Отзывы Почтовое отделение №3

Очень приятная женщина, которая выдает посылки. Оператору спасибо, и процветания нашей почте .

Хуже некуда. Окно с выдачей писем работает по своему какому-то графику. Персонал как будто на базаре подбирали. Не какого уважения в разговоре с людьми. Вечно очереди.

Как не приду отправлять посылку, через раз не работает что-то, то система "висит", сегодня по техническим причинам посылки не отправляют, приходиться идти в другое отделение, в котором всегда все работает, поменяйте уже компьютеры чтоли или научите бабушек с ними работать, постоянно проблема какая-то здесь

Отличное отделение! Обращалась несколько раз: отправляла посылки. Сотрудники всегда готовы помочь, работают быстро и чётко. Спасибо за хорошую работу!

Долго. Медленно. По записи не принимают. Да ещё и люди приходящие - хамы. Домой курьером приносят с задержкой.

Отвратительное обслуживание, упаковочной тары нет никогда и оператор ничего не хочет сделать для этого, хотя в других отделениях всегда находят решение. Оператор Акулова Анастасия Андреевна

Очередь всегда. Часто работает только одно окно и очень медленно

Хожу на почту раз 5 в месяц. Как не приду всегда очередь. Ждать приходится по полчаса, а то и больше. Нет точного описания по работе окон, поэтому создаётся какой-то хаос. Думаю виноват в такой ужасной работе не персонал, а управляющий, который не может наладить работу отдела.

Хотел отправить письмо. Простояв около 30 минут в очереди оказалось, что В ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ НЕТ КОНВЕРТОВ! Позорище!!! Присоединяюсь к предыдущим отзывам - надеюсь, что в жизни мне больше никогда не придётся посещать «заведения» Почты России и тем более пользоваться ее услугами!

Быстро выдали отправление по штрихкоду из приложения.

Потеряли мою посылку! Испортили всё новогоднее настроение! Сказали "когда найдём позвоним", ага, прям искать будут.

По будням до 20:00, говорите? Время 19:30, а это конченое отделение уже час назад было закрыто. Ни писем, ни уведомлений о поступлении писем не приносят. Всё, что умеют здешние сотрудницы - смотреть на тебя, как на г.

Правильно говорят - представительство ада в нашей стране.

Нормальное отделение. Посмотрите на количество домов и площадь, которые обслуживает это отделение - поймёте, откуда очереди. С утра, кстати, очередей нет. Даже с большим количеством людей операторы справляются оперативно.

Очереди абсолютно всегда ! Ужасное отношение !

Не могу понять почему у нас так плохо работают почтовые работники всюду очередя и хамское отношение к народу

Самый ужасный филиал, работает одно окно, персонал не шевелится. В очереди можно простоять 1,5 2 часа

Жалко что нет оценки ноль! Потому что это ноль всей системе почты России. Специально пишу этот отзыв, – потому как теперь посылки из Алишки можно получать в Пятёрочке! Алишка долго шла к этому и наконец пришли! Пишу этот отзыв в надежде что никогда больше не приду на почту России! Ужас, убожество, позорище, - Надеюсь это навсегда останется в прошлом тридцатилетии и ни дай бог туда придти.

Самая отвратительная почта. Постоянно километровые очереди. Каждая, кто сидит за компьютером, истерит на всех. Столько треща происходит постоянно, когда прихожу. Почта России меняет индекс почты и посылки приходят на эту. В субботу пришла за посылкой, Одну из них должен доставить почтальон, как мне сказали. Прошло уже 5 дней, а ее так и не принесли. Ужасное обслуживание, лучше бы я забрала ее там.

очереди бывают, но сотрудники милашки!))

Впервые пользовалась этой почтой, начиталась страшных отзывов, что посылки теряются, долго принимают на сортировке и очереди. В итоге посылку получила, между сортировочным центром и получением прошло 6 часов, пришла после 6 вечера, народу не было никого, быстро спокойно получила по штрихкоду. В отделении, конечно стоит сделать ремонт, особенно входную группу, но главное что посылка получена без происшествий.

