Отзывы Охрана Сервис, ООО, частная охранная организация

Очень хорошая компания. Персонал

Это лучшая охранная организация, даже слов не нахожу что бы описать насколько она великолепна, теперь я могу спать спокойно зная что моя безопасность находится в руках профессионалов.

Отличная компания. Поставили охранную систему достаточно быстро, буквально все заняло 2 дня, при чём на выходных. Качеством доволен, всё работает

Отличная компания! Очень долго выбирал к кому обратиться. Знакомый посоветовал и я рискнул. Остался очень доволен и крайне удивлен. Там работают очень отзывчивые люди, а самое главное, что настоящие профессионалы! Сделали все быстро и качественно. Уважение ребятам!

Очень все понравилось, по их охраной и дом и бизнес, чувствую себя защищеным, рекомендую, по пустикам не тревожат

Не первый год охраняюсь у них, услуги оказывают профессионально, всегда открыты и дружелюбны, цены не повышают что не может не радовать.

Все понравилось , сделали быстро , по этому ателье открыла в срок. Особенно понравилось грамотное и вежлевое общение , всегда отвечают на звонки и помогают в любой ситуации .

Хорошая кантора, отличное общение и быстрое реагирование

Все супер, спасибо за работу

Отличная компания, установили все очень быстро и качественно, цены тоже очень доступные,рекомендую

Очень понравилось работать с данным охранные агентством! Всё оперативно и быстро, цены адекватные, есть возможность сдачи на охрану по приложению.

Всем рекомендую эту компанию))) очень доволен обслуживанием и качеством проведённых работ,сотрудничая с ними точно не разочаруетесь

Хорошая организация, под охраной стоит салон красоты, когда нажали кнопку приехали очень быстро и решили ситуацию , выражаю огромную благодарность экипажу ГБР

Грубость, неконтролируемое ругательство. Как из уст менеджеров, так и рядовых работяг. Лаврентьев поощряет подобное поведение своих подчинённых. Шлите лесом эту конторку.

Пол года назад открыл Хостел. Сейчас решил подключить к охранной системе сигнализации. Потому что людей много проходит и люди разные. И решил что сейчас могу не переживать мой бизнес в надёжных руках. Вчера мне позвонили и сказали что у них поднимается оплата. Это можно понять и принять. В связи с пандемией но не в два раза. Но когда я попытался возмутиться, мне было сказано много неприличные слова. Стал требовать извиниться, меня ещё больше на меня кричать. Пока меня не обворовали.

У меня кафе и вечером часто бывают драки возле кафе. Подумал и решил обезопасить его, поставить систему сигнализации. Несколько раз переносили день установки оборудования, что мне не понравилось. Оплата была выше чем в других компаниях. Подумал значит ребята знают свою работу. Но когда были очередные разборки возле кафе. Разбили окно кирпичом . Никто не сообщил и не приехал. Единственное сигнализация их разогнала. А вместо охраны приехала полиция из-за шума.

В своей квартире установил пультовую охрану. Квартира находится под круглосуточный контролем и наблюдением. Думал меня это спасёт. Но не тут - то было. В квартиру залезли, обворовали. Группа быстрого реагирования не спешили ехать. Приехали поздно. Решать проблему компания отказывается.

Подключил свой ресторан к охранной системе сигнализации. Вроде все нормально. Быстро подключили. На вызов приехали через 8мин. Правда это проверочный вызов. Надеюсь что не понадобится вызывать. Но что меня не устраивает так это оплата. Ничего понять не могу и добиться не могу. Дают все время разные телефоны. Оговаривали одну сумму, на следующий месяц уже выше. Эти тарифы менялись уже три раза. Как подходит время оплаты меня бросает в шок. Такие условия мне не нравятся. Договор буду аннулировать.

В этой компании работают одни грубияны и бездельники. Работать совсем не хотят. На звонки не отвечают. У меня не работает аппарат сигнализации. Как мне дозвониться до менеджера толкового. Когда дозвонился услышал в свой адрес неприятные слова. Сказали что на следующий день устраняет полоску. Жду третий день никого. Надо искать другую компанию, серьёзную и ответственную.

У меня три месяца назад обворовали гараж и я решил поставить его под охрану. Заключил договор и на второй день приехали подключать. Обрадовался что теперь все будет хорошо. Прошло 4месяца и мне пришло сообщение, что у меня задолженность по оплате. Если я в течении трех дней не оплачу отключат сигнализацию. Странно но я платил все исправно. Оказалось что у них поменялись тарифы. Они сильно их подняли. Сразу перевёл сумму задолженности главное чтобы никто не проник в гараж. Но они на этом не успокоились. Такая же история повторилась уже через пять месяцев. Я в ужасе это что происходит?

Подключил парикмахерскую к охране. Установили оборудование. Прошло две недели и заметил что оборудование не работает. Первым делом позвонил и сообщил о проблеме. Меня спокойно выслушали, ничего не сказали положили трубку. Звоню ещё может что-то со связью. У них постоянно идёт занятость. Я так понимаю что не хотят решать проблему. Ну если они не хотят, значит буду искать других. Кто не будет в первую очередь подключать не исправное оборудование.

После подключения квартиры к охранной компании начались мои беды. Когда подключался думал наоборот. Сотрудники не знают свои обязанности. Ведут себя не корректно. Клиенты для них только нажива денег а дальше их не касается. Оборудование установили не исправное. Заплатил за него как за новое. Обещанную скидку так и не получил. Дозвониться до компании практически невозможно.

