Отзывы VIRBACauto, сеть магазинов и автосервисов

Не первый год заказываю шины через них. Всегда быстрая доставка, оригиналы, хорошее качество и расширенная гарантия с шиномонтажом в подарок.

Недостатков как таковых нет, а преимуществ много. Я с Вирбак авто связался уже давно, когда просто заказал у них резину. Выбор покрышек у них — просто класс. Причем можно подобрать под конкретный автомобиль или запустить поиск по параметрам. Сайт простой и понятный. Сразу решил и масло поменять. Шиномонтаж бесплатно сделали за полчаса, масло поменяли еще шустрее. Потом приезжал к ним на диагностику, меняли колодки (реально давно не менял и проблема была), никогда мне здесь не навязывали ненужные услуги и не находили ужасные поломки, которых нет.

Хорошее место ,жаль что цены различаются с авито

Искал нужное для замены масло на свой авто,наткнулся на необходимое в Вирбаке,да ещё подкупило что при покупке определенного количества, замена бесплатно,об этом же подтвердили в самом сервисе! Приехал к ним,говорят масло есть ,фильтр тоже необходимый найдём,заезжай. Меняли минут 40-50, за такое время можно самому в гараже поменять. Но удивлён я был потом,когда расплачивался, помимо цен «конских», я был в шоке что мне включили замену платную масла! Масло объём посчитали по-максимуму, фильтр который в магазинах напротив стоит рублей 400 максимум на отечественный авто, у них ценник 530. Но да ладно, почему замена то платная,когда говорят бесплатно??? На этот вопрос мне ответить не смогли,ни служба поддержки,ни сервис! Так что думайте сами, Лучше бы купил масло,и поменял сам,раза в 2 дешевле.

Покрышки беру только здесь. Резина с гарантией и шиномонтаж бесплатный.

Вежливый персонал, компетентные менеджеры, покупала и меняла тут резину. Довольна.

Храню здесь резину не по сезону, очень удобно. Вообще, обслуживаю машину в Вирбакавто не первый год, мне нравится качество услуг и цены.

До этого обслуживался в другом сервисе, но к качеству работ и быстроте были вопросы. Сейчас обслуживаю машину в Вирбакавто. В разы лучше работают, более адекватные мастера и цены устраивают. Очень хороший сервис, по оборудованию все четко, короче не придраться.

Норм. Заказал на сайте, приехал забрал аккумулятор. Цена самая адекватная.

Хороший выбор шин. Цены как везде, но зато бесплатный шиномонтаж. Получается выгодно.

Выбор покрышек огромный, взляла на мою Ауди Michelin Pilot. Были в наличии, Качество высшее, установили бесплатно.

Сам магазин может и не плохой т.к обращался к ним и не раз!!! А вот персонал за ресепшеном г...но... ничего людской нет,ходил по магазину мин 10 и ждал пока они наговаряться между собой!!! После обратился уже сам и мне сказали ,загоняй авто,даже не сказали сколько это будет стоить!!! А вот дальше самое интересное, после завершения работ,считали сколько же взять с меня золота... 7 минут двое считали,считали и насчитали .... женщина рядом стояла мин 15 минут чтоб оплатить их услуги!!! Не рекомендую эту багадельню!!! И до этого же ,было все тоже самое... ничего не меняется.... советую выбрать другое СТО .... и магазин

Закручивают колеса на дурака, если бы на трассе появилась необходимость поменять колесо, то со штатным балонником бы не получилось. Про динамометрический ключ они явно не слышали

Хороший магазин здесь автозапчестей, качество товара меня удивлеяет, работает надёжно и исправно, и не дорого!

Хотел записаться на развал-схождение. Звоню оператору так мол и так, мне предлагают время на 16:00, я соглашаюсь, все спасибо. Позже приходит смс, запись на 17:00. Перезваниваю, как так. Извинились, в системе ошибка. Прошу записать на следующий день на 9:00. Да пожалуйста приезжайте. Позже перезванивают, на 9:00 уже есть запись. Прошу записать на 10:00, да пожалуйста приезжайте. День "Ч". Приезжаю в 9:50, сообщаю о своём приезде мастеру. Смотрю на стенд, а он даже не поключен, т.е. на 9:00 никто не приезжал. 10:15 напоминаю о себе и понимаю, что в лучшем случае в 10:30 начнут заниматься моей машиной. Повернулся ушёл.

Сам ни раз обслуживал своё авто тут, работой мастеров всегда остаюсь доволен и ценами тоже, так что приезжайте смело.

Заезжал на шиномонтажку в принципе все бы ничего ребята молодцы,но ценники конечно завышены, ри чем конкретно

Сервис хороший, делают свою работу быстро и качественно, проблему находят быстро, сразу видно что мастера своего дела.

На днях зашёл к ним купить диски- и заодно прикупил ещё по мелочи всякого. Выбор довольно большой, всё расставленно и развешано очень аккуратно, цены средние. С выбором дисков продавец очень помог, все поснимал, показал вблизи, рассказал про плюсы и минусы. Кароче классный магазин, про автосервис ничего не могу сказать.

