Отзывы Русдверь, фирменный салон дверей

Отличный сервис. Двери выбирала удаленно , менеджеры консультировали в Директ Инстаграмм и в мессенджере. Менеджер Жанна Отправляла все ссылки на понравившиеся двери . Начала выбирать двери ещё в декабре и только к марту закончили ремонт. Жанна напоминала и писала в те, сроки которые мы обговаривали с ней. Очень профессионально! Приехала всего 1 раз, чтоб посмотреть выбранную дверь. В салоне менеджер помог с выбором ручки. Оплатили по счету и через неделю дверь привезли ! Спасибо большое !!

Произвели заказ и установку дверей в этом салоне. Двери шикарные, монтаж на уровне. Спасибо

Отлично: помогли с выбором фурнитуры грамотно, двери доставили в срок, установщик вообще душка! Потом по гарантии без всяких бумаг просто по звонку пришли и заменили язычок. Космос!

Спасибо Вам за прекрасные двери! Замеры произвели быстро и точно, установка качественная! Отдельное спасибо Регине за помощь с выбором и оформлением заказа! Ребята супер

Спасибо ребятам! Хорошая дверь, большущаяя!!!! Теперь к нам можно на танке заезжать! Доставка, установка и качество двери +++.Спасибо менеджеру, что сделал установку день в день как договаривались. Огромный плюс, что можно никуда не ездить, а сделать все онлайн. Остальным на будущее, уточняйте все размеры и нюансы заранее и желательно по несколько раз, чтоб потом не было лишних забот. Спасибо за дверь!

Советую всем эту фирму!!менеджер Регина супер сотрудник!!! рассказала абсолютно все про двери,помогла определиться с выбором подходящей под мои условия входной дверью,всегда была на связи,незамедлительно отвечала на все возникающие вопросы.вызвал замерщика,на следующий день,после замера,обсудили подходящую дверь и ее стоимость.В офис смог приехать спустя 4 Месяца и оплатил дверь,монтаж и установку старой двери в карман подъезда.демонтаж старой двери,и монтаж ее в подъезде,монтаж новой двери заняло от силы минут 40.работой всех сотрудников доволен. Отдельное огромное спасибо Регине за всю проделанную работу!!!

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию- специалисту службы сервиса. Действительно профессионал своего дела.Изначально сделали проëмы некачественно. На нашу претензию оперативно отреагировали. Приехал наш спаситель Дмитрий

Обходите данную компанию стороной. От заказа дверей до установки прошёл ровно месяц, при всем том что обещали через две недели и в выходные дни а по итогу устанавливали в будни и не 1 день как обещали а 2, и сколько ещё будут делать и переделывать непонятно! Так после того как вы заплатите деньги предоплату, менеджеры не будут брать от вас трубки, отвечать на один вопрос по две недели и кормить завтраками! С директором Русланом Шариповым связаться у вас тоже не получиться, он наверно очень занят продажами своих франшиз и дела до качества их продукций и до сотрудников которые ничего внятного сказать не могут ему дела нет! По итогу, двери все испорчены при установки от их компании, когда и кто переделывать это будет непонятно. Монтаж можно ждать 1-2 месяца Цены заоблачные качества никакого. Монтажник делал 2 дня свою работу вместо одного и то недоделал и обижано все кинул и ушёл! Оствавив после себя : испорченные обои, испорченные полотна и доборы, и кучу мусора в квартире и в подъезде, хотя в 21 году у всех нормальных фирм инструмент сразу идёт с пылесосом. Работу он так и наделала, когда ему указали на все недостатки он сказал «за подрезку плинтуса мне не платят» ну ок, предупредить об этом можно и раньше было а не в 21:00. Плюсом ко всему замки на дверях оказались бракованными, хотя с данной фирмой я уже этому не удивился. Менеджер зачем то навязал нам лишней фурнитуры и позиций, зачем непонятно, будут ли они это забирать обратно тоже маловероятно, и кто вернет за это деньги тоже не ясно. Не советую данную фирму никому, кто за всё это отвечать будет непонятно, тк они вообще не торопятся решать проблемы которые они создают. Фото как они работают, качество работы прикладываю. Руководство воообще никак не реагируют! НОМЕР ДОГОВОРА 1657

