Отзывы Первый БИТ, IT-компания

Благодарю Репринцеву Елену за отзывчивость и внимательность к своим партнёрам) Работаем с ней в направлении медицины и красоты. Сотрудничаем не один год. Мгновенно реагирует на все вопросы в любой день и в любое время дня! Видно, что человек работает добросовестно и с огромной самоотдачей!

Спасибо за понимание и бережное отношения к своим клиентам!!!

Работаю с этой компанией по медицинскому направлению. Хорошие грамотные сотрудники - Репринцева Елена, Маслов Иван. Оперативно реагируют на вопросы, всегда на связи, грамотно помогают. Выражаю благодарность за их работу!

Нашла фирму в интернете, задача стоит автоматизировать работу медицинского центра, оставила заявку на сайте, со мной связался менеджер направления Медицина-Елена Репринцева. Мы сейчас на этапе внедрения и тестирования демо версии, пока все нравится. Пакет отличный, Елена все очень классно объяснила, видно, что хорошо разбирается и ориентируется в продукте. Мы из другого города, встреча прошла в zoom, консультация прошла очень наглядно и понятно. Спасибо менеджеру Елене Репринцевой.

Менеджер Елена репринцева в Направлении медицина оперативно помогла установить программу БИТ УМЦ. Всегда на связи, все объяснит, порекомендует. Нам очень понравилось работать с ней.

Сотрудничаем много лет. Работа специалистов устраивает. Хочется отметить Елену Репринцеву и Ивана Маслова. Если заказываем услуги или работы, то получаем все как надо и в срок. Благодарим за работу!

Компания Первый Бит осуществляет переход с 1С 7 на 1С 8 с интеграцией с маркетплейсами. Особую благодарность выражаю Железнякову Максиму. Все пожелания учитываются, осуществляется обучение персонала.

С начала 2021 года пользуемся Облачной бухгалтерией. Обслуживание отличное и со стороны менеджера и со стороны техподдержки. Всем довольны!

Сотрудничаем много лет. Работа специалистов устраивает. Если заказываем доработки, то получаем все как надо и в срок. Благодарим за работу!

Обращались в данную организацию, приобрели продукт 1с бухгалтерия, сотрудники очень грамотно проконсультировали. Хочется отметить особенно сотрудника Елену - грамотный, отзывчивый специалист, всегда готова помочь.

Обращали в компанию за помощью в настройке программы. Быстро помогли, теперь все работает, как надо, спасибо!

Начали за здравие закончили за упокой . Точное описание их фирмы. Когда обратились к ним за помощью доработки впервые (2017-2018г) все было сделано на лучшем уровне. Специалисты устраняли все проблемы в короткие сроки, доделывали свою работу не смотря на то что трудовой день был окончен. Сейчас же, платишь за нужную работу и тишина. Звонишь, говорят перезвонят и только сам на следующий день с попытки какой-то можешь с нужным человеком связаться, т.к. от тебя скрываться начинают. Работу делают из рук вон плохо. Делая то что просили, ломают то что работало, и просят потом деньги за сломанное, или вообще не чинят (говорят так и было. так получилось). Специалистов, которые что-то понимают в нужной сфере, 1-2 человека из всего штата. Связаться с руководством не дают. По возможности, старайтесь обходить эту фирму.

Просто безобразие! То счёт неделю отправить не могут и пиняют на сторону клиента. Менеджер говорит что коробка ваша на столе стоит мешается - забирайте. Приезжаю и выяснилось что её ещё не привезли! Что угодно скажут

Отличный сервис! Сделали все быстро и качественно Менеджеры все объяснили, потому как сам не шарю в этом Всем советую

Начал с ними сотрудничать с апреля 2018г. все было неплохо до 24.09.2018. В этот день я к ним обратился за помощью с обновлением 1С. Не ставилась платформа. Менеджер потратил ШЕСТЬ часов(дистанционно, и судя по всему с обедом и перекурами) но так и не смог устранить проблему. Потом мне выставили счет "Со скидкой", за работу без результата. В процессе выяснения меня передали руководителю, какого-то подразделения,которая решила, что может разговаривать со мной в хамской форме. На этом общение было закончено по моей инициативе, с написанием электронного письма на сайте, в адрес САМОГО главного в этой организации. На сегодняшний день проблема решилась без участия менеджеров этой компании, всего лишь одним кликом мышкой. Отсюда вывод: Квалификация сотрудников оставляет сильно желать лучшего.

Отличный сервис, спасибо ребятам внедренцам из офиса в Волгограде.

Никому не советую связываться с данной компанией. Наша Фирма имела печальный опыт общения с 1Бит. Полтора года назад и в этом году.К сожалению ничего не изменилось. Абсолютно не компетентные и не профессиональные люди, не имеющие не малейшего представления о сервисе. Не отвечающие за свои слова и действия. Куча "подводных камней". Куча дополнительных не оговоренных оплат и счетов..Нет слов.. Учитесь на чужих ошибках, никогда не обращайтесь в 1бит. К великому сожалению, очень негативный осадок после общения и работы с ними. Стыдно за этих людей.