Отзывы Империал, ООО, автомойка

Хорошая мойка.

Хорошая мойка! Приветливый персонал! Мою тачку преимущественно здесь! Нареканий нет!

Всегда пользовалась услугами данной автовмойки и не было нареканий. Но сегодня было очень не приятно, я прекрасно понимаю что есть живая очередь и есть запись. Но когда приезжают занимают очередь потом пообщавшись с администратором(молодой человек) заезжают без очереди якобы по предварительной записи. Странно зачем занимать очередь! Претензий к мойщикам нет, моют хорошо! Оценка снижена только за работу администратора!

Руководству обратить свое внимание на на мойщиков, первый раз забрызгали полиролью само стекло и не вытерли, второй раз стекла протерли грязной тряпкой лобовое изнутри. В противном случае антиреклама и смена мойки, хорошо есть альтернативы.

отличная мойка и персонал отличный. мойщики всегда под контролем .

Достойная мойка, постоянно там мою машину, все нравиться(мойщики, администратор, чай с молоком

Самая плохая мойка в городе, обслуживание нулевое, персонал не профессионален

За такую стоимость мойки научите администратора хотя бы притворяться доброжелательной. Люди едут на премиум-мойку и за хорошим сервисом тоже.

Сегодня произошла неприятная ситуация, Стою в очереди за мной никого, подъезжает седан его автомойщик зовет заезжай, я подхожу к автомойщику че за фигня а он ничего незнаю развел руками, администрации подошел а им вообще пофигу типа сами разбирайтесь, я развернулся и уехал, в эту автомойку больше неприеду.

Мойка премиум класса? Обычная мойка. Моют средне, иногда ниже среднего. Полгода уже туда не езжу.

Качество мойки зависит от смены и это плохо! Когда только открылись мыли вообще супер, потом стали мыть как попало и перестала заезжать! На прошлой недели заехала помыли отлично, а сегодня 24.12.2021г плохо все помыли, кузов и стекла в разводах, панель можно сказать не вытерали!!!

Хорошо помыли и сделали химчистку передних кресел.Единственно долго просушивали ,но в целом все хорошо.

Хорошо моют, никогда не было проблем. Если есть недочеты, все исправят. Услуги не навязывают, предлагают как допы, на отказ адекватно реагируют) Сменили вывеску наконец, теперь приятно посмотреть

Постоянно навязывают дополнительные услуги не предупреждая о их стоимости, развели супругу на мойку двигателя за 1260руб, который был чистый так как самостоятельно его намываю ежемесячно, очень не комфортно туда ездить так как постоянно приходится открещиваться от очень усердно навязываемых услуг

Поменяйте пену, замените тряпки на микрофибру , и контроль качества наладьте, салон убрали неплохо, а кузов....пена не работает а все косяки пены сглаживают тряпками, которые затирают лак, у вас удобное местоположение, удобная парковка и зона ожидания, но все это выглядит как фикция...растеряете клиентов с такой мойкой

Мыл машину на этой несколько раз, моют когда хорошо, а когда не очень. Сегодня заехал и с удивлением узнал, что оказывается следы от насекомых на бампере надо оплачивать отдельно от мойки кузова! Пошёл уточнил это у администратора и она подтвердила. Уехал с мойки и больше ни когда не буду там мыть машину.

Ужасно моют. Пренебрежительное отношение. Пинают коврики по всему боксу.

Ужасное место, сегодня днем хотел машину помыть, приехал занял очередь. Пришла моя очередь заезжать в итоге каким-то образом передо мной оказались еще две машины. Запустили мразоту на субарике. В наглую запускают своих. Не кому не советую эту мойку, а то так вечно будите стоять ждать своей очереди.

Очень ужасное качество мойки , взяли с меня 1200 за мойку ( комплекс) поисходу крышу не вытерли , между сидений вообще не пылесосили , стекло в багажнике не протёрли , одной тряпкой и кузов и салон моют ! Люди кто сюда поедет проверяйте тщательно свою машину после мойки, у кента моего 1000 рублей с бардачка пропала. Вообщем ужас я сюда больше не ногой

Похоже что наши друзья с братской республики там полноправные хозяева. Что хотят, то и творят, моют ужасно., вечно то там не промыто, то там разводы. Начинаешь носом тыкать, смотрят как на врага народа, что докопался, деньги заплатил, шагай отсюда. Пена нормальная, только разбавлять её раза в 4 большим количеством воды чем надо, поэтому грязь остаётся. Не разрешайте протирать,. Могут одной тряпкой без полоскания всю машину протереть, только полировка поможет после этого. Днище да, моют, это хорошо, но: прежде чем заехать, убедитесь что все форсунки работают, как правило они забиты льдом или грязью, соответственно не моют. Салон доверить не решился, и вам не советую. Бегите оттуда, если вам дорог ваш автомобиль. Очень не советую.

