Отзывы Мебель в дом.ru, салон мебели

Отвратительная организация, заказали кухню не почитав отзывы и очень зря! Кухню привезли в срок, но ужасного качества, сколы , потертости. Не доложили самый дорогой механизм, один фасад не на ту сторону. Механизм сказали довезут, а вот все остальное я должна была вместе с коробками сложить и ждать когда изготовят новое, но за 2 дня до нового года остаться без кухни не хотелось. Собрали , теперь о замене речи не идёт. Не повторяйте моих ошибок, читайте отзывы, прежде чем заказать.

Заказали угловой шкаф в ТЦ Фараон. Предоплату взяли больше 10% как по договору. Нужно было заказать в дополнение петли с доводчиками. Менеджер долго разбиралась есть ли такие допы. В итоге забила 1 доводчик вместо 4-х. В дополнение ко всему телефон указанный в договоре оказался не действующим. Это я все выяснила когда была уже дома. Решила отказаться от покупки. Но и сдесь меня ждали разочарования 7% от заплаченной мной суммы с меня решили удержать т.к. якобы понесли расходы в связи с совершением действий по исполнению договора и это по истечении 13 дней. Не связывайтесь с данным салоном магазином. Я к сожалению прочитала отзывы после того как заключила с ними договор.

Ужасная компания,уровень доставки на нуле. Большинство деталей пришло с повреждениями (царапины), также половина деталей вообще не пришли :)) уже месяц жду, чтобы довезли детали.... не можем кровать собрать.

18 декабря заключили договор купли - продажи шкафов и комода. Менеджер, а по-русски, продавец Елена висела над головой, ходила тенью за нами по торговому залу и навязывала сделать покупку. При этом, у неё в руках был листок, в который онатыкала своим маникюром и говорила, что купить надо быстрее, так как активно идут продажи, но такая, как мы присматриваем мебель, есть на складах, но уже разбирают. Мы оплатили покупку 100 % и нам назначили доставку на 26 декабря. С 18 на 26 при 100%оплате. Хорошо. Но потом эта же продавщица позвонила и поставила в известность, что 26 не будет доставки, так как товара на складе в Ярославле нет, а машина с завода - изготовителя не пришла. Позвонят 28 декабря, примерно. И позвонили. Но с информацией, что доставки не будет в наш район до 6 января, так только 30 декабря придёт точно машина и мебель разгрузят на их склад, а потом праздничные дни и начнут развозить с 4 января. Вот, значит мы покупатели и так отметим, без мебели с испорченным настроением, а у них праздник. Они отдыхать будут. Ок. Согласовали, так уж и быть, ибо куда нам деваться, доставку на 6 января, но с пометкой - первая половина дня. При этом, водитель должен за час позвонить и сообщить о готовности доставить. Вот сегодня уже 14-45 часов, 6 января. Водитель не звонил, телефон молчит. Перспектива судебного разбирательства со ссылкой на закон о защите прав потребителей крепчает с каждой минутой. Злость на магазин и отношение к покупателям растёт пропорционально задержке доставки. Моральный вред тоже.

Заказала мебель 6.06.2020 сказали через две недели привезут в итоге раз 500 звонила меня все кормили завтраками,в итогде привезли только 11.07.2020 при доставке повридили обои, на мое замечание меня обматерили угражали мой жизни и потребовали 900 рублей за доставку и 900 рублей за подем, когда черно по белому в договоре написано доставка 500 и подем 600, ужасное отношение на мою прозьбу разобраться изза порчи имущество меня послали,пришлось идти в полицию!!!! Надеюсь ни с кем больше такого не повториться! Будте осторожней магазин кидает и относятся как свиньем !!!!

Заказывали мебель в спальню ( Сантана):в период карантина по интернету ( честно, было страшновато): менеджер Елена помогала нам ( спасибо ей большое): привезли в срок, вежливые грузчики в масках, при сборке не было проблем никаких (все аккуратно точно).Мебель замечательная! Спасибо за отличную работу! Рекомендую!

Купил шкаф-купе. Привезли раньше, хотя договаривались на определенное время, бросили и смотались. Отверстия под ручки недосверлены, фурнитура для ящиков смята, а стенки шкафа со сколами, не покупайте у них мебель, поберегите нервы.

Заказывал шкаф в магазине Мебель в дом, все привезли в срок как и обещали, по качеству все впорядке, единственное в некоторых местах не хватает пару отверстий, а так в целом все впорядке)

Ни когда в жизни не писал отзывы, но тут просто накипело, хочу предостеречь других от моей ошибки. Бегите из этого отдела, если вам дороги ваши нервы и время, не вздумайте ни чего тут покупать! Сроки доставки просрочены в три раза (пока).... Зато бодренько докладывают в телефон, что всё под контролем. Очень хочется ругаться матом.....