Договор #1534 Заказал двери, менеджер помог с выбором по заложенному бюджету без проблем, двери были готовы тоже относительно быстро. Назначили монтаж, который пришлось перенести по нашей просьбе, на монтаж приехал человек и уже с порога смутил вопросом нормальные ли соседи, и можно ли пилить на площадке, по причине того что нету стружкоуловителя и пром пылесоса, на площадке не дал пилить, так как общедомовая собственность и загаживать ее не хорошо, постарался укрыть стену и пол там где сказал монтажник. По итогу придя принимать монтаж увидел загаженные белые (!) обои и потолок, пришлось вызывать клининг и тратить 4 тысячи рублей на это. Само плотно, коробка смонтированы относительны ровно, но петли перетянуты и повреждена кромка полотна где идёт стык петли и угла кромки, что бросается в глаза. Монтажник на вопрос сказал что плохое качество полотна и дверь вообще не очень, затем оказалось что врезы под язычок замка сделаны самым похабным образом (смотри фото, что тоже бросается в глаза так как дверь белая, монтажник пояснил это отсутствием инструмента), ручка смонтированная в сан узел дико скрипит (к сожалению тут не даёт прикрепить видео), так как надо было ехать, подписал уже акты, и перезвонил с вопросами менеджеру, скинул фото и видео в ватсап, на следующий день тишина... Upd: один наличник при транспортировке был поврежден, но монтажник поставил его в санузел где это не бросается в глаза Upd2: на второй день после монтажа, дверь на петле начала снимать кромку с полотна. Менеджер на вопрос "реакция какая-то будет?" тупо промолчал, советую задуматься пережде чем обращаться в данную контору.

В отличии от другой фирмы, связанной с продажей и монтажом дверей, здесь удалось быстро выбрать дверь, благодаря грамотной работе менеджера. На этом преимущества закончились. (Имел дело с тремя конторами по установке дверей, есть чем сравнить... И в этом показателе здесь первое место...) Двери пришли примерно через месяц после заказа (стандартный срок при заказе дверей). Монтаж дверей не предполагался. При приёмке дверей выяснилось, что двери в зал не те, что были заказаны, а дверь в комнату пришла повреждённой (надломлен багет). Повреждение багета - следствие низкого качества заводской упаковки и тут претензий к Русдвери никаких нет. То, что двери не те - якобы тоже на заводе перепутали и за неудобства обещали 1000 руб., перепутанные двери по цене "оказались" одинаковыми. Багет салон должны были заменить, согласился не возвращать дверь (всё равно же мне потом придёт эта же дверь,но с починённым багетом). Прошёл месяц, прошёл другой. Багет никто не собирается ставить. Позвонил, напомнил пару раз. Изначально двери получил в конце января, закрыли сделку в начале мая. Три с половиной месяца чинили багет, при адекватном сроке месяц-полтора. 1000 руб. получил тоже странным образом. Мне нужна была дополнительная стойка коробки, получил в виде "подарка". К слову, стойка коробки стоит меньше 1000 руб и цена включает прибыли от продажи этой коробки, но это мелочи. Главное, в том, что при такой оперативности, цены в этом салоне выше, на 30-50 %, чем в некоторых других салонах... За что спрашивается? договор № 3205 от 20.12.2020

Устанавливали двери фабрики Optima Porte. Компанию выбрали по отзывам. Превзошли наши ожидания. Двери качественные, средние по весу, покрытие экошпон достаточно плотное. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Регине и особую благодарность выразить монтажнику - Эмилю, который сделал монтаж на высшем профессиональном уровне.

Есть плюсы , есть и минусы. +Отзывчивые нормальные менеджеры +Возможность заказать полотна дверей даже которые покупали пару лет назад +часто полотна в наличие +нет проблем с фурнитурой +адекватные цены -сложно дозвониться, заведите мобильные номера -всегда когда говоришь по телефону с менеджером , слышны разговоры других работников , я всегда понимаю разговоры не о работе, мешает общению сильно -на Свердловском приходя к менеджеру всегда в помещение сотрудников больше 4-5 человек говори о работе жизни и о выходных , ощущение что планерки но это не так это крайне не профессионально, в магазине должны быть только менеджеры и поддерживать достойный уровень этикета -качество монтажа очень зависит от мастера , третья бригада уже от компании и все делают по разному нет стандарта качества , нет прогрессивных технологий половина дверей стоит отлично половина как будто ставил студент При моем графике жизни сложно обращаться по гарантии , мне нужно что бы сделано все было хорошо с первого раза, по этому две двери так и стоит криво -нет четкости в работе по времени монтажа сроком доставки и тд Вообщем компания не плохая, все эти болячки хороший руководитель может решить на раз два, вопрос в профессионализме и чуткости в процессах компании. Удачи.