Очень не понравилось обслуживание и отношение к работе!! Был записан на шиномонтаж и бесплатную диагностику (которую сами же предлагают). Приехал за 20 минут до назначенного времени. В итоге начали шиномонтаж на 40 минут позже. И ещё отказывались делать диагностику. В итоге пришлось звонить руководству, так как на месте не хотели решать вопрос. Сотрудники работают "нехотя". Все время куда - то ходят, много "перекуров". Директора филиала вообще не было на месте. Несколько менеджеров вообще хотели уйти с работы по личным делами. Видна плохая организация труда, не умение управлять и планировать работы, а также не умение общаться с клиентами.

В сервисе на Ерёменко меняла сегодня (07.09.2020) габаритные лампочки. Обошлась мне эта процедура в 442 рубля, при стоимости самих лампочек в 15 руб за шт. С меня дополнительно взяли 202 руб за снятие и установку блока предохранителей, сам блок по факту не снимали, просто открутили крышку, впервые сталкиваюсь чтоб его снимали при замене ламп. Делал это Шевченко Павел, его коллеге надоело за этим наблюдать и он сам пришёл и быстро все сделал, но деньги по факту с меня за это взяли, очень жалею что не отказалась за это платить. Всё желание отбили к ним когда либо обращаться, хотя раньше претензий не было.

Покупал шины,аккумулятор.Рекомендую !

Делал ТО. Замена масла, фильтров. Записался по вотсапу. Предложили время на выбор. Приехал к назначенному уже ждали. Заодно проверили всю ходовку. Потраченное время минут 30. По деньгам далеко не дилерские цены. Очень удобно понравилось как отношение так и профессионализм рабочих. Молодцы!

пробил балон на 2 продольной заехал на шиномонтаж т.к. произошло рядом. Вообще не был тут со времен другого названия этой организации. Ну и ценники у них. Мне показалось что максималка по городу. За это 3 звезды. В остальном все нормально.

Купил резину, переобувка в подарок, так же на месте сделали развал.

Подбирал в этом магазине литые диски на авто. Был приятно удивлен большим выбором и не плохими скидками. Диски выбирал довольно долго, в и тоге остановился на более -менее среднем ценнике из того что было представлено.

Помню когда было тут еще покрышкино. часто покупал резину. Было хорошее наличие. С приходом Вирбака почти ничего не изменилось кроме цен.

Приехала в данный сервис 18.05 на Еременко на ДИАГНОСТИКУ и заправку кондиционера. Кондиционер заправили, а оказался нерабочий. Отдала 2000 руб. Отправили к электрику на Землячки. Электрик провел диагностику 19.05 и сказал, что под замену компрессор, т.к. клинит. Отдала еще 640 руб. Купила контрактный кондиционер за 5500, человек ожидал вердикта, был готов вернуть деньги, если что. Записалась и приехала ставить на Череповецкую 25.06. А там раздербанили контрактный компрессор кондиционера и взяли только Шкив, который сам по себе стоит 600 руб. И снова заправили кондиционер, фреон по новой закачали. Отдала 3500. И у меня много вопросов к сети сервисных центров. 1. Зачем заправлять кондиционер, если он не исправен? 2. Что за диагностика такая, когда один мастер говорит, что надо менять компрессор в сборе, а второй меняет только шкив? 3. Куда дели мой закаченный в первый раз фреон, ладно за работу, почему я за фреон повторно плачу? Его просто в воздух выпустили? 4. Почему нельзя было отправить восвояси за копеечным шкивом, а не дербанить агрегат, который можно было вернуть? По факту я заплатила за БУ шкив 5500, а он новый стоит 2800, бу - 600 рублей. Ну да, всем плевать на деньги клиента, такая интересная политика компании. Позвонила на горячую линию, там девушка меня выслушала и тишина, ну хоть послушала. И да, у меня есть все наряд-заказы с повторными услугами. И мой отзыв на все три сервисных центра, т.к. мне не понятно в какой именно момент все пошло не так.

Был у них на диагностике ходовой, приговорили задний мост, хотя гул шёл спереди, меня очень сильно убеждали, что гул передается по кардану, заказал новый редуктор моста за 10 т.р. и два ступичных подшипника по 900 руб., поменял всё и вуаля гул остался прежний!!! Поехал в другой сервис, приговорили раздатку, взял на разборе б/У, мне ее поставили и гул прошёл!!! Если бы можно было поставить -5 звезд, тогда бы оценка была именно -5 звезд!!!

Понравилось все! Делала балансировку - все сделали быстро, четко и недорого. Очень приятное отношение к клиенту - чуткое и внимательное. Спасибо!

Делал бесплатную диагностику по акции. Нашли неисправности, дали лист с рекомендациями о ремонте. Теперь купил запчасти и записался на ремонт. Кстати цены приятно порадовали, хотя ещё 5 лет назад Вирбак считался довольно дорогим автосервисом.

Купил летнюю резину через интернет-магазин,товар был в наличии,поэтому можно было прямо сразу ехать и забирать.Забрал через два дня,быстро и без всяких проблем!Молодцы!Покупаю второй раз в этой сети резину,первый раз брал в Волжском,здесь мне понравилось больше!Цены адекватные!