Отзывы ДВ, автокомплекс

Ужасный сервис, сход- развал делали 2 часа, в итоге все равно руль криво.

Здравствуйте ,был 19.12 проездом, купил машину, стоял не ровно руль, нашел в 2 гис это сто, позвонил, свободно ,приехал, сказали сначало надо ходовку посмотреть, давайте смотреть значит, посмотрели монтировкой шаровые, покачали машину, покрутили заднее правое колесо)почему заднее одно не понятно, ну к вопросу по ходовой нет, начали делать развал, сделали оплатил, уехал, и по выезду на трассу пониманию что руль так и стоит не ровно, обратно возвращаться нет смысла уже время поздно, ждать до след дня тоже, пришлось ехать так, поэтому плохая оценка, не рекомендую.только если есть свободное время приезжать на переделку

Зачем интересно в контактах мойки указывать мобильный номер, где неприветливо отвечают и говорят звонить на городской, где вообще не отвечают?

Хороший сервис. Быстро. Комфортный зал ожидания.

Отличный автосервис. Польуюсь услугами автокомплекса ДВ уже почти 10 лет, менять не собираюсь. Всё устраивает и несмотря что для меня далековато , всегда еду только сюда. Сейчас еще очень активно польЗуюсь мойкой-роботом,быстро,удобно, не хуже чем мойка персоналом. Персонал вежливый, ребята профессионалы.

Отличный сервис ! Качественно и быстро произвели работы! Грамотные специалисты знают свою работу! Всем рекомендую.

Обслуживаюсь более 5 лет. Всё отлично, персонал вежливый, мастера профессионалы своего дела, машину делают быстро, качественно. Отличный сервис.

Отличный сервис. Езжу сюда на обслуживание авто несколько лет. Всё устраивает. Решают любые проблемы с машиной. Персонал грамотный. Один раз на эвакуаторе приехал, было замыкание в проводке, всё починили качественно. Также делал ходовку, менял жидкости - претензий нет. Советую этот сервис всем.

Пользуюсь услугами очень давно претензий не было. Отзывчивость персонала , качество обслуживания на отлично. В дополнении комфортное уютное место для ожиданий. Приятные цены.

Замечательный автосервис, приветливый персонал, работают грамотно и быстро...рекомендую)

Уже не первый год обслуживаюсь в этом сервисе и не разу не посетила мысль сменить его. Всё ясно, понятно, а главное честно

Приветствую всех кто обращался в данную компанию и хочет обратиться рекомендую этого не делать купил у них турбину на двигатель каминс 11 как они мне рассказали качество лучше чем у оригинала продаём по 100 штук в день.установили все требования к установки были выполнены не первый день на дизеля ездим знаем что к чему турбина проехала 750 км от Хабаровска до благовешенск и заклинила. Мы ее сняли и перенесли к ним они говорят надо делать экспертизу независимую 2500 если что-то не так мы вам все вернём я говорю хорошо как идиот оплатил я то знаю что качество просто нет и жду экспертизу через 15 дней приходит ответ вы ее перегрели у вас не исправлена топлевная аппаратура или забит садовый фильтр .я и говорю топлевная после кап ремонта подтверждаюшая документация есть.на френч нет сажевого фильтра. Они говорят значит топлевная аппаратура не исправлена. Хорошо тогда почему турбина купленная в транс сервеси нормально работает и после замены прошла 10000км и к ней нет никаких претензий с топливной нечего не делали.они в ответ если хотите подавайте в суд но там наш адвокат вас нагнетать еше на 150т.р..кто не верит вот мой телефон 89149665777 максим звоните все расскажу... качество запчастей в данной организации нет не какого.при покупке они говорили что все берут у них и продают в своих магазинах таких как транс сервис .тракт маркет и тому подобные......а потом как оказалось каждый 3 недоволен .не жмотьтесь скупой платит дважды......

Мойка худшая в городе. Мыли час! Час Карл! И в итоге все грязное.

Заехала поменять тормозные колодки..Вроде обычная процедура, но после замены шли туго, и кое как проехав буквально 100 метров колёса задымились и появился едкий запах гари. На что мастер, который менял колодки ответил, что у меня мятые диски, итак подтачил колодки, хотя мог бы просто признаться, что забыл прокачать тормоза. А после загорелся датчик сломанный АВС. Эта контора, в которой нужно лучше отбирать мастер, которые в дальнейшем не испортят репутацию компании.

Меняю масло и фильтра в данном сервисе уже почти 2 года,проблем нет и надеюсь не будет.