В 2ГИС написано обеда нет, по факту есть, пришёл все закрыто))) пришёл после обеда, народу как всегда, от порога))) безнала нет))) короче жесткач)))

Безнала нет. Просто 90-е . Куча народу. 1 оператор. Почта России во всей красе

Самое ужасное отделение!!!Входящие посылки не обрабатывают по несколько дней. Приходится ходить и стоять в очереди

Ужасная почта не работает отправка, безнал не работает, персонал без масок

Стали закрываться на обед, может и раньше закапывались, я не в курсе , но это такое себе «удовольствие» уже на улице стоять

Отделение просто ужас. Приехал отправить посылку, отстоял очередь, заполнил все данные. После чего выясняется, что у них только наличные принимаются, о чем не сказано нигде. И это в 21 веке, в государственной организации, где находится ещё и офис банка. Поехал домой за наличкой, о чем сказал работнику почты, не было меня минут 10. Возвращаюсь и мне заявляют, что все отменили и придётся отстоять очередь по новой. Помещение очень душное, кислорода нехватает. Скорее всего вентиляция не работает и никто тут не проветривает в коронавирусное время.

Отстояла в очереди 40 минут что бы отпраить письма простым отправлением. Когда дошла до окна выяснилось что без наличная оплата в другом окне, а в другом окне только выдача посылок без оплаты, на мой вопрос и как быть сотрудник почты только развела руками, и вернула письма. Ни объявления, ни разговоров о том что без наличная оплата не принимается-нет

Самый ужасный филиал, из всех где я была. Вчера отстояла километровую очередь, дома обнаружила что посылка чужая. Сегодня утром поехала менять. Думаю, без очереди , оператор извиниться и быстренько поменяет. Ага! Не тут то было! Давай со мной спорить, я мол тут одна, у меня очередь, вам что поругаться не с кем! Ещё и меня виноватой сделали!!!!! Надо было забрать мне себе чужую посылку, стоимостью дороже моей! А на последок она мне сказала: вот ваша посылка, больше возмущались! Оператор-полная,кудрявая, с короткой стрижкой.

Простояв в очереди 40 минут персонал с руганью выгнал с отделения под предлогом закрытия на обед. Отвратительный персонал. Но как мы все знаем рыба гниёт с головы, всего плохого ответственному за этот бардак недочеловеку.

Отделение просто ДНО! Постоянно очереди. Работают два окна по факту одно.....оправдываются что им не хватает сотрудников. Бывают закрываются раньше.......и вообще такое ощущение что работают по своему графику. Лучше закройтесь чем так работать.....

Постоянные очереди. Зачастую работает только одно окно. Лучше вообще не сталкиваться с почтой России.

Ужасное отделение ! Грязное ! Очереди ! Работников не хватает ! Хотим работаем хотим нет !

Приходишь сюда раз в полгода и как в советском прошлом, хамство, очередющи, МАРОК НЕТ... Может вам лучше экскурсии в прошлое проводить, чем работать, а, почта России?

Воскресенье, приходил 2 раза, все закрыто, хотя график на двери говорит об обратном. Тухлая контора.

Слушайте,но это просто какое-то простите «дно»,вчера была суббота ,позвонил уточнил что филиал работает сегодня в воскресенье до 18.00,вырвался с работы,приехал,а они просто закрыты,и никаких объявлений,позвонил вновь на горячую линию,мне говорят открыт филиал,а люди стоят и ждут.Кто заведует данным филиалом?я своё время трачу,для меня это ценный ресурс.Никакой клиентоориентированности,уважения к клиентам!!!

Самое безобразное, самое ужасное, самое безответственное отделение и так не самой профессиональной Почты России. Быстрее приедет посылка из Нигерии, чем выстоять здесь очередь за её получением. Сотрудницы Почты профессиональны в хамстве и невежестве, больше ни в чём. Была молодая сотрудница на выдаче посылок, она нормальная, но в последнее время её не видно, видимо не выдержала работать в коллективе старых печатных машинок. Спасётся отделение только полным увольнением и заменой сотрудников на профессионалов своего дела.