Отличная компания! Поставляют двери- «под ключ». Директор у них молодец, постоянно учиться и развивается, недавний ремонт заметно выделяет выставочный зал на фоне конкурентов! Молодцы!

Добрый день! Заказывали в феврале межкомнатные двери, остались очень довольны, менеджер Регина профессионально проконсультировала по выбору дверей, ответила на все вопросы, всегда была на связи во ожидания доставки и установки дверей. 9.03.2021 была установка дверей, мастер сделал все быстро, качественно и оставил за собой чистоту. Довольны выбором фирмы, всем знакомым будем советовать только Вас! Спасибо!

Хочу оставить свой отзыв) Два раза заказывали в данной компании двери и остались довольны работой профессионалов своего дела. Спасибо менеджеру Регине за профессионализм и грамотный подход, мастеру по установке дверей и водителю за его оперативность по доставке. Благодарю Вас за вашу работу!!!

Это самый Замечательный салон дверей в Челябинске! Установили нам и входную, и потом 5 межкомнатных дверей. Всё отличного качества! Цена очень приятная:) Особая благодарность менеджеру Регине. «Вела» нас на всем протяжении заказа до самой установки. Помогла в плане оперативной установки. Огромное ей Спасибо за заботу! Обязательно Вас буду рекомендовать!

Заказывали двери в этой компании, очень профессиональные работники , большое спасибо менеджеру Регине очень внимательная и вежливая , очень грамотный сотрудник ! Отдельное спасибо установщику Эмилю , отличный профессионал ! Рекомендую этот салон!

Внимательный и услужлевый персонал. Отдельное ему спасибо. Двери были доставлены мне трансортной компанией в г. Южноуральск из Челябинска. Сотрудники компании сами организовали доставку дверей транспортной компанией, мне не пришлось тратить свое время на поиск транспорта, грузчиков и т.п., что очень удобно. Спасибо за то, что делаете нашу жизнь удобнее.

2 раза уже обращались в эту компанию,в обоих случаях были нестандартные конструкции под заказ,остались очень довольны.Менеджер Регина не только отличный специалист,но и вообще очень приятный в общении человек.Побольше бы таких людей.Отдельное спасибо хочу сказать Эмилю ,он устанавливал в обоих случаях ,делал монтаж,это что то до какой степени это ответственный человек,все просчитал,сделал проект.Большое вам спасибо,всем рекомендую,обязательно к вам обратимся еще)))

Заказали 6 межкомнатных дверей. Двери отличного качества, но монтаж отвратительный(менеджер уверил нас о высокой квалификации монтажников). Не удосужились вставить винты на четырехгранный стержень, а не то чтобы затянуть их, ручки прикрутили тупо на саморезы. В итоге через год постепенно все ручки поотваливались. Дверные коробки толком не прикручены, двери провисли... А ведь покупали фурнитуру дорогой линейки.

Очень профессиональный коллектив!) В ноябре заказала двери межкомнатные, а в декабре мне их уже установили)) Всё быстро и в срок. Мастеру отдельное спасибо ( имя забыла, к сожалению) за то, что не повредил новые обои и за безупречный монтаж)) Регина супер пупер менеджер, очень терпеливо со мной работала) По возможности буду заказывать у вас ещё. С новым годом вас!)))

