Отзывы Rocket Auto, компания

Хотелось бы оставить отзыв о сервисе гибрид Приехал на диагностику авто, всё объяснили без умных словечек и непонятных обозначений. Спасибо за отзывчивость и честность. Toyota Prius 30 693!!!

Всё как всегда на высшем уровне! Хорошо, что открыли в Северном, ездил раньше на индустриальную было далековато.

Отлично , что открыли второй филиал )) Всё как обычно на высшем уровне!

Обслуживаюсь только в этом автосервисе, грамотный персонал, знающий своё дело , приемлемые цены, быстрое и качественное выполнение работы, к тому же приятным бонусом , является вкусный кофе и подписка на ivi

Доброго времени суток. Отличный центр обслуживания, постоянно обслуживаю свою любимку только здесь. Отличный персонал и помогут и подскажут. Очень был рад скидкам и вкусному кофе. Спасибо вам огромное

Когда жила в Хабаровске, меняла масло только здесь! Дроссельную заслонку аппаратом чистили, тоже классно) Очень не хватает сервиса вашего уровня в Южно- Сахалинске! Откройтесь на острове!

Не раз спасали моих любимок. И гибрида и не гибрида)) Несколько лет уже обслуживаю свои авто в этом автосервисе. Лишнего не накидывают, всё по факту! Персонал умочки, всё подберут, посоветуют! Соотношение цена работа тоже радуют. Мягкие диваны, большой телевизор, вкусные конфеты, чай, кофе для ожидания исцеления своего авто есть))) В общем не знаю кому как, но ни разу ещё не уезжала оттуда в разочаровании. Всё отлично!

Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе. Всегда все на высоте, и мастера компетентные, и администраторы не пытающиеся навязать не нужные услуги. Все четко и по делу. В семье две машины, и обе обслуживаю здесь. Считаю что цена и качество соответствует.

Приехал на замену рулевой рейки, по телефону обсудил с мастером все нюансы, приехал оставил авто через 20 мин звонит мастер и оглашает сумму в 3 раза выше заявленной, ребят замена рейки 13тр не болейте, мониторю тут же ещё 3 сервиса 5тр максималка, тут народ пишет отличный сервис доволен масло заменили, так масло это самое простое это не РЕМОНТ, мастера я бы ни сказал что высоко квалифицированные, пару вопросов задал ему он мне ответил что незнает,так если он непонимает устройство автомобиля, а так гайку открутил прикрутил это не мастер, сервисом крайне не доволен.

Записывался на аппратную замену на 14:00 прождал 40 минут, а так специалисты неплохие...

Второй раз приезжаю к ребятам, первый раз ставили проставки под задние пружины, время не было написать отзыв. Спасибо отдельное! Сейчас беда случилась после длительных поездок на Байкал, и в пути домой, машина не хотела разгоняться, дергалась как припадочная, приехал в сервис с дребезгом демпферного диска, думал под замену, приобрёл диск. Ребята предложили свой вариант, пошли от наилегкого пути к более сложному, проверили наличие ошибок, заменили свечи, почистили впускной тракт. Свечи были убитые. Проехал по трехгорной, разогнался, разгон и обгон динамичный, машина летит. Чувствуется мощь 249 лошадей... Спасибо огромное! Обошлись малой кровью! Сервис рекомендую!

Уберите из 2гиса те услуги которые не предоставляете.

Один из лучших сервисов. Масла меняю здесь.

