Отзывы Пенка Fresh, кофейня

Частенько заходили в Пенку и приятно проводили время. Но видимо кофейня начала сходить с ума, иначе невозможно объяснить почему сегодня (26.11.2021 г.) при просьбе приготовить какао с маршмэллоу на вынос я получила, внимание, КОФЕ С МАРШМЭЛЛОУ! Понимаю, какао и капучино имеют две одинаковые буквы в начале и одну одинаковую букву в конце, но ситуация настолько бредовая что сложно в это поверить. Или девушка - администратор в очках (не увидела бейджа с именем) не различает кофе и какао? Или оно у Пенки особенное, горькое, пенистое, похоже на кофе и со вкусом кофе. К слову стакан был щедро засыпан суфле, поэтому не ясно, простое это раздолбайство или попытка скрыть от клиента иной напиток (извините, новый сорт какао). Но не вышло - какао с маршмэллоу я по большей части и беру в Пенке, могу отличить вкусы. Но какой в этом смысл, нажиться на 50 или 100 рублей? Да, покупка обошлась всего в 200 рублей, казалось бы мелочь, но расстройство и обида не отпускают. Как и ощущение что произошла какая-то дичь, оказавшаяся в итоге на дне мусорного бака (руководство, возьмите на заметку, вы явно не пробовали сладкое суфле вместе с кофе, которое горчит так что сводит скулы). Отвратительно.

Очень вкусные десерты и приятный кофе. Посуда чистая (без налетов и других неприятных осадков использования). Большой выбор блюд. Очень понравилось, что все в наличии. Единственный минус заведения - верхнее освещение над столиками. Любое лицо в таком свете выглядит... Хм... Неприятно. Не рекомендую место для первого свидания, а вот если Вы давно в браке, то отличная идея. Сразу понимаешь, что любите друг друга не за внешние данные.

Все вкусно и быстро! Спасибо! Просьба: сделайте возможность добавления бонусной карты в WALLET.

Надеюсь через 50 лет эта кофейня будет также существовать. А если бы Пан-круассан открылся снова! Не меняйтесь, не исчезайте.

Хорошая кофейня, очень вкусный и качественный кофе, много вкусных десертов, всегда приятно здесь провести время )

Захожу не часто, но когда доводится всегда обслуживание на высоте и кофе безумно вкусный. Внутри в целом мне тоже нравится)

Одно из немногих заведений, которое называет себя КОФЕЙНЯ и при этом тут работает БАРИСТА! Сейчас у всех кофе варит продавец и это чувствуется, а за хорошим, круто сваренным кофе я хожу в пенку. Отдельное спасибо Бариста за рисунки)

Хорошее кофе, раньше было не очень. Был момент, что оно было горькое. Видимо дело было в зернах. Сейчас все в порядке.

Война окончилась, в средствах химзащиты нет надобности, и ты заходишь в Пенку в предвкушении любимого французского завтрака. А вот нет, похожи французы проиграли, снова. Лучший завтрак в округе - теперь подают не каждый день. Разочарованы.

Пригласили подруги на день рождение. В целом понравилось, уютный столик, меню ни чего оригинального, но в то же время очень вкусно.

Ждали вафли 40 минут , принесли вот это , по меню якобы вафля с шоколадом , по факту левый соус .кофе не вкусный , обслуживание никакое . На замечание про Кофе-у нас такая рецептура .

Любимое место для завтраков.

Доброго дня. Являемся постоянными посетителями сети кафеен Пенка. 22.12.19г. посетили сие заведение в районе 17:00. Вернее, зашли в Мясорубку, сделали заказ на бургеры и напитки, предварительно уточнив, можно ли с заказом разместится в Пенке (относятся к одной сети, находятся в одном помещении, на столиках в Пенке лежат рекламные листовки Мясорубки). Получив утвердительный ответ, отправились за ближайший столик в Пенку ждать свой заказ. В это время к нам подошла официантка, мы сказали, что ждем заказ из Мясорубки. Официантка ушла. Видимо, доложила об этом другой. Вторая дамочка подошла через минуту, сказала, что "правила изменились, теперь вы можете сидеть здесь только если закажете напитки." К слову, в огромном зале в тот момент был занят один (!) столик. Разумеется, в ответ на такое хамское отношение персонала, мы с супругом предпочли покинуть данное заведение, а скучающие официантки принялись далее вести оживленные беседы об общих знакомых. Вот такой вечер воскресенья подарила нам Пенка.

