Отзывы Yota, оператор сотовой связи

сотрудник будто делает одолжение, когда обслуживает. толком так и не устранили проблему, завтра пойду в другой филиал, спасибо за потраченное впустую время !

Компания - сотовая компания по продаже сим-карт. Основано на сети мегафон.

Очень хорошо все объяснил и рассказал) отличное обслуживание))

Рекомендую 10/10, всё круто!!!!!))))

Парень когда надо постоянно отсутствует не понятно где ходит!!!

Приобрёл модем с тарифом 9000 рублей за год. Очень выгодно. Советую. Продавец Айаал отлично все рассказал. настроил личный кабинет

Цирк какой то, решила перейти на другого оператора, так сразу звонки, смски, сделаем вам скидку 70%, за 160₽ пользуйтесь. А что? Так можно было сразу? А ничего что четыре года с меня более 500₽ брали, ваш оператор нигде нормально не ловит даже по центру города, в моем районе две палки только ловит, в приложении никаких альтернатив небыло, а теперь начинаете торговаться, ещё и упрекать в том что я ухожу от такой щедрости. Как же это раздражает

Приобрел симкарту для планшета ребёнку, очень удобно, цена оправданная, спасибо что все объяснили подробно, рекомендую данного оператора

Время 2:05 сотрудника нет не месте

Здравствуйте, у вас не адекватный продавец стоит на ТРК Туймаада. На вопрос почему качество связи плохое, ответил матом что поебёт. Хорошенько оштрафуйте за такие слова. Не было бы людей хорошенько отшлепал бы

Вашего сотрудника уже больше 20 минут нет на рабочем месте

Интернет очень плохая всё время пропадает, раньше два года назад более менее было а сейчас вообще плохо стало, думаю выкинуть эту симку и приобрести Билайн

Очень плохо стал работать интернет, элементарно Ватсапп не могу зайти

Сотрудник допустил 3(!) ошибки, переписывая мои персональные данные, из-за чего мне отклонили перенос номера от другого оператора. Абонентскую плату за пустое ожидание полмесяца мне кто вернёт?! «Спасибо» за беготню туда-сюда, ещё и обед у них не как у людей а с 14:50 до 15:35 и после всего этого мне равнодушным тоном говорят обратиться в другую точку!Не советую эту шарашкину контору.

Купил интернет центр. Смутило сразу, что при продаже начали рассказывать про процедуру возврата, как сложно сдавать, если оплата картой. Второе - по включении оказалось, что пароли, указанные на роутере не подошли. Удалось войти только после reset. Зарегистрировать новое устройство не удалось, весь вечер потратил на общение с техподдержкой, оказалось, что это уже использованное устройство, не сброшенное после предыдущего владельца. Приняли заявку, сказали, что на завтра придёт смс об исполнении. Ну и третье, смс пришёл, но устройство так и не работает, буду сдавать … пришёл сдавать, а продавца нету, телефон не доступен ..

Связь отстойный ( не берите, только нервы потратите в ожидании

Очень медленный интернет и изчезает каждые 30-40 минут. Не рекомендую брать как интернет для дома

Хорошее и вежливое обслуживание. Очень сильно помог продавец Михаил. Спасибо большое.

связь страх и ужос просто

18.15 ч будний день. В самом проходимом месте, в центре города, зайти купить по быстрому симку. Оператора нет. Образовалась очередь. Зря потерянное время

На хатын юряхе вечером скорость интернета нулевая, иногда вообще отсутствует. Йота вы издеваетесь? Почему не добавляете вышку или что надо добавить?

Взял роутер но не смог подключить личный кабинет и привязать устройство, в поддержке сказали что устройство зарегистрировано на другого человека. За что платил неизвестно. Пришлось вернуть роутер

Почему принимаются к оплате только наличные? Продавец тормознутый

Пропала связь у меня дома, показывает 0 - 1 палку, до этого связь была идеальной. Техподдержка толком ничего не может объяснить. В городе связь хорошая. На другие телефоны ставил, все одинаково плохо, когда дома нахожусь, считай, нет интернета.

Во время карантина работают да?

