Отзывы LS Clinic, медицинский центр

Ужасная клиника!!! Ужасное отношение!!! Прикрепились к клинике и очень пожалели об этом!!! До этого были прикреплены к 16 поликлинике, там куда лучше и система и отношение как оказалось. Спокойно получаешь лекарства в аптеке, а в ЛС это целая проблема, с одного кабинета в другой отправляют, врачей постоянно нет в кабинетах, ужас просто. Сколько времени прошло, а систему не наладили до сих пор. С натяжкой 1 звезда, вот честно..

Очень приятный персонал. Во время заходим к врачу. Мне сильно нравиться этот мед центр

Инструментальные методы, помогающие активизировать участки мозга для лечения микротравм и для стимулирования заболеваний, связанных с деменцией. Рекомендую для пожилых, взрослые дети, обратите внимание. Это может Вашим родителям увеличить продолжительность активной жизни. Поскольку деменция - наследственное заболевание, эти методы помогут и Вашей профилактике

Ужас просто, не дозвониться до них, телефоны которые еа сайте отключены,теле, билаин, оператор дала другой номер тоже отключён, девушки на телефоне не знаю, про открытие запиши врача, отвечают грубо

Сервис просто ужасный, клиника уровня сельской больницы. Наверное даже там будет сервис по лучше...

Прикрепление по осмс, отношение жуть. Отправляют то а одну клинику то в другую. Запись врача на одно время, врач уходит хотя ему говоришь на сколько запись. Сидишь ждёшь как дурак. Зачем тогда записывать на это время если совещание назначают. Или хотя бы можно позвонить предупредить перенести запись. За хамское отношение рекомендую писать МинЗдрав. Они разбирают все случаи и дают по башке. Проверено не раз. Кому не нравится обслуживание ( как и мне) пишите на сайт здравоохранения. От этих отзывов пользы в отношении к клиенту ноль.

Зря я прикрепила себя и детей. Если ребенок заболел, они домой не приезжают, это ладно. Самое ужасное - к врачу попасть невозможно. “На следующей неделе” - таков их ответ. А если хотите платно, запишут. Короче, очень сильно пожалела. 16 поликлиника оказалась лучше

Невозможно дозвониться. 2 номера отключены 3-й никто не берет

Тут если физиотерапевт ушёл в отпуск на месяц, то и твоё лечение тоже должно отдохнуть вместе с ним. Клиника никак не решила этот вопрос, заведующая звонила, обещала решить и благополучно забила на это и да, действительно, трубки никто поднимать не хочет.

Странная клиника, пришла на МСГ (проверка маточных труб) за неделю до процедуры сказали сдать мазок на степень чистоты и микрореакции, в итоге во время приема эти анализы врач даже не посмотрела, возможно эту процедуру по анализам мне проводить было противопоказано, получается я зря сдала анализы, мне быстро быстро провели процедуру как будто врач которая только приехала в 10 утра куда-то торопилась, + ещё чтоб подписать согласие на процедуру нас в кабинет звали не по очереди а толпой…не просите пациентов сдавать анализы которые вы даже не смотрите, вдруг у кого-то просто нет возможности сдать их. И в целом не посмотрев результаты не проводите процедуру. Ну а так процедура прошла хорошо, проводила молодая девушка, говорила где будет больно а где нет. Длилось всё минут 10

Клиника испортилась очень сильно, сервис отсутствует начиная с ресепшена заканчивая самим врачом , конкретно терапевт, клиентоориентированность отсутствует, грубые, не отдывчивые, разговариыают по хамскм, хотели по очереди живой пройти в коридоре не было никого, такой скандал подняли. Был сильный состав врачей, Хан И В, Хан Л.В, Денисова, Мусин и т.д все от туда ушли и не зря, с таким сервисом. Никому не рекомендую данную клинику

ДД! Не могу до вас дозвониться. То занято, то никто не отвечает.

Неделю пыталась дозвониться, ни по одному номеру не удалось.

Прикреплилась в 21 году к этой клинике по ОСМС. Сначала была у Терапевта Сарсенбаевой Зарифы, очень грамотный, внимательный врач. От неё по направлениям попала к узким специалистам,к гинекологу Исабаевой и невропаталогу Досановой,прошла все обследования и анализы без проволочек ,честно не ожидала. Прикреплась потому, что рядом с клиникой живу с 20 года. Теперь сегодня появилась проблема со спиной,пошла думаю запишусь на ближайшее время. Так меня сразу экстренно посмотрел врач в 112 кабинете( фамилию к сожалению не запомнила),отпрааила на рентген. Очень довольна всеми врачами и девочками на рецепшне. Спасибо всем от всей души

Сотрудники не удосужились заранее сообщить об изменении времени приёма к врачу из-за чего с маленьким ребёнком проторчали час в ожидании приёма. Мы не живём по вашим графикам и не меняем свои планы если у вас что-то поменялось. Если уж предоставляете услуги на платной основе, то будьте любезны работать достойно!

Была в вашей клинике у врача Всеволода Анатольевича по рекомендации другого гинеколога, у меня была проблема по женски (киста в левой трубе) , но Всеволод Анатольевич на УЗИ посмотрел и сразу сказал, что у меня в обеих трубах гидросальпинкс и не видит никакой кисты, нельзя медлить и надо удалить обе трубы и за это я должна оплатить 450.000тг, на что у меня настроение упало , вся в слезах сидела думая , что я несмогу стать мамой

Приятный персонал,профессионалы своего дела

Невежливый персонал, начинают грубить с момента как заходишь туда.

Гинеколог Айша Токтагуловна посвящаю ей миллион звезд

Хороший медцентр по системе ОСМС - врачи, оборудование. Чисто, светло, с регистратуры звонят заранее. Минус звезда за отсутствие парковки.

Уже 3 день не могу дозвониться, зачем тогда указывать номера если половина номеров отключены, а последний номер регистратуры не берет трубку. Как тогда записаться?

04 июля 2022 года обратилась к хирургу Дуйсенбаевой Нуршат Джумабаевне - по поводу начинающейся флегмоны правой кисти руки, были сильные пульсирующие боли, отек и покраснение, возникшие после укуса животного. После назначенного лечения и проведённого оперативного вмешательства, двигательные функции указательного пальца и всей руки со временем восстановились. Очень благодарна за высокий профессионализм и чуткое отношение! Спасибо врачу и персоналу клиники!