Охранная компания месяц звонила. Предлагали установить охранное оборудование. Установили оборудование, тревожную кнопку. А через два месяца обворовали. Группа быстрого реагирования приехали через 47 минут. И не спешили проверить магазин. Стояли на улице как зрители. Компанию не рекомендую.

Купили беспроводную сигнализацию. Защитить дом. Прошло три месяца. У нас случился пожар, замкнула проводка. Хорошо, что мы были дома и успели устранить пожар. А к нам не то что никто не приехал, даже не позвонил. На звонки не ответ. Это как можно так работать.

Добрый день, хочу поставить в известность о работе «системы безопасности». Хотел подключить свою квартиру, видео наблюдение, оповещение. Предложили хорошие цены. Но после предоплаты, сразу перестают исполнять свои обязательства. Дозвониться к ним не возможно, начальника на месте нет.

Когда подключил кафе-бар к охранной системе сигнализации. Ситуация моя не улучшилась. Как дебош устраивали клиенты, так и устраивают. Увидел что на охрану надежды нет. Сработала сигнализация, так группа быстрого реагирования приехали через 55 минут. Нам пришлось вызвать милицию. Мы с ними договор не заключал и оплату делаем не им. А они приехали, такие высокомерные, грубые. Начали свои права качать. Когда уже другие все помогли. Договор расторг

Заказал охранную сигнализацию квартиры. Менеджер расписал, какие у них отзывчивые и опытные сотрудники. В итоге одни обещания инженер оставил номера телефонов куда можно звонить в случае проблем. Проблема долго не заставила себя ждать.

Меня полностью не устроили услуги компании , я неоднокрастно обращался в фирму за установкой системы , меня постоянно кормили завтраками . и это все было до такой степени - что ожидать просто более не было никакого смысла . по этому мы выбрали дургую организацию. хотя бы потому что потом бы было в два раза больше

Подключились недавно. Но пришлось уже вызывать охрану, так как у нас заведение с алкоголем. Что в итоге, прождали 30 минут. После приезда только спросили что случилось, постояли и уехали. После моей жалобы руководству обещали исправиться и дали полгода охраны в подарок, лишь бы мы от них не отключились.

Не понравилось как обслуживают, менеджеры без опыта, пришлось тянуть информацию силой. Установку делали долго и не правильно, пробили все стены и навредить интерьеру. Приезжают поздно, в течении 30 минут.

Ну в принципе, компания нормальная. Работать можно. На вызовы по сигнализации ГБР приезжает довольно быстро, по сравнению с моей другой обслуживающей компанией с логотипом синего цвета. По возникающим вопросам решается все оперативно по телефону. Цена средняя по рынку, но она вполне оправдана. Сейчас в Уфе очень много охранных предприятий, которые рекламируются в интернете (ранее я так и обжегся), а эту вполне бы и рекомендовал друзьям. Разве что по возникающим вопросам лучше звонить менеджеру, а не на пульт 216-7-216

Ужасное предприятие! Хамское обращение с людьми!

Хорошая компания, но есть одно большое НО. Александр Лаврентьев - это и есть директор данной конторы))) Вместо улучшения качества обслуживания, конечно лучше писать ложные отзывы. Постоянно достают менеджеры разных охранных предприятий, поэтому решил оставить отзыв. Я охранялся у Тотум, было несколько неприятных ситуаций (описывать слов не хватит) и пришлось переключиться на вневедомственную охрану. Рекомендую всем, быстрее все равно никто ездить не будет.

Выражаю благодарность за качество выполнение работы. За время нашей совместной работы хотим отметить, что сотрудники этой компании всегда работают оперативно, качественно и внимательно прислушиваются к требованиям Клиента. Считаю возможным рекомендовать компанию TOTUM как хорошую охранную организацию!

Ужасный сервис, общение просто не в какие рамки не лезет, так разговаривают как будто они мои клиенты а не я их. Не однократно говорил что по номеру 216-7-216 разговаривают очень грубо, что после одного разговора вообще пропадает желание работать с этой компанией. Приезжают днем не в час пик минут 12-15 (я считаю что это долго). В общем появилась проблема с приложением, перестали приходить уведомления об открытие и закрытие. Звонил 10.06.2018, нашел на сайте номера, позвонил по одному , не взяли, позвонил по другому (216-7-216), там ответили, цитирую разговор: -Охрана пульт Я: Здравствуйте, у меня приложиние что то глючит и не выдает уведомлений об открытии и закрытии -А вы куда звоните? Я: А что не туда попал? В тотум -Дак это пульт! Я: А почему этот номер указан на сайте если на него ненужно звонить? -Вы договор заключали?! Вот там все и написано Я: Не понял, то есть вы мне не можете не номер дать куда звонить, не решить мою проблему?! Тогда зачем ваш номер на сайте??? -Договор почитайте , там все написано, и есть номер вашего менеджера! Я: У меня нет договра на руках, да и менеджер тот кто заключал уволился! -Вы мне даже не назвали номер объекта! Я: Дак вы и не спрашивали номер объекта -Номер объекта? Я: Номера не помню, могу адрес и название объекта сказать. -Номер объекта? Я: Еще раз повторяю, номера под рукой нет -Номер объекта? Я:Нет номера -Номер объекта? Все разговор на этом закончился, я скинул, просто не хватает злости, зачем этот номер указывать на сайте? Если по этому номеру клиентоориентированности НОЛЬ! Однозначно буду переходить на другую охрану, конечно завлекли низкой ценой, но лучше переплатить.