Отзывы Авторазбор QualityAuto, центр авторазбора и автозапчастей

Научитесь разговаривать с потребителями по телефону!

Здравствуйте как то раз столкнулись с проблемой сломалась коробка долго искал где заказать наткнулся на эту контору на менеджера Алексея понравилось как все обяснил помог с подбором сделал все на вышем уровне доставили в указанные сроки. Очень рад рекомендую данную контору.

Я Григорян Анжела Вачагановна мы 3 года назад купили квартиру и мы очень рады что папали именно в вашу компанию. Всем советую вас. Желаю долнейщих процветаний в работе вашей. И хочу особенно поблагодарить Маргариту Шаяхметову за помощь в сделки квартиры огромное спасибо за ваш труд и за ваш подход к людям

Купил двигатель дымит,масло жрет безумно. Двигатель готовы поменять за мои же деньги. А вероятность,что следующий будет исправный контора не даёт! Риск говорят! Так что ребят подумайте стоит с ними работать или нет!

И меня не обошла участь данной компании, читал отзывы и сам нарвался. Обходите стороной наживете проблемы, возврат товара это ДИКАЯ проблема. Менеджер до покупке сговорчивый, вежливый а в случае возврата вы ни кто и звань вас ни как. Ещё говорят что сами виноваты такой выбрали ))) Пришел двигатель с ремонтными поршнями, благо через эндоскопом сразу просмотрели дальше смотрю прокладка Viktor Renz. Звоню убеждают что все оригинал))) Просматриваю документы отправителя а это Дефецит- Авто (Москва) у них двигатель мой стоит 120тр Понимаю что Кволити авто перекупщик, за посредничество накинул 40тр. Кто ставил оценку 5 это клиента обошло все стороной, но реальный отзыв это когда ты прошёл полный цикл ПУТЬ КЛИЕНТА и это меньше еденицы. Жалко что не могу выложить видео.Желаю все искать более тщательно и не торопиться растоваться с деньгами.

Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Покупал двигатель своей матушке на Ауди q7 (BAR 4.2) работал с Менеджером Григорием. Мне предложили двигатель из Нидерландов с пробегом в 80 т.км сразу же обговорили все условия, получил его через 4 дня, поставили, через 10 дней двигатель отрыгнул, сразу же набрал своему менеджеру, разобрались в ситуации сделали замену двигателя. В данный момент все отлично! Рекомендую данную компанию, говорят все по факту и не обманывают!

Компания является посредником. Обращался в компанию за бампером для Mazda 6 gh рестайл, сказали что бампер есть на их складе в Москве, цена 15т.р. позже выяснилось, что они купили этот бампер у московской компании за 10т.р. и продали мне его за 15.

Очень хорошая кампания все быстро и качественно. Советую.

Заказал мозги на калину! Оперативно прислали, остался довольным и гарантию дают

Добрый день всем. И так мой рассказ о том как я впервые решил поменять двигатель на своей машине. Созвонился менеджер Артур молодец долго искал но все-же нашёл. Но рассказ не о том. Читайте договор, они пишут на сайте что на проверку дают от 14 до 30 дней. Но в моем случае это 14 дней. Сейчас пандемия по всему миру. И ремонтники который должен был установить двигатель, заболел. Я попросил продлить контракт до 30 дней. Но мне отказали менеджер Александр, так как Артур заболел. Ну раз это теперь мой двигатель после окончания срока. Решил снять поддон и посмотреть в каком состоянии вкладыши. Оказалось что 3 коренной провернуть и повреждена постель и зади рынке на коленвале. Это просто писец. Теперь сами смотрите стоит ли покупать у данного продавца. На диалог не идет Хамит. Турбина которая пришла с двигателем тоже с дефектом. На что было мне предложено отправить к ним за мой счёт и они мне её отремотируют и опять мне отправят за мой же счёт. Собираю документы для подачи в суд. Правда я живу в другой стране но мне это не помешает добиться правды.

