Отзывы Хранители, торгово-сервисная компания

Постоянно выходит из строя домофон. С улицы в квартиру звонок не проходит. Вызываем мастера каждый месяц, а то и чаще. Каждый раз вроде делает, но через некоторое время снова всё не работает. Такое ощущение, что мастер себе на сделку зарабатывает. Что конкретно сделал, что исправил он не хочет показывать. Назревает мысль отказаться от обслуживания у этой фирмы.

В кампании работают профессионалы. С поставленными перед ними задачами справляются оперативно и качественно. Всегда вежливы с людьми, а это не мало. Чувствуется четкая организация работы. Рекомендую

Работаю с данной компанией уже не первый год. Всегда: грамотная и четкая консультация, качественная реализация от техзадания до сдачи объекта, квалифицированный/вежливый/отзывчивый персонал. В сфере обслуги домофонов - лучшие на рынке в Ярославле, мне есть с чем сравнить...

Понравилось обслуживание, общение с сотрудниками, скорость выполнения заявок. Ребята приходят в тот же день.

Сломался домофон. Звоню. Девушка в телефоне (не представилась) предлагает не удобное для меня время выезда мастера. Отказываюсь и прошу перенести на следующую неделю в любое вечернее время. Просит перезвонить на следующей неделе. Спрашиваю, почему нельзя оформить заявку сейчас, культурно настаиваю на этом так как я ПЛАЧУ ИМ ДЕНЬГИ за обслуживание, а не они мне (вдумайтесь). У оператора коллапс головного мозга - клиент "не хочет влезать в ЕЁ удобное окно обслуживания клиента", начинает повышать голос и гнуть своё. Плюнул. Настроение испорчено. Культурно попрощался, завершил звонок. Домофон по прежнему сломан, по прежнему приходят счета от них за не рабочий домофон. Такая вот рыночная экономика. Выводы сделайте сами.