Отзывы Домашний Доктор, медицинский центр

Считаю врача-эндокринолога Гордиенко С.А объективно лучшей в городе! Прошла многих врачей этого профиля и только она быстро, без лишних затрат и доброжелательно поставила диагноз и назначила эффективное лечение. Спасибо.

Ужасное отношение к пациентам! Дважды была на приёме эндокринолога. И пунктуальность это не сильная сторона данной клиники. Первый раз врач опоздал на 15 мин, но хоть извинился. Повторный же приём был у главного врача клиники. Так вот данный врач, мало того, что на мое время принял другого пациента, попросив подождать 15 мин. так более того через 40 минут ожидания сообщила, что приема не будет! Не советую данную клинику.

Небольшая, но хорошая клиника. Вежливые администратор ы.

Обращались несколько раз к терапевту, можно достаточно быстро попасть

Маленький узкий холл клиники. Куча пациентов ходят, буквально мешают друг другу и создают толпу и лишнюю суету, которой в частной клинике не хотелось бы

Очень хорошая поликлиника.очень вежливый персонал ,помогли санки занести .Отдельное спасибо ,детскому ревматологу .

Посетил клинику по ДМС. Читал тут плохие отзывы про администраторов - не согласен. Да, без голливудских улыбок и поклонов в пол, но всё вежливо, спокойно объяснили, сделали и отправили на приём. После приема также вполне вежливо ответили про порядок дальнейших действий и взаимодействие со страховой. Был на приеме у Остррвидова М. Г. - хороший доктор: внимательно выслушал, осмотрел, назначил дальнейшие исследования и препараты для снятия симптоматики.

Хорошая клиника, с адекватными ценами. Всегда можно оперативно попасть к терапевту или педиатру на приём, особенно если нужна только справка. Большой выбор врачей, работающих именно с детьми. Также практически всегда можно найти любую платную вакцину для ребенка, даже редкую. Что для меня важно - клиника небольшая, поэтому ожидание приёма проходит практически в одиночестве, нет толпы пациентов в холле рядом с тобой. В период пандемии это особенно ценно. Нет проблем с парковкой - это тоже плюс.

Очень хорошая клиника. Полностью соответствует названию, давно не встречала такого тёплого отношения к пациентам (а опыт у меня большой). УЗИ специалисты отличные, подробно рассказывают всё что видят.

Был тут у докторов Сверщковой и Блохиной. Качеством помощи остался доволен. Быстро, качественно, профессионально. Оба приёма реально помогли. Слышал, что и другие доктора подобраны отлично.

Клинике работает аллерголог-иммунолог Ярославская Ирина Яковлевна. Я очень благодарна ей за консультации и помощь. Моя дочь переболела ковидом осенью 2020 года и дальше мы не вылезали из больничных, пока не обратилась к ней. Очень рекомендую. Спасибо

Была у хирурга Кулида, воспалился палец. Предложили удалить ВЕСЬ ноготь. Я согласилась, подумав что так лучше. Однако на 2 день палец раздуло так, что я думала все, конец. Назначенная мазюка с йодом не особо помогла. И боль была нереальная. При этом в официальном назначении только мазь, остальное по умолчанию на моё усмотрение. Очень непрофессионально!

Почему я хожу в данную поликлинику ? Только из-за одного специалиста это Сеногноева Галина Дмитриевна это педиатр с большой буквы, всегда поставит грамотный диагноз, наблюдаемся у данного Специалиста уже более 4 лет ни одного промаха всегда точно и по делу. Что касается самой клиники, ранее были проблемы с персоналом, не так записали, не туда отправили, ожидание не предупредили, сейчас вроде как исправились, персонал поменяли, но есть куда расти. Для себя выбрал две частные клиники в городе, в одной все оперативно и со скидками семейными во второй ( домашний доктор) супер специалист педиатр

Маленькая клиника,но с очень грамотными специалистами. Особенно ортопед Бондаренко и терапевт Дюльдина. Врачи с большой буквы!

Несколько месяцев мучаюсь болями в пояснице, ходил к многим врачам, пробовал разные схемы лечения которые мне назначали врачи, ненадолго помогает, но потом опять боли возобновляются. Записался в данную клинику к неврологу Слюсаревой Вере Александровне в связми с тем что клиника работает по полисам ДМС в надежде на то что смогу получить направление на МРТ и возможно выяснить причину постоянных болей. Однако врач сказала, что показаний для МРТ нет, направление она может дать только на ренген, так как он более дешёвый для страховой компании. А МРТ очень дорогой и страховая компания такие направления не одобряет. Вопрос к руководству поликлиникки, с какого такого момента ваши врачи стали заботиться о благе страховых компаний, а не о здоровье своих пациентов? Ведь наксколько я понимаю МРТ это более современный способ диагностики заболеваний, в том числе и позвоночника, чем ренген который кроме повреждения костей ни о чём сказать не может.