Доброго дня! Пол-года!, искал "честный" двигатель М16А на трехдверную Сузуки Гранд Витару. Уже отчаявшись, наугад, позвонил в QualityAuto. Сработали оперативно и профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за оказанную мне помощь. Неожиданно и приятно. Самые добрые пожелания коллективу этой фирмы!

Доброго дня! Сегодня позвонил и просто за 5 минут подобрали мне ДВС на мазду, цены приемлемые консультанты опытные и знающие своё дело. Заказ доставят уже сегодня вечером, сижу довольный и жду. Быстро и качественно.

Заказал ДВС на Лачетти в этой компании. Менеджер Юрий подобрал хороший вариант. Удобно и быстро всё сделали, в офис даже не пришлось ехать, скинули договор, отправил деньги, через три дня получил двигатель. Проехал уже больше тысячи км, всё норм.

Являемся автосервисом «АвтоЕвропа» г. Челябинск. Занимаемся ремонтом АКПП, DSG 6,7,а также подбором контрактных коробок в чем нам собственно и помогает Поваляев Максим, который ответственно и со всей душой подходит к своей работе, Спасибо тебе за это Максим!!! Да, кстате сегодня заказали коробку на Honda CRV 2014. Ждем на следующей неделе!!!

Хочу поблагодарить Максима из QualityAuto за очень быструю доставку двери на эпику. Деталь была высшего качества. А самое главное всё сделали дистанционно. Так как сам был в другом городе.

Хотел приобрести левый пластиковый порог на BMW F10, перезвонили, сказали что есть по цене 13 000 руб. на всех разборах он стоит 3-3,5 т.р, у официалов за 16 т.р, когда попросил уточнить почему такая цена, ответили: - «Ладно, до свидания» и положили трубку. Видимо так они любят своих клиентов

Оперативно работают, с момента выбора до отправки в транспортную компанию прошло около часа. Общение с менеджером Александром понравилось. Рекомендую данную компанию.

Очень отзывчивые, грамотные и компетентные сотрудники. Можно оформить заказ дистанционно, что сейчас очень важно в связи и такими ограничениями и в первую очередь экономия времени. Еще вернусь к ним за деталями.

Покупали АКПП на Sportage. Все договорённости выполнены, можно смело обращаться в компанию. Менеджер Вадим помогал и был на связи в течение всей сделки.

Добрый вечер! Хорошая компания всем советую. Искала деталь для знакомого, хотя сама в них не разбираюсь. Помогли, посоветовали) вообщем все на высшем уровне. И быстро подвезли. Отдельное спасибо Юрию , который со мной работал.

Заказывал двигатель, сказали приедет из Тюмени через 2 дня, 2 дня проходит двигателя нет, звоню им, оказывается он с Омска едет и будет только через неделю(доставка соответственно дороже) но по этому поводу особо не расстроился. Приезжает двигатель, 10 раз говорил какой нужен все объяснил, все равно не тот отправили, в итоге с переделкалками некоторымм получилось его установить, но тут выяснилось что еще и резьба под свечу сорвана. В итоге за бешеные деньги, за все вместе с утстановкой у меня вышло около 100 к, я получил криво работающий мотор и теперь одно мучение с ним. Хотя уверяли что якобы все двигатели проходят какую то там проверку, никто их не проверяет. Обратился я в эту контору в первый и в последний раз.

