Отзывы Артемида, ветеринарная клиника

Отвратительная клиника! Записались на приём с черепахой, просидели час. С крупными животными приходят и уходят а мы сидим. Что происходит не понятно.

Качество оказания помощи за последние 7 лет скатилось в бездну, но с этим фактом уже смирились. А сегодня убедились, что и сотрудники "Артемиды" не могут между собой договорится. Срочно нужен был противорвотный препарат (везти на прием всех 8-х блюющих кошек с диареей физически не возможно), позвонили в колл-центр, сотрудник записала номер и обещала перезвонить. Через 5 минут перезванивает сотрудник аптеки и говорит, что лекарство приобретается только через прием врача. Ну ок, нет так нет, найдем в другом месте. Однако, ещё через 15 минут перезванивает или администратор или сотрудник колл-центр и сообщает, что необходимое лекарство можно приобрести по мл, даже сообщила стоимость 350 рублей за мл, мы несколько раз переспросили точно ли это, не откажут ли если мы приедем, ответ был однозначен: "Приезжайте, всё есть". Ну и финалочка, мы приезжаем и что?! Правильно! Лекарство приобрести нельзя без приема. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ!

Забрала уличного котёнка, привезла в Артемиду на обследование. Сделала ОГРОМНЫЙ АКЦЕНТ на том, что дома маленький ребёнок и критично важно осмотреть животное досконально, чтобы любую заразу начать лечить сразу же. Врач осмотрела кота чисто визуально и без всяких анализов поставила диагноз и назначила лечение. Я ещё раз уточнила, что мне важно проверить все болезни - посмотрите на лишай. Нехотя просветила - лишая нет. В итоге в течение недели возила кота на уколы, каждый раз просила осмотреть, говоря, что дома ребёнок - это важно. Спустя 10 дней после первого приема обнаруживаю у кота на груди большое ~1,5х1,5 см разодранное круглое пятно. (Все это время кот был на глистогонном карантине- особо его не брали в руки) Звоню в клинику, прошу экстренно записать на приём - отказывают. Говорю, что уже была и что их врач не обнаружил лишай!!! Отказывают записать. Записываюсь в другую лечебницу и конечно под лампой обнаруживают светящийся лишай! Позвонила в артемиду разобраться как так - просто начинают с одного на другой телефон пересылать, каждый раз разные люди со мной говорят совершенно разные вещи. Пытаюсь узнать юридические данные для составления претензии в Роспотребнадзор - отказывают. В итоге предоставили данные спустя день, уже с жутким скандалом. Ситуацию не решили.

Ни хотите работать идите в пятерочку на кассы людей обслуживать!!! Вы помочь животным, ни тем более спасать их, не хотите!!! Противно знать, что такие "работники" К животным прикасаются!

Привезла собаку в плохом состоянии ... сделали уколы , отправили домой. Но до дома мы не дошли

Больше сюда ни ногой, хоть и живу в двух шагах. С запущенным воспалением матки и кучей сопутствующих осложнений принесли кошку в клинику. Попали к доктору Липатовой. На узи конечно воспаление она увидела, но ещё поставила диагноз острая сердечная недостаточность. Всвязи с чем сказала, что операцию проводить нельзя, так как сердце не выдержит. Хочу заметить, что на вопрос о редком кашле у кошки, был ответ, что это от сердца. А кошки оказывается не кашляют от этого. И таблетки очень не дешевые, которые нам прописали для сердца пить пожизненно , тоже оказались для собак. Что же касаемо основного заболевания, то после двух курсов антибиотиков, ,которые нам ничем не помогли, нас благополучно отправили домой. Типа все наладилось. Все с тем же гноем внутри матки, который в любой момент мог прорваться в брюшную плоскость и погубить кошку. Вот с этим, в полном недоумении , что же дальше мы и вышли из этой клиники. Кошке на глазах становилось хуже. Поехали в клинику на Безыменского. О чудо! Узи показало, что сердце совсем не критично и не требует лечения. Операцию назначили и благополучно провели. У нас всё отлично! Не благодаря, а вопреки лечению в Артемиде!

