Отзывы Детская городская поликлиника №4

Почему регистратура поликлиники вообще не берет трубки!!!!! Как до вас дозвониться???

Верните Ленина!!)))

Пришли в 9 мес.на приём карты нашей нет, ссылались на проверку, ладно не стала даже переживать за это. В год нужно было пройти комиссию и как оказалось снова нашей карты нет, тут уже пошли отмазки то у врача, то на проверке и т.д. звонила мед.сестре так нашу карту и не нашли и сказали да сейчас карты не нужны, всё есть в базе, а в прививочном сказали, что ставить прививки без карты не будут!!! Каждый футболит на других.... Нормальных врачей не осталось, к узким специалистам вообще не попасть. Идите в платную, вот их совет! Ужасная поликлиника!

Звоню с 08:15 , время 15:39 трубку не берут. Ужас, жду врача, хотела уточнить в какое время придет. Для чего у них телефоны, ужасная поликлиника! Трубку взяли и сразу сбросили

Абсолютно нельзя дозвонится. То занято, то трубку не берут. Короткий номер отвечает-«Разговор может быть записан» и… Сбрасывается!!! Что бы вызвать врача ребёнку нужно идти туда лично. А если я на работе утром?

Объясните, для чего указаны номера телефонов, если их не берут от слова совсем? Стою напротив регистратуры, звоню, и ведь делают вид что не слышат и не видят как звонит телефон!!! Люди звонят сюда не с целью поболтать, собрать сплетни!!! Люди звонят с проблемами!!!!!! Вопросами, касающимися здоровья детей!!!! Назвать это безобразием, это всё равно что ничего не сказать!!!! Вот какое отношение у нас к людям, так и живём!!!!

Хрен дозвонишься, то занято, то трубку не берут.

Самая ужасная поликлиника. Брать трубку не умеют. Не знают что такое телефон. Отношение к пациентам даже комментировать не буду.

Всё хорошо. Но найдите пожалуйста возможность открыть кабинет для выписывания справок и больничных. Самим же станет работать проще. И провнтривайте хоть как-то. Вентиляция после ремонта ни какая. Душно очень.

Да что это такое?в регистратуре не умеют на звонок отвечать?звонишь несколько часов....вообще работать не хотят...видимо у нас все работают только после пинка от минздрава

В регистратуру невозможно дозвонится. Врача вызываем, не приходит. Заявка как выполненая у них проходит. Безобразие!

По отзывам как будто мы в разные поликлиники ходим

Просто отвратительное отношение к пациентам, в регистратуре сидят и ничего толком сами не знают, по нашему участку врач на больничном, сказали идти к любому, пошли к Дудочкиной, сидели целый час и что?! Вышла и говорит, что не будет принимать не свой участок, спрашивается почему тогда не прикрепляют по нашему участку определенного врача?

Ужасный медперсонал, особенно регистратура

Поликлиника ужана, заведушая куда смотрит. Грязь, стройматериал,духота,нет вентиляции. Пол поликлиники без ремонта, а где есть уже разваливается. Персонал хамит, какие то тетки санитарки бешаные. Врачи озлобились. Родители в очереди в такой обстоновке все ворчат. Было раньше на 3+, а сейчас на - 10. Администрацию надо увольнять и штафовать за устроенный беспрелел. Были летом в др отделении инорса, там порядок, все хорошо. Что произошло с отделением на Ферина,почему руководство не вмешивается?

Зачем указан номер в регистратуре, если не дозвониться по нему? Дочь заболела Ковид-19, за все время не позвонил врач ни разу, не пришла ни разу. Когда идти в больницу ни кто не сообщил. Наплевательское отношение. Вы только идити и ПРИВИВАЙТЕСЬ из всех чайников, а по делу мы ни кому не нужны.!!!!

Отвратительная поликлиника и персонал. Врач Муртазина ребёнка у которого поднимается температура , вместо того, чтобы назначить обследование, выписала с больничного.

