Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Очень быстро обслужили, приятная девушка в окне.

Спасибо большое менеджеру Оксане за помощь и отзывчивость в отправке

Отличный офис с отличными работниками, хейтерам лишь бы пописать что то плохое. Все устраивает и местоположение и обслуживание! Давно очень пользуюсь услугами, всегда находим выгодные для меня условия для отправок!

Здравствуйте, 07.12.2021 забирал заказ, ужасные работники, а именно женщина блондинка, которая во-первых не здоровается в ответ, во-вторых по хамски разговаривает как будто я ей что-то сделал и в третьих очень долго всё делает специально тянет время, чтобы вывести на конфликт.

Забирала сегодня посылку. Была девушка со светлыми волосами, во-первых, сидела, внимание не обратила, когда я подошла к окну. Когда же я запада вопрос, очень грубо ответила, закатив глаза. Весь процесс вела себя максимально противно и неуважительно. Не знаю, чем её жизнь обидела, но кошмарное отношение к клиентам)

Всем доброго времени суток! Пользуюсь услугами этого офиса уже давно. Получаю и отправляю посылки без проблем. Быстрое и качественное обслуживание персонала. Получаешь уведомление в приложении о прибытии посылки, приходишь и получаешь. Всё чётко и без проблем. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Раньше никогда небыло проблем с посылкой. Поведение сотрудника хамское, не может точно сказать когда выдаст мой заказ.

Удобное расположение, находится в цоколе

Быстро обслужили , есть стол для осмотра посылки и инструменты. Всё гуд. Персонал вежлив.

Офис вполне приличный. Все нравится. Персонал вежливый, профессиональный.

Ужасный сервис, посылку должны были доставить до 18:00. Посылка оказывается ещё не в Челябинске. Я потерял целый день. Больше никогда пользоваться не буду. Частная компания, а сервис хуже почты России.

Вежливо! Быстро! Без бюрократии! Сдек в принципе супер компания, а этот филиал самый любимый! Успехов вам!

Сами перезвонили, вопрос решили меньше чем за минуту))

Медлительные да и свиньи работают.курят прям у дверей и бычки бросают под ноги

Посылку доставляли из Екатеринбурга всего 2 дня это не страшно Получил быстро проблем не было Надеюсь что и в дальнейшем всё будет отлично

Отличный офис, быстрое обслуживание и задача у них есть.

Данный офис как отдельное государство, делаем, что хотим. Отвратительное отношение

Много вопросов и претензий имеются к офису расположенном в г. Челябинске,ул. 50-летия ВЛКСМ, дом 20. Уже третий раз подряд не сообщают о приходе товара в ПВЗ. Говорят не стесняясь, что все вопросы к руководству СДЭК. Последнее получение посылки из Китая просто выбесили.Товар чуть не отправили обратно. Не понимаю - религия не позволяет сообщить о приходе, причем живу в этом же доме. Посылку нашел звонком через Москву через MaxiPost. Кто из руководства СДЭК решил, что я хочу пользоваться данным офисом при получении посылки, так как трек неизвестен и нет оповещения. Который раз пользуюсь услугами другого офиса по Проспекту Победы, там вообще беды нет. Здесь же то мы поняли не так, то с упаковкой какие то головняки, то треки не сообщаем, то работать не хотим. Очень обидно, что такие офисы и сотрудники портят впечатление и репутацию СДЕК.

Отвратительная организация. Не соблюдают сроки доставки, теряют грузы, врут нагло по телефону!!!! 10 раз переводят звонки друг на друга, в итоге вопрос замыливают. Взяли деньги за доставку лично в руки- говорят приедьте сами. Берут деньги за доставку в выходной день- не привозят. Берут деньги за доставку в определенный день - не привозят,. И одно вранье по телефону, нет ни одного надежного человека или структуры в этой лавочке.

Работал курьером, сказали всё оплатят, даже если не возьмут. В итоге исправно развозил заказы неделю, по итогу не заплатили не компенсацию ГСМ ни ЗП, ничего! Лохотрон: берут сотрудника, он катает на своём авто, за свой счёт их заказы, а когда ему надоест, говорят, что вы не подходите, ничего не оплачивается! Я в шоке! Это как минимум бесчеловечно! Поток сотрудников-бесплатная рабсила! К сожалению это встречается часто в нашей стране...

Вежливый персонал и хорошее обслуживание! спасибо.

Иногда я заказываю товары из интернет-магазина. Доставку СДЭК на 50 лет ВЛКСМ выбрала, исходя из территориального принципа. Мне в этом офисе получать удобнее всего. Вот уже несколько раз тут получаю, и всем очень довольна. Доставляют оперативно, общаются вежливо, с документами никакой путаницы, товар в сохранности, очередей нет, всё чётко и прозрачно. Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить! Спасибо!

Сегодня отправила посылку в Москву через CDEK. Я очень довольна! Прежде чем найти эту компанию, я обзвонила не мало других, в каждой меня что-то не устраивало, или находятся очень далеко, без машины не добраться, или дорого, или долго идёт доставка или просто общение грубое. В этой же компании по телефону очень заботливо проконсультировали, а когда я пришла туда, доброжелательно встретили, помогли упаковать, общение и обслуживание на высоте, с заботой и заинтересованностью. Не дорого, быстро, комфортно и приятно. Очень впечатлило! Рекомендую! Если и буду ещё отправлять, то только через эту компанию! :-)

Перед НГ заказывала очень хрупкий товар с СПб. При отправке обещали сроки, но не ручались, что получу до 31 посылку. К слову, магазин славится своей упаковкой товаров, судя по отзывам. Менеджер по факту отправки выслала мне на почту трек, который позволял мониторить актуальное местонахождение посылки. В итоге СДЕК успел вовремя. У меня даже мысли не было, позвонить и проверить фактическое наличие посылки по телефону... Мой отправитель предоставлял возможность проверки посылки прямо на пункте по желанию. В самом помещении есть все условия для этого: отдельный стол, канцелярский нож. При желании можно также расплатиться на месте картой. Оператор почти сразу догадалась о какой посылке речь, узнав у меня формат, она ее легко извлекла с самой верхушки стопки коробок, что лишний раз подтверждает тактичное отношение к содержимому. Спасибо и магазину за напоминание с надписью, и СДЕКу за то, что не игнорирует) Как видите на фото: обращаются с грузом очень аккуратно. Пакет был настолько белый и чистый, что я не побоялась его прижать к черному пуховику для удобства переноски домой. Внутри все цело))) Есть вариант доставки подороже, когда привезет курьер, например. В прошлом у меня нареканий по двум доставкам нет! В целом, не самый дешевый вариант, но учитывая возможность оплаты по факту получения, ценность груза и сроки, довериться можно.