По случаю проездом сломался вариатор на Х-Трейле в Челябинске. Нашел данную дно контору по хорошим отзывам, (которые они сами себе пишут) думал помогут... Попался менеджер Вадим, который сидит прямо во главе стола у них и лишь бы получить от меня 80 тысяч, заверил что коробка с Москвы придет рабочая, они проходят проверки и я обратился туда, куда нужно. Данному манагеру Вадиму я пояснил, что я не местный, буду жить в гостинице и просьба сделать все в короткие сроки. Манагер Вадим обещал отправить ее в этот же день, если я привезу деньги до 13 часов дня. Я естественно привез деньги, но коробку отправили только через 3 дня, а по итогу она пришла через неделю. В итоге 10 дней я прождал только коробку. В гостинице соответственно отдал кучу денег за эти 10 дней и сидел на месте без работы, а дом очень далеко - ВЕДЬ ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ ВСЕ В КОРОТКИЕ СРОКИ! Коробка оказалась не рабочая! Их сто пришлось заплатить за установку и снятие нерабочей коробки (обдирают до нитки). Предложили подождать еще 3 дня, они забыли взять мозги (ЗАБЫЛИ ОНИ! КАК ИХ НАЗВАТЬ ПОСЛЕ ЭТОГО?). Подождал еще 3 дня, от новых мозгов коробка не заработала! После этого они продолжали надо мной издеваться и предложили дождаться другой коробки, прождав соответственно еще 10 дней. Я конечно все понимаю, что им без разницы, что у меня дома семья и дети и им главное получить с меня деньги, но я уже психанул и поехал до дома на автовозе. В пустую потратил кучу денег, при этом помощи никакой от них и оперативности не получил. Еще и возврат денег от них ждал месяц почти (пока приедут заберут коробку с сто, доставят до Москвы, только после этого можно было писать претензию о возврате денег - которые они вам возвращать не хотят! И вернут если повезет не скоро!) Медленные, ни о чем манагеры, которые обдерут вас до нитки, при этом даже не помогут! В общем контора дно и обслуживание плохое.

Потратили 2 часа времени, в итоге товар даже не показали. Хамское отношение с самого начала диалога. Худшая разборка из посещенных.

Запчасть в наличии была, но приходилось неоднократно звонить. Скинули договор на проверку, сказали, приезжайте в офис, подпишите, оплатите и мы отправим деталь. Приехала за полчаса до закрытия в офис в Челябинске, охранник сказал, что все уже ушли. Пришлось приехать еще раз. По факту в офисе долго сопротивлялись, удивлялись, зачем подписывать договор, если есть скан. Обещали на следующий же день после оплаты отправить и скинуть номер накладной от транспортной компании. Оплатила в среду, в пятницу звоню менеджеру, говорит, что никак не могут найти накладную. (???) Пишу в ТК, нет отправок на мое имя. (!!!) Пытаюсь уточнить у менеджера, когда отправят, ой, простите, простите, не отправили. В итоге, запчасть уехала только в субботу. Какая проблема была сказать, что 2 раза в неделю отправка, например? Приходит запчасть, получаю и снова неприятно удивляюсь. Должен был прийти резонатор глушителя, он и пришел, но во-первых, не к моей машине, во-вторых, видимо, даже не попытались отделить резонатор от глушителя, и ребята просто отрезали трубу, мол, сами разберетесь с болтами. Хорошо, что мастер с руками, он приварил конкретно банку резонатора на нужное место. Резонатор подходил, а крепление было совершенно не к моей машине. Я постоянно сталкиваюсь с пренебрежительным отношением к себе как к водителю женского пола, и, к сожалению, QualityAuto не исключение, хотя я сначала почитала отзывы, прежде чем заказывать не дешевые б/у запчасти.

Никакого профессионализма и честности, обещают одно, приходит другое, потом еще деньги ждёшь свои от них год. А вадим который прямо сидит вообще обманщик

Всем доброго времени суток! Приобрел ДВС на Ниссан Тиида. Работает без нареканий! Персоналу спасибо за профессионализм и честность!

Заказывал дверь на автомобиль в данной организации, "забыли" предупредить, что расходы по оплате транспортной компании на мне. Будьте осторожней цена возрастает на 1.500-3000.

Просто шокированы сервисом, заказали боковое левое зеркало на Ford Fusion из другого города, уже через 15 часов зеркало доставили, всё было как на фото, подошло идеально, как оригинальное. Очень остались довольны сервисом, особенно огромное спасибо менеджеру Михаилу, который курировал нашу заявку. При получении вскрыл, показал, грамотно и понятно объяснил что как, куда засовывать, с какой стороны держать отвёртку и куда крутить чтобы было как влитое, в общем супер. Ребята поистине профессионалы.

