Отзывы Почтовое отделение №9

отправить авито доставку здесь очень трудно, оказывается нужно все упаковывать именно в чёрный пакет без эмблем, хотя я все упаковала в пакеты не прозрачные, посылку не приняли. Ужас , постояла в очереди 2 часа

Очередь огромная

Очень долго! Очень долго!

Плохое обслуживание посылку которая пришла в почтовое отделение передали другое отделение почтовой связи

Электронная очередь никогда не работает. Постоянная неразбериха, в какое окно стоять, кто крайний и т.д. Персонал явно не справляется в входящим потоком. Ужасное отделение. От куда я должен знать в каком окне выдача без оплаты, а в каком с оплатой но только наличкой, в каком прием посылок, а в каком выдача пенсий. Достал этот совковый подход к работе.

Терминал выдающий талоны ни когда не работает. Стишь в очереди по часу. Посылку прибывшею в отделение, обрабатывают неделю. Персанал туговат, некоторые почти не видят, но отказываются гасить очки. Это был последний раз, когда я выбирал доставку через эту конченную организацию.

Самое отвратительное отделение

Терминал постоянно не работает. Всегда очереди. Надо стоять по часу. Третья попытка забрать оплаченную посылку впереди 14 человек стою уже 50 минут отпустили при мне троих работает только 1 окно!!!

Огромные очереди. Работает 2 окна из четырёх. Очень долго обслуживают! ПОЧТА РОССИИ - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

На протяжении несколько месяцев это отделение не выполняет полноценно задачи и функции. Терминал давно не работает, работает одно окно. Обслуживает в одном окне два персонала одного человека. По про Часа, очереди длинные. Сюда приходят умирать ? Куда смотрит руководство , многие уволились и работа идёт очень медленно . Куда пожаловаться, чтоб это исправили?

Огромные очереди. Невозможно.

Согласна с отзывом ниже, дважды сегодня развернулась и ушла, потому что не понятно где начало и конец очереди.

для чего нужен терминал записи если он не имеет смысла? Человек 70 стоит и проходят по живой очереди , я пришел 13.12.2021 что бы отправить письмо ,взял талон стоял мин 15 после чего вижу дедуля просто проходит к окну без талона , подхожу спрашиваю у девушки, у вас живая очередь? На что она отвечает ДА , а для чего у вас вкл терминал? Хотя бы выключили его , в итоге пока стоял с талоном там в конце очереди ещё человек 6 пришло

Одним словом: "Это почта россии, детка!" Когда же, когда в этой сфере наведётся порядок? Нахера разводить столько услуг, если они не работаю должным образом?

Ужас просто, зачем онлайн запись, если я приезжаю к своему времени, а передо мной толпа 20 человек?! Которая даже не двигается,из персонала никого в окошках, мне как заказ забирать?

Думал что шутки про почту россии -это пародия ,оказалось все гораздо веселее .электронная очередь -это что то из будующего.как был колхоз ,так и остался .

Это какое-то безобразие! Заказала посылки, жду когда принесут уведомление о прибытии посылки на почту. Месяц прошёл, пошёл второй, прихожу на почту, а мне говорят: "Знаете а ваша посылка ушла обратно". Как обратно!?? Ни уведомления, ничего, чтобы знать что посылка вообще на почте находилась!??? Операторы лишь разводят руками.....Это что за обслуживание такое!!??? Я эти посылки 2 месяца ждала! Деньги за посылку кто возвращать будет?? И это уже не первый раз!!! Отвратительная работа почты!!

Электронная очередь не работает, работают 2 окна, в очереди 22 человека, стою уже 40 минут

Очень большая очередь! Уже долгое время работает только одно окно!

Раньше было всё хорошо. Сейчас уже который день работает только одно окно. В зале около двадцати человек ждут очереди. Время ожидания стремится к часу. Говорят, что половина сотрудников уволилась.

Если хочешь стоять в очереди- тебе сюда. Не знаю в чем причина. Очень медленно. Очередь стабильно, не менее 10 человек. Сейчас стоит 17 в очереди. Отвратительная работа.

Работает одно окно!очередь километровая

Что случилось с отличным отделением? Куда пропали сотрудники? Невозможно попасть. Стою по часу и все равно не могу дождаться очереди! Сломана электронная очередь. Пора придумать доставку.

Отвратительно отделение Терминал не работает уже почти год точно. Очереди сумасшедшие,работает по 2 окна Ещё недавно все было прекрасно,пришёл-забрал-ушёл.А сейчас сидишь по полчаса Люди в очередях возмещаются.Почта вроде налаживала свою работу и очень удачно ,и вот опять все скатилось

Из 4х окон работает 2,терминал не работает.

работают безответственные люди, принимают одного человека 30 минут

Ужасно долгая очередь, электронная не работает,можно мучение сюда приходить.

29.10.21. Очередь человек 20, одно окно работает, куча народа работников, но один принимает, жуть

Все что связано со словом россия это жопа. Тут так же

Отделение почты испортилось. Раньше (ещё пол года назад) все было очень быстро, сейчас очереди по 10 человек на окно. Сотрудники обслуживают чрезвычайно медленно!!!

