 3 терминалов работает только 1, банкомат вообще не работает

Никак не дозвонится Полчаса все линии заняты сбрасывают трубку автоматом

Заказал справку. Менеджер сказал позвонит, когда будет готова. Но прикол в том, что справка оказалась платная, а я не оплатил (первый раз делал в этом банке. не знал). в итоге жду неделю. прихожу снова узнать про справку. а оказывается ее не делали. По человечески могли бы позвонить, предупредить но нет. Для них я же никто, один из тысячи клиентов.

Очень долгое обслуживание

Хочу выразить благодарность начальнику Акыпбекову Р за хорошее отношение с клиентами.

Хороший сервис, менеджера грамотные. На кассе девочки работают быстро

Хотел сказать спасибо, за решение моей не простой ситуации, ребята молодцы

Өте нашар банк қызметкерлері. 18:01 де ауызша ия немесе жоқ деген сөзді айтпаймыз дейді. 1 минут кана откенде жұмыс бітті деп. Мен базадан кара деп жатқан жоқпын. Тек приложенияға қатысты ия немесе жоқ деген сөзді сұрадым. Қашан барсаң осы.

Обслуживание ужасное, живая очередь, сделайте что-нибудь с этим. Руководство обратите внимание на это всё.

В каком веке застряли? Живая очередь. Раньше нарвился банк, сейчас ужасный!

Пришла сегодня в этот филиал... Девушка на входе спросила по какому вопросу. Сказала, что хочу оплатить аренду за помещение. Мне сказали живая очень. Простояла в очереди 1,5 часа... Наконец то, дождалась... Ура! Но не тут то было)) Села к менеджеру, а она мне говорит... Извините, а мы оплату за аренду временно не принимаем) по какой причине, даже не объяснив... Приходите завтра) Я была просто в Шоке от такого обслуживания... На вопрос почему мне об этом не сказали при входе.. мне тоже нечего не ответили)) В общем как то так, друзья)))

Просто жесть

Ужасный банк!

Отвратительный банк , Работник Анара слишком ленива чтобы открывать счёт в вашем банке . Уже приносишь вам деньги а вы их не берёте

НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ЮР СЧЕТА В ЕВРАЗИЙСКОМ БАНКЕ,бедный менеджер сидит один-весь негатив сливается на неё(к работе Гульнар ни одной претензии за 2 года нет). ПЛАТЕЖНЫЕ ПОРУЧЕНИЯ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДОЛГО,ДЕНЬГИ САДЯТ НА СЧЁТ ДОЛЬШЕ ВСЕХ БАНКОВ,А ЕСЛИ НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ЕЩЁ И АРЕСТ ПРИДЁТ,НЕ ФАКТ ЧТО ВЫ ЕГО СНИМИТЕ.УЖЕ ДАДЕ НАЛОГОВАЯ В ШОКЕ ОТ НИХ.СОТРУДНИКИ МЯМЛИ,кроме слов «извините-я вас понимая,но сделать ничего не смогу»ничего не знают!!!Ужасный банк.Самый лучший доя обслуживания юр лиц Каспи и Джусан. PS:Гульнар Шарипова вам уже давно пора в силу вашего профессионализма,гигантского терпения,четкой работы стать начальником отделения банка-который заслуживает Вас,а не быть менеджером этой шаражкиной конторы

Обслуживание отвратительное! Пришла в 17:20, а дверь уже закрыта на замок. Охранник фамилия кажется Шалтаев (Шалатаев) открыл дверь только после того как я постучала, и спросил по какому вопросу пришла, на мой ответ по поводу того, чтобы оформить кредит сказал что я не успею и начал закрывать дверь. Я поинтересовалась почему не успею, ещё 40мин, он ответил что девушка, которая оформляет кредиты обидится. Я спросила куда жаловаться, сказал что начальник уехал, попросила номер или книгу отзывов, охранник сразу начал говорить пойдемте, я Вас пропущу. Контакты начальника так и не дал. Почему указано что работают до шести, а в 17:20 уже закрываются, я с работы на такси торопилась не для этого.

Обслуживание только своих знакомых , менеджер свой номер вацап даёт деньги левые делают ..

Самый ущербный банк. Касса ушла в обед. КАССА УШЛА В ОБЕД!!!

Банк так себе , операции погашения только на след день или через 2 дня только готово. В других банках 20-30 мин. есть над чем работать ! Касса очередь долгая , и только 1 касса .

Низкий уровень сервиса,живая очередь.

Ужасное обслуживание все очень медленно работают , сидят в телефонах.

