Отзывы Киномакс Ярославль, сеть кинотеатров

Большой экран. Хорошее качество звука.

Продавцы в кинотеатры, хамло и лентяи, у них очередь во весь третий этаж, а они не хотят открывать 2 кассу

Оооочень душно в залах. Еле досидели до конца сеанса. Много людей, зал большой 3, просто нечем дышать. Прошу администрацию обратить внимание. Я не хочу испытывать такие неудобства за свои деньги.

Был проездом в данном кинотеатре. Ну что тут скажешь - большой зал. Объемный звук. Высокое качество картинки. Не скажу, что самый лучший кинотеатр, что видел. Но прости придти посмотреть кино можно.

Все хорошо, но неудобные кресла, откидываются и никак не фиксируются, физиологические изгибы позвоночника после них деформируется в обратную сторону, выйдите после них калекой.

Купил билеты за 1500 рублей, но не пустили из-за маски, сказали купите за 10 рублей, норм у вас бизнес, клиентам не можете маски выдать что ли, такие бабки срубаете, позороще. В итоге сдал билеты и пошёл в другой кинотеатр

Неплохой кинотеатр. Много залов и мест в холле. Постоянно прокатывают новые фильмы. Ещё нравится ходить на театральные постановки и спектакли. И молодцы, что не забываете старые фильмы. Очень приятно пересматривать их на большом экране. Снимаю одну звезду за высокий ценник. На некоторые сеансы ценник просто космический!

Решил посидеть на диванах, говорят купите билет пустим, проведите работу с персоналом, а именно с менеджером Ксенией и двумя парнями на входе, время 15:10. В КАКИХ АКТАХ ПРОПИСАНО, ЧТО Я НЕ МОГУ ПРОЙТИ И ПОСИДЕТЬ??? ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ ПРО ВАС.

Я понимаю что кинотеатры пострадали из за эпидемии. Но наймите на работу меня, я хотя бы буду улыбаться посетителям, а не смотреть на них с призрением, и требовать одеть маску просто что бы оплатить этот золотой попкорн. И вообще цены завышены на всё!!!

1 касса на попкорне. Очередь 10 минут. Позорники.

Из рук вон плохо работают кассиры (продажа билетов) и администратор. Единственный, кто хорошо работает - парень на входе в кинотеатр, всегда вежливый, старается помочь каждому.

Вечная проблема Киномакса

Пиво по 180 рублей - вы там совсем чтоли ? Дороже билетов уже продаете ?

Закрыто фойе. Жалко чтоли? Так любил иногда зайти и посмотреть на плакаты фильмов которые выходят или идут.

Фильм отменяют, а за попкорн деньги не возвращают!!!!

что за дискриминация? Мне не продали билет на место, которое я хотела, т.к. типо по выходным они продают "парные билеты". и модно брать тол ко по схеме 2 места, 1 место, 2 места....1....

Постоянный клиент сети кинотеатров Киномакс в разных городах. Столкнулся с отвратительным отношением в вашем кинотеатре в ТРЦ Аура. Не возможность пройти на территорию фоейе без билета, в том числе в ваш же бар. 21.12.2019 в ожидание друзей с билетами сотрудники киномакса не пустили в фойе. В других ваших кинотеатрах такого отношения к клиентам нет. Прошу принять меры по улучшению качества обслуживания. Желаете посещать данный кинотеатр пропадает полностью.

В целом не плохой кинотеатр был до вчерашнего похода. Смотрели фильм "джокер" 18+!!! Пускают всех подряд не смотря на возраст, с нами сидели дети 13 лет без сопровождения взрослых, смотрели ужасные сцены из кинофильма.... для взрослого человека этот фильм психологически тяжёлый, а как для детей?! администратор объяснила что все было договорённо. Минус Вашему кинотеатру, очень большой....

Лучший из всех кинотеатров Ярославля

Из всех кинотеатров Ярославля посещаем только этот. Да, цены высокие, но иногда в интернете можно найти промокод на скидку. Кресла удобные, экраны большие, звук качественный, расположение кинотеатра крайне удобное.

Ценник на билеты приличный, дополнительные товары в виде попкорна и воды сильно завышены. Попкорн постоянно старый, неужели сложно грамотно рассчитать количество потребляемой продукции и не делать излишек??? РЕКЛАМА и трейлеры пробили все рекорды! Минут 20 перед фильмом наслаждаешься.

