Отзывы Сбербанк, ДБ АО

Ужасный банк с ужасным сервисом

Курс перевода в Россию 1 рубль 9,06 тенге конский просто! При текущем в обменике 7.7

Менеджер грубить ничего нормально не может объяснить

Начальник отделения Нусупбекова Асель Ерлык-кызы просто хамка и хабалка. Банк особо не отличался сервисом никогда, но чтоб так в открытую хамили и хабалили СВОИМ КЛИЕНТАМ - это, честно, нонсонс.. если руководство читает отзывы, прошу провести треннинг Нусупбековой Асель Ерлык-кызы по работе с возражениями клиентов.

Хочу похвалить кассира Асель, дала всю необходимую мне актуальную информацию по операциям, чего не смог сделать колл-центр.

Самый конченый банк! Тупо, медленно, отстало! Бесите

Очень медленно . Так и не смогла получить услугу за час ожидания.

Самый ужасный из всех отделений Сотрудников не хватает вечно очередь. Говорят одно потом по факту другое. Бардак и некомпетентность

Оооочень долго обслуживают, неохотно отвечают. Ужасный сервис

Закрыт в рабочее время, очень не приятно

Ооочень медленное обслуживание. Ещё и шлагбаум поставили, парковка только для спец автотранспорта. Якобы жильцы поставили. Бред

Принимает только 1 менеджер, второй якобы заболел. Руководитель сидит, занимается своими делами.

Как всегда все очень долго…..один клиент обслуживался час даже больше

Постоянные очереди, все медленно

Ужас 50 минут ждал, мимо уже столько человек которые позже меня пришли обслужили и ещё сказали 5 человек предо мною. Работают полтора менеджера на 4 или пять столов. Из адекватных там только охранник (русский мужчина, имени не знаю), все знает, подсказывает.

Очень медленное обслуживание. 1 консультант на 10 клиентов. Зачем так экономить на сотрудниках?

Очень долгое обслуживание !!! Оплатить комиссию 1200тг занимает 40мин.

Быстро, но НЕ качественно! Отправили деньги по ошибке консультанта и ещё НЕ вернули! (( а мне так нравился Ваш банк!

Хотела бы очень похвалить менджера консультанта Касымхан Бекбатыра. Очень быстро , грамотно . Удачи ему !!!!

Базар жок банк екен!

Меня хорошо обслужил консультант по имени Касымхан! Хороший банк

Очень долго обслуживают, особенно касса, почему в отделении только одна касса работает?

Хороший банк, обслуживание приятное! Удобный интернет банкинг, а особенно приятный зелёный цвет! Рекомендую :)

В последние пару дней пришлось стать частым гостем этого отделения. Увидел, что у менеджеров достаточно напряжённая работа, но сотрудники умело справляются

Пришла в 17.30,было уже закрыто! По какой причине, если время по графику работу до 18.00?

Как менеджеры банка могут себе позволить опаздывать утром на работу ?

Одно из самых ужасных отделений, очереди огромные, менеджеры никуда не спешат, отзывы накрученные, особенно рассмешило кол-во отзывов на казахском. Не рекомендую сюда приходить.

Мен Сбербанк Онлайн Қазақстан көмегімен осы банктің клиенті болдым. Бөлімге барған жоқпын, пандемия.

Жақында шағын қалаларда Сбербанк Қазақстан бөлімшелері аз деген мәселеге тап болдым, жалпы, банк жақсы, сенімді.

Қазақстан Сбербанкінің әртүрлі бөлімшелерінде әр түрлі мәселелер бойынша болдым, және барлық жерде қызметкерлердің кәсібилігін, кез келген жағдайда жеке подходпен жағдайды шешетінін, көмектесуге дайын болып тұрғандығын атап өткім келеді.

«Сбербанк Қазақстан» - бұл ең танымал банк, бұрын мұнда үлкен кезектер болатын, ұзақ уақыт күтуге тура келетін. Бірақ SberbankConline пайда болғаннан кейін мәселе шешілді, қазір бәрін өзің жеке жасауыңа болады.