Не в восторге от клиники. Раньше был замечательный нефролог, но увы уже оттуда ушел. На этом плюсы заканчиваются. Врач общей практики, он же гастроэнтеролог Островидов - ставит диагнозы даже без обследований, на лечение, от которого хуже, отвечает, что не может быть, всем помогает - дальше пейте. Эндокринолог Гордиенко так вообще сидит там только для того, чтобы у тебя как можно больше денег вытащить из кармана: назначила кучу обследований, которые как выяснилось к моей проблеме отношения вообще не имеют - это так, для общего понимания, а про мою проблему даже забыла и уже буквально на выходе из кабинета я ей напоминала о ней и вразумительного ответа так и не получила

Работа ресепшена и администрации ужасная. Вроде частная клиника, а желания помочь клиенту никакого. По телефону говорят одно, приезжаешь, говорят «а кто вам такое сказал, мы его накажем». Да мне все равно накажете вы его или нет. Вы отняли у меня и у моей семьи кучу времени, и сорвали планы. «Пишите отзыв, ради бога» сказала администратор, вот и напишу, чтоб все знали про такое отношение к клиентам.

Здравствуйте, врач невролог прямо от бога спасибо вам от души!!! Мужчина был имя не помню

Претензий к врачу нет, но сервис клиники ужасный, сидят две дамы за стойкой с каменным лицом, не приветливые, пришла повторно мало того что приём стоит как первичный, так ещё и берут деньги за маски, ужас, даже в Экономыч на входе всегда лежат маски и перчатки!!

Добрый день! Всегда обслуживалась в этой поликлиники и была довольна обслуживанием и Врачом Дюльдиной, сейчас в возникшей ситуации нет ни капли профессионализма, 3 раза пропустила приём у врача со сложившейся ситуаций, и это не снимает с меня ответственности, да это не корректно но и ситуацию всю не объяснишь, но на четвёртый раз опоздав на 7 минут врач отказался принимать так как ей в отпуск, она на поезд собирается, просто потрясающее отношение, были случаи когда девочки время путали и просили перенести запись, всегда шла на встречу а тут просто взорвался крик души, отдача должна быть с двух сторон как и уважение. Разочарована в поликлинике.

Дюльдина Таисия Сергеевна, молодая но очень хороший врач! Самое главное в моей ситуации это взаимопонимание и хорошее отношение, правильно поставленное лечение это отдельная тема с которой она справилась на отлично! Спасибо Вам Таисия Сергеевна! Здоровья Вам и Вашим близким. И побольше адекватных пациентов))))

Муж хотел записаться к онкологу, у которого лечился в детстве, в связи с тем, что уже во взрослом возрасте случился рецидив. Администратор грубо ответила, что обращайтесь ко взрослому. Совершенно не понятно, почему нельзя подойти на консультацию и задать пару вопросов, заплатив за прием, а не за лечением и наблюдением. прикрепила скриншот, что звонок все же был.

Посоветую ли я эту клиентку ? Нет ! Мой ребёнок , был записан на приём к лор врачу , по расписанию врач принимала до 18:00, изначально нас записали на 16:40 , к этому времени , мы не успевали , я перенесла запись на 17:40 . Через час , поступил звонок , где женщина , утверждающе заявила : я вас переношу на 16:40 ( замечу , это уже не первый раз так ) Я объяснила ещё раз , о том что мы записаны на 17:40 !!!!!! На что мне ответили : вас врач ждать не будет ! Как ? Просто как так можно ? Я позвонила глав врачу , на что она даже не извинилась и сказала либо 16:40 либо другой день ! Люди , не обращайтесь в данную клинику , если тут даже глав врач , не глав врач ! К сожалению .

Хожу сюда по дмс. Вообще нареканий почти нет. Конечно анализ крови задерживают. Обещали 3-5 раб.дней, в итоге почти 10. Хорошо, что было не срочно . Терапевт Таисия Сергеевна хороший врач. Назначила анализы, обследования согласно диагнозу. Эндокринолог Гордиенко ЕС тоже грамотный специалист. Единственное, что портит отзыв -это кислые мины на некоторых лицах встречающего персонала. Администраторы по моему очень не довольны, что есть клиенты по дмс. Заметила тенденцию, людям что платят сразу, улыбаются . Или может быть они устали видеть мое лицо с дмс. Хотя разницы не вижу , и там и там платят, а не побираются как бомжи.

