Отзывы Сбербанк, ДБ АО

Менеджер Жанар очень милая девушка. Со всем помогла и на все вопросы ответила. Спасибо!!!

Зачем дезинформируете людей,что банк работает в субботу?обновите свои график работы!!!

Не правильная информация. В субботу закрыт.

Самый отвратительный банк из всех! Сидит менеджер в 3 окне и разговаривает, как будто я у него милостыню прошу. Дерзкий черезчур. Но самое главное! Кто придумал такие условия по снятию денег, что 2 человека стоят рядом и ничего не понимают??? В одном отделении говорят, что беспроцентное снятие нала с карты должно быть в течение месяца календарного. В другом - что с дня выпуска карты (например с 17.06 по 16.07)

Самый убоги банк, и персонал соответственно. Поскорее бы закрылся

Клиентоориентированности ноль! Работает одна касса из трёх, обслуживание медленное, 50 минут в очереди и это не предел. Удивила позиция руководства, которое считает это приемлемым сервисом «А вас разве не предупредили, что у нас долго?».

Всего одна касса работает! Ужас. Не ногой больше в этот банк. Выбирайте другой банк! Сэкономите на нервах

не работает по субботам

Работает только 1 менеджер, остальные сидят. Директора нет никогда на месте.

Самый худшее что я видел

Сотрудники грубые , долго ждать приходится !

Ужасное отделение. С утра ждал менеджера по ипотеке. Спустя время говорят, что он в другое отделение ушёл. Получается в банке нет ни одного человека, кто мог бы проконсультировать по ипотеке

Выражаю благодарность менеджеру Шамилю за помощь в решении моего вопроса, проявленное терпение, чуткое отношение, грамотное объяснение. Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня, быстро, организованно и качественно выполняющими свои обязанности.Большое спасибо и дальнейших успехов Шамиль

Худший банк из всех. Менеджеры спрашивают у друг друга как у них что-то работает, даже консультанта на входе позвали чтобы он им помог. Приложение просто не пускает, пытается зарегистрировать и открыть на меня карту, хотя аккаунт и счёт уже есть.

Кто-нибудь знает,работает банк или нет?Уже какой день не могу дозвониться...

Несколько раз была в этом филиале, быстро обслужили) Спасибо

Самый лучший начальник Багадилов Ернар, спасибо большое!!! Отличный сервис, доброжелательные, отзывчивые!!!! По больше таких сотрудников!!!!

Работает одна касса на весь банк.

Заходила сегодня оплатить по реквизиты в договоре. Так как процедуру данную делаю в первый раз, столкнулась с тем, что незнаю какую очередь мне занять в кассу так как идёт разделение. Сотрудник на стойке был настолько занят копанием в телефоне, что я не с первого раза его дозвалась, чтобы он мне помог. С видом бога царя он спросил, что мне надо, когда понял раза с 4, что мне надо ( потому что не выпускал из рук и глаз не сводил с телефона) распечатал талончик в кассу. В кассе девушка максимально быстро отправила мой платеж, здесь все было чудесно. Особых очередей я не увидела, так как понедельник в 10 утра они редко бывают в отделении банков.

Медлоноо все Сотрудники грубые Прям ужасно Куда их руководство смотрит ?!!!! Непонятно что делают Все у них не работает Огрызаются

Банк емес ужас касса оте жай истейди келсен бир жарым сагатын кетеди

С доставкой карты возникли проблемы, тогда я сходил в это отделение, получил карту в течении 10 мин.Всё супер. Чтобы не стоят в очереди пртходите с утра.

Огромные очереди. В кассу по 40-50 минут

Отвратительный персонал. Высокомерные. Слово не вытянуть. И это все исходя из "консультации" которая больше походила на допрос с моей стороны. Мнение сложилось благодаря одному сотруднику который сидит на входе слева.

Отвратительная работа. Два часа убили в отделении в ожидании, перевод заполнил сотрудник с ошибками, исправили. И перевод вернули задним числом, комиссию списали и главное тишина. С этим банком постоянно проблемы.

Ужасный филиал! Пришла в субботу утром (14.08) закинуть деньги на карту, ни один из 4х банкоматов не работал . Банкоматы вечно не найти по городу, чтобы закинуть деньги или снять вечно танцы с бубном(((

Безграмотность сотрудников банка.

