Отзывы Городская поликлиника №52

Сначала говорят одно, потом другое… как студент прикреплен в студенческой поликлинике, но она находится далеко, из-за чего при плохом самочувствии крайне неприятно до туда добираться. А эта поликлиника относится к моему месту жительства и дабы не нагружать домашних врачей, иду самостоятельно на прием, где меня шлют ссылаясь на то, что должен переприкрепляться сюда. Один хрен, вызову врача на дом - приедут и никуда уже не денутся, а потом удивляются откуда такая нагрузка. И подобная манера проявляется не только в данном случае судя по комментариям. Считаю вина здесь только в бездарном менеджменте

В регистратуре сидят нормальные девушки. Записалась к дерматологу из-за зуда на голове и сыпи. Вообще не посмотрела волосы) не перебирала, ничего, так сдалека. И то сама попросила посмотреть. Никаких анализов не назначила, назначила вообще не по назначению вещи. Как итог, пришлось сходить в другую больницу, обнаружили вши) Спасибо большое, если бы сразу посмотрела бы, никого не заразила бы, работа

Не дозвониться!

Не знаю,почему у всех столько негатива к поликлинике!Их тоже надо понимать,заболевших очень много!Я дозвонилась тоже не сразу,ко мне приезжал врач!Спасибо им!и я бы не сказала,что очередь огроменная,наверно зависит от того,во сколько идёте на приём.ходила с утра,потратила час времени

Уже два дня дозвонится не могу , по 150 минут ждешь , а как остается минут 3 просто скидывается , и так уже второй день

Никак не дозвонишься , 4 часа сидел ждал , пока минуты и деньги не закончились , в итоге был уже 2 оставалась ждать «прогнозируемое время составляет 1 минуту , а в итоге эта минута на минут 20 растянулась , они там что по видео связи медосмотр проводят чтоли

Отвратительный врач Старцев Е.А. пришёл домой по вызову. Первый вопрос был, почему мы не пошли в бокс ( на тот момент был положительный результат ПЦР у двоих членов семьи). Когда ответили, что врач участковый велел позвонить 122, он ответил "мне насрать". В общем, вся моя семья будучи в больном состоянии услышала ещё много грубых и бранных выражений от этого доморощенного "врача". Хамло! Оказывается температура не аргумент для вызова врача на дом. Все просто растерялись и не смогли ему достойно ответить. Желаю этому за*ранцу насрать в штаны.

Третьего числа вызвал скорую так как была высокая температура более 38° , прислали дежурного врача с 52 поликлиники , взяли мазок на ПЦР сказали что результат будет в течение 3х дней ещё попросил открыть больничный! Уже 6 число не результата теста нет , про больничный в официальных источниках тоже нет ни чего ( хотя сейчас при открытии больничного листа в гос услугах сразу появляется сведенья ) , до поликлиники не дозвонится !!!! Бардак

Ужасная поликлинника, ужасное отношение к пациентам! На вызов врачи не приходят третий день. Предлагают с температурой 39 придти к ним

Дозвониться невозможно, время ожидания 105 минут и выше. Вчера вызвала врача на дом по номеру 122, сегодня мне позвонили и сказали, что врач не придёт. "Приходите в поликлинику сами". Я сказала, что у меня высокая температура 38,5-39,0. Все симптомы омикрона. " Выпейте парацетамол и сами приходите в поликлинику". Это просто кошмар!

Вызвала врача повторно,не пришли.Работают до 22.00.В 21.05 была 5 в позиции очереди,до 2 дошла в 30 мин.ииииии всееее,до 22.00так и осталась 2-я.

Я конечно все понимаю но наверно субординация у врачей какая то должна быть?Ты бегаешь как собака туда сюда каждый день в больницу потому что какой то тупоголовый м*дак не доделал твой больничный и сидишь в очереди по 3 часа чтобы услышать «хз,ниче не знаю,ваша проблема» у вас все окей там?

Ужасная организация вызова врача на дом. Телефон регистратуры 292-72-52 постоянно отсылает в очередь на 19 место и ожидание в очереди 85 минут, даже если начинаешь звонить с 8-00, на эту безобразие давно пора обратить внимание контролирующим органам и сменить главврача. В текущей ситуации это преступление.