Отличный персонал! Вежливые администраторы ! Терапевт Таисия Сергеевна очень удивила -молодая, но грамотная и внимательная! Шустрая - все проверила - назначила лекарства. Ходила по дмс- без проблем никаких писем не надо. Приду ещё !

Приём ведётся не по расписанию. Пришла вовремя - ждала приёма 40 минут, при этом врач даже не извинился. На мой вопрос почему такое долгое ожидание, сказали что предыдущий пациент опоздал и в итоге из за него нарушилось все расписание. Но когда возникла ситуация, что я опоздала на приём (позвонила, предупредила, что могу опоздать, сказали что ничего страшного), меня не приняли, потому как врач попросту ушёл. Отвратительная организация.

Отвратительный сервис. Немного опоздал (меньше 10 минут) - пропустили вперед другого пациента, пришлось ждать, но когда приходишь вовремя тоже ждешь приема по 15 минут, вероятность того что вас примут вовремя, в этой клинике минимальная. Узист женщина либо сомнительной квалификации, либо аппараты узи не очень хорошие, т.к. не видела того, что специалисты в другой клинике видели.

Мне понравилась эта клиника. Вежливые администраторы , никакой грубости не заметила , как писали до этого, возможности отношение администраторов зависит и от пациентов:) Посещала доктора Лора-Терапевта Дюльдину Таисию. Хороший специалист, внимательна к вашему здоровью, лишнего не назначала, лечение с первых дней дало положительные результаты! Обслуживалась по полису ДМС, что является большим плюсом лично для меня) Будьте здоровы!)

Если говорить с самого начала, то прошу администрацию обратить особое внимание на то, что если человек записывается на определённое время, значит его обязаны принять в это время! Я пришла не в бесплатную поликлинику, где приходится отстоять кучу времени в очереди, а в платную. Я плачу в том числе за комфорт и обслуживание, а не за потраченное время и быстрый приём. Если врач принимает другого человека больше положенного, то стоит наверно об этом подумать и изменить продолжительность приёма, чтобы все люди принимались вовремя. Так случилось в моей ситуации. Я записалась на удобное время, отпросилась с работы. Приехала и прождала ещё пол часа, пока не обратилась на ресепшн. Там мне пожали плечами и сказали ждать. Так как я торопилась, на приеме я была 10 минут, вместо положенных 20. Хотя если откровенно, и за 20 минут что там можно сделать? В общем, забрала рецепт на таблетки и ушла. Вот и весь приём. К сожалению, столкнувшись с таким отношением, туда больше не пойду.

07.10.2020 были на приеме у педиатра Огеоне Г. симптомами:насморк,сильный кашель. Ребенка послушали, сказали бронхи чистые, из-за кашля тахикардия. Прописали от кашля, Ацикловир, снуп. Измерили температуру 37,6. На ресепшене из-за температуры переполошились. На следующее устро вызвала скорую, сделали скт. Поставили 2х стороннюю пневмонию. Не поняла, за что отдала за приём 1300,когда проглядели пневмонию.

Были на приеме у ортопед Бондаренко. Вышла с приёма с пятью визитками, и фразой обязательно идти только туда, мол остальные делают плохо. При осмотре не чего не рассказывает. Разочарована полностью в враче.

Нам очень повезло с медсестрой, отлично взяли у ребенка кровь из вены, отвлекли, повеселили, все прошло быстро и безболезненно. Не раз оказывались в ситуации, когда ребёнок пугался в процедурном кабинете, а здесь вообще никаких проблем.

Отличные врачи. Доброжелательный персонал. Единственное неудобное место расположения: парковки нет, во дворе жилых домов, два входа, и маленькое место для надевания бахил.

Хорошая клиника. Здесь чувствуется человеческий, внимательный подход. Если есть дополнительные вопросы регистраторы быстро уточняют все у лечащих врачей. Отличный кардиолог Баранова Татьяна Ивановна. Проходила тут специалистов для медосмотра и каждая консультация была полной, а не как обычно - буркнули и свободна.

Записала на УЗИ ребенка на 21.07. вторник (по итогу которого нужно было принять решение о дальнейшем лечении) Отпросилась с работы, забрала с садика, приезжаем- "Мы вас принять не можем, нет света с ПОНЕДЕЛЬНИКА" Это разве сервис частной клиники? Можно позвонить, предупредить клиента. Я записываюсь в частную клинику, чтоб не терять свое время в муниципальной! Сервиса нет! Когда звонили о подтверждении приема, ни словом не обмолвились, что возможно его не будет.