По охрана: первое сидит без маски, ни какой этики и манеры общения с посетителями! По сотрудникам банка: первое половина сидят без масок, поливина решают свои личные дела не относящие к их работ. По работе самого филлиала: аппарат для выдачи талона не работает либо специально отключили, специальные люди знакомые вне очереди обслуживаются

Здравствуйте 16.02 числа менеджер Назаренко Анастасия Николаевна отказала мне открывать авто карту сказала что они не открывают. карта открывается онлай я открыла онлайн но курьер мне не доставил своевременно мне снова 23.02 числа пришла и оказывается можно открыт карту в отделении . Жалобо на менеджера которое не помогла и проста не хотела работать

Там такая очеред ( на весь банк работает только одна девушка ужас

Пожалуйста, никогда не имейте дело с этим банком. Терминалов по городу мало, если едете специально - то терминал может оказаться на обслуживании. Дозвониться очень сложно, вопросы решаются медленно и со скрипом.

Трубку не берут никогда. Огромные очереди. Сервис отвратительный

Что бы получить просто справку необходимо посидеть в очереди минимум час. Так что готовьте время и нервы.

Хотел проконсультироваться но меня переключили раз 7-8, так ещё и не знают своих элементарных продуктов, продукты которые продвигает этакая непонятная для них же организация. Дебилы одним словом!

Обслуживание 0, чтобы оплатить покупку машины нужно сидеть ждать 2 часа. Оценка для банка 0.

Не знаю как, но мне очень понравилось. Пошел только переводить. Поехал дважды. Касса одна и она всегда свободна Но к менеджерам очереди очень много ... Большое спасибо девушке по имени Баян Козыбаевой за кассой. Самая отличная кассирша который я видел

Лучший банк для тех, кто хочет потерять свое время и деньги

Ужасный банк! Очень не клиентоориентированный банк. Приходится отпрашиваться с работы чтобы забрать карточку! Или провести какие либо другие операции в банке. Все остальные в городе работают до 18:00 и именно этот на первой Алмате до 17:00.

Самый ужасный банк в мире.

Стоят 5 компьютеров , а работает только 1 из них. Где остальные сотрудники ? К терминалу тоже огромная очередь , охранник дверь закрывает на ключ, что бы люди не заходили

Менеджеры медлительные, не приветливые.

Советую не приходить сюда! Зря потеряете свое время. Пришел я значит открывать карту пайда,так чтобы открыть эту карту мне пришлось стоять в очереди 2 часа ! Это как так ? Людей было не так уж много, когда я пришел в отделение сидело в очереди 6 человек,это что за сервис у вас такой ?!

Спасибо за хорошее обслуживание! Девушке на ресепшене, отдельное спасибо, за тактичность, вежливость и оперативность! Бегает там как белка в колесе, но работу свою делает очень хорошо. К единственному минусу бы отнёс то что операции производятся медленно.(мне кажется что это не вина менеджеров)

Самое долгое обслуживание, работает всего 2 менеджера. Сказали подождать немного, в итоге это «немного» затянулось на 1,5 часа. До Каспия Евразийскому ооочень далеко. Не советую обслуживаться в данном филиале. А руководству этого банка нужно предпринимать действия для оптимизации работы отделения в таком оживлённом районе.

Самое ужасное отделение Еубанка Обслуживание 0 Менеджера работают очень долго Охранник грубый Отстой вообщем Ужас какой Люди не тратьте свое время Лучше идите в другие отделение

Дата погашения платежа выпала на выходной день. В айнабулаке отделение не работает. Приехали в это отделение, "по тех. причинам терминал временно не может принять платеж" Пришлось искать касса24

Не могу дозвониться уже час жду

Обслуживание никакое, смысл был делать рабочий день до 20:00? 9 рабочих окон и работает одно!!!! Ужас!!!!

Ужасный филиал! Обслуживание ужасное! В кассе в очередь всего три таллона, обслуживают больше часа! В кассе нет денег и не предупреждают людей, заставляют ждать часами! Начальник отдела сидит, все слышит и даже носу не высунет из кабинета! Ужасно!

Терминал соңғы уақытта жиі жұмыс істемей тұрады. Қазір де 29.10.2019 ж. Сағ 23.26 да терминал өшіп тұр. Соңғы уақытта бұл банктің қызмет көрсету сапасы төмен түсіп кетті.

Для чего вы потратили деньги и оборудовали 5 рабочих мест с компьютерами? Если вы не можете набрать людей для обслуживания населения? Специально создаёте очередь?

Одни хамы работают, хотела подойти спросить как талон получить а они наорали, где талон и т. Д. Хамы!

Расширте пожалуйста персонал!

Вы что ребята наоборот время начала работы поставили в будни с 9 00 выходной с 10.00

На карте неправильно указан филиал, он находится намного ближе к вокзалу. Только 2гис неправильно показывает место.

Все очень плачевно(((

не компетентные сотрудники.от незнания отправляют в другое отделение.а там опять в другое.лишняя трата денег время нервов...

Работает только 2 менеджера и одна касса, не компетентные, спрашивают друг у друга как сделать, очередь большая, работают медленно, в банкомате недостаточно денег, туалета нет, говорят потерпите или за 2 остановку отправляет, зайдете, считай минимум 1.5 часа времени потеряно

Не отвечаеют на звонки. Уже который раз звоню и не дозвониться!!!