Конечно, я понимаю, что проблема не в поликлинике, но я болею, мне нужен больничный…, с 8 утра звонила, сидела на линии ровно 3 часа…. И меня просто сбросили….. Вот это треш…

В картотеке на едином мед.портале чудесным образом появляются приемы у врачей,на которых я не была, к которым никогда даже не обращалась.Беспредел! 07.06 я оказывается была у врача, хотя я весь день была на работе. Чудеса да и только.

Ваша позиция в очереди 82. Прогнозируемое время ожидания 147 минут! И так весь день! Вы нормальные???

Дозвониться невозможно! Долго ждала, а потом вызов просто скинулся. И так 2 дня не могу вызвать врача. Неужели нельзя предпринять какие-то меры, чтобы всё-таки вызвать врача?! Ужасное отношение!

88 мин ожидания! С ними болеть нельзя!

Ждала ответа оператора, в итоге сбросили трубку просто, еще и деньги списались за якобы минуты разговора за 60 минут ожидания оператора, что за издевательство

Два часа в очереди ,на телефоне ,для вызова врача на дом. Ожидание в течении 30 минут первым номером и сброс вызова, это даже не хамство, а халатное отношение к людям и торжество реформы медицины. И все это на фоне "" типа пандемии" болтовни высоких лиц с ТВ.

Всего лишь 50 минут висишь на телефоне, но в итоге так и не дозваниваешься в регистратуру.

Дозвониться не возможно . К Лору с острой болью и кт не попасть !!! Ужас

Гельфановы. Благодарю руководству поликлиники №52 в лице Захаровой Натальи Владимировны. Мы с сыном заболели коронавирусом жёстко. Благодаря помощи врачам поликлиники мы восстановились. Врачи есть с большой буквы, жёстие волевые решения и грамотные действия врачей и нам стало гораздо легче, спасибо что восстановили веру в людей и в нашу медицину.Спасибо что всё это время нам помогали, огромного здоровья врачам.

Ужасная поликлиника.нет ни одного нормального врача.кругом душные пыльные помещения.записатся к врачу не реально.вечно грубые невнимательные сотрудники

Глядя на эту поликлинику не пожалеешь денег и в платную сходить))))

Это просто ужас. Имейте совесть, полтара часа на телефоне висеть

Прикрепилась к этой поликлинике недавно, на данный момент меня все устраивает. Обслуживались с мужем у терапевта Ганеевой Л.М., у мужа был ковид, приняли, осмотрели,пцр пришло в течение 2 дней.Ну очереди есть, это да, но в принципе как и везде. В регистратуре тоже нормально обращаются. Не знаю,что людям не нравится, лично для нас все норм

Это не поликлиника,это ад какой то!!!!

Хотела бы выразить благодарность врачу и медсестре, дежурящим в неотложке в понедельник, 18.10.21 - врача звали Загидуллина Рита Ириковна. Пришли быстро, одели бахилы, послушала(на всякий случай), выслушали симптомы и назначила лечение. Больничный также выписала.

Оставь надежду всякий звонящий сюда

Оператор: "Время ожидания ответа 72 минут". Ужас

Дозвониться очень сложно. Была 17 в очереди прошло уже час 40 минут, сейчас 5 и прогнозируемое время ожидания ещё 40 минут. Впечатление, что просто не отвечают, либо используют рабочий телефон не по назначению. Хотя раньше удавалось дозвониться.

Как можно быть первым в очереди 40 минут???!!!! Пыталась дозвониться до регистратуры 1 час 40 минут!!!! Это как вообще??? В итоге никто трубку не взял...

Весь день не смог врача вызвать, телефон по 40 минут в очереди. Хотя смог дозвониться утром, но врач просто не пришёл. Как быть не знаю, скорую сново вызывать...

Ужасное отношение. Заведующую гнать нужно! Болею ковидом. Вчера звонила, чтобы взяли повторно тесты. Никто не приехал, звонила сегодня в регистратуру уточнить, меня соединили с заведующей, так она бросила трубку!

Отвратительное место! С утра не могу могу закрыть больничный! И это не из-за очереди, а из-за отношения персонала к работе и к людям!

Ужасно! Огромные очереди, даже если ты все оплатил!

Самая плохая поликлиника. Свинское отношение от персонала(не от всех). А заведующая, самая настоящая забалка! Чтоб у неё язык отсох от того, как она общается, да будет так!