Должен был получить письмо, в приложении написанно, что письмо в данном отделении, пришел отстоял очередь, мне говорят мы Вам не выдадим письмо, так как оно не прошло обработку, и ведь не дали, сказали дождитесь смс оповещениям, я им говорю: в приложении написанно, что письмо пришло, приходите заберайте. Короче есть мультик зверополис, там есть персонажи ленивцы, так эти персонажи на много шустрее все делают, чем сотрудники в этом отделении. По хорошему прикрыть надо данное отделение.

год активно пользуюсь услугами этого филиала, всегда все без нареканий было, не понимаю, либо мне сменщики хорошие постоянно попадаются,(раз у других все таки плохо) либо что, но мне все нравится

Соглашусь со многими отзывами!!!!! Адское место, хамское обслуживание!!!!! Пакетов никогда нет!!!!! В бумагу заворачивать не хотят!!!!! Отправляют сходить в пятёрочку за пакетами!!!!! Не рекомендую!!!!!!!

Хорошее отделение, неидеальное, но вполне для почты России неплохое, пока там парень работал имя не помню, так была супер почта. Моё мнение максимально изменилось, куда смотрит руководство неясно, самое отвратное отделение на земле. Очередь стоишь по 2 часа, а все потому что второе окно не выдаёт, потом сжалится видимо и ну ладно выдам. И, да сделайте актуальное время работы. В 2гис одно, на двери другое

9 июля позвонила на горячую линию почты россии. Узнать можно ли в конкретном отделении Челябинск Чичерина 38Б оправить телеграмму. Мне сказали что можно, приехала: нельзя. Заведующая отделением не смогла сказать в каком отделении можно отправить телеграмму. В итоге выяснилось, что почта россии в г. Челябинск вообще не отправляют телеграммы

Худший сервис за мои 39лет проживания в России случился тут. Оператор Якупова повышает голос и оскорбляет посетителей за то, что они хотят, чтобы работник все сделал по регламенту. Приняла посылку - выдай чек, а не просто укладывай ее на столик. Разве нет? Якупова вышла из себя, самым наглым образом орала на меня, оскорбляла так, что мой 5летний ребёнок был в шоке. При этом всем присутствовал руководитель отделения и ни словом не осадил эту зарвавшуюся тетку. Наверно, Якупова таким образом выполняла все стандарты работы отделения 003. Почта России, вы там совсем с ума сошли нанимать на работу с людьми психически невменяемых людей? 0 из 10, не советую.

С хамством откровенным тут ни разу не пришлось столкнуться. Что выбивается из сервиса? 1) Очень скользкий пол в предбаннике что ли, который в зимнее и осеннее устлан грязной картонкой, якобы предотвращающей скольжение. Неужели нельзя постелить коврик с высоким жестким ворсом, чтобы он еще и грязь собирал? 2) За стойкой всегда более одного оператора, но зачастую работает кто-то один, поэтому образуется даже минимальная очередь из 2-3 человек. Свободные оператор может ходить, что-то перекладывать, не реагируя на стоящих. 3) Это уже не вина почты, конечно, но все углы, мусорки рядом с лестницей завалены пакетами от посылок, масками - к вечеру через эти кучи можно перепрыгивать; 4) Сотрудницы помоложе почему-то не приветливы, конечно, никто не обязан радоваться и плясать каждому клиенту, но настроение "не для вас моя роза цветет" слегка не для работы как бы; 5) Не помешал бы ремонт: стены, пол, входная группа, окна - все нуждается в отмывании, покраске, обновлении; Отдельный треш - витрины с пищей, бытовой химией - каково логика наполнения полок. Консервы, корейская косметика, пряники? Вы серьезно считаете, что если народ стоит в очереди, то он будет туда заглядывать? ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НИ НА ОДНОЙ ПОЧТЕ Я НЕ ВИДЕЛА НИ ОДНОЙ ПОКУПКИ С ЭТИХ ПОЛОК! В целом все работает: уведомления поступают в приложения, система исправно шлет проверочные коды при получении писем/посылок - это уже не плохо.