Добрый день всем! Хочу выразить огромную благодарность врачу, специалисту своего дела Дуйсенбаевой Нуршат Джумабаевне, за свое умение воплащать, создовать и дополнять красоту женского мира. Хотелось бы отметить ее легкую руку, а также точность рекомендации, профессиональное знание и опыт в помощи оказания услуг, знание и доходчивость пояснении работ на казахском и русском языках! Огромное спасибо Вам! Благ в Вашем не легком труде! Поддерживайте красоту!

Пришла за справкой 075, предварительно позвонила на ресепшн, мне сказали, что можно пройти осмотр с 10.00 до 12.00. Я посмотрела информацию на их сайте, где было написано, что прохождение медкомиссии займет не более двух часов. По факту мне сказали подойти за готовой справкой после 15.00, это не считая то, что я потратила почти 2 часа пройдя все лишь 2 кабинета (заполняли бланк) и 2 кабинет забор крови. Флюорографию я принесла с собой. Никто не сказал, что справку получишь после 2 посещения. Во вторых, на сайте написано, что осмотр проводят: терапевт, окулист, лор, хирург, невролог, гинеколог для женщин. А по факту никто ничего не проверял. Также написано что берут мазок на степень чистоты, естественно этого тоже не было. После моей жалобы мне начали объяснять, что информация на сайте неактуальная, якобы так было раньше. Но на сайте написано, что все это положено со справкой 075, не 086 (старая форма). То есть на деле это самая обыкновенная замануха!

Замечательная клиника, компетентные врачи , приветливые сотрудники

Делали сыну обрезание в данной клинике, проводил врач-уролог Абсиметов Аскар Кенжебаевич, всё прошло очень хорошо, под чутким руководством врача, выражаю благодарность за столь тёплое отношение к ребенку и за чёткие рекомендации, после которых ребенок очень быстро восстановился!

Добрый день. Ходила в эту клинику на массаж к Гульмире Амангельдиевне. Очень довольна. Все во время, вежливо, профессионально.

Врачи , хирурги в клинике замечательные , вежливые , терпеливые и все объясняют не раздражаясь , понимая , что не просто так оказываются люди у них , и так плохо человеку , но вот медсестры это жесть . Давно не сталкивалась с таким хамлом , как медсестра Цой Евгении , откуда ее принимали на работу

Я человек не вредный. Но это возмутительно! Пол часа пезперебойных звонкова трубку так и не подняли. Уволить всю регестратуру и все. Как так можно работать

Увольте, пожалуйста, гинеколога, которая травит молодых девушек за сделанный аборт и говорит, что с этим грехом им жить всю оставшуюся жизнь. Она как врач не имеет никакого права высказывать такие суждения, а разговаривать так с пациентом на приёме – значит не иметь ни малейшего представления о профессиональной этике.

Записалась на процедуру на 09.00 в регистратуре мне сказали врач опаздывает немного подождите, как она подойдёт мы сами позовём Вас. Прождала в итоге целый час. Подходила в регистратуру несколько раз. Никакого толка подождите и подождите. Когда подошла снова уже с возмущением - ОПАНЬКИ а врач то оказывается уже давно пришла. И даже начала принимать тех кто пришел после меня, потому что сама опоздала и профукала моё время записи. В общем зря только время и деньги потеряете.

Чисто , но врача пришлось подождать, хотя прием не дешёвый и очередь

Узист Беришев Рамиль мықты, білікті маман екен, өте ұнады.

Просто издевательство…телефон не берут, на сообщения через сайт не отвечают, заявка для звонка тоже бесполезная. Проехали через пол города, чтобы сделать справку для поступления в ВУЗ только чтобы узнать что ОНИ ВРЕМЕННО ИХ НЕ ДЕЛАЮТ…а указать на сайте??? С парковкой тоже беда, вставайте в АДК и там еще платите

Ужасное отношение к клиентам, идёшь в частную клинику, оплачиваешь за приёмы и сидишь по часу. Дозвониться невозможно просто, дозвонилась , записали на приём 11.05 ( 303 кабинет) просидела хотя и по записи , захожу мне говорят вы не записаны, стали разбираться оказывается меня записали в 414 кабинет это как так?????? Спустилась в регистратору, мы говорит не причём, записывает колл центр, мне какая разница скажите пожалуйста кто записывает?????? Почему так не организованно. Почему я за свои деньги должна сидеть тратить столько времени.

Положение в клинике и профессиональные навыки не дают права врачу кардиологу так разговаривать с пациентами. Мы ваши клиенты и несём вам деньги. А ещё мы ваши пациенты и нуждаемся в помощи. А вы же врач, ещё и сердечный. А о хамстве и неуважительном отношении персонала клиники начиталась в комментариях. Не извиняйтесь. Пожелание руководству поработать с этим. Или рыба как говорится гниет с головы?

Не возможно дозвонится, второй день звоню. Это просто кошмар, если бы не направление с страховой, я бы в жизни к вам не обратилась

Персонал очень приветливый, администраторы 1 этажа супер девочки.

Специально в 10:00 утра записалась заранее на 15:00 к массажисту Гульмире Амангельдиевне. Запись на 15:00 она подтвердила лично. В 13:00 перезвонила, придите завтра. Абсолютно безответственное отношение как к пациенту в целом, так и к его времени! Ждать пол дня свою записать, а за 2 часа врач ее просто отменил!

В стационаре МЦ LS-clinic я прошла плановую госпитализацию по ОСМС. Сложнейшую операцию осуществили хирурги Алиева Ж.О. и Жумабаева З.Б. Работа анастезиологов под руководством Умарбаева Ж.Ш.выше всяких похвал. Стационар оснащён по последнему слову медицины, условия комфортные, питание отличное. Персонал работает эффективно и качественно, оказывая необходимое внимание каждому пациенту. Строго выполняются все назначения врачей. Атмосфера в стационаре именно ИСЦЕЛЯЮЩАЯ. От души рекомендую всем обращаться в LS -clinic по всем медицинским вопросам, но особенно, если требуется оперативное вмешательство. Желаю коллективу стационара крепкого здоровья, семейного благополучия и дальнейшего совершенствования на благо здоровья людей!

Саламатсыз ба. Гематолог тапсыруға бола ма. Сыздерде бар ма

Зачем указывать номера телефонов, если ни один номер не работает. А на последний не отвечают вовсе.