Спасибо большое парню который сидел в 12 окошке, все хорошо объяснил и решил , который в других банках не смогла сделать ( международный перевод)

Вторую неделю не могу получить назад свои деньги, которые банкомат съел при пополнении денег. Сотрудники ничем помочь не могут, отправляют в телеграмм бот, там мол пишите свою жалобу. В телеграмм боте получаю одну и ту же отписку: Ваше обращение принято, ждите, по результатам с вами свяжутся…и все!!! Так прошло 9 дней!!! Начинаю волноваться за сохранность своих денег, если бы не произошло со мной ни за что бы не поверил, что такой известный банк способен на такое. Буду обращаться с официальным обращением, с дальнейшими жалобами в органы финансового надзора. Жаль, что приходится тратить собственное время на разборки с целью вернуть свои же деньги. Вот так решаются проблемные вопросы в Сбербанке. Дополнено на вечер 17.40 11 июня 21: деньги наконец зачислены благодаря помощи начальника отделения Багадилова Эрнара, который лично дозванивался в службу поддержки, писал письма ответственным лицам, а самое главное, проконтролировал до конечного решения вопроса весь процесс. Спасибо огромное таким профессионалам своего дела!

Қызмет сапасы жақсы! Менеджер Рыспаева Алтынай жұмысын тиянақты жасады!

Самый отсталый. Супер не удобный.

Девушка Айгерим очень помогла мне, за это хотел сказать спасибо.

Для всех кто не может дозвониться! Номера 266-35-68 добавочные 115709 Зауре, 115711 Алихан.

Худший банк. Не дозвониться. Сервис 0

Ждал просто так 35мин, очень долго обслуживают, вроде как и очереди нету, работают только 2 кассы. И в наличии Евро никогда нет!!! Уважаемое руководство прошу предпринять меры, вы теряете клиентов!!! Больше ногой не зайду...

Комиссиясы жоқ тамаша банк, сіз сондай-ақ SBOL көмегімен жедел аударымдар жасай аласыз.

Мен тек Қазақстанда емес, Ресейде де телефон арқылы ақша аударамын, ең бастысы карта нөмірге байланған. Қазақстанда олар процентті мүлдем алмайды, ал Ресейде мен аздап төлеймін.

Менің жеке өзім Сбербанкке толықтай қанағаттанамын. Банк тұрақты және жақсы шарттар ұсынады. Ресей Федерациясына телефон нөмірі арқылы ақша аудару тиімді және жылдам. Шағымдар жоқ, олар жақсы жұмыс істейді.

Сбербанк Қазақстан жақсы, өйткені кез келген қызметті төлеуге және бүкіл ел бойынша аударым жасауға болады.

Мен мобильді қосымша арқылы олардың клиенті болдым - өте тез және ыңғайлы, ешқандай құжатсыз және кезексіз. Мұнда кез-келген жерде төлеуге және аударуға болады. Бірақ егер карта бұғатталған болса, сіз бөлімге баруыңыз керек.

Мен Сбербанктің онлайн-қазақстандық қосымшасын пайдаланып Сбербанктің клиенті болдым. Қосымша функционалды және өте ыңғайлы. Бұл менің өмірімді шынымен жеңілдетті, мен қазір қаланың жартысын коммуналдық төлемдерді төлеуге жұмсамаймын, керемет емес пе? Мысалы, мен өте қуаныштымын, қосымшаның өзі тұрақты жұмыс істейді, пайдалану кезінде ешқандай проблемалар туындаған жоқ.

Сбербанк Қазақстан мен үшін басқалар арасында ең жақсы банк болып табылады (және бірнеше банктің клиенті болғанмын). Шарттар мен клиенттерге деген қарым-қатынас бірінші орында.

Мен қызметтер мен төлемдерді төлеу үшін «Сбер Қазақстаннан» ұялы қосымшаны қолданамын. Ыңғайлы, жағымды интерфейс және жақсы техникалық қолдау

Жалпы, мен Сбербанк Казахстанның клиенті болуға уақыт жұмсамадым. Қосымша арқылы барлығы соншалықты тез және ыңғайлы, мен барлығына кеңес беремін!

Кеше алғаш рет Сбербанкке сайт арқылы баруды брондауға тырыстым, бәрі ойдағыдай болды. Бүгін бөлімшеге сағат 14-ке келіп, брондап, бір минуттан кейін мені консультантқа шақырды. Супер ыңғайлы, енді кезекте белгісіз уақыт тұру қажет емес.

Все устраивает в Сбербанке, кроме очередей в отделениях. Ну надо как-то решать этот вопрос, например открывать отделения дополнительные в густонаселенных районах города или больше менеджеров, чтобы работало в отделениях, бывает час теряю времени. Хорошо, что сейчас можно заранее забронировать визит в банк и не стоять в очереди, но иногда нужно срочно и бронировать уже поздно идешь и стоишь.

iPhone-да Apple Pay арқылы төлемді орнаттым, бұл өте ыңғайлы, әйтпесе мен әрқашан карталарымды жоғалтып аламын.

