Отзывы Шоколадница

ЧекN0036 от 15.01.22 время 20:44 кассир Аммосов Артемий Когда попросили счёт, официант попросил оплатить на мобильный банк. Я возразила, и он тут же принёс с кислой миной терминал оплаты, ни спасибо ни досвидания, на отвали,в общем, обслужил, до этого пререкался по поводу заказа, оставил крайне негативное впечатление от кофейни. Сорян ребята, к вам больше ни ногой, всем буду советовать воздержаться от посещения :) работайте над сервисом.

Время 20:18 а они говорят всё закрыто, вежливо спровадили. часы работы тогда поменяйте, раз нельзя До 21:00 посидеть

Здесь всегда уютно и вкусно, нам нравится

Обслуживание как всегда на высоте. Было вкусно и уютно

ГДЕ МОЙ СМУЗИ ТВВВВРИИТТТ

Заказали том ям, через полчаса оказалось что Повар отказывается его готовить, так как он один, а нас много( ужасно

Сервис никакой. Настрой работников отвратительный... с порога парень начал предупреждать "Вы конечно садитесь, но подавать мы будем не ранее 30-40 минут, поэтому подумайте".... )))) что? Я в шоке услышать такие рекомендации сразу с порога ))) хозяину заведения нужно обратить внимание на поведение своих работников. Ладно, сели и ждем терпеливо сначала меню, потом когда подойдут заказ принять ))) и самое смешное, в зале три парня и девушка бегают туда-сюда, а порядка то нет, ничего якобы не успевают, работа неслаженная, уффф разве бывает в современной жизни такое? Сейчас все быстрые, оперативные, любо дорого посмотреть везде, а тут вот оно что )))

Вчера зашли поужинать,и были неприятно удивлены сервисом,долго ждали меню,потом долго ждали десерт который через полчаса выяснилось что его нет,притом в холодном помещении,пока ждали десерт кофе остыл,в конце также долго пришлось ждать счет.

Долго, очень долго несут заказ, и принесли не то, что я заказывала, 2 официанта по залу,я ничего не успевают.

28 декабря пришла в это заведение.Сначала долго ждали официанта,а когда он подошёл на просьбу сразу взять заказ он ответил что ему некогда,он занят.Ждала не только я,но и многие посетители.Заказали две чашки кофе с десертом(они готовые на ветрине стояли).Несли тоже очень долго.Принёс уже остывший кофе.Мы даже у бариста спрашивали где наш кофе,но он жестом показал чтобы мы подождали.Цены завышены.Так дорого берёте ,а обслуживание ужасное!Я конечно понимаю что людей много,а официантов только двое,кстати почему?Это вопрос уже управляющим этим заведением.Перед новым годом людей много. Наняли бы людей,чтобы небыло недовольных посетителей как я.

Каждый раз когда я с подругой прихожу в это место, постоянно нет фондана, борща и мята оказывается закончившейся

Заказал борщ потом подошли и сказали что борща нету. Ну мне это не помешала. Хорошое зоведение. Однажды я свои документы забыл. Потом через несколько дней, через сбербанк онлайн связались со мной и документ был возвращен. Спосибо вам за все.

Взяли заказ, пюре с курицей, через минуту подошли сказали пюре нет, сказали выбрать другой гарнир, заказали макарон на гарнир, принесли просто макарон без курицы

Спасибо за тёплый приём ❣️ все понравилось

Сегодня были у Вас с подружками, нам очень всё понравилось

Здравствуйте! Прекрасное место

Атмосферная кофейня! Вежливый персонал и вкусная кухня

Приятное обслуживание, быстро принесли еду, даже в обед

В этом месяце сегодня был мой второй поход в мою любимую кофейню Шоколадницу. Как всегда все на высоте. Обслуживание, кухня, обстановка. Мои любимые блюда, если это утро сырники, блинчики. Сегодня была днем, поела суп Том Ям, ну и конечно как же без моего любимого напитка кофе. Спасибо Дайааночке, официантке, сегодня она меня обслуживала и в ее лице всему коллективу кофейни. Удачи, процветания, благодарных клиентов.

Мидий вкусные, Том Ям заказали, бифштекс еще детское меню. Все наелись, сытые, довольные, спасибо персоналу за отличное обслуживание

Заказал Том Ям и бифштекс с пюре. Суп подали едва тёплый. Второе было абсолютно холодное. Яйцо на бифштексе при этом было абсолютно свернутое с неразличимым желтком. Судя по всему котлета готовая от Мираторга. Разбили сверху яйцо и сунули в микроволновку. Кроме того не провели заявленную на столиках скидку с 12:00 до 16:00 в 20% на заказ с основного меню. По какой причине? В туалете в одном из двух дозаторов нет жидкого мыла. Почему?

Официант Лилия очень милая девушка

Официант Виолетта довольно таки милая, смузи клубника-мята вкусный, а вот ролл с лососем хотелось бы что бы там было побольше сыра. В общем процветани вам и успехов Виолетте ;)

Отвратительный сервис. Хостес не встречает, просто стоит у входа. Практически пустой зал (было занято 3 стола), персоналу на вас все равно. Меню не несут, приходится ловить официанта и просить принести его. Касательно блюд – в салат забыли положить часть ингредиентов (цукини и авокадо). В пюре – сплошные комки картофеля в котором просвечивалась кожура. Ну, и рисунок на пенке кофе говорит сам за себя. Сплошное разочарование.

