Отзывы Почтовое отделение №135

При заказе посылка с интернет магазины указывается адрес и фамилия получателя. Но когда ты приходишь забирать ни по адресу ни по фамилии «не находит» без трек номера отдавать не хотят. Открыть приложение нет технической возможности. При этом во время разговора на тебя даже не взглянут! не то что встать со стула и заняться решением вопроса. На бейдже написано какой-то там зам. Если это зам руководители, тогда понятно, почему это отделение такое отвратительное! пол года назад вообще подбросили в ящик мне вскрытый конверт! без посылки! жаль заявление не написала. теперь буду писать сразу! и вызывать в отделение полицию тоже сразу! Не поверю что у почты оснащение техническое стало хуже чем пару лет назад!

Закрылись на обед за 10 минут до его наступления.

Зачем указывать номера телефонов на которые невозможно дозвониться?

Какого джила до 20 пишите если по факту они уже 17:50 закрыты.

Ужасное отделение, из 4х сотрудников работает только одна девушка, очередь двигается по 30 минут на одного человека, на вопрос свободного сотрудника хамят в ответ, как будто цари работают, а не сотрудники почты России

Полностью согласен с отзывами, очередь по человеку в час, употел стоять, одна девушка работает три сидят в закутке, кошмар.

Люди не заказывайте сюда посылки! Это ад! очередь всегда!

Посылка пролежала в отделении с 16 ноября, а сотрудники даже не соизволили изменить статус посылки, что она лежит на почте и извещение не прислали. Пришли на почту сказали, что статус с 16 ноября стоит "покинуло сортировочный цетр Челябинска", на что получили ответ, что к ним ничего не приходило. Позвонили на сортировку, нам ответили, что раз 16 ноября покинуло сортировку, значит посылка должна быть в отделении уже с 16 ноября. Пришли опять в отделение и сообщили информацию от сортировочного центра, после чего сразу же посылка нашлась. Ужасное отделение и сотрудники, которые совсем не хотят работать!!!!

Зачем вам телефон !?! Трубку бы хоть раз взяли

Ужасное отделение. Работают до 18:00, при этом приходишь, а в 17:30 дверь закрыта, якобы не у певали сдать деньги. Товарищи!!!! Рабочий день у вас до 18:00, что вы не успеваете это проблемы отделения, но не посетителей. Вечно работает один, постоянно очередь и сотрудники еле живые. Ещё и возмущения- а раньше прийти не могли?! Раньше? Я пришла за пол часа до закрытия, и я тоже работаю. В итоге сядут делают свои дела для сдачи денег, люди стоят по 20-30 минут и ждут.

Стою в очереди уже 40 мин. чтобы забрать посылку. Как не приду постоянно очереди. Раньше такой проблемы не было.

Здравствуйте. Ужасное отделения не дозвониться до них извещение не приходят вообще. Хамки сидят и работают в час по чайной ложке. Прошу принять меры к операторам и лучше смотреть кого принимаете на работу.

Постоянно какие то проблемы на этой почте. Место выглядит не пригдядно, уродливо. Давно пользуюсь другими компаниями для отправки посылок и писем там и цены ниже. Тут вообще неадекватно все, от людей до цены.

Ни когда это отделение нормально не работало. Стоим уже час, что бы элементарно получить посылку из Китая. А если людям нужно что то оплатить или отправить это вообще затягивается на неопределенное время. Сотрудников на смене как минимум трое, все хамки. Попросила помочь и как то по быстрее решить проблемы граждан, так облаяли в три этажа. Очередь из семи человек и ни какой возможности в решении. Отвратительно!!!

Ужастное оделение! Простояла в очереди 1,5 часа, чтобы отправить посылку!!! Обучите сотрудников быстрее работать, а не ходить из угла в угол!!!

в целом все хорошо.но нет крафтовой бумаги для отправки нестандартной посылки. невозможно отправить посылку.сотрудники почты отправляют в магазин за плотными пакетами без надписей.в других отделениях бумага есть.

Оператор работает очень медленно, видно, что работает так себе, спустя рукава, на замечание хамит.

Это не Почта а пи@ец какой-то!!!!!почтальон забирает посылки домой и ходи ее вылавливай,ЗАЧЕМ?!!!!!в удобное для СЕБЯ время я сама заберу ее с почты,а не буду подстраиваться под почтальона! Постоянно зависают программы,не возможно получить/отправить посылку!Еще и хамят! На телефон вообще не отвечают!ради интереса позвонила из отделения,когда компьютеры зависли,т.е работой заняты они не были,так к телефону даже не кто не подошёл!

В целом отличная почта, сотрудники хорошие! Но не все

Вежливый оператор, везде бы так, молодцы!

Отделение как и везде. Тоже очереди, тоже всё медленно. Если есть возможность то лучше посылки отправлять другой транспортной компанией.

