Отзывы Комус-Южный Урал, торговая компания

Отвратительная компания! Доставка ужасная. Неделю ждала заказ. Пришлось отменить.

Просто ужасная компания. Если вы заказываете товар для предприятия периодически, но реже чем раз в 6 месяцев, то каждый раз заново происходит регистрация вашего предприятия в компании Комус (после 6 месяцев отсутствия заказов - ваша компания считается у них неактивной). В результате, счет на оплату вы получаете не сразу после заказа, а в течении как минимум 3-х часов. Такой вот регламент компании. Информация со слов оператора, которому перезвонил на горячую линию с вопросом почему не присылают счет на заказанный товар. В общем - медленные насмерть. Решайте сами - хотите вы сотрудничать с таким поставщиком или нет. Лично я для себя все уже решил. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству.

Сделал заказ подарка через телефон 29.12.2020 года. Сказали номер заказа где и как его забрать в какое время работают. В день когда подарок нужно забирать позвонил уточнить по времени работы на что мне ответили что они не работают и подарок мне никто не выдаст. Скажите как вы оформляете заказы если ваши операторы не знают как работает ваша контора??? Или у вас с операторами разные конторы,,

16,11,2020 мной был оплачен заказ №118909516, была оформлена доставка на 19.11.2020. Позвонил менеджер, предупредив, что позиция заказная и смогут ее привезти только 27.11.2020. Я согласился с данным сроком. Сегодня, 27.11.2020, позвонив в контакт-центр уточнить по моему заказу, мне сказали, что по каким то причинам ваш заказ был отменен и привезти его сегодня точно не возможно. На мои вопросы, касаемо сроках и причину, ничего внятного не ответили, сказав. что вам в течении часа позвонят и проинформируют. Сейчас идет третий час. так никто и не звонит. У меня 2 вопроса: 1 В какие сроки нам привезут наш обещанный заказ 2. На каком основании заказ отменили, если была внесена 100% предоплата и получается, что вы пользовались моими денежными средствами 3. Зачем вы обещаете и даете конкретные сроки как на поставку товара, так и на звонок ( в течении часа), если вы их не выполняете, показывая себя с не лучшей стороны и компанией, которой плевать на свою репутации

Забираем самовывоз почти каждый день, все превосходно

В 02 декабре 2019 года заказали спецодежду с нанесениями логотипа. в итоге привезли 16 января 2020. все одного размера, хотя заказывали разного. логотипы не те что утвердили. руководство на диалог не выходит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Попробовали и обожглись. Учитесь на ошибках других.

Выполняют заказ в срок, максимально идут навстречу к клиенту, за что отдельная благодарность), буду заказывать ещё!

Когда время - деньги!!! Мы - полиграыическая компания. Заказчик сделал заказ в 200 ежеднеаников, на которые мы должны нанести его логотип. Сумма заказа совсем не маленькая. Требуется сначала утвердить 1 образец. Через оператора заказала для этой пробы 3 ежедневника. Чтобы пооучить их быстрее, решила не ждать доставку, а поехать сама. Спрашиваю, могу я в 9 или в 10 час приехать на Автодорожную и получить? Отчечают, нет, только в 12 час. Ок, в 11.50 я была на месте. Сначала оформили накладные, затем едешь на склад, я тут уже!!! Время 13.02 ииии о-па!!! С 13 до 14 час на складе обед. Один человек который выдает, будет через час!!! Приятного аппетита, конечно. Здоровская клиентоориентированность. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВРЕМЯ И НЕГДЕ ЕГО ПОТЕРЯТЬ - РАБОТАЙТЕ С КОМУСОМ!!! А тот заказ в 200 ежедневников, я теперь уже куплю их в другой сети!!! У ваших клнкурентов.

отвратительная ужасно чтобы купить нужно ждать 40 минут чтобы выписали одну пачку самоклеющейся бумаги магазины розничной продажи закрыты часнику вообще невозможно купить какую-либо продукцию нужно заказывать и получать по времени сделайте в своем здании отдел розничной продажи посадите туда уборщицу!!!!

Долгое время уже сотрудничаем. Все отлично. Нареканий ни к срокам поставки, ни к самому товару нет. Скидки предоставляют. Курьеры вежливые.

Отвратительная работа абсолютно всех звеньев компании: курьеры должны были позвонить за час до приезда, не позвонили, приехали без предупреждения. Нотариальная доверенность на получение груза их не устроила и груз не отдали. В транспортных компаниях, в банках и ИФНС доверенность от нотариуса устраивает, а КОМУС нет. В итоге неделю ждали товар, не получили. От общения с сотрудниками и от процесса покупки один негатив. В следующий раз сто раз подумаю прежде чем сделать заказ.

Не рекомендую, зря потратите время!!! Привезли кресло детское, причем по цене дороже, чем при заказе на сайте. Будьте к этому готовы.

Хорошая компания, работаем с ней уже около 7 лет, очень удобно заказывать через интернет, доставка всегда на след.день! Цены, конечно, на некоторые товары можно найти дешевле, но в целом комус лидирует! Молодцы!

Сотрудничаю с "Комус Южный Урал" уже много лет, в данный момент как офис-менеджер юридической компании "Риконт". У всех в работе бывают ошибки, недоработки, мы ведь живые люди (это читая другие отзывы). Я в целом работой с компанией Комус довольна: оперативно, не дорого, если какой-то заказанной позиции нет, звонит оператор, позиция заменяется на подобную, которая есть в наличии. Посещает нас торговый представитель Хасанов Рустам, рассказывает о новинках, акциях, бонусах - толково, доходчиво, понятно. Хорошая работа!

Заказываем в офис , всем довольны. Операторы всегда связываются, уточняют, если чего то не хватает- всегда говорят. Оплата с отсрочкой платежа. По сравнению с канцбюро- отличная компания.

Настоятельно не рекомендую компанию Комус-Южный Урал. Водители болеют звёздной болезнью. Ничего вовремя привезти не могут. Ещё и за базар не отвечают. Делают за спиной всякие подлости. Не покупайте у этих ЛГБТ-шников ничего!