Отзывы Якутский республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИД

Отвратительное место, начиная от регистратуры, как будто делают одолжение, понабирают ха балок с улицы, проведите профилактическую беседу чтоли, ещё и деньги платить за такое хамское отношение, больше сюда ни ногой

в регистратуре не берут телефон с 13:00-14:00 пытался позвонить

Ужасное обслуживание,по новому закону РФ, прибывший трудовой мигрант должен пройти медицинское освидетельствование и дактилоскопию.Так как очереди всегда много, хамское отношение персонала просто убивает. Всех выгнали на улицу, подождать очереди. Что за отношения?На улице минусовой градус.Возобнили себя царь и бог. Никакой вежливости,никакой уважение.Видать руководство не знает об этом, надеюсь примет меры в отношении своих сотрудников

Не дозвонишься. Автоиформатор только и отвечает. Говорят чтоб звонили с 14 до 15..тишина. Дозвонилась через месяц. Такое чувство что я ей на личный ночью позвонила. Научите своих работников корректно разговаривать. А то сидит два слова связать не может, а хамить умеем она там спец. Раз разговоры у вас записываются, будем разбераться.

Телефоны включили бы!каждый раз когда звоню всегда говорит что абонент разговаривает,что за беспредел

Сдали пцр тест на ковид причём платно . На третьем этаже в регистратуре сидит нервная, хамская, грубая женщина. Сто раз пожалела, что пошла в эту поликлинику. Народ идите лучше в другую поликлинику, здесь вам настроение испортят с утра.

Ходил сюда делать анализ ПЦР на пресловутый ковид. Единственное место, где сравнительно дешевле, быстро, без очереди, оперативно. Еще и результаты все через госуслуги проворачивают. Не надо лишний раз никуда ходить. Утром сдал -- к вечеру в госуслугах и по смс результат.

Почему все ходят без бахил и без масок,в куртках????Вчера молодую девушку с ковидом приняли в кабинет к гинекологу,после нее женщины шли на прием,никакой обработки,как будто специально заразу разводите.Ужас,слов нет....

Вчера была в СПИД центре... У меня просто шок. Толпами ходят без бахил и масок, в верхней одежде, одна вобще с навозом на подошвах, в одном кабинете принимают и ковидных и "пока еще нет"... думаю до сегодняшнего дня.... Никакого внимания мед. работники на это не обращают.... А потом удивляемся росту заболевания короной.... Не удивительно. Просто беспредел.....

Сдавали анализы на ПЦР в данном медицинском учреждении, в регистратуре сидит очень нервная женщина, которая всем хамит, при чем обидно, что грубит даже людям в возрасте( столько желчи в человеке, зачем работает, если так ненавидит там сидеть. Врач на 3 этаже не сказала, во сколько прийти за анализами, я спросила после сдачи в регистратуре, на что та и на меня наорала и врачу позвонила наорала

Здравствуйте, на узи по записи? Сколько стоит проверить печень и поджелудочную железу? Заранее спасибо!

Соглашусь с отзывом Дениса Иванова, все так

Недавно обратился в Спид.центр необходима было сдать анализы и получить справку от врача. Ничего подобного что пишут в отзывах я не обнаружил. Начиная от входа вас встречает сотрудник центра и измеряет термометрию в гардеробе молодая девушка очень приветлива. В регистратуре была очередь 4 чел, через 10 мин у меня уже был талон к врачу . Врач в 314 Каб очень приятная, вежливая и очень тактичный доктор, чувствуется профессионализм в ее работе, мед.сестра в данном кабинете тоже на своем месте. Все быстро оформили направления на анализы без всякой лишней валокиты Везде чисто, аккуратно,персонал вежливый Рекомендую обращаться и небояться этого негатива который здесь пишут.

Очень медленное обслуживание, большие очереди. Пока примет врач, касса, анализы

Читая отзывы уже нет охоты и желания идти сюда, если такое обслуживание, почему не меняют персонал, грубые , не компетентные работники такими и остаются, не меняются.