Мен Сбербанктен тұтынушылық несие алдым. Шарттары қалыпты, мақұлдау тез. Мерзімінен бұрын өтеу және пайыздарды үнемдеу мүмкіндігі бар. Өте ыңғайлы.

Кәсіпкерлер үшін тиімді ұсыныстардың саны көп, арнайы қосымша бар, бұл да керемет.

Мен Сбербанк Казахстанның Visa ALL IN картасымен жалақы аламын, сондықтан маған тұтынушылық несие қажет болған кезде, оны алу үшін бірнеше минут қажет болды, тіпті кепілзат қажет емес еді.

Мен "Сбербанкке" сенемін, өйткені мен оның қызметтерін көптеген жылдар бойы қолданамын. Мұнда ең тиімді несие ставкалары, жылдамдық және қызмет көрсету жеңілдігі бар. Ал мобильді қосымшаның пайда болуымен мен несиені үйден шықпай-ақ, бірнеше рет басу арқылы рәсімдей аламын.

Өткен жылы Сбербанктан автонесие алдым. Мен бірнеше банкті бақылап отырдым, шарттар осында ең қолайлы болды. Олар мұны тез арада мақұлдады, бұл мені таң қалдырды, өйткені ол кезде банктің клиенті болмадым. Төлеу өте оңай, өйткені сіз мұны көптеген пайдалы нәрселері бар интернет-қосымшасы арқылы жасай аласыз. Жалпы, менің Сбербанктегі тәжірибем оң.

Қазақстандағы заманауи технологиялар тұрғысынан ең озық банк. Банктің мобильді қосымшасы - бұл мен кездестірген ең жақсы қосымшалардың бірі. Ресей Федерациясына SBOL арқылы телефон нөмірі арқылы ақша аудару мүмкіндігі үшін ерекше алғыс

Өте сенімді банк. «Сбербанк Қазақстан» ешқашан менің көңілімді қалдырған емес. Өте жағымды қызмет және ыңғайлы онлайн қызметтер

Жақында мен Сбербанктің мобильді қосымшасын қолдана бастадым. Валюта бойынша тиімді бағамдар ұнайды.

Барлығына арналған керемет банк, өнімдер мен қызметтерге қатысты шағымдар жоқ - олар әрқашан тез жауап береді және мәселені тез шешеді

Сенімді банк, мұнда депозитті сақтаймын, өте тиімді шарттар. Қосымшада көптеген функциялар бар, сізге тіпті банкке барудың қажеті жоқ)

Кепілсіз ипотекаға үш бөлмелі пәтерді мақұлдады, күмәндандым және соңғысына дейін алаңдадым. Барлық рәсім 3 күнге созылды және ең бастысы, ипотека бойынша пайыздық мөлшерлеме жоғары емес.

Мен Сбербанктен депозит аштым, банк сенімді деп айта аламын. Мен қызметкерлердің жұмысына қанағаттанамын, олар өз жұмыстарын біледі.

Мен Ресейдегі туыстарыма бірнеше рет ыңғайлы SBOL мобильді қосымшасын пайдаланып ақша аудардым. Жылдам және ыңғайлы. Туыстар дереу қайта қоңырау шалып, аударма үшін алғыс білдірді.

Оформили вчера ипотеку в Сбербанк Казахстан, на мой взгляд здесь самые выгодные условия по ипотечному кредитованию и самые низкие процентные ставки по сравнению с другими банками.

Несиелендірудің жақсы шарттары бар, бөлімшеде тез құжаттарды тез дайындайды + шешім бірнеше күн ішінде қабылданады. Бұдан жақсы банк таба алмайтын сияқтымын))

Мен ұзақ уақыт бойы Сбердің несие картасын қолданып келемін, жеңілдетілген кезеңнің қысқа еместігі ыңғайлы.

Отличный банк, удобное и понятное приложение, заказал карту ALL IN, сотрудник банка доставил сразу на следущий день.

Самое низчайшее обслуживание, ужаснейшее отношение к клиентам и людям в целом. Начальник отделения и её подчинённые не компетентны и не воспитаны. Это отделение и ее сотрудники очерняют весь СБЕРБАНК в целом. Не нужен нам такой банк!

Ужасно долгое обслуживание

Когда в остальных банкоматах Сбербанка на выходных заканчивается наличность, это отделение становится спасением.

Самый плохой банк по телефону дозвониться не реально после 15 мин ожидания отключают и так 3-4 раза проценты бешенные в ресепшене неодекватнаый девчонки

Спасибо руководителю отделения за адекватное разъяснение по решению проблемного вопроса