Хороший сервис)

Зачем принимать пациентов по ОСМС и работать спустя рукава?! Оставались бы платной, но вели бы пациентов как полагается. Ни один вопрос через колл центр решить невозможно! Терапевт даже не осмотрел при приёме, говорит приходить когда будет плохо, а для проверки хронических заболеваний не приходить видите ли!

Когда на ресепшне отвечает "я вам ничем не могу помочь" - показывает уровень когда персоналу вообще плевать на клиента , не могли несчастные два листка распечатать, уровень ресепшн нулевой просто, аллло ребята?! Я вообще-то хотела у вас услугу купить и деньги у вас в кассе оставить и об этом прямо сказала, а вы мне не можете несчастные два листка распечатать… эти два листка нужны были вам, а не мне!!! даже одну звёзду не заслуживаете, если что еще рекламу дает на ту услугу которую хотела купить....

Психотерапевт Сабиргалиев Альтаир Вячеславович поможет впасть в депрессию и расстроит ваше психическое здоровье. Считает себя звездой . Звёзд не заслуживает, придется поставить одну, а то отзыв не отправляется.

Девушки на ресепшн ведут себя так, словно делают одолжение. Медсестры не умеют брать кровь из вены, ещё и водят иглой внутри. Вовремя ни один врач ещё не принял, 10-15 мин задержка. Зачем тогда записывать так впритык?

Звонила в рабочее время, хотела записаться на приём к врачу, но трубку никто не поднял. Провисела на линии несколько минут и так и не дождалась ответа.

Здравствуйте! Приехала с другого города. Проходила чекап, все организованно полностью подготовили распорядок приёмов и анализов. Врачи доброжелательные, цены приемлемые. Сервис Мне понравился!!!

Хорошая клиника, живу рядом через дорогу. Всегда хожу туда. Меня все устраивает, правда немного дорого, но врачи и персонал очень хорошие. Гинеколог и медсестра всегда идут навстречу если нужна помощь

Хамки на колцентре

Проходила в клинике рентген , диагноз ревматоидный артрит 10 лет, сделали 2 зоны за 9000 тенге. В заключение : все прекрасно, вы здоровы. Я говорю не может быть, рентгенолог со мной поспорил, ушла, сделала в другом месте, диагноз на месте , получила обширное описание, написала жалобу на 2 почты и в Инстаграм, сказали передали руководству мою жалобу и просьбу вернуть деньги … а в ответ тишина!!!! Если вы не компетентны, не беритесь !!! Не вводите в заблуждение людей, которые ещё не знают о своём диагнозе , все упускаете !!! Верните деньги, даже чеки сохранила ! Следующая жалоба пойдёт в Минздрав

Я в ах@е . Сняли трубку и отключили. Крутые

Почему не поднимаете телефон на Регистратуре? С утра звоню не берут телефон.

Прикреплена к данной клинике дезинформируют на ресепшн, не отвечают на тел звонки, когда заболела, хотела вызвать врача на дом сказали вы к нам не относитесь,

Отвратительное обслуживание и отношение к пациентам. Настоятельно не рекомендуется к посещению

Отличная больница! Грамотные компетентные специалисты. Все быстро, организованно, без проволочек. Отдельная благодарность - Абсиметову Аскару Кенжебаевичу! Врач от Бога!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отвратительный врач в 307 кабинете. Очень грубо со мной обращалась ни за что. Может якобы я молода или что нибудь еще. Как будто какие то поетензии ко мне есть. Больше в эту клинику ни ногой. Спасибо за «прекрасное» обслуживание

Перезвонили

Что за хреновый ресепшин а? Если не отвечать на телефон тогда поставили телефон я с утро не могу дозвониться ой такой ресепшин идётка Начальник этого заведения отремонтировать ресепшин телефон эти сутки надо отправить в гров

Самая хреновая клиника из всех, в которых был. Такое ощущение что не платная клиника, а советская которая была 10 лет назад. Отношение к клиентам наплевательское. Если Вы записались в 14:00, знайте что вас ВОЗМОЖНО примут в 17:00. Не предупредят, не перезвонят. Девушки на ресепшене обещают что угодно, но ничего не сделают. Врач Цой Евгения Александровна, ей вообще плевать что вы есть, ждёте, оставляете все свои дела. Запись есть, но приема нет. Потому что она везде, но только не в приемной. И клиника, и врач вообще не стоят ваших денег.

До регистратуры не довзвонится, 1 номер отключен. 2и 3 не берут , тогда зачем номера писать?

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ДОЗВОНИТЬСЯ????!!!!!!!!

Были на приеме у педиатра Жанат Кемеловны. Показалось, что врач хороший. Но когда обратилась в срочном порядке по Вотсап, с вопросом, то тупо проигнорировала. То есть если заплатили за приём. то пожалуйста, а если срочно ребёнок заболел, и не можешь попасть на приём, то можно и равнодушно отмахнуться. Ладно бы сказала чтобы приехали, осмотрела бы ребёнка и я бы заплатила за приём. Но подобных равнодушных врачей не встречала. Больше туда ни ногой.

Не один раз посещаю данную клинику и ни разу не было подобающего отношения. Во-первых: запись ведут как попало. Записываешься на определенное время, но попадаешь на процедуру на час-полтора позже, а то и вообще могут забыть записать. Операторы никогда не берут трубку не по одному номеру, а в ватсапе отвечают по-хамски, никакой тактичности. Во-вторых: девушки на ресепшене вечно ничего не знают, стоят с удивленными глазами. Узист, Гульнар Кумисбековна очень грамотный врач. Довольна только ею. Руководству видимо все равно что происходит в их клинике.

Был 17.03.22, до врача не дошёл. У меня было назначение от врача на рентген именно в этой клинике, целый день не брали трубку, ни один номер. К 16:00 решил ехать туда и узнать, приехал, сказали что врач уже ушёл. Расстроился и сказал, что весь день звонил вам, не мог дозвониться и мне сказали что база не работает, хотя было то занято, то не брали(странно) и плюс девушка на ресепшне разговаривала весьма надменно, не дала никакой информации о времени врача и в конце концов взгляд и тон убил желание посетить данную клинику напрочь. Спасибо за впечатление!

