Отзывы ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники

не выдали чек и гарантийный талон

Нужно проверять товар прямо в магазине, перед покупкой просить осмотреть всё содержимое и только потом покупать! В нашем случае только дома обнаружили, что содержание не соответствовало заявленному товару (были замены)

Продают хлам. Проверяйте все на месте ато может внутри разбитое че нить попасться и вам скажут что это не гарантийный случай. Потом главный в наколках вежливо скажет вам обратится куда нибудь в другое место, куда сам не знает

16 марта с тётей купили здесь телевизор

Сегодня купила подзарядник, в ценнике написано 699руб, а пробили 799 руб. Спрашиваю почему!? Никто ответить не может! Мямлят сидят! Расценка типа, что за работники! Обратно можете вернуть только сказали! Ничего себе!

Есть ли в наличии сибртех тв-5?

Обслуживание говно не хотят работать все убегают и стоят по углам болтают в подсобке или типа заняты

Очень резко подняли цены на 30%

Товар и обслуживание говно одним словом !!! Купил наушники игровые через 3 дня сдохли а они не хотят принимать возврат или обменять!!!!

Хороший магазин. Консультанты проконсультировали на отлично.

Купили холодильник без упаковки, сказали что последний товар. У каждой бытовой техники должна быть упаковка, что за халатное отношение. Неожидала такого обслуживания, могли бы придумать из коробок сделать упаковку и скотчем намотать.

В магазине на кирова работают совсем не знающие, не разбирающиеся консультанты. Им бы работать только на побегушках где нибудь за городом.

Нигде с такими грубыми консультантами не сталкивалась, киһи ыйытыан да куттанар.

Продавать б/у технику так в духе днс, сам монитор хорош, обратно относить не буду, в любом случае гарантия 2 года. В комплекте не было болтов для закрепления ножки монитора (слава богу нашёл дома) и он использован уже 49 часов, ответят тут вряд ли, но хотя бы будете знать, что можно проверить время работы монитора из настроек, я вот случайно узнал. Извинения принесут само собой, но они мне не к чему. Последняя покупка в днс.

Дьаабы олох пришли значит купить микроволновую печь, молодой человек для проверки поставил на стойку и сказал что другой молодой человек покажет в итоге: никого не дождались

Пренебрежительное отношение консультантов, никто не отозвался когда попросили подойти. В итоге ушли без покупки

Исправьте сайт пожалуйста, невозможно зайти

Впервые вижу такого консультанта как Григорий, на кирова 21б, очень грубо объясняет, как будто спешит, хотя в зале пусто народа нет, на сайте показывает товар, тыкает нервничает, умничает. Дурдом, типа как не знаете сайт!

Вчера брал звуковую карту, спасибо консультантам за помощь с товаром, консультацию по комплектующим

Покупала 4 января зарядку для телефона, консультант молодой парень молодец. Быстро нашёл подходящий, помог оплатить по терминалу да ещё и скидку в 100 руб сделал! Благодарю!

Грязь, несоблюдение культуры повеления, отсутствие масок и плохое обучение молодого поколения

Первая претензия к самому сайту ДНС, так как не пишут, что в выбранном филиале товар -, а в моем случае - это была Яндекс станция в чёрном цвете, осталась единственная, и та распакованная, стоит на витрине. А запакованный экземпляр остался только в других цветах и в других филиалах, может быть кто-то и не против покупать товары с витрины, но это не я. Хочется все-таки видеть товар в производственной упаковке, и никак иначе. Вопросы к самой системе, как так получается, что накануне: 29.12. чёрные колонки были по городу, оформила интернет-заказ на тот адрес, что ближе к работе и есть в наличии, прихожу 30.12. получать товар, а он распакованный стоит на витрине, и других запакованных чёрных нет. Консультант показывает, что по штрих-кодам таких в Якутске вообще больше нет, единственная стоит и смотрит на меня с полки. В общем и целом, это упущение и сайта и системы в целом, и особенно неприятно это под Новый год, оказывается купить товар, который хочешь - бывает очень сложно.

Плохой консультант, кажется Кириллом звали. Посоветовал не тот адаптер для ноутбука, из за этого ноутбука перезагружается

Ноль клиентооринтировоннасти, пришёл покупать подарки консультанты проигнорировали, хотя их было много

Консультант Алексей , все четко и грамотно объяснил , главное вежливый и доброжелательный

Очень плохие консультанты. Все очень долго ходят как будто не хотят продавать

Ужасный магазин! Консультанты грубые, мало платите им? У кассиров сдачи нет : «ваша проблема!» это как вообще? В 21 веке!

Понабрали всяких недоконсультантов!! Никакой помощи, стоят болтают, сама к ним подходила! Спросила у одного консультанта может ли помочь, ответ: Я ЗАНЯТ! Учите их «клиентскому сервису» ради Бога! Желание пропало покупать! Ушли в другой магазин! 15.12.2021

Хороший выбор ассортимента , брал у вас клавиатуру и гарнитуру logitech g pro x , спасибо большое консультанту Ефиму , который посоветовал эту фирму , очень доволен товаром!