Разочарование в мастерах и негодование! Регулярно производил ЧАСТИЧНУЮ замена масла в АКПП. Авто Порше Кайенн 2012 г.в. (АКПП 8 ступеней), гос.номер 065. Руководство может с лёгкостью найти в своей программе, по номеру авто, когда и как часто менял. Помимо этого авто, так же производил замену масла в Тойота Камри 50 кузов (американец) и рекомендовал знакомым. Теперь сожалею... Суть в следущем: после очередной частичной замены масла в АКПП в Кайенне (предпосылками стали пинки в акпп), пинки и жёсткие переключения передач в АКПП явно усилились! Грешным делом стал думать на то, что "кончается" автомат, но всё же решил произвести замену со съёмом поддона и заменой фильтра. Данную процедуру мне неоднократно отказывались делать в Рокет авто, мол: "у нас нет специального переходника". Как оказалось - про переходник - это бред! Поехал делать полную замену масла в автосервис Импульс Авто на Промышленной. Спасибо механику Денису! Всё показал, рассказал и продемонстрировал. В общем, как показало вскрытие, ребята с Рокет Авто на Воронежской 100, обламали сапун пластиковый (возвожно ошибаюсь в правильности названия), который стоит сразу после сливной пробки в акпп. Функция его - через него масло вливают, и оно не даёт обратно выливаться маслу, при этом, излишки масла выходят свободно. Обломанный сапунчик привёл к тому, что мастера с Рокет авто сливали масло с акпп свободно и вливали масло в акпп, но оно там не удерживалось. Результатом стал РЕГУЛЯРНЫЙ недолив масла в акпп. Отсюда и дичайшие пинки в автомате. Слилось масло с акпп, фильтра и поддона. Стружки на магнитах небыло! Масло сливалось ЧИСТЕЙШЕЕ! Зря отданные мной деньги в Рокет авто... Масла слилось общим объёмом 6,2 литра, при том, что влили 9 литров!!! ПОЛОЖЕННЫЕ, 9 ЛИТРОВ!!! Информация вся есть в интернете!!! Загвостка в том, что в акпп в Порше, данной модели, нет щупа. Щуп заменяет этот самый обломанный сапунчик. Сколько и как вливать масло в данный авто - всё есть в интернете. Итог - идеальные переключения

Лучшие мастера своего дела, Огромное Спасибо, отдельное спасибо администратору Александру механникам- Дима, Динис, спасибо, с насткпающим новым годом, успехов в работе.

приехал в 19:11, а вы уже закрыты. на вывеске и в 2ГИС до 20:00

Хорошее обслуживание, машина довольна!

Приехал с проблемой вибрации двигателя, и на промывку форсунок, ребята свою работу знают, очень приветливый и грамотный персонал, никаких нареканий к работе нет, впервые заехал в данный СТО, впечатления хорошие! Объяснят, помогут, лишнего не навяжут, цена приемлемая! И привет старшему механику «котейкину»

молодцы ребята))) работу свою знают... и ценик не большой...Амурск!

Отличное СТО, приемлемые цены и грамотный квалифицированный персонал! Сергею, Ксении, Андрею и всем остальным причастным спасибо) Обслуживаю авто в этом сервисе 3 года, менять не планирую! СТО терпения, удачи и процветания!

Безграмотная работа автослесаря.Провел диагностику с неправильными дефектами.По итогу то что автослесарь написал в листе дефектов,я заменил и ничего не изменилось.Деньги на ветер.Не рекомендую данный сервис.

Сегодня записывался на обслуживание, что имеем по итогам: 1) Крайне приятный и отзывчивый персонал, все ответили даже на крайне тупые вопросы) 2) качественно проведенную работу (мастер проявил инициативу и посмотрел машину по подвеске) 3)великолепный старший механик с кличкой "печкин" Итог: однозначно рекомендую данный сервис

Был в Рокет весной и летом 2019, попадал на адекватных и приветливых ребят (писал даже хвалебный отзыв). Но люди поменялись, и все хорошие впечатления были перечеркнуты новым негативным опытом. Заехал на диагоностику 5 декабря. По их рекомендации купил запчасти (шаровые). 6 декабря приехал к ним же произвести рекомендуемые работы. После установки одной шаровой выяснилось что проблема была в другом (т.е. платная диагоностика была сделана неверно и шаровую не имело смысла менять!). Механик объяснил что я сам виноват, а администратор попросила оплатить работу. За обе шаровые! (хотя заменили лишь одну, и то этого не требовалось). Я объяснил что это не корректно, и мне была предложена мега-альтернатива "мы вас рассчитываем за фактическую работу но вы к нам больше никогда не приезжаете". Я молча оплатил 1600 руб за работу которую не требовалось проводить и уехал... Спасибо что не послали

Отличный сервис! Быстро, вежливо и за приемлемую цену! Рекомендую!