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о клинике. 11 марта 2022 года прошла Эгдс и ФКС под седации, все прошло на высшем уровне. Спасибо огромное врачу Канату Аленовичу . Грамотный специалист , всем советую врача. Спасибо большое ассистенткам. Отдельно хотела поблагодарить девушку с ресепшна Гульфия, очень доброжелательная девушка. Дальнейшего развития вашей клиники!

Обманщики! Отвратительная клиника! Берут деньги за ни за что. При записи говорят что всё есть, но по факту ничего. Ещё и сверху добавят! Не ходите к офтальмологу, за обычную проверку зрения, которую любая оптика делает бесплатно взяли 7500тг, хотя говорили что 6000тг стоит проверка зрения по беременности! Деньги на ветер!

Никогда не встречала такого ужасного отношения врача! Терапевт Сарсенбаева Зарифа Сагимбаевна - любит только платных и блатных. Остальные для неё не существуют! То есть моя страховка - для неё бюджетник, бесплатник.. даже не знаю кто. Тк взрослый врач, женщина, а наорала откровенно на дедушку, беременную и затем на меня. Может это нормально?

Три Номера и не по одному невозможно дозвониться !Никогда не берут трубку ,не перезванивают Разберитесь со своим административным составом

Отвратительная клиника. Зачем ведут какую-то запись, если принимают как попало. На узи в 11.10 утра зашёл пациент, у которого запись была на 10.20! И никто заранее не предупреждает о таких задержках. Вся дальнейшая запись к другим специалистам тоже теряется. Врачи во время рабочего дня ходят непонятно где, продолжая еще больше увеличивать задержку начала времени приёма. Просто потеря времени, нервов и денег. Кто ценит спокойствие, комфорт, пунктуальность, профессионализм - выбирайте другую клинику.

Зачем 3 номера если трубку не берёте??!!!

Зачем указали целых 3 номера, ни один не отвечает!!!!!!!

Отвратительная клиника! Записалась за неделю на приём к маммологу Назгуль Жолдаспековне. Спустя пол часа ожидания выселяется что она ушла на операцию. Не понятно почему пенсиона вхоже в регистратуре не предупредили. Скорее всего она просто игнорирует пациентов. Все операции планируется заранее. Никогда больше не приду в эту клинику

Мы, Ахмедов Д.А и Ахмедова Т.А., пенсионеры, обслуживаемся в вашей LS сlinik, как прикрепленное население. В предверии весеннего женского праздника хочется поздравить женскую половину вашего коллектива с днем 8 Марта! Пожелать здоровья, счастья, успехов и хорошего праздничного настроения! В целом, мы выражаем свою благодарность всему коллективу. Но очень хочется выделить и выразить благодарность терапевту Аюне Валерьевне. Когда бы мы не обратились к ней, всегда выслушает, поможет, назначит эффективное лечение. Кардиологу Екатерине Евгеньевне, которая терпеливо и грамотно разобралась с нашими проблемами со здоровьем, очень помогла нам. Офтальмологу Сауле Мейрамовне,так, как она качественно проверила мое зрение, с объяснениями и рекомендациями, за все мои годы, было впервые. Спасибо вам за то, что профессионально, доброжелательно и ответственно исполняете свою работу! Не можем не отметить работу девочек на ресепшн, все приветливы и внимательны. Особенно хотим выделить администратора Науай Динару. Она нас всегда встречает с улыбкой, как старых знакомых, всегда поинтересуется нашим здоровьем, все терпеливо объяснит, заблоговременно напомнит по телефону о том, что мы записаны к врачу. Очень обходительная, всегда готова помочь.

Что за медицинский центр такой, три номера и хрен дозвонишься. Вообще не поднимают трубку. Как туда записываются , мистика какая то. На ресепшне сидят три бабы лясы точат, лучше б трубку поднимали. Нужно ехать чтоб записаться, что за дебилизм. Реально не возможно дозвониться, целый день звонишь, все напрасно. Тока ради конкретного доктора пошли в эту клинику, иначе вообще не стоящее место.

Не берут трубку второй день, закрылись? Не работают?

Хорошая клиника

Была на узи по беременности(второй триместр) у Караваевой Ирины Александровны и осталась очень довольна.Она развеяла все страхи, которыми пугали нас предыдущие узи-специалисты. Показала и рассказала все о нашей малышке☺️ Спасибо ей большое за профессионализм и доброжелательное отношение. А вот девочки колл центра и ресепшн невнимательные

Принимала физиолечение на суставы, по направлению от терапевта, отличные врачи, особенно мне понравились Римма Абеновна и Гани, очень внимательные, отзывчивые врачи, все делалают быстро, четко и без задержек. Физиолечение которое мне назначили, спасло меня от пяточной шпоры, от которой страдала целый год.

Была проблема с левым коленным суставом, не знал что в этой клинике есть ревматолог, что удобно рядом с домом, врачу ревматологу Молдир Сейдуалиевой хочу сказать спасибо, колено перестало беспокоить. Надеюсь уже не будет болеть.

Звоню не поднимают как всегдс трубку. Зачем такой сервис вообще?

Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Написала на ватсап, и то не отвечают.

Добрый день всем! Три недели назад мне сделал операцию Артроскопия с частичным удалением мениска коленного сустава замечательный врач травматолог Байкенжеев Биржан Акболатович. Врач высшей категории, профессионал своего дела, имеющий большой опыт работы в травматологии. Биржан Акболатович очень внимательный, спокойный, уверенный в своих действиях и рекомендациях. Очень слаженно работает операционная команда. Врач анестезиолог Умарбаев Жуламан Шалгинбаевич, провел спинальную анестезию,, что даже укол практически не почувствовала, точно рассчитал время анестезии, и уже через час полностью вернулись чувствительность и двигательная активность. Операционная медицинская сестра- Динара Жунусовна- это душа операционной и всего отделения. Всегда рядом, всегда даёт эмоциональную И ПРОФессиональную поддержку, что все идёт по плану. Благодарю вас за оказанную помощь!!! Вашей клинике успехов, процветания.!

Вот мне интересно, почему в одной из НЕ ДЕШЁВЫХ клиник города в кабинетах ужасные , старые тонометры? У вас приём у врача плюс ЭКГ стоит 10000 , а чтобы мне померили давление я должна поддерживать тонометр , потому что он не рассчитан на полную руку! Простите так он у вас и врать все показатели будет! За один день работы клиники можно не только каждый кабинет, но каждого врача лично Новым тонометром обеспечить! Никому не советую и сама ходить к вам не буду! Вашего врача за эти деньги легче домой вызвать !