Хороший магазин, приветливый персонал. Не один раз обращались за дверью, всегда качественно, оперативно и в срок. С консультантом Региной сомневаться вообще не приходится. 4 год подряд работаем только с ней, именно поэтому за дверью в новую квартиру без вопросов поехали на Свердловский проспект,6. Перед нами было 2 клиента. Пока клиентов обслуживали, мы выбирали дверь. Когда подошла очередь клиента перед нами, я стала свидетелем разговора, в котором позиции, заявленной клиентом нет. И консультант предложил посмотреть каталог. После сказала, что вы пока смотрите, я через 5 минут подойду. Но практически сразу мы стали свидетеля странного поведения клиента, который демонстративно хлопнул дверью, потом вернулся высказать недовольство и предупредил о плохом отзыве. Я редко пишу отзывы, но пройти мимо несправедливого комментария не смогла. Жалко труд людей, которые свою работу выполняют на отлично.

Двери межкомнатные установили в ноябре, качество отличное. Заказывали от оптима порте. Мастера молодцы, чисто и быстро) Самое главное, что всегда менеджер был на связи и сразу решал все вопросы, которые возникали!) Одним словом супер, если будет возможность, обращусь сюда еще раз)

Установили дверь, в короткие сроки, всё понравилось

Отличная компания, умеют решать проблемы с клиентами. Заказали дверь, пришла с небольшим браком, но они не стали искать пути, как бы всучить эту дверь мне. Они в кратчайшие сроки, в которые по физическим соображениям они смогли поменять дверь на новую, поменяли. Регина действительно прекрасный сотрудник, клиентоориентирова, а так же директор Руслан позвонил сам и предложил способы решения проблемы, за что ставлю 100% положительный отзыв. Дверь прекрасно стоит, но межкомнатные заказали в другой компании, о чем сейчас жалеем. Так что ждите нас в гости, мы рады сотрудничать с добросовестными компаниями.

Отличная компания, умеют решать проблемы с клиентами. Заказали дверь, пришла с небольшим браком, но они не стали искать пути, как бы всучить эту дверь мне. Они в кратчайшие сроки, в которые просто физически они смогли поменять дверь на новую, поменяли. Регина действительно прекрасный сотрудник, клиентоориентирова, а так же директор Руслан позвонил сам и предложил способы решения проблемы, за что ставлю 100% положительный отзыв. Дверь прекрасно стоит, но межкомнатные заказали в другой компании, о чем сейчас жалеем. Так что ждите нас в гости, мы рады сотрудничать с добросовестными компаниями.

Ужасный выставочный зал.. без описания материала из которого изготовлены двери, без ценников.Продавцы без масок, не отзывчивые,всем своим видом и действиями отталкивают клиентов. Не рекомендую этот магазин.

Заказал, в этой фирме, две межкомнатных двери. Двери привезли и установили в заранее оговоренные сроки. Менеджер Регина- профессионал своего дела, и просто красивая девушка: все рассказала-объяснила, в любое время отвечала на возникшие вопросы. Монтажники, не спросил имена(((- профи, все сделали быстро и качественно. И в этой бочке меда все таки есть ложка дегтя- замерщик. Проверяйте сделанные размеры. А в целом - отличная компания!

Хочу поблагодарить ребят за быстрый и качественный монтаж входной двери! Приехали в назначенное время, быстро демонтировали старую, убрали мусор, установили новую. Спасибо большое, надеюсь на установку межкомнатных попадется такая же профессиональная бригада!

Добрый день, хочу еще раз сказать большое спасибо за классные двери!!! Заказывали 9 дверей для нашей новой квартиры, с менеджером Региной выбрали модель посчитали и так как мне все понравилось ( цена ниже чем у других и качество очень даже понравилось). двери пришли и настало время Эмиля, мастер отличный установил за 2 дня все двери. К нам приходили друзья и все понравились наши двери. Мы очень довольны работай рус дверь .

Заказывали в фирме Русдверь 5 межкомнатных дверей. Менеджер Регина была очень приветлива, помогла с выбором, предложив варианты в соответствии с нашими потребностями. Сразу же были обозначены даты доставки и монтажа, которые кстати произошли день в день в соответствии с договорённостью. Очень признателен за рекомендацию грамотного установщика и настоящего мастера своего дела монтажника с золотыми руками Эмиля , которого всем и рекомендую. Очень приветлив, делает все как для себя, работает четко, быстро, бережёт ваш быт, так как работа довольно пыльная. Уже несколько дней пользуемся нашими новыми дверями и эмоции переполняют, можете спокойно заказывать в Русдвери , очень грамотные ребята , сервис на высоте.

