Отзывы Ленский Базаръ, магазин отделочных материалов

Консультации ни какой

Консультации ни какой нет.

Из 10 консультантов никто не консультирует

Чё за идиотизм , все магазины не раньше 6 ч вечера закрываются а эти в 5 ч закрываются

Спросил одно, объяснил, дали совсем другое. Продавец явно не в теме.

Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы, консультируют По всем имеющимся вопросам!

Так много негативных отзывов, а мне магазин нравится, ни разу никто не нагрубил, ребята вы молодцы, хороших вам продаж!

В воскресенье не работают

Такие странные , они там что не люди что ли что бы без выходных работать , вы вообще в себя придите Консультанты не резиновые что бы за вами бегать Если такие умные то придите и поработайте Совсем уже субординацию перепутали

Делали ремонт, искали плинтуса, зашли в ваш магазин, сразу увидели нужные, позвали консультанта, нам грубо крикнули «все заняты, ждите». Мы ждали мин 10, потом подошли на кассу, спросили можем ли мы взять эти несчастные плинтуса сами, сказали нет. Подошёл молодой Человек с зала (оказалось не консультант, а просто сотрудник) попробовал посчитать плинтуса, не смог, бросил это занятие, сказав нам «ждите консультанта», Окей, стояли мин 10 ещё, опять тишина.. Подошли на кассу, уже стали грубее разговаривать, потому что офигели от обслуживания, хочешь что то купить и не можешь, потому что все заняты фиг знает чем. В итоге парень на кассе, что то все таки попытался сделать, поискать товар, помочь все притащить к кассе, но оказалось на весь магазин, знает где лежат наличники только консультант Вячеслав, которому пофиг на то, что есть клиенты и им что то нужно продавать (потому что это его прямые обязанности). Вообщем прошло 38-40 мин, с того момента как мы зашли в ваш магазин, и к нам все таки подошёл консультант Вячеслав, который пробегая на ходу, сказал, наличников нет

Обслуживание на нуле

Почему по воскресеньям не работаете?

Респект работникам склада

Взял грунто эмаль просроченную сохнет уже пятый день продавцы всех уверяют что краска качественная

Сегодня 24 июля покупал краску на ценники указана цена 2920 рублей в действительности оплачено 3450. Разницу не вернули. Нарушают Закон торговли. Кассиры грубит.

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что магазин - для покупателей, а не наоборот. Судя по вашему режиму работы вы абсолютно не заинтересованы в клиентах. В субботу вы работаете до 17.00, в воскресенье вообще выходной. Неужели нельзя в летний период пересмотреть график, когда все делают ремонты? Несколько раз пытались к вам попасть и безрезультатно. Теперь принципиально будем ваш магазин обходить стороной...

Уже который раз хожу на ваш магазин. Очень грубый персонал! Особенно кассир русская молодая сидит такая важная, ни здравствуйте, ни до свидания, прям как директор какой то большой компании ведет себя, со стороны это ну очень смешно выглядит. Вроде один консультант ходит, в обычной гражд.одежде. Вообще не отличишь его от покупателей.

Здравствуйте, купила краску для радиаторов ужасная до предела, когда покупала просила для горячих радиаторов, в итоге для горячих не подошла, сейчас когда отопление отключено, всё равно ужасно красит, больше ни ногой в ваш магазин.

В августе 2020 покупали линолеум, размеры сказали,согласовали всё,оплатили Руки дошли до ремонта и выясняется что он короткий. Это как вообще? Безобразно,деньги на ветер Ни ногой больше в этот магазин

Самое ужасное обслуживание. Точнее, его вообще нет! Консультантов не видно, их надо искать и ловить. Женщина в халате (мы её по началу за уборщицу приняли) назвалась консультантом, с ходу приняла нас в штыки и хотела от нас поскорее отделаться. По итогу ничего не знает, предложить не может и кроме как криком общаться не умеет. Более того, кидается товаром и хамит. Это на простой вопрос: какие саморезы нам нужны... Остальные товары даже смотреть не стали: не охота покупать там, где тебе чуть ли не в лицо говорят разворачиваться и валить. Больше сюда ни ногой! Фу!

Мне понравилось. Много выбора дорожек, ковров, керамики..

На ценниках одна цена, а на кассе другая. Будьте внимательнее

Консультанты грубые, обслуживание, конечно не на высоте. Подтянитесь, что ли...