Ужасно, чтобы снять рентген стояла в очереди час, приходят врачи своих пропускают без очереди

лечилась полностью на платной основе, была киста яичника 13 сантиметров. пока в других поликлиниках меня пинали в разные лаборатории сдавать анализы, то здесь взяли все за три дня и оперировали уже через пять дней. огромное спасибо врачу-гинекологу Айше Токтагуловне, провела операцию и сопровождала все время. лежать тоже было замечательно, медсестры очень внимательно относились к вызовам, кололи обезболивающее и в первый часы после операции даже помогали покушать. еда очень вкусная, простыни чистые и постоянное наблюдение. все вложенные деньги оправдали себя ❤️

Это через 2 недели после того как взяли кровь в этой клинике. Рука до сих пор болит. Девушки на ресепшене грубоватые.

Сегодня была по осмс у эндокринолога. Очень приятная женщина. Все по делу. Без всякой бюрократии. Направила на анализы, и тд. В общем все понравилось. И терапевт моя тоже по осмс классная Зарифа Сарсенбаевна а вот фио эндокринолога не помню.

Нереально дозвониться!

фиг дозвонишься до них, в цон быстрее можно дозвониться. Операторы тупо отвечают не до свидания ничего и кидают трубку или вообще, задаешь вопрос и сбрасывают. Сервис на нуле. Как-то заказывала пцр, обещали отписаться как будет готово, хрена с два, пока сама не спросила

414 кабинет, УЗИ. Очень грамотно и профессионально проверили и все понятно объяснили. Спасибо Вам за вашу работу.

Недавно было у них.

Ходили с мамой на приём к Цой Евгении, грубое отношение , при осмотре было больно, и мне и маме, но это только цветочки, она дала неправильный диагноз -лейкоплакия, сказала надо делать операцию, хорошо что я пошла к другому специалисту который выявил что это простая эрозия шейки матки. Зря потраченное время и деньги!Никому не советую !!!

ОЧЕН-ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что прикрепился по ОСМС в данную клинику два месяца назад, т.к. здесь действует полумошенническая схема: заранее через коллцентр записался к урологу, и сегодня, 26/01/2022, отпросившись в работы, приехав в клинику, за 3 минуты до приёма врача, узнаю на ресепшн, что приём платный, 8000 тенге. Что бы попасть на приём к нужному врачу бесплатно, нужно сначала получить заключение терапевта. Если сегодня записаться, то к терапевту можно попасть только через 8 дней, 03/02/2022г. А если не хотите ждать 8 дней, то сервис любого врача можно получить хоть сегодня, но на платной основе. Но об этом ни коллцентр, ни ресепшн не предупреждает, нужно выяснять самому. Или вас просто поставят перед фактом, в расчёте, что вы все равно пойдёте на платный приём, раз уж запланировали. Владельцам и руководителям ТОО LS Clinic - очень глупая бизнес модель.

Ужасное отношения к людям,может и врачи работают хорошее но место для работы они выбрали отвратительное...С ресепшена девочки не хочет вообще работать, дозвониться на Бухар жирау невозможно, пишешь не отвечают,приезжаешь на обум,девочки сказок на рассказывают,телефон дают и сами на него не отвечают...

Думала что солидная поликлиника , оказалось хуже государственной. Дозвониться не возможно . А если повезёт дозвониться то очередь к врачу терапевту за неделю . И плевать всем будет , умирай ты там или нет . Жди неделю . Пожалела 100 раз что прикрепилась в эту отвратительную поликлинику . Даже 1 балла не заслуживают. 05 оценка

Здравствуйте. Как до вас дозвонится? Мобильный регистратуры отключен. Городской не поднимают. Раньше не было такой проблемы.

Мобильные номера отключены. Дозвониться на городской нереально

Вы работаете сегодня и завтра?

Сегодня была записана на приём к платному невропатологу Балбаева Айымбуби С. Приём невропатолога поверг меня в шок Во-первых: в кабинете стоял не приятный резкий запах, и такой же запах был от врача Во- вторых: надеялась на данную консультацию, которую в итоге так и не получила! Врач не смог ответить ни на один заданный вопрос! За что я заплатила 6.000тг ??? Не грамотный врач прошлого века! Зря потраченное время и деньги! Не квалификационный врач в Ls clinic Не советую данную клинику!

Прикрепили ребёнка к клинике. Позвонила медсестра и просила придти на осмотр. Сказала, что только по живой очереди. Приехали к 9:00 утра, простояли в очереди час с годовалым ребёнком, а потом начали заходить по записи. В итоге не стали ждать, уехали. Выберем другую клинику. В холле стоит ужасный запах советской столовки от разогреваемых беляшей.

Рентген ребенку тут делала, все отлично

Здравствуйте. Хочу поделиться как мне проводили в этой клинике колоноскопию. Придя с направлением я обратился на ресепшн. Девушка по имени Динара вежливо и четко объяснила, что надо сначала пройти в гардероб и потом на консультацию в 415 кабинет. На консультацию очереди не было и я прошёл в кабинет, где меня вежливо встретил врач-эндоскопист Сейтбеков К.А. и медсестра Айнура. Врач провёл подробную консультацию как держать диету, как готовиться к этой процедуре и порекомендовал препарат для чистки кишечника. После этого я спустился и записался по графику. Сегодня я пришёл в назначенное время в 415 кабинет, где меня встретил медсестринский персонал. После заполнения необходимых бумаг и консультации анестезиолога Умирбаева Ж.Ш. меня переодели и повели на обследование. Получив внутривенный укол, я быстро уснул и очнулся уже в палате, где рядом порхала медсестра Назгуль и справлялась о моём самочувствии. Сама процедура прошла безболезненно. Хочу выразить большую благодарность врачу и всему медперсоналу. А кому предстоит колоноскопия, хочу сказать не переживайте и не бойтесь, идите смело. Потому что качество проведения услуги зависит от профессионализма врачей и подготовки.

Ужасное обслуживание, мы прикреплены поликлинике. Отношение врачи ужасное, УЗИ не принимает, говорят только платно. Заведующий не дозвонится. Не советую обращаться!!!

Не могу прикрепиться к данной поликлинике, хотя по прописке подхожу. Мужа прикрепили, а меня нет, странно как то.

