Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Присутствует заведомо ложная информация по месту нахождения организаций, в частности компании "БетонСК". У организации указано пять филиалов, но фактически находится только по одному. Руководство Дубль-Гис на это не обращает внимание, менеджеры способствуют дальнейшему увеличению филиалов данной организации вводя пользователей в заблуждение.

Отвратительная организация. Отзыв размещаете легко, а мы потом должны месяцами писать и просить удалить, те отзывы, которые нарушают правила, которые не подтвержденные. Для кого Ваши правила, если Вы сами их не придерживаетесь?!?! почему мы должны часами сидеть и биться к вам, писать в техподдержку, нет ответа, писать в форму обратной связи нет ответа. А отзыв то висит! и его читают! на репутацию клиники он влияет! кто будет нести за это ответственность???

Раньше был хороший справочник, а теперь начал скатываться куда-то... Удаляют честные отзывы о компаниях под предлогом, что якобы отзывы нарушают правила, но при этом отзывы других пользователей точно такие же оставляют.

Компания, с особенным подходом к бизнесу и своему персоналу! Приложение, которое упрощает жизнь личную и рабочую.

Как справочник уникален и полезен зело. Но опыт работы моего аффилированного юрлица негативен. Изначально с курирующим менеджером от 2gis была договоренность (по договору прописана была постоплата): если моя фирма перестаёт платить, останавливать предоставление рекламной площади (рекламного блока). Несмотря на это, месяца два не прекращали начислять оплату и не снимали рекламный материал из обращения на сайте и в оффлайновых версиях. В результате - задолженность в несколько десятков тысяч рублей. Угрозы подать иск в суд (дело было в 2016-ом) и многочисленные звонки с требованием погасить искусственно созданную задолженность. К чести компании 2gis, угрозы не были реализованы. Звонки через год прекратились. Но осадок остался...

Удаляет честные отрицательные отзывы о компаниях

Здравствуйте уважаемые работники компании. Уже очень давно пользуюсь вашим приложением. Хотелось бы поблагодарить Вас за работу которую Вы выполняете, благодаря Вам я могу хорошо ориентироваться в городе. Нахожусь в курсе работы магазинов, организаций и различных учреждений. Могу свободно им дозвониться, благодаря телефонным номерам которые вы предоставляете. Не выходя из дома, я могу позвонить и узнать ответ на интересующий меня вопрос. Очень приятно что Вашим приложением можно пользоваться во многих городах. В одной мудрой и древней книге говорится: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь." Спасибо Вам, что возможно, не осознавая того, Вы исполняете эти мудрые слова. Желаю Вашей компании, процветания, благодарных пользователей и здоровья всем Вашим сотрудникам.

Приложение глючит!!! Даже на 12 айфоне троит и не показывает нормально как в старые времена! А все из за того что вы пытаетесь нажиться на порядочных людях и запихиваете миллионы рекламы туда!!! Вы что бедные? Не можете делать меньше рекламы и качественнее сервис? Ужас !!!!!!!

Я тоже столкнулась с тем, что вы удаляете плохие, но достоверные отзывы у тех кто на платном размещении, как теперь доверять рейтингу и отзывам, сплошное разочарование в вас!! И не надо писать про правила и корректировку, все было соблюдено, а теперь я немого написать повторный отзыв, меня как-будто заблокировали в карточки этой компании. этот отзыв тоже удалите?!

Верните мои отзывы. Пожалуйста, я не хочу пользоваться Яндексом или Гуглом

Обожаю ваше приложение!!! Я всегда поражаюсь молодежи, которые спрашивают маршрут, а у самих в руках айфон;))))

Да просто, потому что хорошее приложение)

Тугис мал ,тупое приложение , во дворе стоишь он говорит поверните на права ,поварачиваешь,едешь а через минут пять он говорить поверните на право тупое приложение ! Хотя надо было поворачивать на лево ,тупить по срашно страшному ,иногда зависнет ,и ты не знаешь на перекрестке что делать ,поворачивать или стоять по прямой ! Хуита !

Вечер добрый. Это не отзыв к компании 2 ГИС а скорее всего просьба к Модераторам,ускорять проверку отзывов о других компаниях находящихся в вашей базе. Ну что такое 3-7 дней? Если в компании из базы 2 ГИС серьезные проблемы люди получать информацию хотят не с задержкой в неделю!!! Информация должна быть актуальной а не устаревшей! За это время сколько тысяч человек может попасть в беду! с которой я столкнулся лично,пусть знают заранее всё о тех с кем им предстоит иметь дело!

Здравствуйте, что у Вас происходит в компании ????? Почему вы удалили мой отзыв !? Чем он Вам помешал ? Или вы только публикуете те отзывы которые Вам удобны !?

Удалили все мои отзывы, зачем! Пользовался только вашей платформой, я ее удаляю Трачу время делюсь своим мнением, чтобы другие люди знали куда идут. Очень жаль..

Навигация по Челябинской области, никакая

Ну удалили вы отзыв мой , и что? Отношение к вам не поменяется. И не работают ваши карточки и вся остальная лабуда. Поставила минус, и ещё поставлю. За вашу НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!!! Или.. упс ... слово "некомпетентный" тоже заденет ваши нежные чувства ? Отвратительная программа! И модераторы ....

Самый удобный сервис по навигации в городе! Спасибо! Пользуемся всей семьёй еще с того момента, когда приложение было отдельной программой на ПК!

Не знают английский язык и не могут с пятой попытки написать одно слово в названии организации

Добрый день хочу написать на компанию отзыв. Первый раз написала отправила. Компания удалила. Второй раз даёт ошибку почему?