Никакой клиентоориентированности. Зашла в салон, реакции ноль,даже не спросили, чем помочь. В салоне погром,железки валяются на полу на входе,ребенок запнулся,чуть не улетел...

Здравствуйте. Заказывали две двери в филиале фирмы на Свердловском проспекте. Качество дверей хорошее, установка тоже качественная. Единственный минус:складывается впечатление, что стоимость от двери к двери начинает увеличиваться. Двери заказывали в разное время. Первую установили за 13000 за всё примерно: в неё входило дверное полотно, фурнитура - ручка и дверные петли +достаточно широкие доборы. Вторая, почти такая же, обошлась нам примерно в такую же сумму, хотя доборов там не было, а фурнитура была та же. Решили попробовать заказать облагораживание 2-х проёмов: один проем шириной 23 см, другой более широкий около 45 см. Нам насчитали сумму в 20000

Отличная компания, хороший персонал, менеджер Регина профессионал в своем деле, бригада Андрея(установка) молодцы, заказывал уже два раза. Рекомендую

Пока оценка такая, замерщик намерил аж с двух сторон около +10 см, это как вообще??? Полотно привезли, приехал установщик,и тут здравствуйте,оказывается замеры не верные!!! Либо долбить бетон, НО могут испортить вторую дверь, либо заказывать другое полотно, и опять ждать!!! На данный момент,ждём звонков от магазина,но крайне не довольны сложившейся ситуацией!

Заказывала межкомнатные двери в компании «Русдверь» и первый раз осталась довольна и качеством работы, и обслуживанием клиента. Сначала все без ошибок посчитали. Доставка была вовремя, отчитались за каждый предмет. Что редкость, обычно ставят и уходят. Отдельно отмечу монтажников Анатолия и Андрея, работа выполнена на 5+, приехали вовремя, сделали качественно. Еще и убрали все за собой, что тоже удивило. Спасибо, теперь только к вам!

На сайте информация о скидке в течении 2 дней после замера 10% Я спросила сказали что такой скидки нет с сегодняшнего дня. А на сайте она есть Прикладываю фото

Добрый день! Дверь нам установили 21.10.2019. К замерщику и менеджеру вопросов нет - отработали на 5 баллов. Качество полотна и фурнитуры нас устраивает. За что сняли 2 балла: 1. Обналичники мы выбрали телескопические. Ожидали, что все будет стык в стык без гвоздей, герметика и, конечно же, щелей.. Сегодня пришло время клеить обои, начали снимать обналичники, обнаружили, что щели между ними были замазаны герметиком. И ладно бы небольшие, технические щелки. Но тут ведь уродство и косяк при распиливании, явно! Всю эту «красоту» смотрите на фото. Это вообще норма такие щели оставлять и маскировать свои «косяки» герметиком??? 2. Не делай добра, не получишь... мусора. Мы с установщиком нормально общались, кофе напоили, пока ждали высыхания пены. Все по-человечьи. А в конце, когда вопрос встал об уборке мусора, нам сказали: уберите сами, не сложно же. В «подарок» нам оставили опилки, баллоны от пены и прочий шлак. Нам-то не сложно убраться в нашей квартире, но, пардоньте, разве услуга уборки мусора не входит в стоимость? Резюмируя все выше написанное: качество продукта хорошее, качество установки - на тройку. Дополнение от 29.11.2019 г. обналичник нам заменили. Спасибо! (последнее фото в подборке) «Звездность» повышаем

Брали двери на Свердловском проспекте. Без установки. Благодаря Регине, её профессиональной консультации, остановили свой выбор именно на этом магазине, хотя рядом еще несколько дверных салонов. На замеры приезжал Петр, тоже знаток своего дела. Всё доставили вовремя и в лучшем виде.

