Отзывы Цитадель Марин, торгово-сервисная компания

Какие-то запчасти есть в наличие, но чтобы вам их подобрали - нужно знать точный ОЕМ номер. В магазине консультант постоянно торопится чтобы вы ушли, даже если вы решили купить по их высоким ценам на стоимость всей ее зарплаты. Слово «компетентность» неизвестно по этому адресу. Мастера по ремонту выглядят профессионалами, но никак не компенсируют полное отсутствие клиентоориентированности. Живу близко, но лучше поеду в другой город, чем ещё раз сюда загляну.

Отвратительная организация. Не организованно, Обслуживания на низком уровне, конкретики нет. Цены высокие .

Отвратительное отношение к клиентам! На телефоне как и на отправке сидит овощ. Хочет берёт трубку , хочет не берёт. Как и ответы на сообщения, можно сутки прождать так и не получить ответа. Что может быть сложного поднять трубку выслушать пожелания клиента и предложить лучшее решение , ну раз у вас такая работа сделайте её хорошо. Нет надо сделать на отвали и начать заниматься следующим клиентам что б побыстрей и его отработать не важно на сколько он будет доволен . Уверен компания норм, но на контактах должен быть коммуникабельный человек. ПРОСТО поменяйте этого овоща , берите пример с Маринзип - компетенция на уровне

Очень всё и цена и качество хорошо и директор компании очень общительный и поможет и подскажет ! Люди если у вас нет денег и вы хотите за копейки сделать ремонт делайти его сами а не нойте что дорого

Если коротко, то дорого и не качественно. Если расписать, то сначала была одна смета на ремонт катера. Потом как обычно появились допы. А по итогу еще и протечки сильные после их герметизации салона и вспучивание новой обшивки. Доделать и переделать не могут и не хотят по моему уже больше полугода. Очень заняты. Когда дело касалось оплаты, то время было много у всех. Звонки и напоминания. Не дай бог опоздаешь с занесением очередной пачки денег. Крайне не доволен и не рекомендую.