Отзывы Восток-УАЗ, ООО, автосалон

Какие машины, такие и сотрудники! Дно полное, ничего не умеют и не знают!

Дилерский центр работает хорошо. Только за это одна дополнительная звезда. А вот сервис это что то с чем то. Если б все так работали, как они, то никто ни дня бы не задержался на своём месте. Пригнали патриота на годовое ТО. Переносили нам они датчик температурный в другое место, по гарантии. Вылилось 1,5 литра тосола. Мало того, что они не оповестив долили своего, хотя у нас был другой заправлен, так ещё и посчитали нам его в счёт! Прям на территории слили с бачка этот тосол сами, потому что они отказались его сливать, и залили свой. Ну это ещё цветочки. Выезжаем оттуда, проехали несколько км и машина встала колом. Оказалось они не подсоединили фишку генератора и в итоге у нас испорченный аккумулятор. Про менеджера приемщика Ковальчука вообще можно отдельную поэму написать, общаться с клиентами не умеет совсем. Сидит там и как будто одолжение делает, что в прямую на три буквы не посылает. Просто отвратный сервис. И каждое посещение это сплошная нервотрепка.

Самый тормазнутый сервис !!!! Приемщик автомобилей вообще не понимает что хотят от сервиса, заезжаем в сервис очень часто , минимум раз в месяц!!!!! Самый ужасный сервис не рекомендую его посещение

Установщик сигнализации - определенно талант! На автомобиль с АКПП по какой-то одному ему понятной причине поставил контроль ручного тормоза! Браво! Спасибо за примёрзшие зимой колодки!

Отвратительный менеджер.вместо того,чтобы отпустить машину,сидит карандаши точит

Грамотные мененджеры, видно, что профессионалы своего дела. 5+

Спасибо за любимую машину

Рассчитали кредит на человеческих условиях, наконец-то смог позволить себе новую машину из салона) Прям мечта всей жизни) Спасибо!

Ужас. Чтобы посмотреть хоть какие то цены на сайте, нужна регистрация и запрос. Вы что, серьезно? Регистрация, чтобы узнать цены на ЭТО??? Дорога к центру, отдельный вид ужаса, если в дождь, то только вездеход нужен. Если вы псих, и по каким то причинам вам нужно идти пешком, уточняйте прогноз погоды. Позвонил в центр по телефону. Перевели на запчасти. Попросил уточнить стоимость сидений. Нужно 2. Автомобиля нет. Просто нужно два передних сиденья на буханку, подходят по размеру и тд для другой техники. Такая же стоит во дворе, и не одна. Девушка, с огромной «предъявой» сказала, что без vin они не работают. И типо зачем вообще звонить, если нет авто. Видать за всю историю этой прекрасной марки, никто и никогда их не тревожил запчастями. Ну так поднимите, пожалуйста, свое тело, сходите во двор и узнайте вин. Пробейте номер детали, перезвоните и скажите. Даже китайцы на рынке и то побегут через 30 рядов, чтобы тебе какой-нибудь накомарник принести, если тебе цвет не нравится. Боже упаси с Вами сталкиваться.

Работают какие то непонимающие, хамят, грубят, пока стоял на СТО рабочие при мне на угол ходили в туалет. Менеджера вообще ничего незнают о своих продуктах и говорят что вы вообще тогда сюда пришли, раз вас всё не устраивает

Отличный сервис хорошие работники продолжайте в том же духе !!!!

Отличный сервис, вежливый персонал... Рекомендую!!!

Не раз выручили, как правило, после заездов в сервисы по необходимости в отдалённых районах, люди в СТО знают своё дело

Отличный ДЦ, очень вежливый персонал )

Приветствую всех! Хочу выразить признание и благодарность за помощь в моей проблеме, и лично поблагодарить руководителя СТО Лойко А.А., а так же инженера по гарантии Бодю Д.С. при проведении гарантийного ремонта по замене раздаточной коробки в сборе на моем автомобиле УАЗ Патриот. В кратчайшие сроки согласовали данный ремонт и замену с заводом изготовителем. Отмечаю профессиональную и качественную работу данных сотрудников.

