Отзывы Концепт Групп, ООО, автокомплекс

Молодцы ребята

Сервис оставляет желать лучшего, механик у которого я обслуживал своё авто оказался рукожоп, спустя несколько месяцев, когда поднял авто, увидел, то что он делал когда то, не сделал вообще. Цены на запчасти, которые нужны были мне оказались дешевле на порядок, чем с завода тойота Японии со скидкой, засомневался в оригинальности их запчастей, не стал покупать у них, заказал с Японии. На вопрос сколько стоит такая то услуга, а мы никогда не меняли эту запчасть и даже не знаем сколько это будет стоить. Так работает официальный диллер тойота....

Отличное сервисное обслуживание, всегда и во всём помогут. Особую благодарность хочу выразить таким сотрудникам, как Михаил (за помощь с видеорегистратором) и Дмитрий (кузовной).

Более 2 лет обслуживают мое авто после покупки. Всё нравится, сервис, график работы, по качеству нареканий не было. Цены конечно не маленькие, но ездить обслуживать по гаражам желания нет. Имеется кофетерий, кофе вкусный! Рекомендую!

Очень доволен сервисом. Особенно хочу отметить руководителя мастерской Лескова Михаила, профессионал своего дела!

Все отлично 5+. Особое спасибо менеджеру Антону ( отдел продаж автомобилей с пробегом) все быстро и главное честно.

Бардак. Слабый менеджмент.

Отличный сервис. Обратился с проблемой по электрике. Решили проблему за 15 минут.

Отличное место, профессиональные менеджеры. Покупкой авто очень довольна! Документы все приготовили, всё обьяснили и разьяснили.

Грамотные специалисты, хороший сервис. и отдельный + за массажное кресло. Обратимся ещё раз!

Обслуживание отличное, всем доволен

Хорошее обслуживание, персонал приветливый, регулярно обсуживаю машину. Сервис на высоком уровне!

Все на 5 с + , все сделали идеально

Купили не одну машину через этого дилера. Всё отлично....от гарантийного сопровождения до обслуживания

Сломали Акпп и не признают своей вины!

Работают безрукие, проблему не решили заменой местами пружин, так ещё и подкрылок прикрутили на отвали, поверх крыла, разговаривают как Васи на подъезде. Шарага просто, где их набрали

Никогда здесь не покупайте автомобили . Очень часто они с перебитыми номерами , самое ужасное место

Заказал авто. Отдел продал отработал на пять с плюсом. Менеджер помогал как мог - все было на уровне. И вот пришел авто и началось. Сигнализации нет - надо подождать пока купят и потом поставят, а ставить на стороне нельзя, так как гарантия, если что, слетит. Заменили рамки г/н на свои - ну мне то что, поехал ставить на учёт авто - а номер в рамки на морозе не влазит. Вернулся - бедняга менеджер с горем пополам засунул номер. Ну это мелочь - сто рублей цена вопроса, просто зачем хорошее менять на Г. Заключительным оказался момент когда на тонированном стекле увидел аккуратно закатанный кусочек тонировки! То есть мастер уронил обрезок тонировки на стекло сверху наклеял пленку и решил - ну а что- так тоже пойдет. В общем идеал работы отдела продаж перечеркнул, как ни странно, отдел сервиса. Хотя казалось бы - что может быть проще - ведь стоимость сервиса минимум плюс 50% к рынку- можно и с руками и головой людей набрать.

В кафе для ожидания сварили отвратительный кофе!! Поменяйте бариста!

Все дорого, ну очень! Только для дилерских авто! Японцам здесь не место! Увы!

Сервис Чики-Пики

ужасное обслуживание... 3х-часовое...(ужассс(((

Приехала на сервисное обслуживпние( поменять масло и фильтра)ужасно долго,проджала больше 2 чамов, даже кофе меня не спасло. 1 механик работает остальные ходят делают вид занятых. В следующий раз ищу другой центр.

Отличное обслуживание-телевизор, кофе, W-Fi, массажное кресло, возможность наблюдать за ремонтом авто с дивана на мониторах. Персонал очень приветливый, ответили на все вопросы! Сам центр не по общим стандартам бренда но у них временное решение, а по уровню обслуживания очень соответствуют, молодцы!

Нам все понравилось! Отличное обслуживание, люди приветливые. Есть зона отдыха, бесплатный кофе, вайфай, айпад, телевизор.

Персонал абсолютно не владеет информацией относительно имеющегося товара, при попытке выяснить - обвиняют друг друга.

Заезжала на мойку. Из плюсов: машину помыли хорошо, как следует. Из минусов: об окончании мойки никто не удосужился меня оповестить!! Пока я сама не зашла в помещение, где непосредственно мойка. Машина стоит чистая, вокруг никого. И неизвестно, сколько я там зря просидела...Ждала кстати целый час. Меня оказывается "не нашли", в то время как я сидела на лавочке в двух метрах от входа!! В общем, будьте бдительны и интересуйтесь сами, не закончены ли работы. А то ведь "не найдут" вас и всё, будете сто лет там сидеть, ждать у моря погоды)