Сделайте нормальное освещение, пожалуйста. Проход освещается отлично, а за столиком сидишь как в кротовой норе... Сегодня вообще так единственная лампа, что болтается над столом, не горела. Хотя и с горящей с ней света как кот наплакал, а с негорящей - просто как в склепе... На нашу просьбу решить эту проблему никаких действий не последовало - так и просидели весь завтрак. К тому же на некоторые другие наши просьбы официант также ничего не предприняла. Неприятное впечатление - постараюсь впредь ее избегать.

Должно быть в этом заведении девиз "Голод - лучшая приправа". Заказ несли долго. Было большое желание уйти в соседнюю бургерную. Выбор первых и вторых блюд очень скуден. Мало того, застрял в начале нулевых. Крем-суп из грибов был ещё ничего. Но отбивная из говядины напомнила туалетную бумагу - очень тонкая, сухая, без соли и приправ. А обещали среднюю прожарку. Овощи - набор зелени. Есть столько овощей, которые можно подать с мясом, а вы всё пихаете эти листы салата везде и всюду. Кофе здесь пить можно и нужно. Есть много выпечки, десертов. Они вкусные. Но если хочется поесть, то вам не сюда.

Что понравилось: обстановка, фото Жана Рено с чашечкой кофе, спагетти, кофе. Я вот только не поняла, как так в кофейне-кондитерской нет большинства пирожных, заявленных в меню?! Музыка меня просто обезоружила, десять минут звучал дешевый саксофон как из фильма «Улицы разбитых фонарей», меня начало тошнить. В довершение ко всему мне сдали сдачу 123 рубля мелочью. Вот только о том, что нужно с собой захватить тележку для мелочи никто меня не предупредил.

Благодаря просторному помещению, можно наконец не слышать трёп других посетителей. Но дизайн несколько старомоден, и подушки на диванах вовсе безвкусица. А кофе не плох, и не хорош. На одной чашке можно остановиться.

Пару дней назад впервые побывал в этой Пенке, потому что моя излюбленная - на Алом Поле - почему-то закрылась. Что ж, вкратце: израильские завтраки делают лучше, чем в Израиле, ну и кофе, разумеется, прекрасный. Отдельно хочу отметить обслуживание - приняли заказ, принесли, прибрались и принесли счёт практически мгновенно, несмотря на какое-то прям пугающее количество народу. Высший класс.

Ах как давно мы не были тут) Успели обновить завтраки и новый завтрак понравился, очень сытный) А кофе с медведями❤️ Надо забегать почаще)))) Все было вкусно,что даже сфоткать не успели((((

Завтрак "Французский". Круассан без масла. Прям вижу как стоит директор на кухне и вещает со стола, что цены на масло резко выросли и больше гостям его не подавать Завтрак "Норвежский" у друга. Просто кусок филе, оторванный от ещё живой рыбы, и брошенный в посуду. В одном из ответов, компания просит дать ей второй шанс. И вот, спустя пару дней, мы с коллегами идём на завтрак снова в "Пенку"; у всех бывают неудачные дни. Вместо "пашот" принесли "вкрутую". Вместо чая - кофе. Из двух "Французских" один был без масла. Проверка на дружбу - мы разделили кусочек масла на двоих. Йогурт без ложечек. Да проблемы исправили. Но осадок то остался С одной стороны можно подумать: " А что вы хотели за эти деньги". Цена завтрака выходит в районе 150-200 рублей. С другой же, если компания готова оказывать услугу за такую стоимость, она должна оказывать её качественно

Обслуживание было отличное, но вот с кофе беда. Как в кофейне может быть такое отвратительное кофе? Вкус какой-то кислятины. Брали латте чизкейк, сыр плавал прям кусками