Никому не советую сюда ходить. Тем более платно. У других заплатил- сдал анализы. Нет. В регистратуре получаете талон к врачу, затем 3 часа сидите в очереди к врачу, чтобы дали направление, затем нужно отсидеть очередь на анализы

Здравствуйте сколько стоит анализ на ВПЧ 21 ?

Сдал анализ на ВИЧ, за результатами на следующий день. Прихожу, результатов нет, отправили домой, сказав, чтобы пришёл снова на следующий день. Итог - потерянное время и нервы))

сдавали на пцр, чтобы полететь в другую страну, начиная с регистратуры до полного результата как будто одолжение делают, хабалки , которые не помнят во сколько сказали подойди за результатом, кырдьан баран раз уж не помните сидите на пенсии, либо обслуживайте как надо, на ровном месте могуллэн тахса5ын

Вчера сдавали кровь на ВИЧ с 10-ти месячным ребенком для обследования. Все понравилось: регистратура - быстро помогли заполнить нужные бумаги, все объяснили, проводили). Врач - приветливая, разговорчивая и понимающая, помогла без очереди принять грудного ребенка. Медсестры с "лёгкой рукой" аккуратно взяли пробы крови, а вторая в это время помогала отвлекать малышку!) Результаты на следующий день получил! Я как пациент и родитель доволен отношением и уровнем сервиса! Спасибо большое!! 5 с +

Результаты вич можно получить электронно после сдачи?

Футболят сразу с регистратуры. Чтоб сдать пцр на ковид потратили 3 часа. Мед работника на месте еще не было ждали пол часа. И это все платная услуга.

Пришла к аллергологу по обострению астмы, врач направил сдать анализы. Медсестры в процедурном кабинете вели себя некорректно, делали замечания, грубили, отчитывали. Искололи мне все вены, кровь взяли с 5-го раза, что говорит об их некомпетентности и непрофессионализме. Каждый прокол вен сопровождался ухудшением моего состояния, меня трясло и было обморочное состояние. Я предлагала брать кровь в положении лёжа, мою просьбу игнорировали. С таким хамским отношением я не сталкивалась ни разу. Сообщу в Минздрав, чтоб проверили квалификацию медсестёр и соответствие занимаемой ими должности.

Неужели администрация не смотрят отзывы.?! Лучше не писать наверное, всё равно без полезно.

Хотела сдать анализ ИФА на анти- Hbs количественный, у них на сайте в разделе Прейскурант указано: Анализ стоит 350 руб. Прихожу в данный Центр СПИД, в регистратуре выставляют цену чуть больше 1500 руб. Что у вас цены почти в 5 раз повысились? Почему на сайте недостоверная информация? Или в регистратуре что-то не то? Да ещё регистратор не хочет разговаривать,типа ничё не знаю. Почему прейскуранта нет в общем доступе в самом Центре. Что за Шарашкина контора?!

Сколько стоит анализ на ВИЧ?

Я звонила 2 июля в 10.33 в регистратуру узнать делают ли платно анализ на ЦМВ ПЦР буккальный соскоб или нет. Девушка ответила, что не делают ни буккальный соскоб, ни мочу, а только кровь. На этой неделе я услышала, что другой человек благополучно сдал такой анализ на прошлой неделе. Сегодня я позвонила повторно, мне ответила Попова Елена Пантелеймоновна и сообщила, что данный анализ делается, что она не знает, почему мне так сказали на прошлой неделе. Вела себя очень нервно и закончила разговор, что у нее очень много людей и ей некогда со мной разговаривать. Я не услышала предупреждения, что у вас ведется запись разговоров. А было бы хорошо. Почему ваши сотрудники регистратуры не владеют информацией и ведут себя неэтично, отвечая подобным образом. Возможно, следует провести занятие и довести информацию до сотрудников о том, какие услуги вы оказываете.

До регистратуры не дозвонишься, время 9утра звоню несколько раз никто не поднимает трубку!