Неадекватный охранник , без разрешения начал открывать двери автомобиля , трогать чужое имущество , без разрешения владельца.

Научите своего невоспитанного охранника, что нельзя прикасаться к чужим машинам, и тем более открывать двери чужих машин. В следующий раз, вызову наряд полиции

Мне импонирует отношение к своей работе здешних сотрудников: обстоятельно, не спеша, но и без лишних проволочек. Сказали – час. Точно управились.

Отличные мастера работают в этом сервисном центре. И цены вполне приемлемые. В прошлом году за подобный ремонт в другом сервисном центре с меня в три раза больше содрали. Знала бы я раньше.

Приезжал на днях в «Восток-УАЗ», чтобы заменить колодки. Дотянул до последнего, но ничего страшного. Мастера справились с поставленной задачей на все 100%. Сделали быстро и качественно.

Ранее оставляла негативный отзыв о работе сервиса. Прошло время, и справедливости ради, хочу отметить, положительные изменения в их работе. Остаток сервисного обслуживания до продажи авто прошёл гладко. Вежливо, вовремя и без нареканий. Так бы работали с самого начала - цены бы вам не было. Более того, сменив марку авто, столкнулись с потрясающе отвратным обслуживанием у конкурентов. Жалеем, что поторопились с покупкой машины в киа.

Хочу написать от лица компании отзыв сотрудникам Восток-УАЗ. ГРК "Зарина" обслуживается у Вас уже более 3 лет, за это время ни разу не появилось нареканий. Вежливый и компетентный персонал. Любой вопрос решался моментально. Отдельная благодарность начальнику СТО Антону Александровичу и автомеханику Олейник Владимиру за добросовестное отношение к своим клиентам.

Все здравствуйте.Хочу поделиться впечатлением об УАЗ-Восток центре,мы на предприятие заказали Буханку ждали 3 месяца машину потом еще и когда придет ПТС.приехали забирать в назначенное время ждали два с половиной часа.Пока ждали решил позадавать вопросы менеджеру по машине по сервисному обслуживанию и т.д. а он ни му ни хрю отправил к мастерам ну и ладно.Подогнали машину выдали документы говорят забирайте.вышли смотреть на задних дверях отсутствуют панели обшивки на вопрос куда делись что то промямлили принесли давай прикручивать.Ладно прикрутили мы проверили все лампочки вроде все работает и Я наконец то выехал за ворота и тут пошел с...... дождь включаю дворники и опа работает только пассажирский водительский даже не подсоиденен.Короче потеряв пол дня машину пришлось вернуть и забирать на следующий день.Что было когда приехали на место через 820км писать не буду долго .Всем кто собирается приобретать росавтопром сочувствую и желаю здоровья потому что при езде на таком автомобиле оно ой как пригодится прочувствовал на собственной ж...

Сегодня приехал по записи на тест драйв нового УАЗ патриот с АКПП к 13.00 в Хабаровск на Пермскую 9, так хотелось, думал вот вот и у меня будет первая в жизни русская машина! Отпросился с работы, рассказал всем друзьям (как только они меня не оговаривали), спешили, приехали всей семьёй, зашёл, а там " к сожалению мы не можем вас прокатить, потому что машина на то", как так то? Русская машина, русский сервис, позвонить предупредить нельзя было? Зачем тогда номер телефона спрашивали? Всем спасибо, поеду смотреть новую vitara. ( Такая ответственность, как буд-то семечки продают)

Отдавал авто в ремонт. Сделали очень даже хорошо, по цене все как обговаривали, столько и заплатил. Хороший сервис.

Качественное обслуживание

Здесь меня устраивают и качество ремонта, и цены, и отношение.