Я приписана в LS. Спасибо большое всему персоналу и врачам!!! Все до одного прекрасные люди!!! Всем работникам данной клиники здоровья, счастья, удачи во всем!!! Отдельная благодарность Лактионовой Марии Владимировне!!!

Дозвонилась и записалась легко, а то читала отзывы и действительно думала, что не дозвонюсь) позвонили и узнавали еду ли я, а я задерживалась, приняли быстро и прям аккуратно провели процедуру, благодарю врача Искакова М.Т ) оплата картой и я просила оплатить переводом так как QR отсутствует,

Мында тири адам бар ма ози? Ресепшн айлыгын конкурент фирма береди ау шамасы

К сожалению за 4 недели дважды приезжал врач мобильной бригады и не заметил острый бронхит . Стало хуже и хуже . Нашли платного терапевта , хотя прикреплены к вам и приём только через неделю . Было настолько плохо, что пришлось идти платно к толковому терапевту , после назначения которого с первого дня стало лучше . Будем открепляться , потому что толку нет . И скорая везёт в калкамановскую больницу в конец города . Потому что вы сотрудничаете

Не поднимают трубку!

Ужасное обслуживание, не рекомендую!

Ужасная больница. Ходили несколько лет на платной основе, было нормально, решили прикрепиться, посоветовала всей своей семье, теперь даже стыдно перед ними. Ребенок пошел в детский сад, от этого часто болеет. Мало того, что не могут записать, тк ближайшая запись только через неделю, только через фильтр смогли пройти осмотр. Никакого лечения не назначили, ответ только "лечите тем, чем лечите". Второй раз пошли только из-за того, что нужен больничный лист, а лечение назначили сами, какое знали. Сегодня заболела мама, сильно. С работы не могла уйти, только после обеда и так же нужен больничный лист для работы. Сегодня разговаривала с глав врачом. Ни на один мой вопрос она нормально не ответила и бросила трубку. В общем жаль, что больницу можно менять только раз в год, но как только прикрепление можно будет поменять, обязательно сменю и больше в ls ни ногой. Причем, перед тем как прикрепиться туда, я позвонила и уточнила, какие услуги оказываются по ОСМС, на что мне ответили,что все услуги, которые оказывает клиника, оказываются на бесплатной основе для прикрепленных. Хотя любая справка, все только за деньги. Единственное, возможно хороший детский врач парень. Не знаю имени-отчества, ходили на прием перед детским садом, остались довольны, внимательно послушал, посмотрел. Но это единственный плюс, и к сожалению, минусов он не перекрывает

Ужасная клиника. Пол часа бегала с 1 на 4 жтаж чтоб найти врача. Врач флеболог принимает в кабинете гинеколога. Мед сестры на этаже говорят что читать не умеете написано же гинеколог. Другая мед сестра сказал флеболога здесь нет, сосудистый хирург придет. Ну и вишенка на торте сижу в очереди с женщиной но то же самое время что и я. За 40 минут врача так и не дождалась и вообще не поняла в той ли очереди просидела.

Сегодня сын в 12.30 к окулисту. Мы опоздали на 10 минут. Окулист Масалимова Лилия Халиловна как только мы вошли в Кабинет, сообщила, что по закону она может ждать 10 минут и уйти, после этого заявления я решила уйти, так как считаю, что для врача, который работает с детьми такое отношение неприемлемо. Я не для этого в субботу записываюсь к врачу чтобы такое выслушивать, если не готовы в выходной день работать так и надо рассчитывать. Почему пациенты(клиенты) должно такое отношение терпеть? Я ее в первый раз вижу.

Невозможно дозвониться . Сбрасывают трубку. Звоню весь день !!!

Зря зарегистрировались в этой клинике. Обслуживание хуже, чем в районной. Пришла с больным ребёнком, отсидели в очереди, чтобы сдать ПЦР тест. К слову сказать, по коридорам дуют сквозняки, так что ожидание превращается в риск для здоровья. Тест сдали, после чего нам сказали: приходите завтра. Когда я спросила, будет ли принимать врач, чтобы назначить лечение, мне ответили - вызывайте скорую! После этого я решила обратиться к заведующей и просидела к ней в очереди ещё около полу часа. Когда я начала рассказывать ей о проблеме, она сказала, что мое право выбирать клинику! Вывод один - бежать надо из этой клиники.

Обратилась по совету знакомых гинекологу, Айше Токтагуловне. Два раза перенесла запись, в первый раз за час до приема, а я уже была рядом (чтобы не опоздать, рано вышла), во второй раз за 2 часа (на это время могла бы запланировать свои другие дела). Это не серьезно. Во многие места нужно за несколько дней записываться. Потеряла ровно одну неделю пока записывали и отменяли. И каждый раз нужно было ждать 2 и более дней, чтобы попасть к врачу. А мне сообщают за 1-2 часа, с очередным предложением перенести

Педиатрия очень слабая

Оооочень плохой сервис, даже на платной основе, там все юные и бездарные работают. Мне так показалось!!!!

Даже не пришлось здесь побывать, просто тупо не смогла встать на учёт к гинекологу Леонович О.С. потому что отпуска у врачей по 1,5 месяца с какого то перепуга! Месяц звонила и пыталась добиться когда выйдет врач и когда я смогу записаться. В итоге мне предлагают встать на учёт к врачу которого я даже не знаю, зачем предлагать услугу ведения беременности, если эти беременные должны ходить и выпрашивало услугу за свои же деньги! Отвратительно.

Моя благодарность Лактионовой Марии Владимировне бесконечна,не все врачи берутся оперировать по квоте!Она очень внимательно изучила анализы и сказала,будет сделано,Браво

Ужасная поликлиника!!!!! Год уже жду прививку ребёнку поставить! Говорят, да скоро будет. Потом пришли к педиатру по записи ждали минут 40 зашли, все проверили и сказали прийти позже на прививку!!!!! Ок, пришли и опять ждём 40 минут и тут оказывается, что прививку они не ставят! А отправляют в 4 поликлинику!!! Почему об этом сразу не говорят?????? Зачем я тогда к вам прикрепила ребёнка если вы у себя нифига ничего не делаете??? Делите платных и бесплатных!! Не справляетесь!???? Зачем прикрепляете себе людей????