Отвратительная организация!!!! Купили кровать 1,6 м "Вегас" (ТЦ Победа) в ходе сборки обнаружили трещину на изголовье и неправильно сделанную просверловку отверстий для сборки конструкции корпуса кровати, т.е. собрать кровать невозможно! Написали претензию о выдаче денег, на что получили отказ! Придется с ними судиться! Не покупайте ничего у них! Я думала "Много Мебели" Плохая организация оказывается "Мебель в Дом" еще хуже!!!!

НЕ Заказывайте Мебель в этой шараге. Качество товаров ужасное! Мы приобрели у них детскую кроватку Дельфин, т. к. цена устроила. Сделали её нам вовремя и доставили в срок, за что ставлю 1 звезду. Но при сборке мы столкнулись с проблемами. Заказали цвет ваниль, в итоге спальное место - венге, одна деталь с браком, как ящики приделывать не понятно, да и с такой фурнитурой и креплением, как у них, все полетит день на второй. Производство город Пенза, заявлено, что фабрика. Очень сомневаюсь, скорее всего какой-то голимый цех. Не связывайтесь с этим магазином!

Ужас да и только,жалею,что раньше не почитала отзывы и вляпалась в это,два месяца не могут привести кровать и стол ребенку. Если Вы решили заказать тут мебель,то лучше не тратьте свои деньги,нервы и время.

Ужасная компания, сроки доставки были нарушены, деньги возвращать не спешат!! Заказывали туалетный столик, когда приехали на склад, нам наврали что были повреждённы зеркала (хотя на нашем столике никаких зеркал не было)! На складе кошмар, грузчики курят и бросают чинарики на упаковки с мебелью, ходят по мебели ногами! Стали кормить обещаниями что доставят через неделю, потом опять неделю. Теперь после написания заявления на возврат денежных средств тоже кормят завтраками! Собираемся в Роспотребнадзор! Люди берегите нервы, время и деньги!

Почитав отзывы, сначала испугалась заказывать в этой компании мебель, но потом все же рискнула т.к. нашла шкафы подходящие нам и по цене и по качеству. Мебель была привезена примерно через 2 недели, в целости и сохранности, без царапин и сколов. Все детали на месте, всего хватало. Мы уже не первый раз заказываем мебель в разных мебельных салонах, и этот заказ оказался самым удачным. Думаю буду обращаться в эту компанию еще не раз)

Ужасная компания.заказали детскую стенку и стенку в зал.в итоге обе стенки пришли не укомплектованные.у одной нет дверей у другой задних стенок.в итоге уже месяц ждем когда все довезут но тишина.придется подавать в суд.

УЖАСНО!!! Заказали компьютерный стол и комод, продавец сказала ждать 2-3 недели. Через 3 недели позвонили, сказали на следующей недели еще только будут делать! Сегодня пошла 5-ая неделя до сих пор деают! Почитав предыдущие отзывы, боюсь представить, что нам привезут! Пожалейте свое время и нервы!!!

Ужасная контора, никогда ничего у них не покупайте!!! Заказали у них (ТЦ "Фараон" г.Ярославль) детскую кровать, через неделю проломилось дно, на замену привезли кусок фанеры, даже без дырок под шурупы, типа "сделай сам", начали разбирать, чтоб поменять дно, она вся начала сыпаться, шурупы прокручиваться, в общем, полный кошмар. Позвонила продавцам, сказали, ждите ответа от фабрики, мы вам позвоним...ждали, ждали, недели 3, так нам никто не перезвонил. Позвонила сама, на что мне заявили, что они не в курсе, тк общался с нами другой продавец. ,А в добавок, ко всей этой халатности, еще и в открытую хамили и трубку бросали. Пришлось наорать, после этого мне перезвонили, попросили приехать, написать заявление на обмен. Ок, сделали. Кстати, пока писала, пришла еще одна недовольная покупательница, с намерением. вернуть такую же кровать обратно. В общем, должны мне были привезти кровать сегодня, позвонили из магазина. подтвердили. Жду целый день, не ухожу далеко от дома, кровать разобрана накануне вечером, ребенок спит с нами(что совсем не удобно ни для нас, ни для ребенка)... И вот тут начинаются сюрпризы... Звонит мне хамка-продавец и сообщает, что кровать сегодня не дождемся, т.к. она думала, что мы живем в другом районе....это как вообще????? Договор с адресом у нее перед носом!!!!! И вот тут я не выдержала, и высказала в грубой форме, что я думаю. Попросила номер начальства. на что получила отказ. После этого звонки мои игнорировали. И когда привезут нам новую кровать, совсем неизвестно...