Ужасная поликлиника! Приехала на такси к часу, как мне и сказали в регистратуре по телефону, сказали нет свободного врача, все врачи запретили дополнительные талоны, сказали прийти в четыре. В итоге пришла в четыре и опять надо сидеть в очереди! Зашла к заведующей, спросила как можно продлить больничный, объяснила что из-за боли не могу не стоять ни сидеть, а она сказала "тогда лежите"! Просто ужасное отношение к больным!

Выражаю огромную благодарность терапевту Хубитлиновой Гульдар Мирзабаевне за её чуткость, внимательность и уважительное отношение к пациентам. Больше бы таких врачей. Моя фамилия Гимазетдинова Райса Закиевна.

ужасная поликлиника. в регистратуру невозможно дозвониться, дозвонилась до приемной заведующей. заведующая хамка с большой буквы Х, перебивает, переходит на личности. мало того врачи на вызов не приходят к больному человеку. я в шоке.

Почему нельзя сделать многоканальный телефон. За целый день не возможно дозвониться!

То что хрен записаться это уже написали , но , я по другому . 3 месяца назад был пиелонефрит. Вызывала скорую температура 40 , не забрали , заказали вызвать врача с 52 поликлиники, позвонила спросили симптомы , сказали ожидайте , в итоге врача нет , перезвонила сказали ожидайте в течении дня приедет , в итоге не приехала , ТЕМПЕРАТУРА 40 КАКИЕ ЕЩЁ СИМПТОМЫ НУЖНЫ ЧТОБ ВРАЧ ПРИЕХАЛ ?’ Поехала в платную клинику, вылечилась . Но температурный хвостик и какие то симптомы остались . Записалась к урологу , сказали в 46 принимает . Она меня направила сдать анализы. Я сдала все в норме . Она мне знаете что сказала !? Это может быть опухль головного мозга ! Потому что у меня сохранялось температура! Я чуть не умерла после этих слов ! Я после этих слов нервную систему сколько восстанавливала известно одному Богу ! Куда можно пожаловаться? Напишите мне пожалуйста!

Не берут трубку! И не приехали! Хотя сказали что перезвоня!

Не дозвониться, не записаться, не попасть... Окулист 2часа в день принимает, запись за две недели, что за прикол?

хуже поликлиники просто нету

Смысл записывать пациентов, если все равно по 2-3 часа в очереди сидишь?!

Обслуживающий персонал-сплошное хамство

Очередь не соблюдается. Сотрудники при всех минуя очередь налог приводят "своих" людей. В процедурную входят босиком!!!! В медицинской организации!!!

В общем поликлиника отвратительная, и без различие врачей это не придел , всем плевать

Самая лучшая поликлиника

Жалко нельзя поставить кучу минусов. Безграмотные врачи, обслуживание ниже всяких норм. Огромные очереди, не считая того, что записывают за недели. По поводу прививки от Ковида, так это вообще кошмар. Я мужа могу туда отвезти только в субботу воскресенье, т. к. работаю до 8 вечера, а он после инсульта и сам один не может. Записывали на ВОСКРЕСЕНЬЕ 2 р, но ни в одно их никого не было. Придётся ехать в ТЦ. Вот такая "шикарная" поликлиника у нас

Прикреплена к этой поликлинике, раньше было хуже, сейчас у меня терапевт Баймурзина. Очень нравится. За 5лет, что я здесь это лучший терапевт.

Я прикреплена к 52 поликлинике, до сих пор у меня не было претензий по поводу работы самой поликлиники и персонала, но скажите мне пожалуйста, как такое может быть, что я, например, не была у врача, а запись о приеме на Едином медицинском портале есть?​ И что я даже 2 раза на прием к нему ходила. Это получается, что врач приписывает себе обслуживание меня, как пациента, и за это получает зарплату? А с какой стати? Я за помощью не обращалась, помощь не была оказана. На каком основании это происходит?

Ужасные воспоминая о работе данного учреждения. Стараюсь не обращаться

Ходила в поликлинику и все супер. Судя по отзывам у людей весеннее обострение ахах

Ужасные работники регистратуры, хамят, кричат, громко смеются над пациентами, полное неуважение к пациентам! При мне администратор сидела и смеялась над дедушкой с опухшей щекой и температурой, говоря - «не знаю даже к кому записать? К терапевту или к хирургу» и смеётся в голос! Невоспитанные хамки!