Значит как прикрепиться лижут жопу , когда ты заболел и требуется за неделю записываться ,охирели блин , бабки списать сразу первые . Вообще не приклепляйтесь к этим уродам и вообще жалобу в Минздрав буду писать . Это дискриминация , значит как платно сразу есть места как по прикреплению нету , ещё и телефон бросаете !

Первый ребенок, девочка, ставили дисплазию... Нам посчастливилось попасть к доктору Мусину Даулету Сериковичу, который успокоил, дал рекомендации и избавил от кучи головняка

Сервис 0, регистратура берёт трубку, потом сразу сбрасывает

Отвратительное обслуживание на ресепшине ! Пришла записалась прождала 30 мин , после мне врач говорит я не принимаю такой срок ! Вопрос нахрена тогда записывать если вы на таком сроке не делайте узи ? Самая конченная больница ! Ваша Сабирова Асем совершенно не знает свою работу и не умеет разговаривать с пациентами , ей не место в больнице

Никому не советую!! Сегодня были с утра в лаборатории. Нам надо было сдать аллергопробу на артикаин и лидокаин, направляли со стоматологии. Сто раз пожалела, что обратились сюда

Трубки не берут, не один номер не отвечает

Администрация очень грубая. Им бы на помойке работать.

4 Телефона для чего указаны?!?????? Сервис нулевой!!!

Ужасная больница. Простудился, пришел к доктору. Не пустили, отправили на фильтр. Не осмотрели, потому что подозревали на наличие ковида. Взяли ПЦР тест, сказали результат будет готов через день. Результата нет, тишина... Через 5 дней пошел узнать результат. На ресепшене сотрудницы долго искали мою фамилию в документах. В итоге ничего нашли. Мое пцр тест не отправили, и не в курсе кто меня принимал, и где мой пцр тест. Сказали завтра узнаем и позвоним. И опять тишина... Маразм какой-то. Очень безответственные сотдрудники тут работают. Мой совет, лучше не прикрепляйтесь к этой больнице!

Вы вообще работаете целый день не могу дозвониться

Невозможно дозвониться и трубку сбрасывают уже час. Наладьте работу регистратуры

Работа операторов оставляет желать лучшего… Здесь очень классный узист есть, но записаться к нему целая мука Звоню, говорю его фамилию и прошу записать на сегодня Предлагают завтра утро. Я спрашиваю, а какое ещё время есть. На что ответ я вас плохо слышу дальше молчание и положили трубку Перезваниваю тут же, эта же девушка говорит, что запись к нему же, только уже через неделю. И вы другую фамилию говорили врача. Запись разговоров ведётся. Можете послушать. Сегодня в 13:00

Сами не знают на какое время кого записывают

К вам не дозвониться! Регистратура трубку не берет, коллцентр недоступен. Как записаться на приём?

К вам не возможно дозвониться, зачем тогда калл центр у вас?

Хотела поставить второй компонент вакцины, три раза бросали трубку....зачем вам вообще колл центр?

Просто не дозвониться!!!!!!ужас одним словом!ребёнка надо срочно записать к врачу,а на ресепшене вообще не берут трубку,зачем таких вообще на работу брать???

Тут все также как и в гос. учреждениях, сидишь в очереди, а сколько сидет в ожидание никто не скажет, и ещё за это платить надо.

Горький опыт, жаль я не поверила отзывам. Записалась к гинекологу Цой, приехала, ждала её. У меня болит живот, мне плохо. Приехала так как нужна операция. Полчаса нет, пошла спросить, говорят «На операции. Вашу запись вообще-то отменили». Понимаю, бывает такое, операция пошла не по плану или ещё что-то. Но если вы отменили запись, почему нельзя позвонить и сообщить? Отменила работу, потратилась на такси, ещё в добавок со своей кистой. А мне просто не сообщили, что запись отменили. Возможно и не плохой гинеколог, но очень плохой сервис. Просто со слезами на глазах говорила на ресепшене девочкам, что так нельзя. Если Вы знали что операция, зачем записывали. Я ведь записалась ВЧЕРА ВЕЧЕРОМ. Вряд ли у кого-то настолько срочная операция, что никто о ней не знал и не мог вчера сразу предупредить. Я в шоке. Люди, если у Вас есть выбор, то не идите в эту клинику. Негативные оценки тут вовсе не от балды.

Сюда не дозвониться! В гинекологии очередь, некомпетентные начиная с ресепшна, мед сестры и доктора!

Специально прилетали из г Актау к врачу кардиологу Редутько Татьяна Владимировне,так как 3месяца назад у нее же наблюдались ,врач очень приветливая лечение назначила,все хорошо! Решили на повторное посещение к кардиологу ,спросли принемает ли врач ,сказали что да принемает ,мы прилетаем идем на прием нас встречает совсем другой кардиолог,зачем врать?????? Оказалось Редутько Татьяна Владимировна давно в этой клинике не работает. Большой минус для клиники ,что отВас уходят Хорошие врачи.

Клиника просто ужас!!! И вот почему!!! 1. Моей супруге назначили анализы причем в количестве 19 видов. С акцентом на то что бы сдавали только у них и больше ни где, мы сказали что ряд анализов крови у нас есть. К слову за два дня до этого мы сдавали кровь в городском центре крови и являемся почетными донорами крови на протяжении уже пяти лет. Ответ медсестры просто убил "что написано то и задавайте" другими словами пофиг где и что вы сдавали. Пока кипишь не поднял медсестра в грубой и хамской форме требовал сдачи именно у них! 2. Флюорография и рентген это вообще отдельная тема!!! Того что я наблюдал можно было ожидать в городской бесплатной клиники и это не удивило бы но не в частной и платной. Мы с супругой стояли в очереди и тут без очереди начинают заходить люди. Меня это возмутило, пошёл в регистратуру с вопросом что за беспредел. Ответ: поймите у них гинекология они по записи! В смысле по записи????????? Где это написано и почему не предупреждают. Моя супруга тоже по гинекологии на операцию ложится, почему я должен кого-то понимать и ждать два часа! Итог: если бы не врач Цой Евгения ноги моей не было бы в этом цирке!!! Ни кому не советую данную клинику. Просто кошмар.