Самая ужасная клиника города, там убивают животных! Шиншиллам нельзя уколы, а они колют!!!! Единственное, что их интересует - вытягивание из вас денег! Прошу, никогда не ходите в сеть этих ветклиник, вы с вероятностью 90% потеряете своего питомца. Абсолютно безграмотные врачи, да и врачами их не назвать! После них гибнут животные. Фамилия «врача» - Баранова.

Прекрасная клиника, очень внимательный и грамотный персонал. Сейчас есть предварительная запись к специалистам, что очень удобно и не надо стоять в очередях. Со своими собаками хожу только в эту клинику уже более 15 лет. Всегда только хороший результат

Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники. Фамилии докторов, которые лечили мою кошку перечислять не могу, просто боюсь кого-нибудь пропустить, но все доктора были внимательны, доброжелательны и профессионалы своего дела. За пять дней кошечку поставили на лапки, вернули аппетит и интерес к жизни. Спасибо большое!

Когда заболевают домашние питомцы, хозяева начинают метаться и впадать в панику, особенно, если с любимцем творится что-то непонятное, как в нашем случае. Кошка в возрасте, отказалась от еды. Поехали в эту клинику, начитавшись отрицательных отзывов на свой страх и риск, по рекомендации, правда, ветеринара, у которого обычно наблюдаемся. Ну что я могу сказать... Внимательные врачи, ловко взяли анализы крови (я в случае с моей кисой это не так просто, киса характерная)) Поставили капельницу, в клинике хорошая аптека, совершенно приемлемые цены. Молоденькая доктор терпеливо отвечала на мои вопросы, вообще очень человеческое отношение. Результаты анализов прислали на электронную почту, врач по телефону подробно объяснила мне все по анализам и ответила на все мои вопросы. В общем, если кто-то спросит, я буду эту клинику рекомендовать.

Так себе местечко...

Так себе местечко ...

Профессиональные врачи, наличие аптеки и зоотоваров, правда по завышенным ценам. Обращались несколько раз, делали стерилизацию двум кошкам, нареканий нет

В клинике много оборудования для исследования животных, но большие очереди, к сожалению, нам не смогли помочь..

Отвратительный сервис, хуже быть не может, халатность на высшем уровне. Как еще работают, не ясно! Люди, идите мимо!

Организация это крутое наименование для этой «шарашкиной» полуподвальной конторки.

Прлный бардак в организации очереди. Как правило приходишь и ждещь по 3 - 4 часа. Нет разделения на хирурга и принимающкго врача. Можно просидеть в очереди и 15 синут а можно 4 часа.из за неплановой операции.. Записи на прием нет.

халатность на высшем уровне

Неверно поставили диагноз, прописали гормоны и кучу всего от дерматита,без анализа соскобов...хотя лечить надо было от клеща одной инъекцией...как следствие лечимся от приобретенных от неправильного лечения заболеваний в другой клинике

Пару раз привозили собаку. Точный диагноз поставить не смогли, поэтому пришлось ехать в другую клинику. В целом все не плохо, но есть к чему стремиться.

Хочу оставить ужасный отзыв об этой клинике!!! Кратко скажу следующее: принесла кошку в Артемиду в предсмертном состоянии после падения с 5 этажа, мне нахамили, очень дерзко разговаривали, кошке не помогли, сказали, что она может умереть в ближ.время, но при этом - ничего страшного по анализам не увидели! И просто отправили домой умирать, дав с собой уколы!!! Кошка умерла на след. же день, при страшных мучениях без постановки точного диагноза!!!!!!! Ребята, думайте, прежде чем отнесете животное в эту клинику! Нас смотрел Врач И.М. Рапопорт.

Отличная вет.клиника. Своего питомца только там лечу. Работают специалисты и фанаты своего дела. Ко всем животным как к своим относятся. И цены там приемлемы.