Почему не пишете что по понедельникам работаете с 12:00?!

Сегодня 6 февраля, в 16:20ч кассир сидела без маски, точнее без одетой маски, на замечание одеть маску нахамила и отвернулась. Просьба принять меры.

Хороший большой магазин строительных материалов и сантехники. Есть из чего выбрать, достаточно большой ассортимент, покупал линолеум, отзывчивый персонал, показали что лучше выбирать, посчитали метраж, отрезали нужный размер. Без проблем обменяли оставшиеся плинтуса на другой материал. Спасибо за заботу о покупателях.

Ценники с одной ценой, а на кассе пробивают другую цену, на вопрос в чем дело? Стандартный ответ, не успели поменять

На полках стоит просроченный товар! Купила краску и грунтовку. Просрочена аж на 2,5 года. Вернула товар, поменяли. Дали другую грунтовку. Дома открыла, а там он засохший на половину. Не правильное хранение видимо. Больше в этот магазин за краской ни ногой. Не советую там покупать лакокрасочные изделия!

Краски низкого качества. Не советую. Просил ребят помочь найти краску для мебели. В итоге впарили какую то полуэмаль которая вообще ровно не красит. Четыре слоя положил и все равно есть разводы. Два дня выходных насмарку.

Отвратительное обслуживание Консультанты стоят матерятся на весь зал

А где номер ватсапа?

Сегодня хотели дистанционно посмотреть ассортимент, фотографии сказали не могут отправлять по ватсап. Очень огорчило.

Отличный магазин, все есть, чуть хромает разговорная речь

Нет электронной почты в 2 ГИС

17го сентября покупала смеситель и мойку за 15 т рб. Вежливый консультант все рассказал показал, но работник склада говорил мат через мат, и невежливо представлял товар. Было такое ощущение, что я лишний раз его беспокою. Конечно брань был не в адрес клиента, но осадок остался.

График работы очень странный. Воскресенье выходной, это прикол какой то что ли?

Отличные консультанты и работники склада. Молодцы! А вот с продавщицей-блондинкой надо провести беседу. Свое плохое настроение надо ославлять дома. Снимаю 1 звезду только из-за нее. Грубовата, сидит надутая.

Спасибо большое Руслану за хорошое обслуживание, профессиональную консультацию, все подробно рассказал, показал, объяснил. Всем рекомендуем данный магазин и сами еще не раз обратимся к ним

Руслану, Лизе, Саше и Гале большое спасибо за обслуживание! Работали сегодня до последнего клиента - то есть до нас , советовали и терпеливо нас ждали! Молодцы ребята! Вас ждёт большое будущее !!!

Кассиры плохо работают. Медленно обслуживают. Ушли ничего не купив. Советую туда не ходить

Здравствуйте. Вы работаете?

Краски низкого качества лучше не заходить обмену не берут консультации не делают по краскам

Хотел вернуть краску что не соответсвует мне отказали ,не советую туда ходить

Ужасные сотрудники склада! Приехали забирать плитку керама марацци с их склада, забрали чек и сказали чтобы позвонили в кнопку, после того как приедет наша грузовая машина, НО ПРИ ЭТОМ ЗАБРАЛИ НАШ ЧЕК! Через полчаса этим же людям стояли доказывали, что это наша плитка, а они требуют второй чек, который сами же забрали и потеряли!!!

Сотрудник сидит и посылает в телефоне. Дальше скинул в чёрный список при уточнении прайса

Руководство, прошу обратить внимание на отдельных сотрудников вашего магазина, в частности отдела сантехники (есть там один такой !), не знают характеристики(на вопрос о товаре отвечают категорично, что не знают!), на обращение реагируют грубо (видимо, от просмотра контента в телефоне отвлекают потенциальные покупатели!), позволяют себе нецензурно выражать свои мысли в отношении покупателей. Удачи !

Продавцы вообще не приветливые, попросила прайс на товар мне дерзко ответили нет.

Очень хороший магазин , всё есть что нужно для ремонта, очень вежливый персонал особенно выделю девушку кассира! Пока ребята были заняты она не кого не ждала всё показала , объяснила что куда что к чему, очень шустрая и милая девушка!!! Молодец! Побольше бы таких!!!

Очень хороший магазин. Большой ассортимент красок и не только.

Хороший магазин .Постоянно покупаю нитроэмаль там большой выбор.