Наверно нужно предупреждать клиента с какой стороны осуществляется вход в ночное время, а то пускают охранники по настроению. Попкорн здесь лучше не покупать, всегда вчерашний продукт и нагло врут что свежий, ради продаж)

Купил билеты на сайте, деньги списались, а данные о сеансе не пришли, тех.поддержка не отвечает.

Куча народа, завышенные цены на сопутствующие товары и самое главное - лабиринт при выходе вечером. А если пожар?

Современно, комфортно и удобно!

Самый современный и одновременно самый дорогой кинотеатр в Ярославле. но сервис и качество на высоте. Радует и бонусная карта

Лучший кинотеатр в городе, на мой взгляд! Удобные кресла, отличный экран. Качество просмотра на высоте)

Киномакс-Аура в Ярославле - хороший выбор при рассмотрении всех кинотеатров в городе. Очень радует, что такой большой выбор киносеансов и фильмов на каждой недели. Иногда показывают фильмы не из широкого проката, которых не найти в других кинотеатрах.

По моему лучшая сеть кинотеатров в Ярославле. Но расписание сеансов одно из самых неудобных.

Очень нравится этот кинотеатр. Ходим туда обычно на буднях, народу поменьше. Большие экраны, удобные кресла, широкие проходы между рядами. Всегда берем там попкорн - очень вкусный. Особенно нравятся кресла D-BOX, правда стоимость билетов, на фильм в 3-D в креслах D-BOX не маленькая, но ощущения непередаваемые. В стоимость так же не входят очки,но купив их однажды пользуешься ими дальше ( главное не забыть их дома)) ).Удачное расположение кинотеатра, т.к. находиться он в большом ТЦ "Аура", в центре города.

Современный удобный кинотеатр с большим выбором сеансов (правда все опять после 9). Удобно, что работает до поздна (мы ходили на сеанс в 23 с чем-то). Цены в кинобаре выше, чем в Родине. На бутылках с водой приклеены этикетки "Ауры" на крышечке) Чтобы, видимо, со своим не приходили. Залы удобные, средние по размеру. Мы остались довольны посещением.

День народного единства. Гости прекрасного города Ярославль. Привела сына на мультик. Купили билет, попкорн. Проводила на место, вышла. До этого заметили, что есть гардероб. Решила мама сдать куртку сына. Ан нет, нельзя. Билетик драгоценный у мальчика остался. Нельзя без него доброй тёте курточку на хранение оставить. Спрашиваю и где это у вас крупными буквами написано. Не обманула, есть надпись. Правда этот листочек не видно из за рядом стоящих подростков. Стала просить без билета повесить куртку, я же свою, ребёнка, явно в кинозале сидит. Ну не идти же сейчас в зал, мешать просмотру, чтоб билет ей показать. Женщина стойкая оказалась. И настроение у неё не праздничное. Для чего пишу. Администрация, сделайте объявление так, чтоб его увидели впервые пришедшие в Киномакс. А то пришлось сидеть с курткой ребёнка полтора часа, гулять с ней по шикарному торговому центру было бы неудобно. А женщине желаю счастья, уж больно сердитая.

Кошмар! Являюсь постоянным клиентом Киномакс в "Альтаире" - всегда была довольна, вчера по случаю решила посетить Киномакс в "Аура". С ребенком приезали на мультик "Махай крылом" - заявленное время начала сеанса 16.20. В 15.45 подходим к Кассам. Касса работает одна, очрередь выстроилась в три ряда, уперлась в стену напротив (с аттракционами и завернула к эксалатору). Заняли место. За время, что стояли в ней, по очереди посетили гардероб, уборную, изрядно закупились в кафе (имеется чек - с указанным временем 15.59). В гардеробе поинтересовались одна ли касса работает, можно ли с этим бороться, и пустят ли нас на сеанс в случае опоздания. К кассиру по итогу попадаем в 16.34!!! К слову с нами все еще ребенок - весь в предвкушении, в переживании и в спешке. С ним его попкорн с символикой Киномакс, очки купленные в три дорого в рамках благотворительной акции..... А кассир объявляет нам о закрытии продажи билетов - всвязи с началом сеанса..... На наши робкие замечания и мольбы - начинает откровенно хамовато трындычать "об инструкциях". Разворачиваемся, вызываем такси - уезжаем в "Победу". Где к слову спококойно и с ожидаемым удовольствием на мульт все же попадаем. Резонанс!!! Элитный торговый центр, известная сеть кинотеатров - а на деле сервиз - ну точь в точь - как на Дзержинском рынке. Позор!