Заказала симкарты. Сказали привезут 8 мая после 18:00. Время 21:05 и симкарт нет. Тупо обломали. Сама уже пользуюсь йотой 5 лет и все отлично! Но обслуживание клиентов ужас. Ждала заказ 2 дня и в итоге тупо продинамили

Интернет ужасно работает, подключено на максимум, а обещанного летающего интернета нет. Даже с поддержкой невозможно пообщаться в чате!!!!!!!

Ооочень медленно работает ваш интернет!!! Хотя подключили на мах скорость. верните мои денежки которые оплатили на год?!

Ничегонезнаетгрубитужас

Полчаса стою в ТРК Туймаада, никого нет на месте... Указанный номер не доступен

Мне лично понравилась профисиональное обслуживание Юрия П. покупал модем, почти ничего об нём не знал, он всё мне всё разъяснил и показал как использовать его!

Есть ли в терминалах оплата счёта yota?

Быстрое и хорошее обслуживание. Спасибо Юрию

Почему интернет не работает с чем это связано ?

Ужасный оператор! Просто заманивают пользователей, а в итоге ничего не работает! Даже одной звезды много для них!

Подождал работника с 17:00 ч до 17:30. Так и не пришел.

Оценка единица..Из операторов действующих в Якутске..самый отстойный самый дебилоидный оператор..Это руководству тоже относится..Скоро придётся менять оператор

Оценка двойка.Паршивый Российский оператор..Приложение вообще не работает

Огорчили вы меня!

Поставьте, пожалуйста, второго менеджера, чтобы не было очередей!

йота самый плохой оператор по Якутску,мой совет все лучшие кроме йоты,

в каком отделе можно перейти с другого оператора на йоту?

Полгода назад приобрела симкарту для сына у контрагента Каждый мес оплата походила через него. Теперь он не выходит на связь деньги вернуть не могу. Связывалась со специалистами в чат, то обещают перезвонит то исправить ситуацию но прошло уже больше недели и ничего. Контрагента нет и сама йота бессильна. Ребенок учится в другом городе сидит без связи ему 12 лет и он не может приобрести себе новую симкарту. Просто кошмар. Деньги выбошены на ветер.

Недавно пришла по восстановлению сим карты, так как свою потеряла... Менеджер отлично провел мне консультацию и вежливо всё объяснил! Увидев на листовке тарифы по конструкции решила сделать подарок сестре, и купила ещё одну сим карту! минуты и гб. интернета можно выбирать самим это очень удобно ! цена меня удивила

Выгодно по деньгам, качество связи становится лучше, интересные и выгодные тарифы. Удобные безлимитные приложения и качественные ! Хорошие сотрудники ! и куча много эмоциональных и положительных качеств могу сказать о компании Yota.. Спасибо за обслуживания =)

Купила не давно у них сим карту, обслуживания продавца при покупке было на 5. Продавец оказался очень вежливым и быстрым! Ушла я с точки продаж довольной, с хорошим настроениям и отличным интернетом! и цены доступные ! Кстати ещё у них можно собрать Yota , то есть тарифы с минутами ты сам выбираешь сколько тебе нужно.

Здравствуйте, пополнила счет через мобильный банк на другой номер, можно ли вернуть деньги? Куда подходить для этого?

Купила недавно у них модем раздающий за 2900. Условия были просты : покупка модема, испытание дома и возврат в течении 7 дней, если не понравилось. К сожалению, меня не устроила скорость. Пришла с возвратом. Попросили написать заявление и уверили, что позвонят в течении 3-х дней. Прошло 5 дней , но звонка от них не было. Пришла опять к ним . Заявление так и лежало в шкафу

Оператор то нормальный только тоже обман в рекламе единый тариф по всей россии приехал с алтайской симкой через месяц плата стала вместо 450 р 800 р

Перешел со своим номером. Все отлично, скорость радует, не хуже чем на мегафоне. В приложении хотелось бы видеть детализированную статистику по потреблениям услуг, виджет в центр уведомлений, возможность привязать устройство для раздачи трафика, типа единого интернета(например для навигатора, автосигнализации), управление услугами(кто звонил, запрет платных смс и ivr).