Sberbank Pay байланыссыз төлемін өз бетінше түсіне алмадым, бірақ банктегі менеджер бәрін қосып берді!

Кеше өзіме Visa all in картасына тапсырыс бердім, бүгін оны олар менің үйіме алып келді, тез және ыңғайлы, осыған дейін мен осылай карталарды алмап едім.

Сбербанк Қазақстанға көктемнің басында қалыпты және түсінікті шарттармен тиімді автонесие іздеп жүргенде жүгіндім. Осының арқасында мен қазір темір қарлығашымды айдап жүрмін және оған қуаныштымын.

Мен міндетті ай сайынғы төлемдерге автотөлемдерді қостым, қазір тіпті ол туралы ойламаймын!

Недавно получил скидку на заправке потому, что я расплатился картой All In. Приятно однако.

Мен Сбербанк Қазақстан мобильді қосымшасын жүктеп алдым, енді телефонға және басқа карталарға ақша аудару өте ыңғайлы, сізге ешқайда барудың қажеті жоқ.

Сбербанк Қазақстан клиенті болу осыншалықты оңай деп ойламаппын. Бірнеше минутым ғана кетті, енді барлық қызмет қол астында!

Нет консультанта. проста не знал как оплотит кредит по терминалу. И у входа девушка за столом с права не бережно, кое как отвечает на вопрос и это не первы раз. Спасибо охраннику Мне помог оплотить кредит

Приветливый персонал, удобное расположение. Жаль, что нет банкомата, который выдает доллары. Было бы очень удобно

Сегодня восстанавливал утерянную карту. Приняли в 18:03, сделали карту за 15 минут. Молодцы девочки! Спасибо Азизе и Гульбакыт!

Сегодня была в данном филиале, сотрудник по имени Азиза быстро обслужила меня, на все вопросы ответила, все настроила. Спасибо, что работаете в субботу и за профессионализм этой девушки!

В субботу не раблтаеть

После 16:30 лучше вообще не приходить сюда, бесполезно дожидаться своей очереди. Электронная очередь то работает, то нет. Одного клиента обслуживают по часу....

Не могут элементарные кассовые переводы сделать. Даже не могут узнать информацию где можно перевести деньги. Сидят в телефоне и своих людей принимают.

Обслуживание нету вообще

Самое ужасное отделение банка!!! 2 менеджера на 20 клиентов! Одного клиента принимают по 40 минут. Потом встают менеджера и молча уходят ещё на 15 минут!!! За 2 часа приняли 4 человека!!! И ещё 15 перед моей очередью! Ужас! У Вас что кризис? Банк банкротится??? В чем проблема нанять дополнительных сотрудников??????? Пол дня зря потратила! Так и не дождавшись своей очереди!

Пришел в понедельник в 15 20 Филиал закрыт хотя написано на двери что работают

Пришел в обеденное время погасить досрочно кредит. Сделал все за 15 минут, при том что в очереди передо мной было 3 человека. Менеджер Регина работает превосходно

Ужасное обслуживание, самый худший филиал, особенно касса

Мое мнение, так долго касса работает, сегодня перед работой заходил, просидел минут 25, опоздал на работу

мне напоминает цон в мультике Зверополис, Блиц скорость без границ

Начальнику отделения Аенову Алмасу следует быть более вежливым с клиентами. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Отвратительная работа! Километровая очередь, работники еле-еле двигаются

Трубку не берут. Сбрасывают. Как мне узнать как банк работает в ближайшие дни?!

Вечные очереди. По пустяковому вопросу приходится сидеть 30-40 минут.

В моем случае, 2 раза бы, и 2 раза были не большие очереди. Но проблема в том, что они не двигались. Подошел в 12:45, и сидел в очереди до 14:20 после чего обслужили. Клиенты банка подходят в обеденный перерыв, а половина сотрудников банка уходит на обед.

Банк как банк, очереди, ожидание)

Согласен с остальными отзывами)) гран при по медлительности.))) пи....ц

помогли с дубликатами

Невозможно дозвониться, чтобы получить консультацию.

Один человек только обслуживает