Отвратительная Почта. Постоянно не работает электронная очередь, куча народу, работает то одно то два окна и то еле как. Даже и не знаешь куда жаловаться…

Больше часа в очереди, работает одно окно, людей столпилось около 30 человек. Одного человека обслуживают больше 10минут. Остальные сотрудники просто ходят, туда сюда… дурдом

Бардак. Работает 2 окна, в одном стажерка во втором типа учит стажорку. В итоге первая тупит жёстко, а вторая пытается её взбодрить. А 40 человек в зале смотрят этот цирк. Управляющей по барабану на всё это, виснет в телефоне.

1. Электронная очередь не работает 2. Работает 2 окна 3. Обслуживание очень медленное. Пришла отправлять письма от организации, сказали, что отправка до 4. Это извините где такое написано? В общем, скрепя зубами и через не хочу письма приняли.

Обслуживают вежливо но медленно как тут уже писали, проблема с электронной очередью, там постоянно нет ленты и часто она вообще не работает, компьютеры виснут в окнах, короче порядка нет, уведомления о посылках приносят когда я уже всё забрал.

Обслуживанием вежливое, но очень медленное. Работало 2 окна из 5. Не работала электронная очередь. Сесть некуда стало, чтобы бланки заполнить. Зато превратили почтовое отделение в филиал продуктового и хозяйственного магазинов. Ещё и обсчитали со сдачей, правда извинились потом! Раньше там было лучше! Но чистенько в отделении, этого не отнимешь!

Ужасная почта уведомления приносят не вовремя или вообще не приносят,уже из за них два суда пропустили

Обслуживание вежливое в целом, но долгоееееее

Сегодня, 16.07.2021 между 17 и 18 часами в 4 окне отправляла письмо. Так и не поняла за что со мной так по хамски говорили. В итоге мне это надоело, попросила книгу жалоб и предложений. Сказали что ее нет. Попросила позвать руководство. Меня отправили к молодой девушке-заместителю. Она сказала что книги жалоб и предложений нет, ее украли ещё в ноябре, а новую не прислали. Видимо такое положение дел устраивает всех сотрудников. На вопрос - что делать - сказали звонить на горячую линию. Трубку на горячей линии так никто и не взял, несмотря на долгое ожидание. В общем, в понедельник я обращаюсь в Роспотребнадзор в связи с нарушениями. Далее, если мое письмо не дойдет до адресата - последуют другие действия. Больше сюда ни ногой. Слава богу сейчас есть коммерческие организации, которые более заинтересованы в клиентах. В каком месте изменилась почта России?

Одно из уютных отделений почты) редко жду в очереди (может мне просто везет?

Аппарат с талонами перманентно не работает, а хамство сотрудников тут абсолютная норма. А уж если претензии появятся, вроде раздавленной посылки, действий от них не дождешься пока не вызовешь полицию.

Быстрое, вежливое обслуживание! Приятно приходить на почту) Спасибо!

Очень понравилось обслуживание.21декабря отправила бандероль, а 22 ее уже получил адресат. Большое спасибо!!!

Приветливый персонал. Практически никогда нет очередей.

Операторы все подскажут, помогут. Все вежливые, вообще не похоже на нашу типичную почту России)) Не навязывают услуги платные, как это делают в некоторых других отделениях. Ремонт свежий, очередь электронная работает. В общем хорошее отделение.

Стало заметно лучше. Работники молодцы.

нет, это невозможно плохо... медленно, с хамским тоном, так еще и с ошибками в адресе. Почта России, вы серьезно?

Эх, очереди... Все бы хорошо, но не 30 минут ждать, что бы конверты купить...

За последнее время отделение улучшило свою работу. Хотя не все сотрудники пока еще понимают, для чего они ходят на работу. Но руководитель смены при обращении быстро решает возникшую проблему. За это отдельное спасибо руководителю смены 02.09.2020 - пять минут и вопрос снят.

Мне нравится. Молодецы

Работают быстро и без перебоев! Проблем с получением и отправкой почты за всё время проживания в этом районе не было.

Очень хорошее отделение , операторы отзывчивые , внимательные , я не разу не встретилась с грубостью ! Срочно нужно было отправить посылку с хрупким предметом , очень боялась не дойдет , девочки хорошо заклеили , отметили что бьющийся предмет , все дошло до места назначения без потерь !!! Спасибочки !

Хорошее отделение , сотрудники профессионалы своего дела ! Спасибо им . Очередь всегда небольшая , движется быстро . Только не сразу поняла с электронной очередью , аппарат не выдавал чек с номером . Надо было просто запомнить номер . Для тех кто первый раз пришел , не понятно , люди теряются ..

Моё почтовое отделение. Я свидетель как за 10 лет улучшается работа почты России. Молодцы. Минусом остается грязь и неприбранность. Достоинства: скорость обслуживания клиентов, профессионализм и вежливость персонала.

2 года сюда хожу - хорошее отделение. Сотрудникам большое спасибо за свою работу, всегда вежливы. Очень редко вижу большие очереди.

Отличное отделение почтовой связи. Очередей нет, посылку можно забрать просто с телефоном. Главное привязать телефон свой в отделении

Электронная очередь. Быстрое обслуживание.

Все быстро и удобно, приятный персонал

Почтальон вовремя не разносит извещения, таким образом сложно отследить свои посылки (неотслеживаемые)

Очень плохое обслуживание в 1 окне.