Ребята профессионалы

Обратился в данный авторазбор за запчастью ( компрессор кондиционера на европейского японца), которую не мог найти в 34 авторазборах Челябинска. Запчасть оказалась в наличии на складе. Сам я из Озёрска, компрессор был нужен родителям в Краснодарском крае (где тоже если и находили эту запчасть, то от 23 тыс.руб). Приехал, составили договор, за 4 дня компрессор благополучно доехал. Запчасть качественная, соответствует описанию, фото и своему номеру. Подошла как родная. Искренне благодарен КвалитиАвто за оперативность и честность.

Пытался заказать АКПП в QualityAuto., ответили что на складе такая есть и по уверениям склада мне подходит. Но на сервисе предупредили, что есть разные соединения на ЭБУ авто, и надо смотреть конкретно этот разъём. Попросил выслать фото коробки, и конкретного разъёма . созванивался 2 дня, На третий день мой менеджер был на выходном, но пообещали что он перезвонит. К концу рабочего дня , не дождавшись позвонил сам. В ответ сказали что есть удалённые склады, и значит пока нет возможности выслать фото, " и вообще заказ на продажу не оформляли" , ждите до понедельника. Ждать несколько фото 5 календарный дней - уже подрывает уважение и доверие к данной компании.

Благодарю компанию «QualityAuto», а в частности менеджера Регину! Прежде всего за терпение, за своевременную информацию по наличию деталей, точность в подборе запчасти, оперативность поставки. Заказывал МКПП на 2 спас, агрегат редкий (деталям в среднем четверть века), а хочется качественную запчасть по невысокой цене, короче я не знаю где ее надыбали но качество изумительное, по доступной цене, пришла почти за сутки, проверили на стенде практически новая точнее сказать очень мало б/у,жду установки на авто. Спасибо вам огромное!, буду советовать вашу компанию всем знакомым!

Сервис на высшем уровне, Григорий молодец! Быстро, качественно и оперативно доставили детали из Челябинска в Екатеринбург. Все необходимое за два дня ТК, перед отправкой все фотографии зап.частей сделал, все совпало. Рекомендую всем без исключений. Быстро, качественно, надежно.

Искал ГБЦ на Ауди, обзвонил много разборов и магазинов в поисках. Нигде ничего подходящего не было (Позвонил в данную компанию и получил положительный ответ) Огромное спасибо менеджеру Максиму за проявленную оперативность! Уже через неделю забрал свою контрактную ГБЦ в отличном состоянии. Отличная организация, хорошие сроки. Сотрудничеством остался очень доволен.

Всем здравствуйте! Купил у данной компании МКПП на свою Ауди А-6 С5 Q 2.4 ALF 1998 года выпуска. Грамотный подбор, своевременная отгрузка, быстра доставка. Пока все очень хорошо. Всем спасибо. Вадиму отдельное МЕРСИ !!!

Добрый день! Попала в ДТП ,искала необходимые для ремонта запчасти,наткнулась на вашу авторазборку и оставила заявку на необходимые мне запчасти!т.к заявку оставляла поздно,буквально на следующий день - утро мне поступил звонок от менеджера Вадима,все запчасти были в отличном состоянии с фотоподтверждением ,подобранны очень быстро и цена приятно радовала!перевела деньги и в этот же день получила договор и документы об отправке моих запчастей деловыми линиями!буквально через пару дней получила груз,запчасти действительно оказались в идеальном состоянии! Хочу выразить огромную благодарность компании и менеджеру Вадиму за честность и оперативность!! В наше не простое время не так часто встречаются добрые,отзывчивые,грамотные специалисты,работающие не только за деньги но и за честь и совесть себя и компании. Огромное спасибо,Вадиму! Удачи,карьерного роста,достатка!

Заказывал контрактный ДВС без навесного на Тойоту Рав4(II). Двигатель пришел в нормальном состоянии, рабочий. Спасибо менеджеру Вадиму отзывчивый, грамотный, отвечал на все вопросы. Пришел относительно быстро за неделю, за исключением некоторых нюансов с доставкой, но как сказал менеджер это был косяк ТК.