Плохо помыли салон , грязную щётку с пола положили на сиденье , и коврик ( задний -середина ) так же положили на сиденье , и оказывается что на универсалах- джипы - кроссоверы при услуге мойка салона , помывка заднего стекла не входит в стоимость -это доп услуга, Был клиентом с момента открытия , прощайте. И ни кому не советую

Долго моют и цены завышены

Уровень этой мойки премиум класса как у нашей мойки на жд, 40 минут мыть кузов машины я повторяюсь кузов без ковров , даже протереть нормально не могут , ужасно! Если таков премиум то что на обычных мойках ????

Ужасно моют! Перемывают с такими лицами, будто мойщик-я, а не они. Отвратильно себя ведут. Мойкой ПРЕМИУМ класса назвать тяжело!

Меняем мойку, испортились! Пусть будет дальше от дома, но качественно и справедливо. Первый раз залили лобовое полиролью изнутри, промолчал, вытер сам. Сменил машину, думал, что купил универсал, а оказалось, я купила кроссовер. С каких пор свежая хонда шатл - это кроссовер? И что, что она длиннее хонды фит на 40сантиметров? Это не делает ее кроссовером. Уважаемые администраторы, открываем каталог и смотрим. Отзыв будет содержать одну звезду, пока не измените весь каталог.

Отвратительное обслуживание: очень плохо стали мыть, при этом ещё и сбивку без пены сделали, но утверждают, что «это вы просто не заметили», человек на кассе - просто хам. Были постоянными клиентами этого заведения, ключевое слово были. Очень жаль, ранее всегда были довольны обслуживанием, но увы.

Сегодня помыл автомобиль, ну если бы не мелочи то твердая 4, а так три 3+.

Ужас Отвратительно не советую.

Постоянно мою там машину, согласен долго ,но качественно, один мойщик моет полностью машину от того и долго, скидки есть и действуют. Тот же армрос помойка, бампера с низу не промывают, пороги не промывают, 2 раза заставлял перемывать машину

Отвратительное обслуживание !!!

Вчера вечером мыл у них машину, на коврике лежал мусор который был на выброс (упаковка от мороженного, ничего особенного) на других мойках ребята понимают и выбрасывают, работники же данной мойки не то, что не выкинули а под коврик положили....

Ужасное качество мойки машины. Попросила хорошо помыть салон после природы. Когда Забирала машину уже было темно, и я не видела, что салон грязный остался. Увидела только утром. Лобовое стекло Изнутри даже не протерли. Сиденья в пыли. Такое ощущение, что в салоне помыли только коврики. Хотя я заказала мойку всего салона. Ещё и мыл один мойщик целый час!! Не рекомендую данную автомойку

Ребят, ну час машину мыть - это перебор... не включая очередь

Раньше мыли нормально там но сейчас очень испортилась мойка, да и был случай как то после этой мойки кузов был шуршавый такое впечатление сложилось как будто воду с цементом смешали и моют машины, система очистки днища которая встроенная в полу просто ужасная детище отмывает не на все 100 процентов

Позиционируют себя как Майка Премиум. По факту качество мойки ниже среднего. Несколько раз в чеке были приплюсованы(и по факту не выполнены) не заказанные сервисы. Сегодня в очередной раз жене в чек плюсанули не заказанный сервис. При этом админ нахамила. Однозначно не рекомендую.

Нормальная мойка. Езжу туда в первую очередь из-за системы мойки днища.

Администратор пыталась обмануть, посчитала не правильно, дороже, рассчитано на невнимательность клиентов. Мне сказала что ошибка программы, но по чеку все очевидно. Скидку не всегда применяют, хотя у меня она есть, видимо это на усмотрение администратора. Больше туда не поеду

Ужасная мойка! Моют очень очень плохо!