Кошмарная работа регистратуры! Никакой разъяснительной информации! Приехали с ребенком ставить диаскинтест, выяснилось, что нужно направление, медкарта, о чем не было ни полслова сказано при записи. Само собой разумеется, видите ли!!!! Никогда не просили прежде карту в платной поликлинике. Никак свою оплошность не компенсировали. Возможно, врачи там работают хорошие, но мы этого не узнаем. Захочется ли теперь идти туда... вряд ли.

Очень напрягает, когда ты только зашёл в дверь, администраторы орут- Фамилия!!! Кто зашёл??? Фамилия?! Дайте человеку раздеться- он подойдёт к Вам и назовёт фамилию. Зачем орать на весь холл?

Хорошая клиника. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо большое Ерега Е. П., доктор квалифицированный, все разьяснила, на все мои вопросы ответила. Визитом я довольна. Клинику рекомендую.

Как хорошо, что в нашем городе есть чудесная клиника "Домашний доктор"! Сюда идешь, как к давнему, доброму другу. Сюда обращаешься с любой проблемой - и получаешь профессиональную помощь. Мне 70 лет, работаю в Хабаровской Духовной семинарии, занимаюсь постановкой речи и голоса. В полном отчаянии и упадке сил я пришла почти 10 лет назад к доктору Гордиенко Светлане Алексеевне. Она - необыкновенный врач и человек. Моё уныние, как рукой сняло. Я снова полна энергии и жизненных сил.. Думала, что таких врачей уже не бывает. К какому бы специалисту здесь я ни обратилась, везде получала помощь и внимание. Желаю "Домашнему доктору" Божьей помощи и процветания на долгие годы. Петрова Татьяна Николаевна

Получил справку на марафон(42 км)

Отвратительное отношенин к клиентам, на сайтах указано одно приходишь таких услуг вообще нет

Много раз обращались к разным специалистам, у ребёнка были проблемы с ухом и никакое лечение не давало результат. Обратились к Островидову М.Г. Большой профессионал своего дело, указал дал четкие, промыл ухо и рекомендации на дальнейшее лечение.

Обращались к детскому Лору (мужчина в возрасте). Отзыв сугубо субъективный, опишу, что меня смутило: 1. Когда я зашла в клинику, доктор стоял общался с сотрудниками ресепшена, после прошёл в кабинет и начал приём ребёнка. Перчатки не надевал, обработка рук при мне не проводилась. 2. Вес ребёнка записал с моих слов, примерный. На предложение взвесить, ответил о неточности весов. В итоге взвесил ребёнка в зимних штанах и обуви. Препарат рассчитывал, исходя из этих данных. 3. Рост ребёнка тоже записывал с моих слов, измерять отказался. 4. Раздеть ребёнка для осмотра тоже не посчитал нужным. Ребёнок в кофте, штанах и зимнем полукомбинезоне сверху. Зато в листе приема описан полный осмотр. 5. Через 5 дней обратились в другую клинику, где из беспокоившего уха удалили объемную серную пробку. Почему этого не сделал этот врач?

В целом нормально, плохо что нет расчёта по картам

К работе врача претензий нет. После приема обратилась к администраторам чтобы узнать стоимость назначенных анализов. Женщина администратор долго не могла понять что же врач написал. А точнее, ей было не понятно сокращение (аббревиатура была написана печатными буквами). В итоге начала звонить врачу чтобы она расшифровала, что же именно нужно искать в компьютере.. озвучила стоимость анализов (выше, чем например в доктор А) и сказала, что помимо этого ещё нужно будет доплатить за пробирки и за сам процесс... На вопрос, сколько именно ещё доплатить, она ответила: не знаю, там спросите... конечную сумму я так и не услышала.. далее зашла девушка, видимо чья то знакомая, так как администраторы сразу переключились на нее и совсем забыли, что я всё ещё нахожусь у стойки и у меня еще остались вопросы..

Добрый день!пишу жалобу .записалась на приём к доктору на 12.15 (доктор не серьёзного вида с молодёжной прической) Приехала в клинику в 12.18 пока меня оформили,подошла к кабинету,сидела девушка которая на половину записана.на регистратуре мне четко сказали зайти после того пациента ,что внутри (он был в кабинете с 12.00 как и записан).Я зашла в кабинет и доктор меня можно сказать выгнал так как девушка на 12.30 пришла раньше меня,но не забываем тот факт ,что я записала в частную клинику 1200 приём ,и мне не понятно,почему во первых человек был записанный на 12 вышел в 12.45 ,и почему из-за того что девушка подошла намного раньше своего времени меня выставили и не стали принимать. Даже если бы я подошла к кабинету в 12.15 меня бы не приняли по времени .

