Отзывы Жилстройсбербанк Казахстана, АО, Восточно-Казахстанский областной филиал

До вас никогда не дозвониться. Обслуживание на уровне "пошел на х". Убоги банк.

Очередь капец долго обслуживают талонов нету по записи

Долго обслуживают. Постоянно очередь

Өте үлкен ризашылығымды білдіргім келеді менеджер Оразбекова Анараға, неше рет посылка жібергенімде, сыпайы, әдепті болып көрсетті өзін жұмыс бабында. Көп рахмет!

Сколько не звоню, никто никогда не берёт телефон. Зачем они его написали в 2GIS. Плохо очень плохо.

Нн банк а колхоз какой то, бардак. забронировал очередь на 12 с работы отпросился, в итоге просидел час.

Ужасный банк чтоб свои же деньги снять нужно записаться,телефон не берут даже

Керемет қызмет көрсету, соның ішінде Еркемай деген қыз мен баламен жүргендіктен жаксы көмек көрсетті.. Рахмет

В понедельник подал заявку, в среду после обеда уже все процедуры завершили. Менеджеры Айданым, Гульдана и Жадыра им особая благодарность, всё быстро чётко оформили и объяснили

Абсолютно деревянный банк. Система очереди онлайн тупейшая.

Аликановой Назым Маратқызы Үлкен Рахмет за консультацию! Очень грамотный специалист в банковской сфере, четко и ясно объяснила все операции, связанные с депозитом и кредитом. Повышайте по карьерной лестнице таких квалифицированных специалистов! Если клиентов консультируют не совсем опытные банковские служащие, то лучше с пониманием отнестись к ним. Все мы в жизни учимся. Всем добра!

Менеджара не знают свою работу . Ходят друг у друга спрашивают сами себя консультируют

немогу скачать приложение Отбасы банк! Консультанты не отвечают толком. Что за халатное отношение клиентам

Консультант Айганым просто лучшая в своём деле

Самый ужасный банк который я видел, сотрудники не знают свою работу, приложение тоже не работает, гоняют туда сюда и все бестолку , первый и последний раз когда я обращаюсь в этот банк

Специалисты посткредитного отдела Жадыра и Жанна - супер! Грамотные и очень ответственные. Спасибо им за беспроблемный процесс получения займа

Система очередей не работает!!!!! Полный зал ожидания, очереди не двигаются часами. Зачем записи делать каждый час, если по факту это не работает!!!!!

Накопили за 4 года 3 млн.200 тыс. До сих пор не можем получить квартиру.

Обслуживались в данном банке. пришли в 13.20ч парень консультант на ресепшене в очках ,худошавого телосложения сказал забронировать очередь онлайн. Ближайшее время 16.00ч!!! Прождали до 16.30ч .обратились к девушки консультанту она отправила в 11 окно объяснив что по вашему вопросу бронь не нужна .Нормально, да.Ставьте обученых сотрудников из-за них весь барак и толпа в зале .ОЦЕНКА ВАШЕЙ РАБОТЫ НОЛЬ 0 !!!

Персонал про овощи. Что в поддержке в Whats App , что в самом банке. 15 человек и делают все по часу , очередь из 20 людей , которые на морозе сидят , откисайте удоды , надеюсь к вам заявится проверка

Очередь в 100500 человек, никакой организованности, точно отбасы банк

Ужасное обслуживание Телефон никогда не берут Хамское отношения Охранник вообще ахеревший (никаких манер) Специалисты сами не понимают о чем говорят 4 раза я их сам исправлял. Говорили не точную/ устаревшую информацию, введя в заблуждения.

Ужасный банк ззззззззззззз

Посещали отделение в январе. Открывали счёт. Большая благодарность менеджеру Сулейменову Даурену. Грамотный и отзывчивый специалист. Успехов вам, Даурен.

Свои же деньги больше недели не могу перевести, мастера футбола

Ужасное обслуживание, некорректные и не компетентные ответы от сотрудников ресепшена на вопрос о менеджерах отсутствие которых в рабочее время заставляет ожидать свою очередь часами. И не важно что бронь была на 2 часа, главное время 14.40 и пустой зал менеджеров, а зал ожидания полон клиентов ожидающих очередь в толчее П.с : после выяснения задержки начальник отдела лично проводил нас к менеджеру. Была системная ошибка брони. Хотелось бы отметить менеджера Асаубаева А. и Бакиева Олжаса. Очень грамотные специалисты и компетентные сотрудники Жилстроя. Побольше вам таких сотрудников. А система брони оставляет желать лучшего

Обслуживание никакое, менеджеры ничего толком не знают, свои деньги забрать не могу, очень жаль что связался с ними! Начальник этот Алмаз ничего не знает, менеджер Равшана вообще сидит издевается!!