Купил второй автомобиль супруге, теперь обе машины привожу сюда. каждое посещение описывать не буду, но раз я тут сейчас сижу и есть время занять себя чем то, то так и быть) вежливо предложили кофе с конфетами, сижу в тепле, смотрю журналы, смотрю плакаты, спрашиваю тонкости у админа по обслуге машин. И вот теперь знаю, что можно и кондишку почистить не за дорого) В целом в СТО заметил, что работа "за клиента" ведется, это радует. Ценник обслуживания и за товар себя оправдывает, если клиент вернулся с претензией на работу или недоделку - сразу стремятся решить на месте, даже если в убыток (уже был случай). Кстати у них тут есть шиномонтаж, пока тачка висит - отбалансировал пару колес) В целом - спасибо за обслуживание! Молодцы!

Всё на высшем уровене! Как всегда впрочем. Жижу поменяли, машину осмотрели, рекомендации дали, даже омывайку поменять помогли, а то моя замёрзла. В следующий раз с удовольствием приеду. Спасибо

Отличный сервис. Уже несколько лет их клиент. Все расскажут, покажут, посоветуют. Лишнего ничего не навязывают, только по делу.

Постоянно приобретаю масла а данной сети на ул. Индустриальная. 11.11.2019г. Производил замену моторного масла аппаратной заменой, вопросов к сервесным работам нет! Но столкнулся в момент оплаты с интересной ценовой политикой, масло я приобрёл на Воронежской стоимость замены составила 690р. Но если вы приобретаете масло на Индустриальной в этой же сети и приезжаете на замену, то это же замена обойдётся вам 390 р. Задал вопрос мастеру приемщику тот ответил "мол все вопросы к руководству, я не знаю! " Всем удачи на дорогах !!!

Хороший автосервис,все понравилось.

Давние клиенты сервиса. Всё слаженно,быстро,нареканий нет. Спасибо Ксении за доброжелательность и чуткое отношение к клиентам! Сергею и всем мастерам-за профессионализм и терпение! А владельцам -за заботу о нас-можно выпить кофе,чай с вкусными конфетами,детям порисовать за отдельным столиком или почитать журналы. На экране транслируется вся работа онлайн в боксах. Чисто внутри и на территории ✊

С 2016 года обслуживаю свою машину в данном сервисе. Все на высшем уровне!!! Добрые, отзывчивые и, самое главное, грамотные сотрудники сервиса. На все интересующие вопросы всегда ответят, подберут удобное время для СТО и т.д. Вообщем у меня только положительные комментарии к РокетАвто. По ценнику, согласен, с предыдущим комментарием, что не самый дешевый, но хороший сервис стоит того! Поэтому всем рекомендую! Также для постоянных клиентов действуют скидки, что не мало важно! Спасибо вам что работаете честно и добросовестно, что большая редкость, к сожалению, в нашей стране!

Обслуживание 5+. Везде все чисто и аккуратно. Масло всегда заливаю мотюль 5w30 8100х clean, сначала покупал на их точке тц универсал индустриальная 1б, с момента открытия автосервиса на воронежской обслуживаюсь теперь тут( т.к.замена масла бесплатно)У меня приус 20 пробег 156тыс. км, в Россию автомобиль заехал с пробегом 60тыс.км, замена каждые 5-6тыс. км и фильтра только MAN, до сих пор двс масло не расходует! Хотя многие знают что приуса 20 отличаются своим масложерством. Мой совет не экономьте на расходных материалах и ДВС будет служить долго.

Менял масло,все понравилось. Останусь обслуживаться тут

Очень понравилось обслуживание! Все объяснили, ответили на интересующие вопросы. Грамотные специалисты! Во время ожидания можно попить кофе или чай, чисто и уютно. Рекомендую!

Очень понравилась эта СТО! Грамотные мастера, качественное и быстрое обслуживание, внутри всё чисто и аккуратно! Одним словом рекомендую!

Меня масло в этом сервисе постоянно. Нареканий нет. Ставлю 5.

Всем рекомендую, на мой взгляд лучшая СТО в городе, качество и формат обслуживания

Рекомендую всем этот сервис. Сколько раз заезжал к ребятам, постоянно что то подсказывают, рекомендуют, по ценнику и работе всегда объяснят, по времени никогда неограничивают... сколько нужно делать машину столько и будут на улицу не выгоняют. Один из лучших на мой взгляд. Спасибо Рокет

Меняла масло здесь, сервис понравился и цены адекватные

хороший сервис) быстро, качественно, не дорого

В данном СТО в основном производил замену масла, так как являюсь владельцем Субару и уже лет 8 пользуюсь только маслом Motyli.