Заказывал ДВС без навесного. Всё приехало быстро. С нуля я бы туда не обратился - пришёл по рекомендации, рекомендующие знакомые также заказывали мотор. Конечно есть недоработки в плане организации, тут фирме надо учиться и учиться.

Ситуация разрешена в мою пользу, сотрудники оперативно во всем разобрались. Свою роль сыграл пресловутый человеческий фактор. Спасибо за клиентоориентированность, успехов и процветания!

Заказывал дроссель на Мерседес.Связался с компанией и менеджером Максимом.Доставка к нам в Мурманск составила 3 дня.Заслонку установили, все работает как часы.Всем рекомендую компанию QualityAuto.

Нет ни груза , ни денег! Вынуждена забрать свои слова назад относительно работы фирмы. Прислали не ту запчасть, 6.10 я оформила возврат, груз сотрудниками фирмы получен. Начиная с 10.10 слышу лишь сказки про якобы отправленную мне замену. На сегодняшний день ни денег, ни накладной отправки груза у меня нет. На мои сообщения не отвечают.

Менеджер Артем! Вот это профессионал своего дела! Заказывала запчасти, все четко! Срок, качество, цена! Советую обращаться в данную фирму, и непосредственно к Артему!

Отличная компания, сотрудники - профессионалы своего дела, выполняющие заказ оперативно, качественно и в срок. В наше время это особенно редкое и ценное качество.Отдельно хочу отметить Артема! Успехов и процветания!

Добрый вечер, хотел бы поделиться своим опытом о qualityauto_centr. Заказывал дверь на эпику, достать было не реально в челябинске да и не только. Но Максим из qualityauto_centr Решил эту проблему на 5+. Деталь дошла очень быстро, а самое главное качество ее было просто фантастическое. И сделали всё дистанционно что для меня было приятным удивлением так как был по делам в другом городе. Рекомендую qualityauto_centr соотношение цена качество просто удивляет.

Добрый день услуги и товары этой компании нас очень устроили и подошли,работу вели с менеджером Максимом он нам все чётко и детально рассказал как работает их фирма.Мы не когда до этого не чего не заказывали и у нас присутствовало кое какое не доверие,но Максим нас четка обработал в том что все будет законна,в чем мы убедились когда наш заказ пришёл в целости и сохранности,нам было приятно вести дело с Максимом и в дальнейшем тоже будем обращаться за помощью в вашу фирму.

Добрый день . Благодаря руководителю фирмы Владимиру все вопросы с моим заказом решили .Искали но по номерам запчасти не подошли в результате мне вернули все денежные средства . С фирмой работать можно . Владимиру большое спасибо за работу.

здравствуйте, хочу сказать большое спасибо сотруднику Максиму. товар доставил в кратчайший срок))) помог подобрать всё что нам требовалось. спасибо большое.

У меня Форд Фокус 2 2006 г. Заказывал дверь багажника и бампер задний. После оплаты через 4 дня мне позвонила ТК ПЭК проинформировала о прибытии груза. Все пришло в идеале. Вы не представляете как я был удивлен увидев дверь багажника в сборе!!! Артем спасибо тебе ОГРОМНОЕ!!! Теперь я ваш постоянный клиент. Процветания вам и успехов!

Узнала про QualityAuto совсем недавно, но уже проработали несколько заказов! Нравится, быстрота ответов по наличию и цене запчастей! А так же заинтересованность менеджера Артема, в получении и установки запчасти, ее качество и т.д. что для меня показатель надежности и ответственности за проданную деталь! В первую очередь, спасибо за работу менеджеру Артему! Очень приятно с ним работать!!!

Приобретали подрамник на митсубиси оутлендер. Спасибо менеджеру Максиму. И нашли запчасть быстро, и все вопросы решали в кротчайшие сроки. Отправка была на следующий день после оплаты.

Всем советую, огромный выбор запчастей и всегда в срок, а главное по адекватной цене! Заказываю запчасти только у них