14.09.2021 посещали поликлинику с 4 месячным ребёнком, я просто в ужасе! Это был день здорового ребёнка. В этот день наш участковый педиатр принимала малышей и ещё подростков с температурой. Когда спросили почему принимает с температурой, сказала, что больше врачей нет и деваться не куда! Пришла ещё женщина с температурой!!! В итоге сейчас мы болеем. Уважаемые люди будь добрее, не приходите в поликлинику больными и тем более в день здорового ребёнка! (Вторник) Вызывайте врачей на дом! Или идите через фильтр! До этого дня посещала офтальмолога! Да были без записи, но все же кто был записан спросила можно ли нам пройти первыми. Нам разрешили. Приходит женщина с ребёнком тоже без записи, и говорит «я иду без записи, мне сказала заведующая». Вот тут-то чуть не упала, мы что сразу должны пропустить? Раз заведующая вам сказала? Считают правильным, если заведующая будет говорит, пройдите без записи в порядке живой очереди! Уважаемые будьте добры, если даже вам сам господь бог отправил, стойте в очереди!

Ужаааааас где Минздрав? Перевелись с Сипайлово в эту поликлинику, как в другую страну попали. Где-то ближе к Гандурасу Никорагуа

Поменялась заведующая на сколько я знаю, а толку никакого. Принимает один педиатр и это перед 1 сентября, когда всем нужны справки в школы и кружки !

Что творится в поликлиннике?? Состояние помещений оставляет желать лучшего! В филиалах сделан ремонт, все новое, чистое а тут без слез не взглянешь. С персоналом тоже не понятно что, половина педиатров нет, участковый то принимает то нет и отправляют к другим, как же вести и наблюдать ребенка если постоянно разные врачи . Вопросов больше чем ответов. Сейчас зачем то кабинеты педиатров перенесли в левое крыло, места мало, коляски ставить некуда. Разберитесь пожалуйста! Дозвониться не получается по 20-40 минут. К узким специалистам якобы записи нет.

Начнём с того, что заведующей наплевать на все жалобы. Каждый раз когда я прихожу в эту поликлинику, вечно устраиваю скандалы с педиатрами. Потому что пока не начнёшь ругаться, они не собираются работать. Все хорошие и молодые специалисты с нашего участка уходят спустя месяц. Из-за этого, мы без участкового педиатра уже месяца 3 или 4. Каждый раз танцы с бубном, потому что принимать другие нас не хотят, посылают от одного, к другому. А возрастные педиатры могут только орать на меня, что я молодая и глупая, гроблю здоровье своего ребёнка и не даю нужных лекарств (ноотропы и всякие фероны которые никому не нужны). Ах да, я ещё и очень наглая по их мнению, требую импортные вакцины, а их много делать не положено и нужно покупать самой. Отправляла жалобы в страховую компанию, только толку от этого 0, ибо заведующая класть хотела на все проблемы.

Ужасная поликлиника начиная с регистратура, в которой сидит злой и агрессивный персонал, постоянно грубят и не берут трубку. Легче дозвониться до Путина чем до них. С педиатрами проблема, постоянно меняются, набирают некомпетентных "специалистов", которые не не могут ответить на вопросы и лечат всех по шаблону. Записаться к узким специалистам невозможно, говорят, что якобы записи нет, мест нет. А когда лично подхожу к узким врачам они говорят, что мест полно, клиентов почти нет. Медосмотр месячного ребенка оставляет делать лучшего, это вообще отдельная тема. Прошли его минут за 5,а точнее не прошли а пробежали. Ребёнка даже не смотрели, во всех кабинетах им важно быстрее заполнить документы. Гоняли из кабинета в кабинет. Я задавала кучу вопросов, на которые не услышала ответов, они отвечали "всё потом, позже". В конце медосмотрв медсестра забрала карточку и отпустила домой, типо всё у вас хорошо, медосмотр закончен. Точкой кипения стал случай от 27.07.2021. За две недели до этой даты я записалась на ежемесячный осмотр грудничка. Пришла в установленное время по записи, а это было в 16:36. Кабинеты были все закрыты, в регистратура мне нагрубили, сказав что никого нет, нечего приходить так поздно , педиатры все до обеда работают. Я естественно начала возмущаться, почему не позвонили заранее, не предупредили, запись не выдуманная, записывает на приём специалист по единому номеру 122. И я услышала ответ, что это не их проблемы. И это не первый случай когда я по записи прихожу с грудным ребенком на приём, а врача нет на месте!