Был записан на замену масла в сервис на Воронежской, приехав в назначеное место и время 10:00, чудесным образом в сервисе не кого не оказалось! Позвонил и мне сообщили, что я записан в сервис на Индустриальной и в 16:00! Как такое вообще возможно? Ещё и пытались меня убедить, что я не верно записал информацию... Потом сказали, что мне пытались дозвониться и сообщить об изменениях, но не смогли! Если бы кто то действительно звонил я бы взял трубку и ответил! Не знаю, что могло стать причиной этого, но желание ехать в данный сервис отбило напрочь!

Менял масло в данном СТО. Сервис понравился, ценник на материалы, конечно, не самый низкий, можно найти значительно ниже, замена тоже оказалась не бесплатной, так как менял не просто "слил-залил" (таким методом и самостоятельно поменяю), а с помощью оборудования с продувкой. За снятие брони денег не взяли. Все ньюансы и по стоимости и по времени прояснили сразу. Персонал, и на стойке, и в боксах вежливый, мастера опытные и аккуратные. Общее впечатление - весьма положительное, СТО порекомендую, сам при необходимости буду пользоваться их услугами. Конечно же, подкупает удобное расположение и наличие Cofeetown в непосредственной близости.

Делали бесплатную аппаратную замену масла в Lineartronic на Impreza так как брал у них на индустриальной с бочки Motul Multi CVTF, даже скидку сделали за масло. Заплатил только за снятие и установку поддона коробки. Сделали все отлично, заезжал на днях на яму, смотрел поддон, ни одного запотевания. Коробка работает прекрасно!

На днях делал диагностику Prius 30,в ходе её мастер с уверенностью сказал что проблема в рулевой рейке,после замены её проблема осталась,считаю зря потраченное время и деньги,не компетентность сотрудников в плане диагностики.-1 клиент.не рекомендую.

Пользуюсь услугами компании не в первый раз. Обслуживание, оборудование и масла в норме,нет вопросов. Однако в этот раз они меня несколько огорчили.Купил масло на Индустриальной,взял талончик,записался на Воронежскую 100 и тут меня предупреждают,что замена типа бесплатная,но за снятие-постановку брони заплатить надо.Так какая же это бесплатная?Вот раньше( в начале этого года) была бесплатная.Расцениваю это как обман (не важно чей именно) т.к.об этом меня никто не предупредил при покупке масла.Наоборот,сказали бесплатная!Вежливо предложили вернуть масло,если что-то не устраивает.И дело даже не в тех 200 руб.,которые запросили.Просто не люблю когда ,когда меня пытаются разводить.Еще не решил,как поступлю дальше и буду ли иметь с этой компанией дело.Безусловно,она не самая плохая в Хабаровске.Но судя по всему рекламные ходы у компании подходят к концу и чего от них ожидать дальше?Делайте выводы сами.

Купил масло в их магазине, всегда брал у них. От продавца узнал что у них открылся сервис СТО, и купленные у них жидкости меняют бесплатно. Позвонил записался на удобное время. Поменяли всё быстро ещё и пыль всю из моторного отсека сжатым воздухом убрали. Что интересно, у них есть прибор который подключается к посадочному месту масляного фильтра и новым маслом выгоняет остатки старого из каналов двигателя, правда на замену при этом уходит чуть больше масла, будто в сухой двигатель масло льёшь, но обещают что это полная замена. СТО Rocket Auto рекомендую!

Особо нахваливать не буду, как это делают в других сервисах. Напишу как есть. Сервис новый в городе, но ребята там уже с опытом подобраны. Дают качественную рекомендацию по маслам, диагностируют ходовую часть. Есть сканер последнего поколения, который помог мне избежать дорого ремонта и вовремя диагностировать машину. Вроде как добавили сейчас шиномонтаж, как услугу. Меняют масла, все жидкости. Есть приблуда для полного сливания отработанного масла, что не у всех есть в городе. Ценник не дешевый, но и не дорогой. По крайней мере нет мысли, что тебя обманули, как в Вэлране. Могут поменять агрегаты и элементы ходовки. Расположены удобно, рядом ларек с кофем и сэндвичами. Есть интернет бесплатный и место для ожидания завершения ремонта. В общем езжу туда, пока нравится всё.