Все хорошо, не разу не видела очередь и всегда быстро обслуживали, непонятно откуда столько негативных отзывов

Адское место, часы жизни проведете в очереди впустую

Очень ужасный въезд для инвалидов и колясок!!! Надо обладать супер ловкостью чтобы забраться на такую высоту, по крутой горе и спуститься так, аккуратно, чтобы не сломать себе ил не дай Бог, повредить что-то ребёнку! Просьба, позаботьтесь о безопасности людей! А само отделение очень хорошее приветливый персонал и максимально быстрое обслуживание!

Подскажите, если получение пенсии стоит на 8 марта, то на какой день перенесётся получение?

Почтовое отделение 454003 по ул.Чичерина, 38Б г.Челябинска посещаю с момента его открытия, 2-3 раза в неделю, отправляю деловую корреспонденцию. Для нашего многоэтажного микрорайона, с огромной численностью людей и почтовых отправлений, нагрузка на персонал почты большая. Тем не менее сотрудники с нагрузкой справляются, работают качественно, слаженно и профессионально. Отдельная благодарность Котышевой Светлане Анатольевне. С её приходом, на мой взгляд , появилась в этом отделении упорядоченность в работе и уверенность в надежности доставки почтовых отправлений. Просьба к руководителям: здание и лестничный пролет уже требуют ремонта и благоустройства. А ,в общем, СПАСИБО за работу! Козловская А.В.

Отделение действительно загружено, ожидание длительное. Но это проблема в целом всей почты России. В этом отделении работают самые отзывчивые приветливые и терпеливые сотрудники. За это спасибо. И это перекрывает все остальное

Не могут даже закупить штрих кода для отправки заказных писем

Самая отвратительное отделение почты, всегда очереди, часто один оператор работает!! Прием 1 чел 10-20мин, пришел на почту в 12:30, 01.02.2021. Очередь 10 чел+, сидит один оператор, постоял 10мин, очередь не с двинулась!!!

Отправляла посылку в данном отделении почты, помогли с упаковкой, в итоге хрупкая посылка дошла без повреждений. Также оперативно получила другую мою посылку.

Невозможно дозвониться! Звонила полдня 29.12.20г. по всем номерам какие нашла. Робот нужной информации не даёт. Нужна информация как работаете с 30 декабря по 10 января.

Отвратительное обслуживание. Вся очередь стоит в одно окно, хотя могут работать и и по три! Не говоря уже про "вечно зависшую базу" достали!

Была 10.12.2020 в 16:08 на почте, хотела получить посылку... Во 2ом окне сидела женщина в возрасте, мало того, что замка, которая не умеет общаться с людьми, да ещё и не квалифицированная: не знает программы, не умеет отправлять смс с номером и т. П. С коляской не возможно зайти, горка очень крутая и жутко скользкая, хоть с ледянкой приходи... Отвратительное место! Посылку не выдали, т. К. Сотрудник не захотел....

Отвратительное отделение!

конченое отделение! ждите проверку, бедолаги

Самое отвратное отделение из тех , где мне доводилось быть. У них вечно какие то проблемы с выдачей посылок и непонятный режим работы. Работают , как им удобно .

Отвратительное обслуживание

На почте нет в продаже конвертов! Ужасное и медленное обслуживание! Операторы толком ничего не объяснят, отстоишь очередь и всё зря.

Конченое отделение в одном окне попросил конверт сказали нет безнала простоял в очереди минут 10 вторая сказала нет конвертов!

к тому что посылки в плохом состоянии приходят уже привычно, но к тому хамскому отношению привыкать не хочется очередь 4 человека, спустя 20 минут наконец-то подошла к окну и работница просто игнорировала меня и в конечном итоге ушла болтать со своей коллегой