Офтальмолог Тухватуллина ужасный! Лучше никакого , чем такой «специалист»! Ей только в охране сидеть на кпп , а не с детьми работать !

Потеряли амбулаторную карту ребенка! искали по кабинетам- без толку, сколько раз я звонила по этому поводу и тоже без толку. то она якобы у заведующей лежит, и там не было. то карта "когда нибудь всплывет" говорят, что за бардак???? Когда всплывет, через год, два???? а все это время нам ходить и спрашивать, довольствуясь временным вкладышем? зачем это нужно??? в итоге пришлось искать самим же, никому до этого нет дела. и оказалось неправильно наклеили наклейку с годом рождения, и положили в совершенно в другой отдел в регистратуре!!!!! Будьте внимательны.

Выражаю огромную благодарность педиатру Сальмановой Эльвине Рашитовне. За Вашу отзывчивость и добросердечность. Спасибо за прекрасное отношение к деткам, внимательный осмотр и правильное назначение лекарств. Спасибо за Ваш труд!

Офтальмолог Тухватуллина А.А. очень грубая и неприятная,общается неохотно,смотря только на экран монитора,а не в лицо собеседника. Не принимает без записи,даже если в очереди никого нет. Ужасное отношение к маленьким детям.

27.04.2021 были на прививке. Купили и привезли свою вакцину, которую нужно хранить в холодильнике. Педиатр осмотрела детей, к ней вопросов нет. Очень не понравилось поведение медсестры. Выкинула вакцины из пакета, не держала в холодильнике как положено. На замечание отреагировала неадекватно. Бегала по каким-то своим делам. Потом в мой же пакет из под моих вакцин засунула свою больничные и пошла куда-то относить. На прививку у меня были двойняшки по записи. Так же медсестра показала себя довольно некомпетентной. К сожалению, фамилию не увидела, не было бейджика.

Ужасная поликлиника, на входе сидела женщина с фамилией Мулламанова, и ещё одна женщина вроде гардеробщица с фамилией Киреева. Приехал с двумя детьми и с женой к педиатру жена с детьми пошла к педиатру сам хотел воды набрать в туалете, так вдвоем на меня набросились, вода бюджетная мы за нее деньги платим, набирать нельзя только мыться можно и тому подобное, вообщем кошмар какой-то. Из за нескольких литров воды подняли ор на всю поликлинику и начали выгонять меня, спрашивали педиатрова фамилию и мою фамилию чтобы потом пойти к педиатру чтобы отменили прием.

Очень нравятся педиатры Сальманова Э. Р. и Дудочкина Т. Ю. ! Ответственные и хорошие педиатр! Выписывают бесплатные рецепты и адекватные. САЛЬМАНОВА Э. Р. ЛУЧШИЙ ПЕДИАТР В ПОЛИКЛИНИКЕ. НЕ РАЗ У НЕЁ БЫЛА, ХОТЯ И НЕ В ЕЁ УЧАСТКЕ.

как записаться к неврологу??? ни через 122, ни через регистратуру, ни через педиатров нет записи. В открытую все говорят идите платно!!!

Плохо организованный процесс работы, неуважение и хамское отношение к пациентам, нарушение санитарных норм. Полный кошмар. Очень плохие впечатления после посещения поликлиники и особенно к дежурным врачам и регистратуре. В поликлиники творится полный безпредел

Ужасная поликлиника ! С хабалками в регистратуре . Телефоны не берут. Приходится приезжать

Ужасно организаван прием в физиотерапевтический кабинет,

Никогда не дозвониться! Ужасно просто. Не знаю к какому педиатру идти, наша в отпуске, записаться не могу через интернет, а тут трубку не берут всю жизнь! Была бы -0 оценка её бы поставила!!!!!!

С 8 утра в поликлиннику позвонила 134 раза!!! Из этих 134 раз не взяли трубку 14 раз, осиальные разы было занято. Ужасное отношение рабочих регистратуры, вечно грубят, разговаривают так, как будто им что то должны, чтобы получить ответ на вопрос или карту часто стоишь очередь длинною в пол коридора больницы, работает всегда один только, остальные либо ходят, либо болтают стоят, если бы была другая поликлинника рядом ходили бы в нее. Ставлю одну звезду потому, что наконец хоть ремонт сделали.