приходил на завтрак , большой выбор (вкусно, но ждать пришлось долго) а в целом очень приятно было посидеть с товарищем

Посетили данное заведение 10 августа в районе обеда. Посетителей в зале почти нет, но это не мешает официантам быть крайне занятыми какой-то ерундой. Персонал приветливый и услужливый, но! Если нужно сделать заказ, или задать вопрос, или попросить счёт, то советую сразу идти к барной стойке и выкавыривать данный персонал из под прилавка, ведь иначе к себе внимание привлечь вы не сможете. Заказали салаты, пиццу, отбивную из говядины и мороженное. Притензии вызвала отбивная, так как она была толщиной с картон и при этом сырая, то есть как бы сырое розовое мясо. Я не являюсь сыроедом и любви к сырому совершенно не испытываю, но официантка ни о чем нас не предупредила и о степени прожарки вопрос не задала. Но да ладно, этот инцидент вроде сгладили. Но в конце трапезы к нам решил подойти управляющий с видом "ох сейчас этим невеждам придётся объяснять что такое отбивная" и начал рассказывать что отбивная должна быть сырой внутри, и если бы они жарили её дольше она была бы как подошва. То есть сеть питания пенка позиционирует свой уровень мастерства на уровне неумения справиться с куском мяса?!?!?! Серьёзно?зайди в любую столовку и кафе и закажи отбивную, никогда тебе не принесут её сырой. Мне не понятно как можно вести такую политику с клиентами, это все равно что придти за одеждой, а вам дадут кусок ткани и будут уверять вас в том что это куртка в готовом виде. Дак ещё и официанты обсуждали этот инцидент в паре метров от нашего стола за спиной, а потом мило улыбались в лицо..... Место обычное, интерьер аляпистый, еда максимум на 3, отношение к клиентам на - 0. Посещать данное заведение больше не буду, остался осадок принеприятнейший

Вкусные завтраки, спокойная атмосфера, большое расстояние между столиками, соседей не видно не слышно!

Очень интересное и вкусное новое клубничное меню. Оригинальные салаты. Надеюсь, меню не скоро исчезнет, хочется успеть его опробовать целиком:) Персонал как всегда дружелюбный и компетентный. Всегда могут посоветовать что - то под ваш вкус.

Здравствуйте ,у вас есть работа для несовершеннолетнего ?

Всегда очень медленное обслуживание. Я обычно совсем не привередлива, просто нужно место рядом, где можно поесть. Сегодня персонал Пенки побил все рекорды - мне пришлось ждать меню 30 минут. В итоге я просто ушла. Официант со мной радостно попрощался. Все в меню кроме десертов и кофе - не вкусное. Хоть бы сервисом брали, раз готовить не умеете

Крайне медленное обслуживание при полупустом зале. Причем всегда.

Посетили с подругой данную кофейню 30 мая в 18:50. Заказали арахисовый латте и латте чизкейк. Вместо арахисового латте, мне принесли ореховый и если бы я не посмотрела состав , так бы его и выпила. Сам кофе что у меня, что у подруги был еле тёплый. Приятного аппетита желаю раз через раз, не интересуются, понравилось ли блюдо. Блюда вкусные, но обслуживание оставляет делать лучшего.

Люблю ходить сюда на завтраки. Отличный кофе

Норвежский любимый завтрак, но в последний год так на него попасть и не смогла. Жаль что он только по определённым дням. Самый вкусный красный бархат в городе. И таким его делает ваш крем. Не меняйте его состав пожалуйста.

Тут можно заказать торты на корпоратив. Постоянно нужно звонить самим и уточнять, никто не помнит что обещали перезвонить и согласовать детали. Курьер ездит без 2гиса или яндекс.карт, не может найти здание, звонит и ведет себя неадекватно. стоимость доставки называли одну, в итоге взяли почти в три раза больше. на вопрос почему - он же у вас многоярусный, нет вообще-то, один ярус. в общем, будем искать нового поставщика. торт вкусный, но сервис деревенский. не ожидали такого от старой и крупной компании

Яйцо пашот на тостах нам готовили 45минут!!! Это какой-то кошмар!!! При пустом зале!!! Полнейшее разочарование... Хочется пожелать поменять менеджера зала, так как решение проблемы нам так и не предложили...