Компания не соблюдает собственные правила размещения отзывов. Жалобы с обоснованием для удаления игнорируют третий месяц

Почему 2 гис не проверяет оценки пользователей и почему то два одинаковых по орфографии оценки сильно портят рейтинг организации. Ты платишь этой конторе за рекламу, как можно пропускать отзывы неадекватных дебилов.

Не вздумайте платить за рекламу этой компании! Там где Сбер, там обдираловка! Она НЕ работает! Специально размыли категории по максимуму, чтобы создать искусственно конкуренцию в рубрике. Служба поддержки - одни отписки!

Оно сервис, мало того что регулярно сами достают не изменился ли у нас этаж и телефон, хотя сидят в 10 метрах, так еще и публикуют телефон, когда пишешь не публиковать. А ну и удаляют неугодные отзывы видимо не бесплатно.

Не навижу дубль 2гис дурацкая программа постоянна показывает маршрут кверху тормашкоми!!!

Так себе навигатор...

Просьба указать ссылку на "положение", на основании которого вы удаляете отзывы! И в таком случае, почему требования к отзывам не указываются сразу?

Согласна с предыдущим комментарием, удаляют отзывы, которые могут очень помочь другим людям. Есть подозрение, что существуют некоторые договоренности с компаниями по удалению негативных отзывов.

Обновила недавно 2 гис и в шоке! Это что? Что за кривые дороги? Что за неадекватный маршрут навигатора? Очень разочарована....

УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ НЕ РЕКОМНДУЮ

ПРОБКИ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !!!!!!!!!!!!!!! ВАШ ДУБЛЬ ГИС

Кто делал рекламу в 2гис подскажите стоит того ?

Ложные отзывы .......

Наша фирма клиент компании 2ГИС более 10 лет. Качество оказываемых услуг к сожалению снизилось. Раньше за клиентом был закреплен персональный менеджер, теперь контактного лица нет никакого. Нашей фирме в 2ГИСе написали 2 необоснованных отзыва. Один в общих чертах, без конкретики, находится на рассмотрении у модератора с 09.09.2020г. Второй вообще по услугам которые мы не оказываем. На модерации с июня 2020г. По телефону отвечают, что модераторы рассматривают возражения в течении 2-х месяцев, сразу же предлагают платные сервисы и поясняют, что клиентам оплачивающим платные услуги на возражения отвечают в течении одной недели. Эти два отзыва снижают рейтинг компании. Реакции из 2ГИСа нет никакой. Задумываемся о продолжении партнерства с 2ГИС.

Самозанятых , без офиса не регистрируют.с офисом ИП делают.Исправляйтесь.

2 гис ,не понимаю как у вас работает система? Почему без объяснения причин удаляют отзыв?просто не нравится и всё Укажите,что исправить Угрожаете,мы вас заблокируем Вы же нужны показать плюсы и минусы тоже компании

Раньше верила отзывам, продажные

Очень не хватает пометок со временем о закрытии ЖД переездов, особенно с Енисейской до Чурилово, что здорово бы сэкономило время в пути для водителей

Здравствуйте. Почему отрицательные отзывы не публикуете ? Я знаю что вам за это платят!

Помоги сделать 2гис лучше... На письма никто не отвечает... Вчера по навигатору 10км проехал, 28го - 22... Счётчик как был на 81м, так и остался... ВРУНИШКИ.

Прикольно что товары добавили на карту с ценами ! Удобно, главное чтобы все данные были актуальны и норм работала синхронизация ! Расширили карту , навигатор сделали не только по городу, а по России!

3-7 дней проверка отзыва!! А почему сразу не месяц!

Положительные отзывы сразу публикуются, а отрицательные нет! Молодцы так держать!

Продажная контора все отзывы купленные!!!

Здравствуйте, почему положительные отзывы вы сразу публикуете, а отрицательные нет?

С каждым обновлением приложение становится лучше и удобнее. Спасибо вам)

Дикая навигация стала, лучше не смотреть

Вопросы по заказным отзывам не решаются совсем. Менеджеры отправляют в поддержку, поддержка молчит. Замкнутый круг. С ноября не могу решить вопрос. Зачем и с какой целью создавался этот сервис?

Удобная карта города с хорошим мобильным приложением. Гисом пользуюсь чаще чем другими картами по причине его сравнительно большего удобства и информативности.

Удаляют отзывы! Якобы пишут, мол отзыв заказной! И в таком духе! На самом деле я реально был в заведениях и реально написал отзыв полный об этом, но его тупо удалили, якобы он похож на заказной и тд!!!!!! УЖАС!!!!

Как приложение , хорошее , ну зачем делать отзывы о компании, если ( негативные ) вы их удаляете !? Кругом обман !!!!!

Спасибо за Ваш труд, я с Вами уже много лет, куда бы не поехал, Вы всегда со мной...

Пользуясь услугами компании 2gis встретил недобросовестную работу модераторского отдела по отношению к отзывам о компании метро вызванные резонансным закрашиванием граффити , а именно : все жители города так или иначе контактируют с рекламой данного агентства , кто то заказывает рекламу, кто то реагирует на рекламный продукт , как следствие этого любой человек имеет право написать отзыв о данной компании вне зависимости от ее посещения, важен факт того что он видел результаты их рекламной или антирекламной деятельности. Вследствии этого большая часть удаленных отзывов является превышением модераторских полномочий компании 2gis.

Объясните пжл почему при написании отзыва он скрывается. Можете со мной связаться и разъяснить?