Сегодня оформил заказ через интернет, после получасового поиска при получении, оказалось что его нет в наличии. Со слов продавца они заказали его для себя и забыли списать остаток. Зря потраченное время!!! Заказ номер А-19094177

Ужасный магазин, больше никогда ничего покупать не буду. И всем буду советовать. Во первых консультанты не культурные, обслуживание ужасное, никакой помощи! Во вторых: купили холодильник, оформили доставку, а доставили сломанный товар, соответственно я не приняла его. Грузчики ещё и говорят: «Отремонтируете ничего страшного». Я соответственно отказалась принимать, увезли обратно и пропали пока я сама не пришла в магазин с претензиями. Далее сделали возврат товара на карту, прошло ровно 8 рабочих дней, а денег нет

Консультанты в зале выполняют функции грузчиков - не обращают внимание, отвечают, что заняты, расхотелось покупать

Много выбора, нашла то, что искала, мне очень помог Ефим, спасибо большое!☺️

Молодцы менеджеры свою работу делают отлично

Огромная благодарность консультанту Алексею, быстро нашёл из склада и оформил товары. Руководство, картридж принтера заправить нужно. В целом магазин хороший.

Прикольный магазин всю жизнь там покупал

Сегодня спросили Qr-код,не судьба на дверях вывесить объявление,что без кода не обслуживают? Работники не знают дату выпуска и даже где эти сроки указаны на батарейках,только девушка на кассе оказалась осведомленной, только говорят срок годности какой,но это покупатели и сами могут прочесть,а так впечатление,что слоняются без дела

Никогда не покупайте у них технику, обратно не возьмут бесполезно. Купил бракованый телефон не вернули и не отремонтировали. Все кто меня знают буду отговаривать от покупок у них.

Покупала товар в магазине, все отлично работает :) приветливый персонал, отдельное спасибо консультанту Ефиму помог с выбором :)))

Нормальный магазин ,персонал то же , посоветуют .Часто приходиться покупать в данном магазине

Спасибо консультанту Алексею за помощь в приобретении и замене товара. Правда, наушники опять оказались с браком, но это видимо особенность JBL.

Очень довольна доставкой от ДНС.Очень быстро привезли

Пришёл купить проц в 10 утра в пустом магазине никто не подошёл, ждал минут 10 пока его высочество оранжевая футболка (в очках) не соизволил подойти и наконец таки продать товар. Обслуживание ужаснейшее, вёл себя высокомерно как будто делает мне одолжение. Больше не приду в этот магазин, лучше в Сопротивление пойду

Притащил системный блок на замену блока питания и там же поменял башенный кулер процессора. Хочу сказать еще раз спасибо консультантам и персоналу жаль имена не запомнил грамотные ребята оперативно поставили комплектующие

Ваши консультанты на Кирова не знают, что такое озонатор, недоумевающе хлопают глазами. Объяните им, пожалуйста

Ужасное обслуживание. Весь персонал, особенно «мужчины» очень грубые, отвечают нехотя и на отвали. Никакого уважения к клиенту. Пришлось терпеть все это, т.к нужный мне товар был только в этом филиале.

Ужасные консультанты, спросила про телевизоры, на что указали что вон там они стоят мол сами ходите читайте и вникайте, я то надеялась что мне покажут и расскажут, чтобы выбрать подходящее мне, посмотреть как они работают, качество изображения, функции тд, так же хотела забрать микроволновку заказанную онлайн, долго стояла ждала когда они якобы освободятся, хотя стояли просто рядом и не консультировали других клиентов, осадок очень неприятный, пришлось уехать в другой магазин чтоб получить консультацию, и купить телевизор

Купил часы Apple Watch SE 44mm. Часы были с глюками с первого же включения и я думал что это глюки после первого включения (такое бывает) потом со временем все это пройдет. Но нет. Мерцание экрана, сброс сенсора и т.д. Наблюдаются по сей день. Меня направили в сервисный центр, и сказали что часы отправляются в каком-то другом городе. А потом через пару недель позвонили что мне надо подойти в сервис там где сдал часы. Мне сказали что один из работников носил все это время и не обнаружил ничего такого (хотя об этом раньше мне не сообщили) и настырно уверяет что часы нормальные некуда, даже при глюков. Я и не думал что разочаруюсь так сильно к покупке данного девайса и только сильно жалею что покупал именно в DNS. И не знаю за что я заплатил такую сумму. Люди не покупайте дорогие товары в ДНС. Спасибо за предоставленные неудобства, благодарю.

Здравствуйте 25.09.21г купил мясорубку мулинекс взял не посмотрев коробку потому что торопился, отдали а внутри нету винта

Новый работник стажор отличный. Все знает активен. Продал отличный монитор респект дорогу молодым