Большое спасибо сотруднице Репиной Диане. В целом доволен работой почты. Удобно что отделение работает в воскресенье.

Трубку никогда не берут, хотя ходят без дела, прямо с отделения звонила, телефон звонит, а к нему не подходит никто, из за такой работы отделения, несколько раз отпрашивалась с работы, чтоб задать интересующий вопрос, деньги мои так и не нашли, в принципе и не пытались, что ж может прокуратура сдвинет дело с мертвой точки

Не знаю, считать ли этот отзыв негативным или нет, но не могу найти свою посылку с Китая. В отслеживании написано, что заказ выполнен еще в начале июня (то есть он давно прибыл), но приходила 3 раза на почту в ожидании, что заказ все-таки у них - говорят нету посылки и все. Посылка моя - чехол. Мужа чехол пришел чуть раньше и я забрала его на почте, а мой потерялся неизвестно где. Вернуть деньги за товар нельзя никак, так как по номеру отслеживания он прибыл, защита заказа кончилась. На почте говорят, что подождите еще, может курьер положил в ящик и тд. Куда делась моя посылка - неизвестно. Наверное испарилась в руках сотрудников почтового отделения. Мне не жалко 250р, просто не приятно!!!

В почтовом отделении отсутсвует безналичный расчёт и это во время карантина

По качеству работы отделения мнение составить, к сожалению, не удалось - 25.02.2020 в 15:20 дверь была закрыта. Либо я совсем слабая, и дверь мне не поддалась, либо все же было закрыто.

Отличное отделение, много можно говорит. Про скорость работы, но вы сами попробуйте обработать 10000000 посылок и ещё выдать их, имея в штате 3 человека. Работать все равно не идут туда. Спасибо за все, выдача посылок на уровне

Ужасное обслуживание. Один оператор на выдаче посылок. Давно вроде работает , делает все очень долго, хамит. Когда уже почта будет работать нормально. Нет никакого желания связываться с почтой, но нет выхода.

Это трэш. На выдаче бандеролей один оператор. Полное помещение пенсов за пенсиями. Только отвлекают работников. Какого хрена прутся, когда пенсии в адрес носят или на карту переводят. Почтальон бандероли бросает в открытый почтовый ящик. Не понимает что-ли, что эти бандероли не адресату, а тому, кто первым в ящик залез. У меня вскрыли три бандероли, в ящике лежали уже пустые пакеты. Заказы все дорогие. Но предъявить некому. Ссылаются на некое распоряжение, что если влезает в ящик-значит в него. А если нет ящика-то просто на пол в подъезде вывалят, наверное. Врут. Звонил в Почту России в Москву. Сказали, что все пересылаемое адресат должен получать на почте. Когда уже их всех разгонят и примут ответственных работников

оператор хамит и разговаривает на повышенных тонах опелируя тем что первый день вышла с отпуска

До вас вообще возможно дозвониться?!

Сегодня быстро получил посылку так как работало 3 оператора. Это уже не первый раз.

Не понравилось что работает только один оператор, стоять в очереди по 30 минут не хочется.

Последний месяц работает 1 оператор, стоял в очереди 40 минут за посылкой, надо либо закрыть это отделение, либо второго оператора. Бабушки прям в очереди мрут.

Это какая-то жесть! Прихожу, спрашиваю есть ли для меня посылки, говорят, что нет! (и пофиг, что у меня дома два извещения лежат) Я прошу посмотреть по внимательнее, так как были извещения, посмотрели, опять говорят, что нет. В итоге проверяли все мои посылки по номеру отслеживания и ушла я в итоге с тремя своими посылками! Вот так и работаем, если бы на своём не настояла, так бы и ушла ни с чем, а посылочки бы либо себе забрали либо обратно отправили. А последний раз вообще интересно было, пришло опять извещение где-то 4 июня (что что, а их до этих случаев никогда не приходило) благополучно не взяла его с собой, пришла в это отделение 8 июня, позвонила домой спросила номер извещения, проверяют и говорят, что эту посылку я получила 18 мая! Занавес. Почему нельзя было проверить, прежде чем отправлять извещение, я в шоке, чем занимаются не понятно...

5++++++++++++++++++++++++++

Вчера 08.02.2019 получила посылку. Делала заказ в интернет-магазине, который был отправлен наложенным платежом на сумму 4396р. Открыла дома посылку, а там не хватает двух позиций на сумму 1698р, пригляделась , пакет видно, что вскрывали и подклеили скотчем. Прихожу на почту спрашиваю, почему когда мне выдавали посылку не взвешали, вес в 2 раза меньше чем при отправлении, на что мне девушка- сотрудница почты говорит, что если она все посылки будет взвешивать, то будет уходить с работы завтра, и вообще зачем вы заказываете товар через интернет, когда можно купить в магазине. Вот именно ее я об этом забыла спросить, где мне и что заказывать. Я попросила какое нибудь заявление написать жалобу, они сказали, что у них нет никаких заявлений. В результате пришлось писать претензию на сайте почты России. Вообщем складывается впечатление, что они там сами на почте вскрывают посылки, и главное никакой ответственности, даже не взвешивают при выдаче. Вообщем ужас!