Видимо настало время для слов: "Пенка fresh уже не та", к сожалению. Были на завтраке в субботу 8.12. В этот день в списке доступных завтраков был мой любимый Норвежский. Принесли заказ достаточно быстро, как и всегда. Но разочарование оказалось в самой еде ... Сразу говорю, ничего очень страшного в виде волос и т.д. не было. Но тот, всегда идеальный для меня завтрак, в этот раз оказался откровенно невкусным :( Рыбу невозможно было откусить, она была как резина. Возможно из-за того, что нарезана была максимально экономно - чуть ли не со шкурой (на фото видно толстый темный слой). Драники в этот раз были очень промаслены и слегка подгорели (на фото видно, что выглядят, как в дешёвой забегаловке)... Ну это не уровень профессиональной кухни, извините. Раньше именно в этой Пенке драники были почти всегда на высоте. Тосты тоже немного подгоревшие были... В общем сплошное разочарование. В итоге вкусным оказался только капустный салат. Официант была пассивна, в конце трапезы не поинтересовалась, все ли нам понравилось. Если бы спросила, я бы ей лично изложила. Но увы... Поэтому пишу здесь. Теперь очень сомневаюсь, что буду с таким же рвением ждать выходных, чтобы отзавтракать в Пенке fresh :( И жаль, что представитель компании или не читает эти отзывы, или не желает комментировать. Видимо и меры не принимаются.

Это был самый дерьмовый завтрак в моей жизни.Пища не свежая.Стесняюсь спросить,сколько пролежал этот круассан,сыр и ветчина.Спасибо за боль в желудке

Посетили сегодня кофейню Пенка на Юургу. Интерьер классный, но вот Ваше гостеприимство - вообще никакое. Зашли, расположились за столом, официант приняла заказ. Как звать - неизвестно, так как все сотрудники работают без бейджиков. Заказ продублирован не был, время подачи блюд так же не названо. Две девушки сидевшие со мной сделали заказ первее, я ещё выбирала. Выбрав заказ несколько раз просила официанта принять его, но по итогу заказ был принят только с третьего раза. Я заказывала тыквенный суп и йогурт с гранолой. Претензий к заказу нет - все очень вкусно. Дождавшись свой суп, попросила сухарики к супу,пока официант несла (минут 5-7) супа я уже съела, пришлось отказаться от сухариков, на что официант просто закатила глаза и ушла,ни улыбалась,ничего не предлагала,можно сказать,что работала просто «на отвали» . Постоянно приходилось искать официанта глазами и долго ждать. В дальнейшем попросили счёт, уточнив что раздельно. По итогу вместо трёх - принесли два счёта. Желаем Вам процветания, надеемся Вы проведёте работу с персоналом!!!

Посетили в выходные. Очень понравилась кухня, пирожные и мороженое ручной работы. Приятная непринужденная атмосфера. Идеально для посещения семьи с ребенком. Балл минус за то, что кофе был холодный и приглушенное освещение не способствует процессу пищеварения.

Уютно, хорошее место. Официантка была вежлива, долго ждать не заставила. По кофе все супер, также брали два разных десерта, оба понравились. Рекомендую всем.

Очень приятное место. Хорошо посидеть небольшой компанией. Готовят вкусно и быстро. Большой выбор десертов. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Единственное замечание - есть столики на которые слишком сильно дует кондиционер. Но официант по первой же просьбе и освободившемся столике пересадила нас, так что простыть мы не успели.