Если есть проблема с которой не можете справится, обращайтесь к Антону. Мне он чинил Master Ace Surf 91г (Три года чинился у него). Сейчас у меня Nissan March 2008, глохла на ходу, как будто топливо кончилось (вела себя так). После диагностики произведена очистка дросселя - машина ожила. А когда был автобус, Антон за 3 часа поменял основной радиатор без ямы и подъемника.... рад что нашёл такого мастера! Долгих лет жизни, спасибо что выручаешь.

Самый лучший , обслуживаюсь уже здесь шесть лет , приезжаю как к себе домой. Все внимательные , отзывчивые , никогда лишнего не возьмут . Желаю процветания

Моют посредственно На последней мойки потеряли коврик

Заранее записались на мойку автомобиля. (Записались Потому что мамочки с грудными детьми тоже хотят ездить на чистой машине) Время выбрали не сами, а то что предложила девушка администратор. В бокс заехали с опозданием на 40 минут. Из объяснений только то, что машин сегодня много, мойщики не успевают. У меня вопрос, зачем тогда записывать людей ?

Приехали на диагностику хонды фит, машина дергалась и глохла. Ребята сделали диагностику и сразу устранили неисправность, обошлось дешевле чем предлагали в другом сервисе просто за диагностику. Большое спасибо.

Езжу сюда на ремонт, у меня Лада старенькая, но на ходу, сам я вообще не разбираюсь, максимум вентилятор поменять смог, недавно у меня была проблема с клапанами, делали полную диагностику и ремонт, обошлось не так дорого как ожидал. Главное ласточка моя снова на ходу! Спасибо ребятам)

Администраторы нормальные, пригнал субару на замену сальника за одно и масло поменять в переднем редукторе, ошиблись но честно все исправили. Не пожалел ,что обратился именно к ним.

Ремонтировал тут 2 машины. На карине после замены тормозных дисков и колодок был невероятный скрип, после схода-развала руль кривой. Недавно завозил блюберда после того, как влетел в бардюр, сделали ремонта на 6 с лишним тысяч, в итоге машину забрал и увёз в соседний сервис из-за дикого гула в салоне, оказалось что не все сделали да ещё и болты не затянули, мастера из другого сервиса прям показали как все раслабленно а половины болтов в машине уже нет,повылетали по пути. Давал этому сервису несколько шансов, активно поддерживал их в инстаграмме, видимо зря. Системы лояльности там тоже нет. Цены концкие, а качество унылое. Можете удалить меня со своей базы клиентов

Быстро и качественно. Спасибо

Очень хорошо и качественно выполняют любой вид работ, ЧЕСТНЫЕ диагностики в городе,честнее не найти!!!отличный отзывчивый коллектив ,готовый всегда помочь. Уютная зона ожидания, а также интересный музей,где можно ознакомиться с историей мототранспорта. В общем советую всем))

В 2016 году перебрал ходовую, заехал на развал схождение. Переделывали в другом сервисе. Потом заехал на мойку, помыли отвратительно. Перемывали 2 раза. Ну может шиномонтаж работает норм? Не тут то было, заявили одну цену, по окончанию работ сказали что надо больше. А утром колесо пустое, спускал нипель, переделали в другом месте. И не был я у них три года. Решил заехать масло поменять в автомате. А вдруг изменилось все к лучшему. Прошло то уж как три года. Позвонил, сказали одну цену, записали. Приехал. Машину загнал, цена выросла. Немного поговорили с менеджером, цену снизили, но все равно больше чем указывали по телефону. Звонок. Говорят готово. Запускаю. Двигатель рычит как будто я сижу на выпускном дырявом коллекторе. Выезжаю, проезжаю пару км, звук не уходит. Ехать невозможно. Возвращаюсь. Ну конечно вид сделали, что то потрясли, сказали мы ничего не знаем, в ходовку не лезли(хотя причем тут ходовка) да и как у вас машина работала до этого не знаем. Уже темно, с фонариком на эстакаде бегло посмотрел, похоже что снимая поддон, они откручивали подушку. Там я подкладывал резиновую подушку (временно конечно, уже как год езжу))). Так вот они ее про...ли. Вот как так? Вы если сняли в такой конфигурации, значит в такой же и ставьте обратно, и не важно что так не должно быть. У меня вот так работало и проблем не было, пока я не заехал в этот проклятый автосервис. Ну и подытожим: если хотите к ним ездить как на работу, тогда вам к ним. Я больше к ним не поеду, ни через год ни через три ни через десять. Не хотят они меняться в лучшую сторону.