Я заплатил за анализ ВИЧ чтобы получить результат в тот же день. В принципе я его получил, но его "забыли" отнести в кабинет врача. Врач из 308 кабинета стала ещё ко мне предъявлять претензии: "Вы же должны были сказать процедурщице, что у вас срочно!" Я опешил и так и спросил на месте: "Какие ко мне претензии, я деньги заплатил?" К тому же на листке с анализом было написано "sito" - лат. "быстро". Осеклась. Потом меня отвели в процедурную и сказали: "Разбирайтесь здесь". Я спросил про анализы. Лаборантка ушла в лабораторию. Я стоял в коридоре и ждал минут десять-пятнадцать. Потом она появилась с моим результатом ссылаясь на то, что не было воды с 12 часов. При этом всем передо мной были люди, которые спокойно получали свои результаты. То есть платили вы, не платили... Ко времени вам результат запросто могут не сделать. К тому же после этого случая я как-то перестал доверять СПИД-Центру. Мне лично даже стало казаться, что мне могли вообще поставить печать на листок лишь бы я ушел без никакой проверки моих генетических материалов... У меня в семье дед и бабушка врачи. Я хоть и не врач, но имею прекрасное представление о том, как до́лжно обращаться с обратившимся... Например претензии к обратившемуся за то, что в лаборатории не так что-то с анализами вообще неуместны.

Не грамотные люди работают толкам информацию не может дать говорят я не знаю что там у вас а кто знает должны же

Приехала за анализами ребенка для операции, выдача результатов только 14.00-15.00 и их нету в положенное время.

Бабка которая сидит на гардеробе ей на пенсия пара она всех иностранцев хомит и оскорбляет это не очень приатно и не культурно

Ооочень плохое обслуживание, сидят, молчат, на вопросы не отвечают, улаатымсыйа сытыйаннар!!! Прямо аж без ненормативной лексики не обойдешься описывая данную организацию!

Хамят в регистратуре.

Женщина у кассы ооооооччень медленная оооочень !

Почему бы результаты анализов не отправлять на почту или SMS? Зачем по старинке, тем более в такой холод и во время эпидемии, нужно обязательно самому подходить за результатами? Нужна модернизация.

Очень грубый персонал

Сфальсифицировали мои анализы. Обслуживание ужасное, я ведь по сути не бесплатно приходила анализы сдавала!

Качество обслуживания 0, отправки результатов в районы очень медленное((

Ужасное обслуживание !!!! Нормально толком не объясняют , ждёшь часами что бы получить свой результат

Животные в регистратуре работают, по телефону говорят в порядке живой очереди, на месте говорят что надо было по телефону записываться заранее

Низкая культура обслуживания, особенно в регистратуре. Неужели не судьба двух человек поставить, очередь большая, народу много...

Ужасное обслуживание. Грубят сплошь и рядом.

Администратор на первом этаже жуткая женщина, культуры общения 0. Может есть основания, но они ведь не оправдания. Врачи наоборот классные, вежливые и ответственно, с душой относятся к каждому пациенту. Кровь в 302 кабинете берут женщины сомнительные, как к профессионалам претензий нет, но как общаются: мне как к такой же хабалке-подружке сразу личные вопросы посыпались

Рабочий день не закончился еще, а народ (работники) уже убежали по домам (( И трубку телефона не поднимают.

Женщина сидячая в регистратуре с очками, очень грубая да ещё и лжёт( мол анализы сдаются только до 14:00 часов дня

Врачи хорошие, но администратор вообще по-хамски относится ко всем посетителям.

Очередей мало. Не стоишь там часами, сутками к специалисту как в других поликлиниках. Регистратуре женщина вполне адекватная. На телефонные звонки (а их кстати почти каждые 2-5 минуты!!) отвечает быстро и понятно( по крайней мере со стороны). Все чисто и аккуратно. Помещение светлое и просторное. Мне понравилось.

пока ждал очередь умер от спида(

Сто лет очереди в регистратуре, когда пришла моя очередь ушли на кварцевание