Это самая отвратительная поликлиника, по пол часа невозможно дозвониться, а потом ещё и сбрасывают, просто слов нет какое халатное отношение.

Берут трубку, молчат, потом сбрасывают. А потом просто не дозвониться..

Нужно потратить час чтобы не дозвониться.

Тупо не берут трубку , абсолютно всегда

Хочу выразить огромную благодарность рентгенологам 52й поликлиники.Меня туда направили с 48й поликлиники.Лет 10 я мучаюсь периодическими головными болями,туманом в голове,слабостью,апатией,всд,вчд....В последнее время начали мучать и боли в шее,ну вот рентген снимок показал,что у меня в первом позвонке есть аномалия киммерли.За 36лет я проходила много раз рентген,но никто не увидел эту аномалию.Спасибо Вам за вашу внимательность,желаю вам крепкого здоровья и успехов в дальнейшей работе!!!

Возмущению нет предела дозвониться не возможно была в очереди 19 продвинулась до 6 за 50 минут ожидания. Уважаемые руководители верните старую систему звонкой..... Тогда хотя бы в промежутке попасть можно было и не приходилось столько ждать и тем более за такие деньги. Вы кого этим кормите то. Чтобы с сотового вам звонить это денег стоит. Вы думаете что у людей есть минимум 300 рублей лишних в кармане чтоб Вам позвонить и больше часа сидеть на линии и ждать ответа. Сейчас уже у многих нет городских телефонов.

1,5 часа дозваниваюсь, дозвонилась. Нужен был телефон тех, кто занимается электронными больничными. Телефон не дали, сказали не знают, попросила соединить, просто сбросили и все!!! 1,5 часа дозваниваюсь, нужно выяснить что с электронным больничным работника. Почему нигде нет контактов тех, кто занимается электронными больничными???

Люди, не сдавайте тесты пцр в этой клинике, результаты будут через 10 рабочих дней, за это время можно давно умереть уже. Пцр информативно только первые 3 дня, а без положительного теста вам не назначат лечение. Вот такая ловушка! Жизнь важнее

Невозможно дозвониться. Приходится на телефоне по 1-1,5 ч сидеть, чтобы потом звонок сбросили! Тесты на коронавирус уже 10 дней сделать не могут, на кт так и не записали, хоть и обещали+врач участковый вышел на больничный и совершенно забил на свои обязанности

Ужасная поликлиника ! Зачем вам вообще телефон в регистратуре , если вы на него не отвечаете ?!!!!!! 2,5 часа на линии в очереди в итоге сбросили ! Ужасно ! Все ужасно !

Отвратительная поликлиника, супруга пришла с признаками ОРВИ так мало того что врач сидел и 25 минут просто разговаривал по телефону о своих проблемах, первое что спросила нужен ли больничный, не послушала, ничего не сделала толком. За что вы деньги получаете такие врачи ( относится не ко всем). Позор поликлинике

Как собственно говоря до них дозвониться???

Люди, подскажите,как правильно подать жалобу на эту шарашкину контору?Не могу получить анализы пцр с 23 сентября,хотя говорят, что результаты длятся от 2 до 5 дней.Из-за этого не могу выйти на работу.До регистратуры не дозвониться.Очень ужасная поликлиника.

Слишком много гневных комментариев, поэтому в защиту поликлиники скажу, она не самая плохая! Если вы считаете что эта самая худшая, значит Вам повезло, так как вы действительно не видели ужасных поликлиник!!! Врачи какие есть тем и радуйтесь, уже давно понятно что в нашей стране лечить будут только за деньги в платных больницах. Кричать нужно не тут, а в Москве перед Кремлём! Дозвонится можно! Да, не быстро, но можно! Да на одно и тоже время записывают сразу пару людей, а как Вы хотели? Вы что единственный больной? Или у нас поликлиник, как магазинов «Магнит» на каждом углу??? Умерьте своё эго! За те ЗП, что платят медикам в гос поликлиниках и за тот поток людей, который они в день обслуживают, Вы бы тоже были «злые как собаки» (и не надо тут «они же на это учились! они сами это выбрали!») Если что-то не нравится всегда есть платные специалисты, если не хотите платить и вы любители кричать «а за что я плачу налоги?», «зачем тогда в нашей стране бесплатная медицина?» и тд, то мы просто живем в такой стране. Не устраивает? Повторюсь, высказывайте своё недовольство не тут, а перед теми, кто такую систему создал (