Дайте пожалуйста Гузель Максутовне медсестру. Такие ОЧЕРЕДИ к хорошему врачу, и без мед сестры уже давно!!!

Невозможно дозвониться, не берут трубку, сколько можно уже? Почему нельзя работать нормально, телефон придумали для того чтобы отвечать на звонки!!!!!!!!!!!!

Светлана Мариньяновна - наша зубная фея, пришли мы к ней в конце декабря с младшей дочерью, с острой болью, и решили вылечить все (6 зубов). Затем и старшую привел лечить зубки (5 зубов). Светлана Мариньяновна со своей помощницей как пчелки труженицы восстановили все зубы моих малышек за месяц с небольшим. Огромное спасибо за лечение, летом обязательно придем на плановый осмотр. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_11407889.html

Отвратное заведение, в регистратуре не знают где принимает врач. Педиатр записала на прививку, а оказалось, что запись бесполезна и все по живой очереди

Все очень плохо ,отношение наплевательское ! Не дозвониться ! Детей лечите же ,хватит приходить на работу и просто просиживать там свои штаны

Можно вызвать врача в выходные через регестратуру

ужааасно, никогда не берут трубку. посадите уже наконец человека , кто будет отвечать на звонки !

Ни по одному номеру до поликлиники не дозвониться!

Не дозвониться до поликлиники! Легче сходить и решить свои вопросы

Кто не будь знает режим работы педиатра?

Почему трубку то не берут ????

Доверяю лечение своих зубов только прекрасному специалисту -Мухамметовой Светлане☺️Делает очень нежно и аккуратно,совсем не больно!Обращение с пациентами очень вежливое и доброжелательное! Табульдина Яна

Назначили медосмотр ребенку 1,5 месяца, в итоге к назначеному времени половина врачей уже ушла со словами приходить надо раньше! И это в условиях пандемии, надеюсь этим недоврачам работающим только для галочки от путина ничего не прилетит

Приходила в поликлинику 23 марта 2020 года. Нужен был прививочный сертификат. Из регистратуры отправили со словами, что мы ничего не знаем идите в 12 кабинет. И там началось. Вас не пустят в школу без этих прививок. А почему не делали. Берите сертификат в своём садике и т.д. Я говорю дайте что есть. А садик у нас частный там брать нечего. После того как меня отчитали как первоклашку, выдали сертификат. Я сейчас нахожусь в положении и после этого у меня случился нервный срыв. я с людьми культурно, а они со мной как с гавном. Я в эту поликлинику ни ногой.

Ходила к стамотолгу нервные неприятные врачи . Не умееют вежливо общатся лучше сходить в платную чем к ним !!!!!

Был один нормальный педиатр (Садыкова) и та уволилась.

Совсем уже обнаглели. Звоню идут гудки, трубку не берут! Перезваниваю тут же и уже занято!!! Звоню снова - занято! Телефон что ли поставили не правильно??? Когда трубку брать научатся уже!!!!

Ужасное отношение к тем кто идёт без записи к Лору Зиннатуллиной А. З. Заставляет граждан с детьми ждать пока все не пройдут по записи. А записи к ней нет так как нужно за недели три записываться. Тем кто болеет и пришёл повторно на приём остаётся набраться терпения.

Врач Степанова не компитентна. Больного ребенка требует приводить к ней через день. Угрожает не продлевать больничный. Требует открепиться от нее. В истерике позвонила в полицию, что ей не привели ребенка. Посмеялись вместе с полицией над ней. Но не было б так все смешно, не будь все так грустно

Врач Степанова неадекватная и не квалифицированная. Требует через день приводить ребенка к ней на прием и ей все равно , что ребенку плохо и у него температура выше 39. Не будите приходить, укажу прогулы в больничном. Она вообще адекватная нет?! Это нормально?!

Люди пишут жалуются. А ничего не меняется. Вывод: ни кто тут этого не читает. Предлагаю Всем сразу писать в МинЗдрав. Вот тогда они точно забегают. Писала уже так на одну поликлинику. По шапке надаввли, и сменили заведующую. Стало все прекрасно! Пишите не бойтесь. Тут вы все смелые!