после диагностики в другом сервисе приехал в этот, с запчастями. поменяли. отремонтировали не хуже и не дороже чем в других в южном. чем бы то ни было от других не отличаются, но за счет удалённости очередь поменьше. цена такая же. скидок и акций нет.единственное что напрягает когда ты приехал в новое здание сервиса тебя просят "проедьте в старый сервис..." и весь пафос нового сервиса тает как эфир... хоть бы скидку сделали..

Косячат даже в простой работе, менял сайлентблок - не затянули болт, на следующий день пальцами отворачивался. Хорошо услышал-замеитил, а то разбило бы подвеску.

Всегда мыла машину на этой автомойке . Все всегда устраивало . Но тут видимо поменялся администратор , и о ужас

Мне понравился сервис! Отношение к клиенту хорошее, адекватное. Делали капитальный ремонт двигателя, Mitsubishi Shariot Grandis, сделали отлично, вопросов нет, двигатель работает, как часики! Хочу сказать отдельное спасибо мастеру, который делал работу, сделано на оценку 5! Теперь буду только к ним обращаться. Спасибо!

Персонал грубый цены на дополнительные услуги завышен, при разборе автомобиля ломают болты, рвут пыльники, вырывают провода из фишек с корнем, после чего пытаются с клиента взять деньги за исправления своих непрофессиональных действий при разборке автомобиля. Ставят пыльники которые не соответствуют размеру оригинального говорят итак сойдёт. Жидкость в АКПП перелили выше максимума на 0,5литра сказали нечего страшного и т.д.

Отличный сервис!!! Есть руководство, которое поможет решить проблему, если возникли какие-либо сложности при ремонте авто! Много машин на протяжении 7 лет ремонтировал по городу в разных сервисах, но убелился, что Автокомплекс ДВ лучше чем остальные! Всегда подскажут и помогут сделать твою тачку с любой поломкой!!! РЕКОМЕНДУЮ

Отвратительно ! Приехал на диагностику определенной неисправности , поставили диагноз (1000р) Поехал купил запчасть , поменял , оказалось не то . Приехал ещё раз , репу почесали , загнали ещё раз , исправили и попросили ещё 1500 и сказали поменять ещё кое что . Начал возмущаться , еле отбил деньги за неверную диагностику . Салон собрали через одно место, пришлось переделывать . Проблема была в одной свече ( 150р) я думаю на этом можно не продолжать . П.с единственое что в новом здании хорошо это толчек , диваны и плойка . Дорогой , понторезный сервис . Раньше было лучше .

Не рекомендую! Продавцы 1 и 2 стол хамы и грубияны! Ушёл без покупки, хотя в наличии была!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВЕС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, БЫЛА СЕРЬЁЗНАЯ АВАРИЯ В ПЕРЕДНЮЮ ЧАСТЬ МАШИНЫ. ПОСЛЕ РЕМОНТА ПРИ НАГРУЗКЕ НЕПОНЯТНЫЙ ТРЕСК СТОИТ. БОРДАЧКИ НЕ СХОДЯТСЯ. ТРЕСНУЛ БРЕЛОК СИГНАЛИЗАЦИИ, ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ПЕРЕПРОШИТЬ ЕГО, ПРОСТО ТУПО ВЫРЕЗАЛИ ВСЮ СИГУ!!! ВООБЩЕМ ГОСПОДА НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС ЗА 10 КМ!

Помыли плохо! Стекла и кузов в разводах, а один порог и подкрылки вообще обделили помывкой, плохая мойка это пол беды, пропала половина "копеек" из полного отдела в салоне авто, причём 10 и 5р., а 2 и 1р. остались. Мойщик уповал на пылисос который якобы затянул "избирательно!" деньги

Менеджеры данного сервиса, по телефону озвучивают одни цены, а по факту цена на работу оказывается выше. Также перед диагностикой ходовки уточнил, будет ли диагностика бесплатной в случае ремонта, уверили что да будет, в итоге диагностику прибавили к стоимости работ.

Быстро и качественно. Спасибо

Менял антифриз и масло, ребята все сделали быстро и качественно, замечаний нет, рекомендую.

Отличный сервис. Приезжали сюда из другого города для диагностики автомобилей (ходовая, сканер). Все проблемные места указали в диагностическом листе, рассказали о вариантах решения.