Полтора года назад перестали приходить мелкие бандероли и бесплатные пробники. Сегодня получила ВСКРЫТЫЙ ножницами пакет с алиэкспресс. В пакете кто-то порылся, но содержимое (стекло для телефона) оставили, хотя упаковку вскрыли и выкинули коробку от стекла. Стекло треснутое. Явные признаки, что на этом почтовом отделении кто-то потрошит посылки. Причем целенаправленно проверяют мой адрес, так как раньше часто заказывала много через почту. Сейчас ВООБЩЕ ничего не доходит. Считайте это обращение официальным заявлением. Прошу провести расследование, так как на почтовом отделении орудует воришка.

Ща звонит мне номер неизвестный, перезваниваю, говорю звонили. Она такая и что, я говорю ну вы скажите, она такая вообще то записывать надо мой номер, вот я всем рассказывать должна, кто я и зачем я звоню, просто звоните все и называйте адрес, как будто мне это надо. Я такая говорю, говорите, что звонили то, я на работе, некогда разглагольствовать, она такая ну и всё, на почте заберете тогда, не хрен мне условия ставить. Оказалось, это почтальон

Ужасное отделение, за год уже посылок 10 пропало, в очередной раз когда пришла за посылкой, женщина сказала что посылки 2 дня хранятся, потом обратно их отправляют, что за бред! Куда интересно пропадает это всё?

Все стандартно. Хотите почувствовать ссср Велком на почту. Обхомят, наорут и посылку швырнут.

Года 2 назад работала супер женщина, как она ушла стал дурдом !

1) 26.05.2018 г. ОБЯЗАЛИ подписать "Заявление на Регистрацию в ОПС" для получения без паспорта! Заявление - это добровольное волеизъявление! Это не принуждение! 2) 06.06.2018 г. НЕ ВЫДАЛИ ПО ПАСПОРТУ заказное письмо - высланный на телефон код им подавай. Мозги не включают и не понимают, что получение по коду через телефон - это АЛЬТЕРНАТИВА получению с паспортом! Хочу по паспорту, хочу по коду через телефон. Хамят, грубят, кричат!

1) 26.05.2018 г. ОБЯЗАЛИ подписать "Заявление на Регистрацию в ОПС" для получения без паспорта! Заявление - это добровольное волеизъявление! Это не принуждение! 2) 06.06.2018 г. НЕ ВЫДАЛИ ПО ПАСПОРТУ заказное письмо - высланный на телефон код им подавай. Мозги не включают и не понимают, что получение по коду через телефон это альтернатива получению с паспортом! Хамят, грубят, кричат!

Раньше всегда быстро и в целости доходил товар с али!Сейчас же,обнаружила уже 2 ой пустой(без товара )пакет в своём ящике!такое чувство что на почте вытаскивают и в ящик кладут!беспредел!если такое происходит то какого фига вы в ящики суете товар!

Практически нет очередей, обслуживание быстрое. Персонал доброжелателен. Совсем не похоже на типичную Почту России.

не типичная почта, однако! Почти никогда нет очередей, отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Помнят своих клиентов, в любой несиандартной ситуации искренне стремятся помочь! Молодцы!!!

Не могу сказать или рассказать чего либо плохова о конкректно этом отделении. По крайней мере все мои посылки с ali я заберал от них лично, и посылки 95% были целые. Почтальон в почтовый ящик их не бросал, и в обратку не отправлял. Может лень им было, или мне везёт. Я лично считаю что: Уровел хамства умереный, не матеряться Уровень обслуги умереный Но при этом, был не раз свидетелем того что, были огромные очери, были гневные получатели, которые хотели объясней где посылки, и почему в ящик, было много жалоб на пропажу и кражу их посылок. Да может и так.... Я в таком случаи пользуюсь услугами курьера.

почтальон работает отвратительно, на организацию приходят письма, она уведомления на 1 этаже на подоконник кладет и уходит, а нам потом ищи свищи эти письма, на почте беспредел, девушка во втором окне постоянно хамит. судебные письма лежат 7 дней и обратно отправляют. Жалобы не помогают и книге жалоб писали, и на сайте почты России обращения- без толку!

Отличный коллектив отделения, не бывает очередей, помогли упаковать , подсказали как что заполнять , приятное отношение, теперь только с этого отделения отправляю посылки своего интернет магазина , Отдельное спасибо сотрудникам: Наталья и Юлия подсказали когда приехать чтобы посылка в тот же день уехала в мфц