С этим салоном знаком еще с прошлого года, брали здесь в лизинг два бортовых УАЗа. Оформление быстрое. Все документы готовил салон. Нашему юристу даже делать ничего не пришлось. Самими машинами и обслуживанием довольны. Ставлю 5 звезд.

Как работают мастера из сервисного центра мне понравилось, никаких нареканий.

Знаю этот сервис уже несколько лет, много и успешно здесь ремонтировал транспорт. Работаю начальником ОМТС. Весь автопарк на мне, знаю насколько важно, чтобы ремонтные работы автомобилей проводились с должным уровнем качества. Будем сотрудничать и дальше!

Хожу здесь плановый сервис. Все четко и без лишних заморочек.

Запчастей нет постоянно, предпродажка только на бумаге. Хорошо относятся только до момента покупки машины. Шарашкина контора, на роль официального дилера совсем не тянет

Приехал выбирать новый автомобиль для жены. Хотелось для нее более комфортный и безопасный купить. Ко мне подошел вежливый молодой человек, все рассказал, помог с выбором. Благодарю его за это, к сожалению имя не запомнил. В итоге купил Крету. Супруге понравилась, как и мне. Автомобиль достаточно экономичный, безопасный и плюс со скидкой.

Мужики в сервисе просто отличные мастера. Мало того, что делают все на отлично, так и не хамят и не грубят клиентам, хотя читал много негативных отзывов.

Был на тест-драйве УАЗа Патриота, прошло на уровне, сотрудник грамотный и общительный. Понравилось.

Очень плохо.... Запчастей в наличии нет, ждите ровно 45 дней (никаких... а если есть в их магазине, отказываются ставить, ждите с завода)... Запись на обслуживание и ремонт стандартно - не раньше 2-х недель с момента подачи заявки. Качество ремонта: это вообще самое худшее... Не доливаю жидкости, не затягивают соединения, при малейшем гарантийном ремонте, пытаются спихнуть "что так и должно быть". С удовольствием бы, обслуживался в любом другом сервисе Хабаровска. О покупке машины у них - пожалел... Не связывайтесь с Восток-Уаз

Не качественно проведена предпродажная подготовка авто и не подготовлено к выдаче вовсе. Новое авто, а вид, как будто оно уже не один месяц простояло на складе или в торговом центре на экспозиции. Мало того, что ждали 2.5-3 часа авто с мойки, так оно вернулось не чуть не лучше чем было. Салон в пыли, весь пластик и кожа в разводах и т.д и т.п.

Жду замены мультимедиа по гарантии больше 3-х месяцев. Каждый раз новые обещания. Верить уже нельзя!

Решите пожалуйста вопрос с вашими телефонами, для входящих вызовов. Уже на протяжении недели, ежедневно пытаюсь дозвониться по указанным в 2 ГИС контактам, но номера либо отключены, либо никто не берет. Написал даже письмо на вашего администратора, но в ответ тишина!!!

Имел не осторожность связаться с этой конторой. Негатива выше крыши. Поискав новый авто стоимостью около 1 млн. остановил свой выбор на Крете, так как других дилеров Хёндай в Хабаровске нет, пришлось обратиться сюда. Итог: потеряна скидка 10% по программе "семейный автомобиль", убито "самоуважение" - так общение с сотрудниками похоже на прошенте милостыни у господ УАЗ Востока, новый автомобиль который придёт в январе будет "прошлогодний", время ожидания авто 4 месяца, договора всё в пользу дилера.

