Отзывы РЕСО-Гарантия, ПАО, страховая компания

Не смогла найти филиал

Шарашкина контора, сначала нужно пройти квест "найди РЕСО гарантию". Ни одной вывески компании! В итоге находится она за коврами где-то. ОСАГО не делают, хотя в 2 ГИС написано что делают.

Не работают до 7го числа

Пролонгировали ОСАГО - большое человеческое спасибо! 4 дня я пыталась пролонгировать полис в личном кабинете Ресо-гарантии. Первый день не оформлялся полис, потом случилось чудо он оформился, но за 3 дня я так и не смогла оплатить его "Отказ сети в проведении транзакции" на запрос в службу поддержки ответ - ошибка банка-эквайера или банка -эмитента. Оплатить пробовала с трех разных карт ( сбер, втб, двб). После очередного запроса в службу подлержки предложили обратиться в офис, что я и попыталась сделать ... но безрезультатно. Сотрудник в офисе на Светланской 114 - ответил, что офисам запретили пролонгировать полиса!!!! Было предложенл это сделать через брокера или в личном кабинете!!! Вопрос - зачем же они тогда нужны? Я бы с радостью это сделала в личном кабинете  но технологической возможности вами не предоставлено! Возмущению не было предела, но меня спасли в офисе на Овчинникова 6. Большое человеческое СПАСИБО! ПОЛИС ПРОЛОНГИРОВАН!

Продлил страховку за 5 минут. На все вопросы все объяснили и рассказали.

Зачем сделали онлайн оформление, если сайт глючит 3 дня не возможно оформить осаго

Оформляла (впервые в этой компании) страховой полис ОСАГО. Очереди нет, специалист Лариса Петровна - милейшая женщина, все сделала спокойно, грамотно.

Сегодня сделал страховку, сделали быстро 20-30 минут, очередь один человек, вежливая и приятна женщина быстро все заполнила и оформила 5+ не знаю почему все отзывы плохие в основном

Отвратительное обслуживание. С 12:15 просидел там до 12:45. За 25 минут так и не дождался оформления ОСАГО. При том, что там, как пришёл, УЖЕ был клиент, выписывал страховку и на всю контору имелось три тётки! Зачем они там сидят во времена карантина не понятно. Ещё и без масок. Гнать всех грязным веником. Бездельники.

В этом офисе не ведётся приём заявлений на возврат средств при неправильном прмеменении КБМ. Направляют в офис на Светланскую.

Ужасный офис, написано работает с 9:30, по факту открылись в 10:00. Стоял в холе 10 минут ни кто не обращает внимание, клиентоориентированность просто супер. А агент у которого можно продлить полис подъехала вообще к 10:30.

Дозвониться вообще нереально. Звонил в офис на светланской, там тоже не обладают информацией о работе офиса. Цирк какой то.

Офис вовремя не открывается. А то и вообще остаётся закрыт весь день.

Клоунада на овчиникова сидит позвонил утром 26 января в 9.50 мне тетя откровенно сказала иди ... и я тоже много чего хочу) прикольно работает

Позвонила узнать, до сколько в филиале на Овчинникова можно оформить полис ОСАГО, меня послали, сказав мы не оформляем, сами делайте электронный. Спросила про диагностическую карту, сказали некорректный адрес СТО, это вообще жилой дом, почти соседний