Отзывы Prodmix, маркет

Грубый, не вежливый персонал

Кассирша нерусской национальности ,на вид лет 50 , имя к сожалению не запомнила , просто хамло ,везде если на тебе нет маски тебя просят «пожалуйста наденьте маску »,а она же без здравствуйте говорит «вы может маску оденете ???» таким тоном ,будто ей должны ,на замечание о том, что попросить можно вежливее , начинает огрызаться и говорить «мне может в ноги вам ещё покланяться ?» Примите меры

не всегда есть продукты которые нужны. ещё очень долго стояла в очереди из за того, что работала только одна касса + цены завышены, можно купить и намного дешевле некоторые продукты. я разочарована(((

Добрый день! Сегодня 19.01.2022 примерно в 13:00 зашла в ваш магазин, камера хранения не работает, у меня в руках была посылка, почтовая коробка 40*60, решила оставить у охранника, но не успела даже слова ему сказать, только хотела подойти, а он на меня накричал, из крика поняла, что кто-то в него кинул монетами, и как хотите, так и носите с собой свои пакеты/коробки, на мой вопрос, почему он кричит на меня, начал повышать голос ещё больше, хотя понятно же, что я ничего в него кидать не собиралась. Даже пропало желание что-либо покупать в этом магазине, просто прошла до гастронома, так как там очень хорошее мясо и фарш всегда. Помимо этого хожу в этот магазин года 3, так как рядом живу, не раз попадались испорченные конфеты в подарочных коробках и однажды была сгущенка с запахом отходов жизнедеятельности коров.

Ужасно! Каждый день хожу к вам, т.к живу неподалёку. Отношение кассира отвратительное! Мало того что к некоторым нет претензий что они без масок, все им пробивают, а к некоторым хамят и грубейшим тоном просят «одеть», именно «одеть» маску! Тогда уж либо всех просите, или всем без масок пробивайте! Также швыряет продукты, кидает их, а когда спрашиваешь почему их кидаете, отвечает что упало!!

Ужасное обслуживание

Пришла в магазин вечером, в районе 20:00 Не одного «живого» консультанта не было, не в гастрономе, не в овощах. Обратившись на кассу, было проявлено хамство, со стороны кассира. Имя не запомнила, какое то на «Л». Попросив ее позвать хоть одного консультанта, она сказала, вам надо, вы и ищите, где не знаю. Продукты чуть ли не швыряет. Охранники только нормальные люди, помогли разрешить ситуацию, за что им огромное спасибо.

Здравствуйте,пришла с вашего магазина и очень расстроилась,ходила к вам регулярно,живу недалеко,пришла с трубкой айкос показала кассиру Марии,сказала есть такие,с уверенностью,я оплатила и понимаю,что дома такие есть,они тоже не подойдут,предложила купить их Марии,раз она с уверенностью продает,отказалась,я думаю некомпетентным людям нечего делать в обслуживании,если ты продаешь,а сигареты на кассе,должно от зубов отскакивать ,какие и куда,а если не знаешь,так и скажи,то,что потерян покупатель,приносящий деньги в ваш магазин,это да,дело не в деньгах,а в кассиру,который легким взмахом руки даёт,не то,что нужно,оправдываясь потом,что я не курю,другой кассир с косами,имени не спросила,перезвонив Вам при мне,обрисовала ситуацию,выгораживая кассира,вообщем отпишитесь о мерах,я хочу лично забрать деньги за эту пачку из за Марии,и видеть это лицо,которое все пропихивают лишь бы отвязвлись не хочется,поэтому теперь только другой магазин,где люди знают,чем торгуют

Магазин не плохой, но очень часто забывают менять ценники с акциями, приходишь, покупаешь давольнвй по акции, а на кассе оказывается она закончилась, расстраиваешься и уходишь, печально.

Классический супермаркет, радует что более менее чисто и персонал !

Посредственный супермаркет, но претензии больше к персоналу. Начиная со входа вас встретит уборщица, у которой, по всей видимости прав больше, чем у менеджеров. Помыв проход в зал, она яростно будет отстаивать свои позиции, дабы не пустить вас в магазин. Обход только через очереди на обе кассы, где люди с детьми и бабушки с корзинками. Объясните кто-нибудь ей, что раз она там работает, то её работа и заключается в том чтобы мыть полы, а не оскарблять покупателей которые прошлись по чистым полам. Далее проходим в отдел с овощами и фруктами, где никто кроме опытных посетителей данного супермаркета не поможет тебе взвесить продукты и набрать правильный штрих-код, взвесив товар. Всем остальным тут работающим, будет абсолютно наплевать, как вы будете стоять возле весов самообслуживания и долго "тупить" пытаясь нажать в нужные кнопки. Ну и отдел с алкоголем это отдельная тема. Раз уж вы разделили это на разные отделы, то будьте добры посадить за кассу работника, который будет за это отвечать. Отдельно пакет там не купишь, потому что только алкоголь. Охраннику за мониторами вообще все равно что на камерах очередь в 5 человек, вы же не разбили там бутылку, а такое столпотворение это норма. Он же делает вид что не видет и у него нет языка чтобы позвать кого-то на кассу. В общем вроде бы и ассортимент не плохой, но такое отношение к покупателям, такое ужасное обслуживание во всех направлениях, что даже лишний раз не хочется туда заходить.

Добрый вечер! Являюсь постоянным покупателем магазина, сегодня столкнулась с тем, что забыв маску дома, зашла в магазин, на что услышала требование кассира надеть маску, но 10.06.2020 в двенадцатом часу вечера расчитывали покупателей без масок, в то время, когда маска была на мне, на данную информацию кассир спросил :" я рассчитывала" . Замечательное поведение кассиров, при чем уже не первого, к постоянным клиентам магазина! Регулярно вижу, что персонал спустив маски носят в магазине! Была вынуждена идти в другой магазин

Больше в этот магазин не ногой. Решили закупиться с ребятами по полной перед выходными, на кассе ворчливая продавщица с синдромом вахтерши отказала нам в продаже, аргументируя, что продаст нам товар после того, как мы купим у нее намордники. Не хотелось тратить время и портить вечер разборками, поехали в другой магазин и спокойно приобрели товар, плюс цены там намного ниже, чем в этом тухлом продмиксе.

Отказали в обслуживании. На вопрос причины отказа, сказали, что без маски не обслуживают, при этом не предоставили ни одной официального документа. Маски, которыми они торгуют, непонятно откуда, не сертифицированы, обмотаны пакетом, могут являться источником инфекции. Также зафиксированы нарушения: ч.3 ст.426 ГК, ч.5 ст.14.8 АК, п.2 ст. 16 ЗПП. До тех, кого отказались обслуживать: делайте видеофиксацию (дата, время; название и местонахождение магазина; имя и должность сотрудника, отказывающего в продаже. Также можете оставить запись в книге жалоб, фото самой записи. Данные видеосъемки и фото прикладываете к жалобе в Роспотребнадзор и прокуратору.

Не плохой магазин, можно зайти и купить продукты, нравиться в этом магазине брать печень куриную, не дорогая и свежая!!!!

Начиная с того, что продавцы данного заведения имеют память как у рыбки, продолжим тем, что данная сеть супермаркетов уж очень полюбила ставить терминалы которые берут гигантскую комиссию так ещё и рвут денежные банкноты. Ужасная сеть, ужасная!

В принципе,все неплохо. Но не всегда есть необходимые мне продукты. Например , не могу найти там нужные мне специи или зелень,мало овощей и фруктов