шоколадница уже не та. Официант ходит по залу и разговаривает по телефону, играет jah khalib лейлало . это жесть. кофе не вкусное , всё не то

Ожидание больше 30 мин,Кофе самый ужасный ,куриный суп это отдельная тема спагетти целиком кинули и не доварили, бульон это вода порция четыре ложки ,хлеб не хлеб а засохшая булка которой плохо уже очень давно,Стрем место

Долгое обслуживание, половины позиций нет, дают об этом знать только после длительного ожидания, еда не свежая, счёт несли долго. В меню написано о скидке на день рождения (3 дня до и после) по факту только в день.

Место само по себе уютное, правда громкость музыки чуть выше тона голосов официантов, ну совсем не слышно что говорят. Не знают какие позиции есть, а какие в стопе. Изза их неуверенности, создаётся неуверенность в блюдах, об их качестве.

Заказала лазанью, не убрали пергамент, прилип к нижнему слою, неприятно доставать бумагу во время еды. Сообщила официанту, к сожалению, никакой реакции (сообщу повару и тд)

Под столом был таракан

По стенам бегают тараканы. половина меню отсутствует. Дизайн местечка воняет девяностыми отвратительный колхоз. Плохое обслуживание. Ни за что не вернусь

Это место кишит тараканами! Официанту сказали, она подошла раздавила их и даже не стали их убирать. Долгое обслуживание, нужно о себе напоминать. Не вкусная еда.

Раньше было одно из любимых мест, забежала скоротать время и отведать любимейший тирамису... Всё уже не то, и на вкус, и на качество. Полное разочарование. Всюду мелкие мошки-дрозофилы, фу...

ТАРАКАНЫ +Ужасное обсуживание

Везде тараканы, оплатили счёт, нас обсчитали на 187₽. Ужас. А тараканы по двум филиалам кстати есть

Ужас. Часть блюд из меню нет в наличии. Еще и сразу не говорят. Вы не готовите? Из Москвы возите в замороженном виде? В хороших местах даже если в меню нет приготовят, а тут

Господи

Это место кишит тараканами, Беспредел какой-то

Оооочень медленный персонал, людей мало, при этом «модельной» медленной походкой, передвигаются не замечая клиентов, очень печально, обратите внимание на свой персонал, ещё плюс ко всему у одного официанта «насморк» не рекомендую данное заведение по «санитарным нормам» и вообще лучше воздержаться от посещения чтобы поберечь нервы.

Ужас ужасный. Проще закрыться и не позориться. Обслуживание ноль. Еда отвратная. Не ходите, люди, в шоколадницу никогда! Жаль видеть некогда любимое заведение в таком упадке

Самый вкусный кофе и паста, вежливый персонал

Как всегда , всё плохо (( У официантов опыта не хватает ...

Отличное заведение загадили,ранее газировка в бут стекло подавалось,сейчас же на розлив,на сколько знаю на розлив газировка продаётся когда бешеный поток народу,а в ситуации с шоколадницей-это просто экономия)спагетти за 70 руб,Цена соответствует видимо вкусу,такое чувство будто остатки скинули(два вида спагетти:белые и коричневые),подача холодная,видимо у них спагетти относится к холодным закускам)котлеты паровые еле тёплые)по мне так официанты без опыта,не умеют разговаривать,обслуживанием назвать сложно)да и в народе тех кто принял заказ,подал блюда и убрал-тех называют блюдоносцами)ведь официантом надо уметь быть,официант умеет обслуживать,чего здесь нет)я не говорю конкретно за себя со своими спагетти за 70 руб,что хотела бы чтобы меня обслуживали как царицу,)каждый гость данного заведения кричит о своих желаниях,кто-торопись меню,кто-то терминал,кто-то чтоб приняли заказ)ну нет здесь официантов) Спасибо что угробили данное заведение) P.S.салат Цезарь с курицей ещё ничего) И в конце убило, «официант» только рассчитал и тут же «всего доброго»)рук-во,объясните ребятам что с гостем прощаются не тогда когда рассчитывают)а когда гость покидает помещение)

Качающийся стол, обдëраная мебель, шумный аппарат бариста заглушающий даже музыку, в меню скукатища безумная, ребята вы чего? Когда же вы были вроде популярными, совсем запустили заведение, жалко.

Раньше было любимое заведение , минут 20 назад решила зайти , поесть любимых блинчиков с шоколадом и том ям, итог : 10 минут ждала меню, но подошла взяла сама, потом ещё 15 минут ждала пока примут заказ ) ушла

Очень понравилось. Тихое уютное место. Официантка, Алина вроде, очень приятная девушка, компетентная. Блюда очень вкусные.

Вежливый персонал, вкусная кухня. Осталось улучшить чистоту и уют в зале

Самый вкусный бизнес ланч

Персонал работает спустя рукава. Официантки не знают меню. Попросили сделать разноцветный коктейль для дочки, официантка не смогла предложить ничего лучше чем какой то шоколадный кофе. И это 3х летнему ребёнку. Чизкейк и на вид и на вкус как из забегаловки, но с ресторанной ценой. У них нет обычного бургера с сыром. Спросил у официантки есть ли в бургерах сыр - оказывается нет