Телефон не берут. Расписание не узнать

Былай бы оценка 0 , поставил бы 0.

Ужасное обслуживание, долго ждешь.

Работала с консультантом Нахановой Сауле Какеновной. Профессионал своего дела. Грамотно отвечает на все интересующие меня вопросы. Компетентна в любой сфере жилстройзайма. Вела меня от открытия счета до приобретения квартиры в Астане. Не оставляла без ответа ни одного моего обращения. Вопросы оценщиков, консультантов фирмы застройщиков не были моей головной болью. Спасибо большое за сотрудничество. Удовлетворена Вашей работой, Сауле на 200%. Рекомендую всем.

Ужасно долгое обслуживание. Из 6 окон на 2 этаже работают только 2.

Задумка с доступным жильем отличная, но очень отвратительное отношение к клиентам. Обслуживание на нулевом уровне. Хотелось бы чтобы подтянули этот аспект. Есть над чем поработать.

Все ужасно и Обслуживание и очереди

Сидел в очереди час. Талоны идущие после меня вызывают а мой вообще никак. 293 мой. 297ой талон вызывают. Как это работает?

Не дозвониться. Как возможен такой сервис в банке!

Ужасный банк не дозвониться

Телефоны не отвечают НИКОГДА!!! Отзывы никто из руководства не читает, а если и читает,то к сведению не берут и не исправляют положение!!! УЖАС!!! 21 век...

Обслуживание-отвратительное. Очередь постоянное, потому что не все менеджеры на месте. У них написано, что без обеда работают, но с 12.00 до 14.00 остается только один менеджер который работает. Работа не организовано, некоторые сотрудники некомпетентные.

Зачем пишете номер здесь если вообще туда не дозвониться.Кошмар.

НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ!!! При наборе указанного здесь мобильного номера он не набирается. Зачем тогда его указывать если он "не зарегистрирован". А городской телефон у них никто не берет. Колл-центр тоже после выбора языка, отключается и всё.

был депозит в этом банке, ходила 2 недели чтобы снять деньги, снятие совсем не возможно, обслуживание 0 самый худший банк в которым я была 100 раз была не рада что открыла в этом банке счет Не рекомендую

Не дозвониться до них,заявку оставила -тишина...в Инстаграмм читают,но не отвечают!!!

За 2 часа вызвали только 3 человека. Консультант зала вообще хамка

Постоянная очередь потому что мало менеджеров всегда принимают, где остальные не понятно? Попадешь к менеджеру один говорит одно, другой менеджер совсем по другому говорит, например, по строящимся домам. В основном говорят то, что я сама все прекрасно знаю!

Быстро и четка ответил!

халыққа қызмет көрсетулері нашар. кейбір кісілер жұмысынан сұранып келеді, кейбіреулер обед уақытын пайдаланады, кейбіреулер ұзақ жолдан келіп отырады, кейбіреулері кішкене сәбимен келіп отырады. бір сұрақ, не бір парақ қағаз үшін, не бір құжатқа қол қою үшін кәне. қанша уақыт сарғайып, сарқылып отырады халық. халыққа қызмет көрсететін жерлерде обед уақытын дұрыс ұйымдастырса, а то біз барғанда 6 окошканың 2-і кәне қабылдау жүргізіп отырды.

Снять деньги нереально

Напишу конкретно по факту: 1. что бы снять деньги с депозита ждешь 5 дней (где это вида но, еще именно рабочих, не повезло если на праздник попал) 2.если снимаешь деньги все накопленные бонусы,снимают (типа чел извини мы,твоими деньгами воспользовались давай,до свидание)3. если не смог приехать день,снятие денег. то опять надо заявку подавать и обратно,ждать 5 дней и еще заявку там же надо подавать

Если вы собираетесь снимать деньги, закрывать счёт, Вам точно не сюда, то постоянные проблемы, вовремя никогда ничего не снимите, задержки. Всегда находят причины не давать деньги, закрывать счёт. Не советую обращаться сюда.