Заказали 4 двери и 2 облаг.проемов. После монтажа через какое то время заскрипела петля на двери в туалете. В спальне дверь перестала закрываться без нажатия ручки. Плюс было обнаружено два криво прибитых гвоздя при монтаже нащельников. Смотрится, мягко говоря не очень. После похода 28.06.19 в офис на университетской, рассказав обо всем этом некоему человеку, сидевшему за компом, обратной связи так и не было. Периодически пришлось напоминать о себе по телефону, но все бестолку. Никто не собирается даже приехать посмотреть объем работы по гарантийным обязательствам. 09.07.19 по телефону девушка уверяла в том, что человек, который отвечает за рекламации клиентов, находится в отпуске, должен выйти 16.07.19 и связаться со мной, но конечно никто не позвонил. 18.07.19 был очередной исходящий звонок, опять обещания перезвонить и т.п. В очередной раз записали телефон и на этом в общем-то все. Звонить больше им смысла не вижу. Придется действовать на основании закона о правах потребителя. Руслану Шарипову, директору этой славной компании, огромный привет!

Вызвали замерщика, посчитали все необходимые двери. Получили рекомендации, через несколько дней оформили заказ, пока на 2 двери из 5. Установили через неделю примерно, в удобное время. Аккуратно, смотрится очень красиво. Я довольна. Остальные двери будем заказывать там же.

Обратились в офис на Свердловском проспекте. Очень понравилось профессиональный подход менеджера Регины и очень качественная работа мастеров под руководством Андрея. Рекомендую всем обращаться к указанным специалистам.

Добрый вечер, заказала межкомнатные двери в ноябре... Вернулась снова)). Мечтала опять поработать с менеджером Региной. Ооочень приятное общение и великолепная работа!!! Спасибо

Требовалась двухстворчатая дверь-купе. Общую ситуацию описывать долго, но опишу в общих чертах. Коряво сняли замеры, которые критичным образом принудили переделывать дверной проем самому. За переделку проема сказали, что надо платить даже с учетом косяков при замере. При всей внешней дружелюбности персонала, пытались "впарить" самые дорогие двери и комплектующие. Привезли двери с существенным браком, после чего 2 недели ничего не делали и начали что-то делать после напоминания об этом через 2 недели. После этого ждал еще 2 недели. За последующие 2 недели ничего сделано опять не было. После этого терпение кончилось, написал претензию на ИП, деньги возвратили без проблем. В итоге потратил 3 месяца на эти приключения. После обращения в другую дверную компанию, двери стояли уже через 12 дней после заказа. Категорически не советую сюда обращаться!

Очень долго искала компанию по дверям . Русдверь нашла случайно , понравилась оперативная работа специалистов . Одекватные цены . Заказывала 13 Дверей из массива . Компания предоставляет рассрочку , что немаловажно . Очень хорошее качество , двери выглядят достойно . Спасибо Всей команде Русдверь , в частности Регине. Рекомендую !

Вечер добрый, уважаемые земляки. Огромное спасибо, все кто трудится в данной фирме, менеджер Регина грамотно подобрала нам входную дверь, замерщик Степан профессионально снял замер, а бригада монтажников под руководством Виталия установила дверь. На все ушло у нас 5 дней с момента заказа. С уважением, Дмитрий.

Профессионалы! Все четко: помощь в выборе дверей, доставка, монтаж. Отличный сайт компании. Огромный выбор дверей на любой вкус и кошелек. Менеджер Регина - отдельное ей спасибо за отношение к работе, клиентам, желание помочь. Отличная компания, замечательные специалисты!

Здравствуйте. Обратился в компанию Русдверь при покупке двери в квартиру. Устроило качество и цена. Но к цене двери на сайте надо добавлять примерно пять тысяч за крепеж, монтажную пену, доставку, подъем на этаж и облагораживание дверного проема (если требуется). Плохо, что эта информация отсутствует на сайте, а когда звонишь и просишь продавца рассчитать стоимость установки конкретной двери, он почему-то говорит примерные цифры, хотя все данные были сняты замерщиком. Итого, фактическая стоимость отличается. После монтажа двери работники компании не убрали за собой упаковку. Сам монтаж выполнили быстро и хорошо. После нескольких недель эксплуатации двери, стал скрипеть сувальдный замок. Звонил в компанию, девушка приняла заявку и сказала, что в течение 10 дней со мной свяжутся. Идет уже третья неделя, звонка так и не было.