А я хочу о сервисе оставить отзыв, который Хендай обслуживает. Странные люди там, однако, работают. На справедливые замечания бросить заниматься сортировкой черновиков и рассчитать клиента, менеджер заявляет захочу вообще деньги принимать не буду встаёт и уходит в другое здание, приземляется в бухгалтерии и демонстративно отказывается вернуться на рабочее место. На пришедшего за ней начальника также не реагирует. Нормально? Клиенты бегают по их двум зданиям и ищут человека, который БУДЕТ принимать деньги, потому что сотрудница НЕ ХОЧЕТ И НЕ БУДЕТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. И смех и грех наблюдать за тем, как ее уговаривают вышестоящие это сделать. Более того, из машины стало течь масло, но вы извините друзья у нас много работы, мы не ранее чем через две недели сможем вас отремонтировать, нормально да? Ну ладно, привозите машину, оставляйте, а как у нас будет время в течение 2-х недель мы глянем. А то что машина на гарантии, и что я на ней работаю это ничего. Сколько я выслушала о себе по телефону тут не пересказать, в итоге плюнула и позвонила с жалобой дилеру во Владик. О чудо! Вы не поверите, после звонка, мне перезвонили через 10 минут и сказали, что машину можно забирать. Оказалось, что меняя масло их же специалист, что-то напортачил. На исправление косяка ушло не более 5 минут, а хотели чтобы я подождала 2 недели. Кстати, дилер вообще молодец, очень оперативно решает вопросы из Владивостока, а господа на местах считают себя слишком важными птицами. Ещё был случай по записи на ТО. Записывают они на 2 недели вперёд. Я как положено записалась, жду назначенного дня, но за день до дня х, мне звонит девушка и говорит, что по техническим причинам мой ТО переносят ещё на неделю и точка. А не устраивает, катитесь куда хотите. Мне как раз ехать за 500 км от города, специально запланировала поездку после ТО. Мало ли что, путь не близкий, да и потом, чуть что, простите, вы вовремя ТО не прошли. Опять звонок во Владивосток. Ура! меня могут принять по старой записи. Хотя до этого говорили, что это ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО. Ну как это назвать?!

Много воды (и прочих жидкостей) утекло с тех пор, как я в последний раз оставлял здесь отзыв. Но, как говорится, начать никогда не поздно. И уж тем более никогда не поздно продолжить. К тому же, считаю своим гражданским долгом предостеречь автолюбителей от обращения в одну конторку, о которой ниже пойдет речь. Где тут мой супергеройский комбинезон с буквой "F" на груди? Есть у меня отец (издалека начал, ага). Ярый поклонник отечественного автопрома (аргумент: "Поломается что - сам починить смогу"). С начала тысячелетия и до недавнего времени ездил на "Волге" - моей ровеснице. И вот случилось чудо - решил пересесть на новую машину. Выбор стоял между подержанным "Land Cruiser Prado" и новым "УАЗ-Патриот". Победил, увы, второй. Итак, отец сдал "Волгу" на утилизацию, получив таким образом скидку в 90 000 на покупку нового "УАЗа" (акция там какая-то), и заключил договор, внеся предоплату. Было это в начале июня. Машину обещали доставить через месяц. Потом еще через две недели. Потом еще через неделю. И еще через неделю. Складывалось впечатление, будто "УАЗ" своим ходом до Хабаровска ехал, по пути потерял три колеса и теперь прыгает на оставшемся где-нибудь в районе Биробиджана. К третьей декаде августа "Патриот" наконец прибыл - с опозданием в полтора месяца. Дело за малым - документы. И опять: неделя, еще неделя, еще неделя... В итоге документов все еще нет. Отец ходит и облизывается вокруг своего долгожданного "Патриота" до сих пор. В последний из визитов обнаружил, что у машины... кто-то спер антенну. На справедливое возмущение директор предприятия ответил, мол, ну, бывает, не волнуйтесь, новую поставим. А документики подвезут еще. Где-нибудь в середине следующей недели. Есть позиция у определенных слоев населения: "Поддержи отечественного производителя!" В свою очередь крайне рекомендую относиться к данному призыву с осторожностью. Потому что отечественного производителя-то вы поддержите, а вот поддержит ли он вас - большой вопрос.