Очень рекомендую терапевта Кирилл Сергеевича, не знаю почему ранее меня не записывали к нему на прием. Врач с большой буквы, очень внимательный, обычно даже давление измерить забывают, а тут и давление измерил, и кислород в крови, и горло посмотрел, сердце и легкие послушал, спросил что и где беспокоит, хотя ничего не беспокоило, и пошла на прием т.к нужно было пройти терапевта на 30недели беременности, в целом могу сказать, что клинике повезло взяв такого специалиста. Т.к ранее направляли к врачу в 101 кабинет, врача никогда нет на месте, а медсестра с кем-то постоянно сидела разговаривала. Очень рада, что у вас появились новые специалисты

Шикарная Клиника , бесконечно благодарна Нургуль Жолдасбековне , за ее опыт , за ее любовь к работе и подход к пациенту ! Провела операцию , легко , бесполезно.

Не советую ходить к Гинекологу Цой Евгении Александровне! Такую высокомерную даму ещё не встречала! Суть проблемы в том, что она говорит, что не принимает по направлению, а на регистратуре говорят обратное. Разберитесь уже со своими врачами! И пусть научатся разговаривать с пациентами по-человечески!!!!! Я писала в книгу жалоб, если не разберётесь с данным случаем, ждите проверку.

Здравствуйте уважаемые работники Лс-клиник! Хочу выразить огромную благодарность вашему труду! Мы недавно переехали в город Алматы с города Нур-султан и я очень переживала в какую поликлинику мы прикрепимся и какие там будут врачи, записи на очереди итп. Но мне и моей семье очень повезло, мы прикрепились в вашу клинику и обслуживаемся у вас с весны 2021 года. Девушки на ресепшене очень приветливые и ответственные! Всегда отвечают на все вопросы и звонки, если нужно то перезванивают. Это больная редкость, даже в некоторых частных и дорогих клиниках нету такого уважительного и ответственного отношения к клиентам. Хочу отметить своего терапевта Зарифу Сагимбаевну, очень ответственный человек и профессионал своего дела. А самое большое качество это ее человечность, в наше время это большая редкость. Дети наблюдаются у педиатров Жанар Кемеловна и Гульнара Багдатовна тоже хотела бы выразить огромную благодарность за их труд и понимание. Весь медперсонал очень отзывчивый и понимающий. Я очень рада и благодарна вашей клинике за ваш труд! Низкий вам поклон.

Не один номер не берет, зачем выставляете не существующие номера, просто тупо не поднимают

Не на один номер не отвечают,ужас что за клиника не дозвонится!!!

Не делают второй компанент вакцины отправляют туда где проводили первый!!!! Говорят расход будет не равный!!!!!!!

Обслуживание ужасное. В регистратуре нмчего не знают и не могут решить. Записалась на прием на 9:30, врач не пришел на прием, меня не предупредили. Попросила перевести прием на другого врача. Сказали, что врач примет одного пациента, потом меня, я согласилась. В итоге просидела час, прождала врача, когда доктор вышел, сказал, чтобы я ждала полную очередь.

Ужасные очереди в рентген кабинет, изучив различные комментарии понимаешь, что это носит системный характер! Будьте готовы потратить три часа на очередь!!!

Просто ужас, никому не советую туда идти. Халатное отношение к пациентам. Записывался за 3 дня вперед на узи, по итогу не приняли на прием

Не по одному из телефонов в течения дня так и не смог дозвонится

Не дозвонится вообще! Ужас! Записывают, а потом сто раз перезаписывают!

Врачи аккуратны и вежливы . Всё подскажут , всё объяснят . Лучшая клиника по-моему наблюдению .

Не умеет даже брать кровь из вены.

Не советую прикрепляться в эту клинику. Невропатолог врач в 214 кабинете делит пациентов на "бесплатников" и платников. Дословно пишу, так и говорит. С 7.30 утра у нее прием для прикрепленных, а те кто заплатил могут выспаться и записаться на любое время! К другим врачам такого нет, именно у невропатолога особые принципы! На жалобу не отреагировала ни заведующая ни регистратура, ужасная клиника! Не советую!

Эндокринолога по записи келдім, врач ровно 14.00 келді кабинеттін кілтін 10 минут іздеді, база ауысып даже анализаі карай алмады,25 минут боска уакыт

Ужасная клиника. С утра кое-как дозвонилась. Приехала с грудным ребёнком, в регистратуре 3 девушки, не понимаю что они сидят если им трудно ответить на вопросы. Народу полно, все толпятся возле двери и сдают анализ по живой очереди, двери при заборе анализа всегда открыты. Попросила прикрыть дверь, так как напрягает когда все смотрят как плачет ребенок. Но никакой реакции. После как оплатила анализы опять подошли к этим трём красавицам, на что мне одна дала лист бумаги не объяснив что писать и ушла. Вторая на меня наворчала сказав - Вас лист для чего дали? Чтобы Вы оставили фамилию ребёнка и свой телефон! Я спросила: - Результаты Вы по почте отправить? Она: - Для чего Вы оставили номер? Логично в Ватсап отправим! и с переключилась к другому пациенту. Спасибо. Больше сюда ни ногой!

Делали паспорт здоровья в этой клинике , говорят что сделают за три дня , но по итогу сделали за неделю ( но и на этом спасибо , в гос клиники 1,5 месяца ) невропатолог это вообще отдельный вид безобразия ! Грубая и не безтакная ! Не умеет разговаривать не с детьми а уж тем более с родителями

регистратура вымерла следовательно, к врачам не попасть. ну чтож, тогда других мест тоже полно

Не дозвонишься!По отзывам тут прочитала про эндокринолога к которому и хотела попасть,спасибо не пойду!

Как до вас дозвониться??? зачем вам телефон?? ппц просто.

Остался под положительными эмоциями. Персонал очень отзывчивый. Пришёл делать справку 075, к началу рабочего дня (в 9:00). В регистратуре сразу подсказали как и куда пройти. Пока ждал врача ко мне подошла молодая девушка, из персонала, и подсказала где искать врача. И такое отношение исходит от всех сотрудников, включая врачей. Персонал очень вежливый и компетентный. Возможно сыграло то что было только начало рабочего дня, возможно мое везение. Но персоналу клиники однозначно 5/5 в графе «лояльность»

На все номера позвонила не берут!!!

Регистратура возьмите телефон !

Лучший мой поход в клинику за последние несколько лет. Очень вежливый персонал, тактичные и доходчиво все объясняющие врачи. От посещения только приятные впечатления.

Зачем вам телефон если вы его не берёте ?