Отзывы Re:Store, магазин-салон

Купили зарядное устройство moonfish USB-C 20 Вт за 1990 рублей 06.12.2021 все отлично заряжало но в прекрасный день 18.03.2022 перестало заряжать имея чек и годовую гарантию в планете не поменяли так как не было аналога потом поехал в семью там променяли на Новый ещё хочу отметить хорошо работает поддержка на сайте!!!

Грубый персонал

Отличный магазин. Почти всю мелкую технику беру у них. Персонал

Приобрел наушники. Дома распаковал, примерил и обнаружив что они мне не подходят (не держатся в ушах) упаковал их обратно. На следующий день принес их в магазин для возврата. Получил отказ. Думаю всем покупателям необходимо знать что вы не сможете вернуть товар в этот магазин если он вам не подошел. Даже если вы его не эксплуатировали и сохранили заводскую упаковку. Просто имейте это ввиду.

Странные ребята. Совет руководству гоните в шею таких сотрудников. Просил консультацию что по наличию и сколько стоит меня послали искать цены в зале. А мне нужно было 2 телефона.

Грубый персонал) я даже офигела от такого отношения , больше ни ногой туда.

Совсем не клиентоориентированный магазинчик. Продавцы не заинтересованы в продаже. Думают что покупашки только «насосавшие». Стыд и срам

То место, где можно найти наушники от Jabra и Bang & Olufsen. Тем и ценны.

Все хорошо, технику приобретаю не первый раз, все работает, ростест, персонал достаточно квалифицированный, рекомендую

Покупал в конце мая 2021 клавиатуру на Ipad Air Keyboard Folio. Оказалось что в разложенном состояние она не работает. Спустя 4 дня пошел делать возврат товара, на что продаван сказал что нужно заполнить заявку на возврат и они ее рассмотрят. Через 4 дня пришел ответ что товар они не хотят забирать так как он был распакован и не смогут его повторно продать! Было сказано что менеджер распаковал товар,а не я. На что менеджер сказал "я не открывал". После этого позвонил на горячую линию и получил ответ "Это официальная позиция организации, возврат принимать не будет т.к. он был распакован" . Хочу купить macbook но не у них.

В крайней степени грубый продавец-консультант, не заинтересованный в продаже

Огромный плюс данного магазина - клиентоориентированность! ☝

Приобретен iPhone 12 Pro Max в re:Store Выявился дефект, (скриншот во вложении), при видео, фото (отображается и на экране и на самом видео, фото). Звонил на горячую линию Эппл, подключались к телефону, скачивали тех файл - сказали что все в порядке с ПО, идите в сервисный центр. При этом сервисные центры занимаются ТОЛЬКО ремонтом и в теч 7-10 дней. Мой же "случай" после перезагрузки телефона исчезает, и появляется хаотично в районе через 3-4 недели по моим наблюдениям. По правильному телефон подлежит замене, а по факту мне надо 256 гб информации перенести и скитаться по сервисам, тем более, что баг не проявится в теч недели - 10 дней которую делает диагностику их авторизованный сервис. Тем более, что в работу входит - перепрошивка устройства и наблюдение. Аппарат стоит больше 100к рур с такими багами.

Хороший магазин, спасибо Руслану за помощь в выборе товара и хорошее настроение!

Обожаю! Лучшие! Рекомендую

Возвратил товар. Полмесяца жду возврата денег, до сих пор их нет. Специалист по возврату недоступен. Менеджеры ничего не могут сказать. На письма отвечают однотипно, что вопрос в работе.

Отличный салон! Покупала здесь телефон 2 июня, обслуживание очень понравилось! Консультанты грамотные, ничего не навязывают, а главное слушают и слышат покупателя. Получила рекомендации по переносу данных со старого устройства. Покупку оформили быстро, рассказали про гарантии магазина. Спасибо! Теперь только к Вам!

Раньше хорошо обслуживали . Сейчас ужасное отношение , как будто к ним домой пришли .

Отличный магазин! Цены хорошие, качество

Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.

Отличный магазин яблочной техники, продавцы вежливые и профессиональные. Очень радует именно в фирменном магазине такую технику покупать. ( а не где то из под палы как другие, пытаясь с экономить, хотя хотят яблочко, а потом жалуются что не работает)))

Обученный и грамотный персонал, оригинальная техника Apple, хорошее обслуживание, всё расскажут, всё покажут! Приобретайте технику в официальных магазинах, таком как restore, лучше переплатить за качественную технику, чем сэкономить и получить б/у или подделку!