Сотрудничество не задалось изначально. Хотели заказать межкомнатные двери, но в назначенный день к нам не приехал замерщик. Удивительно, за счет чего компания планирует существовать если так разбрасываются клиентами? Позвонила на следующий день за разъяснением. Менеджеры не в курсе, видимо не считают количество замерных листов. А от замерщика услышала, что я сама должна разбираться с фирмой почему ему дали неверные данные. В общем пусть наведут у себя порядок, а я тем временем обращусь в другую фирму благо дефицита на рынке нет.

Заказал установку дверей в родительскую квартиру. До этого стояла дверь с открыванием в соседскую дверь. Монтажник хорошо посоветовал изменить "сторону" теперь стало в разы удобнее. Несмотря на старость дома, дверь установили очень быстро и качественно. Никакого мусора после себя не оставили, всё убрали. Облагораживание просто на 10+. До этого там стояло 2 двери. Теперь в прихожей появилось доп место для обуви. Порог не скрепит, что немаловажно! В общем 10 пряморуких монтажников из 10! P.S. Менеджерам отдельный респект за их заботливое и крайне доброе отношение. После установки 2 раза звонили и спрашивали всё ли хорошо.

Решила поставить себе новую входную дверь. Обратилась в эту компанию. Менеджер очень внимательный, профессиональный. Замер сделали в тот же день. У меня была нестандартная дверь. поэтому пришлось подождать месяц её изготовления. Но зато по совету монтажника изменили сторону открытия и сейчас всё стало в разы удобнее. Дверь установили быстро и очень красиво и качественно. После установки я еще 2 раза звонила и консультировалась, меня всегда очень по-доброму встречали. Очень добрые, отзывчивае и понимающие сотрудники. Спасибо!

Здравствуйте! 14.07.2018 прошол монтаж долгожданной двери. Работой монтажника Анатолия остались очень довольны! Работы проводил очень аккуратно и внимательно, качество установки просто замечательное! Хочу сказать ещё раз спасибо всему персоналу компании Русдверь!!!

Здравствуйте! После случившегося инцидента с замером 23.06.2018 и моего обращения на официальный сайт произошла моментальная реакция руководства. Незамедлительно в течении часа связался менеджер предложил подойти в офис по адресу: Свердловский проспект 6. Менеджер который нас пригласил на консультация оказался тот же самый что и при покупки железной двери в прошлом году - Регина. Проконсультировала как говорится от и до, каждую мелочь обговорили подобрали идеальный для нас вариант межкомнатной двери! Как и в прошлый раз при подборе железной двери Регина проявила высочайший уровень профессионализма! Результат-конечно же заключённый договор! Ждём с нетерпением установки в положенные сроки. СПАСИБО ВАМ РЕГИНА за вашу помощь, доброжелательность и внимательное отношение к вашим клиентам!!! Вы мастер своего дела!

Два дня назад приобрели в Русдверь дверное полотно, поскольку наше прежнее полотно требовало замены. Размер полотна стандартный - 600х2000 мм, приехал, выбрал, купил. Казалось бы, никаких проблем, но после установки мы с ужасом понимаем, что полотно Уже заявленных размеров на 5 мм! Между полотном справа и наличником получилось расстояние в 11 мм и сквозная щель, как в заборе! Пришлось ослабить петли, чтобы центрировать полотно в проёме, но они все равно огромны! Позвонила в Русдверь, услышала кучу отговорок, начиная, якобы, допускаемой погрешностью и заканчивая тем, что за самостоятельную установку они ответственность не несут. Господин Руслан Шарипов, объясните по какой причине сотрудник, исполняющий обязанности контролёра ОТК на производстве, допустил к продаже полотно, несоответствующее стандартным размерам, т.е. БРАКОВАННОЕ изделие? Почему вы перекладываете вину за СВОЙ БРАК на покупателя? Почему вы не соизволили ответить на мой вопрос, заданный в вк? ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ от 23.03.2018г.: Данная проблема полностью урегулирована со стороны директора компании "Русдверь" - Руслана Шарипова. Инциндент исчерпан. Оценку повышаю. Хотела вычесть две звезды за пару сотрудников, которые, по-моему мнению, незаслуженно занимают свои рабочие места, но не могу оценить профессионализм и личные качества Руслана Шарипова ниже 4-ки. Очень надеюсь, что данные ошибки в работе будут учтены и ликвидированы.