Это вы называете мойку премиум класс в городе

С картами беда бедой))) больше 3 месяцев заведена,а так не можем ей воспользоваться .Но мы копим скидку)))Моют ребята как получится и пылесосят так же. Поставлю 2 звезды ,так как удобно рядом с домом

Помывка устраивает. Неприятно был сделант "финт ушами" или как еще говорят "переобулась в прыжке": ранее сообщали о сумме, на которую надо было потратиться, чтобы дали карту на 3% скидки, вроде 5-6к. И вот на днях вижу большие глаза и слышу звук: а вам еще 5к надо у нас оставить, мы решили на 3% не выдавать, а сразу на 5%, но для этого наберите 10к. СМЫСЛ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕМИУМ КЛАССОМ???

Сервис желает лучшего, администратор работу автомойщиков не проверяет, приходится бороться с их не качественным выполнением работ самому. Ещё год назад сервис был на много лучше. Кузов сбивка с пеной и 4 коврика выполнялась в течении 30 минут, при условии что нанесённая химия, была смыта через несколько минут, после ее нанесения, осталась грязь на машине. Из этого следует, при полноценной мойки кузова ребята просто напросто растирают эту грязь. Администрации стоило бы обратить внимание на работу данного комплекса. Успехов вам с новыми клиентами и дальнейшего процветания.

После мойки машины , работник удалял остатки скотча , на задней части богажника . После нанесения химической жидкости , остались белые пятна , так же слезла краска . Приехал туда снова решить эту проблему , на что мне хозяин сказал что у меня не родная краска была . Больше не когда туда не поеду . Хотя очень часто там мыл машину .

Кузов салон за 550₽ машину мыли 40 минут постоянно куда-то уходит с кем-то разговаривает качество 0 больше сюда не нагой

Не советую эту мойку. Машина моется 30-40 минут. Хотя мойщики все время отвлекаются. Ходят и делают что им хочется. Цена не соответствуют качеству мойки

По телефону говорят очередь живая и не записывают, а по факту вне очереди какие то машины пускают, типо по записи!

Стали мыть ужасно. После мойки лобовое в разводах, по кузову стекает вода, от которой после 5-минутной езды полуметровые следы с грязью (!), хотя раньше выдували остатки воды. Неприятно, что администратор постоянно сидит с недовольной тяпкой. Если не поменяется отношение к своим клиентам, то придётся менять мойку.

Хорошая автомойка , цена соответсвует качеству.

Уважаемая администрация! Езжу к вам с вашего открытия. Скажите, скидочные карты у вас вообще какое-то значение имеют? Почему подавая её, «вечно недовольные» администраторы называют сумму с минимальной скидкой (хотя на карте она выше) либо вообще без скидки? И приходиться всегда напоминать. Также, об акционной мойке днища (при мойке кузов+салон) нередко нужно напомнить мойщикам... С каждым разом чаще возникает мысль подыскать новую мойку для своих машин.

Цена не соответствует качеству.Мыл три раза там машину,плохо протирают,разводы,в некоторых местах вообще не моют.Хоть я и живу от них через дорогу,но сейчас уже буду ездить хоть куда,лишь бы не к ним.Ужасная мойка!!!

В последнее время мойка сдулась.... Раньше намного лучше мыли.

Мою машину, мне нравиться! Присутствуют скидки!

Моют ужасно! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ. Мыл джип, крышу не помыли, спрашиваю почему, ответили: «он же у вас высокий и сверху то не видно». Как после этого туда ездить?

Обслуживание отвратительное. Приехал на новой машине с салона, после мойки на машине остались царапины! Тряпки, видимо, отлично отмывают

Помыли ужасно , все в разводах и насекомых .

Капец

на комплексе есть накопительная система скидок, 5000р дают карту с 3%, потом ещё 5000р 5%, и так далее. уже давно намыл 15000р, но скидка как была 3% так и осталась. у девушек на кассе спрашиваю что такое они то со следующего раза то со следующего месяца поменяется. сегодня 7.07.2018 опять 3%. зачем вводить систему скидок если она не действует. кстати везде написано что мойка премиум класса, но до премиум класса как до луны вечно где-то не домоют то сидения воском захерачат то ещё что-нибудь, зато ценник как за премиум. мышиный мыл тут три года. больше сюда ездить не буду.

Лучшая мойка в городе всем советую!