Очень вкусный кофе и много разных тортиков) Рекомендую горячий шоколад - он как растопленная ириска со сгущёнкой, просто офигенный)))) Интерьер приятный, музыка ненавязчивая. Из не очень хорошего - высокие цены и иногда медленное обслуживание. Если цены могу понять (все-таки они соответствуют уровню), то обслуживание нет. Мне в двух случаях приходилось звать официантку, чтобы она забрала деньги и принесла сдачу. В целом - считаю, что это одна из лучших кафеен Челябинска. Рекомендую))

Стоило только похвалить Пенку, как приходится ругать. Зашли с деловым партнёром выпить кофе и обсудить дела, все столы заняты, один свободен, но не убран. Попросили официантку убрать. Сели за стол чтобы не ждать стоя. Пришла официантка с тряпкой и просто помахала ею по столу, смахнув все крошки и грязь на нас. Мы с партнером в шоке. Лично я такой уборки при сидящих за столом гостях не видел никогда и нигде. Я встал при ней и отряхнулся, но она даже не отреагировала. Видимо так и должно было быть... В добавок к этому при заказе спросил у официантки есть ли какой-нибудь десерт без сахара, на что получил ответ, что всё с сахаром. Изучив меню нашёл йогурт с мёдом, гранулу с йогуртом, сырники и другие блюда, которые она могла бы мне предложить в качестве альтернативы, но, видимо, задачи зарабатывать больше у неё не стоит. В конце отказалась учесть бонусы по одной карте на разделённый счёт.

Кофе вкусный , терпкий. Еда неплохая понравилось, что придумывают что-то новенькое. К примеру, тыквенный каппучино, варенье на вынос. Из минусов: иногда долго приходится ждать официантов.

Заходил с девушкой. В первую очередь скажу что капучино тут УМЕЮТ готовить, великолепно, молодцы! Понравился десерт с черносливом, очень вкусно. Атмосфера царит романтическая. Обслуживание высокое. Потратил в общем 600 рублей.

Атмосфера уютная, Музыка не напрягает, есть розетки у столиков. Официант приняла заказ через пару минут. Из минусов - подача блюд совершенно мне непонятна : заказала куриный бульон, вино и американо. К вину попросила лёд отдельно. Куриный бульон вынесли моментально , до подачи напитков, объяснив это тем , что повара только что варили ещё суп для гостя - все это чушь, ибо известно, что супы в заведениях в пакетах, остаётся только разогреть - вывод, что кто то отказался от супа. Тем более принесли суп тёплым ! К вину забыли лёд, попросила ещё раз . К американо не предложили сливки /молоко .

Давно не были в Пенке, но в это посещение были приятно удивлены: отличное меню, хороший кофе и напитки на основе кофе, хорошие и свежие десерты, вкусное мороженое. Ставлю оценку 4 только за пошарпанные и грязные меню, которые неприятно листать.

Уже 30 минут жду завтрак, при том, что половина столов пустые. Официант меня будто не замечал. Когда подошёл и спросил, тут же принесли.

Зашла сюда пообедать в первый и последний раз! Хотела быстро и вкусно покушать, но увы! Заказала курицу с овощами, сырники и кофе, официант уточнила, в какой очередности принести блюда : курица, сырники и кофе вместе! В итоге мне принесли сначала сырники, через минут 5 кофе и в конце курицу, это во-первых! Во-вторых, сырники были полностью сырыми, была только румяная корочка, а внутри «тесто», которое прилипало к вилке! На вопрос официанту: «что с сырниками?», она сказала - они должны быть мягкими! Жаль, что я очень торопилась и просто некогда было разобраться на месте! Официант видела, что я расковыряла все сырники и не ела их, но даже не поинтересовалась в чем дело. Фото прикрепила в альбом с фотографиями.

пришли раз и больше не пойдем! пришли посидеть отдохнуть, в итоге слышали только как очень громко ржал персонал этого заведения. отвратительно! ко всему прочему до закрытия оставалось два часа, но уборщица решила прийти раньше... в итоге мыла полы и под нашим столом махая своими руками в перчатках и шваброй. очень не приятно, когда тебе практически напрямую говорят что нужно уходить... больше ни за что не пойдем и не посоветуем своим знакомым это заведение!!!!

Были на завтраке, заказывали Уэльский и Французский завтрак, всё очень вкусное, свежее. Приятная обстановка и прекрасное обслуживание. Спасибо большое!

У вас просто очень очень вкусный ☕️!!! Очень приятная обстановка !!! Вы меня очаровали ))) чаще буду у вам заходить