Неоднозначный сервис и магазин. Раньше точно было лучше, пока не стал пафосным. Да красиво, да удобно, но за замену двух лампочек в туманках минут за 5 работы взяли 800 рублей. И через месяц они сгорели. Второй комплект поменял сам в гараже минут за 7. Покупал катушку зажигания-смотрели по каталогу, заверили, что подойдёт, но она оказалась мягко говоря другой. Хотели ехать сдавать, а она прямо в руках сломалась пополам. Поеду туда ещё раз-однозначно нет. Даже с их vip картой. До переезда в новое здание было все куда как адекватнее, проще и лучше.

Сервис хороший, всё на уровне евро стандарта, но вот почему две звезды. Я на своей машине заменил шаровые опорты и рулевые тяги с наконечниками и поехал в ДВ Комсплекс делать сход-развал, то есть я знал что схождению и развалу хана. В общем заехал я в сервис, слесарь не смог провернуть эксценрики на рычагах и предложил мне сделать только схождение, я отказался дальше что либо делать, так не видел смысла, потому что делать схождение без развала всё равно что писать против ветра. Ну и итог. Я говорю, ваш мастер не смог сделать сходразвал по причине того, что не смог открутить экценрики, мне говорят оплатите пожалуйста диагностику.... "Я говорю, Чего диагностику?, "менеджер" сход-развала, я говорю, я не просил сделать диагностику потому что я знал что надо делать и приехал к вам с конкретной просьбой сделать сход-развал, а не диагностику сход-развала, менеджер говорит, ну мастер же приборы по вешал... Я говорю, Чтооо, он бы их в любом случае по вешал. В общем Друзья водители, заезжая в ДВ Комсплекс на СХОД-РАЗВАЛ уточняйте что по чём. Что бы не оказаться в подобной ситуации. "Вообще я там всегда делал сход-развал и не возникло подобных ситуаций, прираскладе если не смогли сделать. Не смогли и ладно, просто выехал и поехал, а тут давай плати".

Отвратительный сервис. Меняла масло с масляным и воздушным фильтрами. Масло стало бежать. Приехала к ним разбираться. Ничем не помогли. Масло продолжило бежать. Поехала к знакомому. Оказалось,что в этом сервисе пытались заменить масляный фильтр,надорвали его,снять не смогли. В чеке написали- что замена была произведена. Проездила всего 4000,масло было черным. Знакомый слил старое масло,заменил фильтры. Ничего не бежит теперь. Обманщики. Так ещё и банку с маслом мне не вернули,в этом же день приехала за остатками масло. Такое чувство ,что его тоже не меняли. Слили с новой банки себе и все.

хотела записаться на автомойку, отвратительный администратор! отвечает нервно, на повышеных тонах.

В два гис прочитала отрицательный отзыв о продаваемых в данном магазине генераторах, хочу полностью его поддержать. Купили генератор, проработал два месяца, при обращении в автосервис выяснилось, что генератор неизвестного происхождения, не новый, восстановленный. Итог - минус 7500 руб. из бюджета семьи. Никому не посоветую этот магазин.

Делаю уже не первый авто в данном сервисе. Всё отлично. Цена чуть высоковата. Но делают всё качественно. Специалисты в случае возможности увеличения ремонта предупреждают заранее. Персонал всегда приветливый и пунктуальный. Рекомендую.

Жалею, что не прочитал отзывы заранее. Возникла необходимость заменить сайлентблоки и, соответственно, сделать сход- развал. Записался на 13-00. Сайленты заменили за 1.3 часа, жду развала... В 14.50 в ремзону заходит автобус и встаёт на стенд. На мой вопрос ??? менеджеры отвечают: -А вы записаны на развал в 15-00, мы посчитали, что замена двух сайлентблоков займёт два(!!!!) часа, ждите, мол, дальше. Уехал, так и не дождавшись услуги. Решайте сами, посещать ли данный "сервис", лично я-больше ни ногой.

Отличный автосервис. Менял жидкость в вариаторе с фильтрами. Вежливый и отзывчивый персонал, перед заменой предложили бесплатную мойку, сделали все быстро и качественно.

Отвратительная мойка. Не советую тратить время, деньги и нервы. Руководству следует подумать над квалификацией своих сотрудников. Мойщики не знают элементарных правил. Администратор трактует прайс как ей угодно. Это был печальный опыт.

Сильная загруженность на мастеров, поэтому ремон авомобиля проходит долго. По качеству ремонта дополню позже.

Помогли с доставкой нужной з.ч. Спасибо

Делали вчера 19.08 , мелкий ремонт машины, очень понравилось обслуживание