Очень хорошие врачи, наблюдаемся тут с рождения сына. Большая благодарность Сеногноевой Галине Дмитриевне!

Записался к хирургу . Просидел 20 минут . Врача нет . Когда он придёт , так сказать никто и не смог . Развернулся ушёл . Врач приходящий .

Компетентные врачи, внимательный подход

Ходили к гематологу,сплошное выкачивание денег,за 2000 20 минут писанины и ничего внятного,врач с телефона не высовывала нос,без конца читала все в гугле

Потрясающий и для меня лучший педиатр Покачалова Ольга Виниаминовна работает в этой клинике. Этот человек столько раз помогала моим детям что не пересчитать. Я очень благодарна, что встретила такого профессионала. Вежливый, тактичный, добрый доктор , как моя дочка говорит «доктор тётя Оля», потому что малышка не может ещё пока что выговорить отчество, только ее она не боится и даёт себя осмотреть (так же как и младшая). Назначает всегда и все по делу, не залечивает. Если анализы всегда придёт их посмотрит, перезвони если нужно, во время праздников и выходных приедет на вызов если прошу посмотреть ребёнка. Если обратитесь к ней, не пожалеете. Так же , хочу выразить благодарность всему коллективу клиники. Работают, по сравнению с другими организациями, значительно лучше и сервис у них хороший. Девушки операторы - молодцы и позвонят и подскажут и перезвонят время поудобнее подберут, малыша подержат, отвлекут, раздать помогут (хотя, это не их работа). Специалистов и сотрудников много. Ходили мы и к потрясающему окулисту, терапевту (Таисии Сергеевне), невролог (Юлия Викторовна) - только к ней деток вожу, все что назначала - помогла 1000%, она очень хороший специалист, узи делали всего детям (по назначениям), ИО не запомнила , фамилия узи специалиста Романова и ортопед Бондаренко-хороший специалист. На мой взгляд все специалисты что работают в этой клиники хорошие, но я написала про тех у кого была со своими детьми. «Домашний доктор» спасибо Вам!

Отличное заведение! Довольны всем!

Неплохие врачи. Нет очередей.

Девочки регистраторы как на подбор, где же вы их берете таких - отбивают все возможное желание ходит в клинику, совершенно не знают что такое вежливое общение! В том что мы просидели прождали доктора 15 минут обвинили нас - якобы что мы им не сказали что же вы молчите, и это при всех кто был в холле!!! Помещение маленькое не развернуться, не удобно, кулер с водой не работает, зачем он тогда вообще стоит?! Ещё и по безналу не рассчитаешься, это просто мрак! Такое ощущение что данным заведением никто не занимается в части организации процесса и обслуживания клиентов! Хоть доктор порадовал!

Хорошая клиника,нормальные врачи.

А мне понравилось, приходишь по времени и вперед и с песней!

Сегодня 21.10.18 с ребёнком были на приеме у педиатра Гилиной, пришли за справкой в Детский сад, о том что ребёнок здоров. До этого болел ОРВИ, первый раз пришли 23.09, после 01.10 и 14.10. Получить справку стоит 500₽, но зайдя в кабинет, доктор первым делом озвучила, что приём будет считаться, как повторный и оплатить надо будет больше, так как при последнем визите в диагнозе не было написано «здоров». Первый раз с таким сталкиваюсь, ведь мы пролечились, ребёнок выздоровел и мы приходим именно для того, чтобы доктор посмотрел и выдал соответствующую справку. Делая вывод из слов врача, получить справку за 500₽ мы никогда не сможем, так как при каждом обращении у нас диагноз «болен». Это не логично, так как когда здоровы к врачу не обращаются, не считая детей раннего возраста и профилактических осмотров. За осмотр я оплатила, как за повторный приём, справку нам выдали. Так чем же услуга «получить справку» отличается от «повторный приём»?

Больше чем на 3 не тянут в плане обслуживания. Когда ставишь задачу оператору, что на УЗИ можешь приехать только в понедельник до обеда, так обязательно предложат записать на 15.00 или 16.00 потому что они записывают только подряд, чтобы было удобно докторам, а не пациентам. Ходить в клинику приходится только потому, что доктор Бондаренко Р.В. принимает только там. Бестолково все у них и терминалов нет или не работают!