Отзывы Народный банк Казахстана, АО, Восточно-Казахстанский областной филиал

Хорошее отделение , сотрудник 4 окна всё сделала быстро + дала нужную информацию

Сегодня были у менеджера окно номер 9. Объясняет быстро, не доходчиво. Разговаривает по телефону по её личным делам. Ещё не закончив с клиентом , вызывает другого. Для неё главное количество, а не качество. Потеряли время зря, поехали в другой банк .

Толку ноль.. Х по вдоль

Банк просто не о чем,больше не когда туда не зайду и не кому не советую!!!

Отвратительно, просто отвратительно. После такого обслуживания хочется, чтобы сотрудники получили по заслугам. Две женщины, работающие 31.01.2022 года, в период 14:00-15:00, которые отказали мне в помощи оплатить госпошлину, и отправили мне помогать охранника ( который сам ничего не знает)-естественно, у меня ничего не получилось, а после моего возмущения на это наорали на меня, что сами ничего не знают. Хочется задать вопрос: а чего ради вы тогда там работаете? Вечно недовольные, отпугиваете клиентов. В общем никому не советую, с этой ситуацией буду разбираться.

Отвратительное обслуживание!!! Работают всего по 2 окна! Не организованно абсолютно!

С ужасом прочитал отзывы. Наверное, мне повезло. У меня и обмен валют и перевод прошли нормально. Девчушка подскочила прямо на входе, подсказала куда, что и как. Кассиры нормальные. Я доволен.

Из 9 окон работают 2

Кошмар! Один менеджер- толпа живой очереди!!!

Зачем они выдают талоны если очередь живая. Сам банк норма а вот этот филиал совсем не годится именно 9 окно!!!!!!.

На кой черт вам 2 телефона если не дозвониться ни как!!!Ужас просто ,2й день звоню и нет ответа.....очень пожалела что стала клиентом этого банка...жаль нет оценки -1

Два дня подряд не могу дозвониться, не берут трубку

Сидят там не специалисты не менеджеры не люди даже а просто идиоты бестолковые тупые подавали заявления на перевыпуск карточки обещали через 10 дней в итоге 2 месяца жду из за халатности менеджера

Обслуживание очень плохое Спрашиваю как погасить кредит через терминал ответили что ничего не знают мол сами заполняйте Консультант должен консультировать клиентов а не ходит туда сюда

Отделение отличное персонал отзывчивый и грамотный. Просьба огромная к администрации головного предприятия приложение доведите до ума новое но не работает вообще учитесь и Каспий банка.

Отзывчивый персонал, менеджер Мурсалим помог разобраться, за это отдельное спасибо

Уже целый час жду !!!!!

Хорошее отделение!быстро качественно

Зачем им два телефона? Если оба постоянно заняты. Надеюсь этот банк закроют.

При посещении по любому вопросу ожидание ОТ 40 минут, даже если нет очереди. Практически всё облагается процентом. Очень часто неисправности различного рода, начиная от терминала при входе заканчивая зависанием всей системы. Конкурентных предложений на фоне даже банков второго уровня - НЕТ!! Мобильный банкинг практически бесполезен, а то что в нём имеется - платно(%). Обслуживаясь более 6ти лет в данном банке хорошего сказать нечего!

Ужасный банк, прям все бесит, про обслуживание вообще молчу!!!! Это не народный банк, а анти народный, каспий банк и то ближе к народу!!!!

Халык банк становится все хуже и хуже, в банкомате забыл карточку, чтобы забрат надо ждать 10 дней потому еще надо написать заявление оказывается. Неужели недостаточно моего удличности.

Хотела перевести деньги, а мне сказали что не сможете т.к. не кому подписывать документы Очень обидно отсидеть очередь в 40 минут, а потом так и не отправить деньги.

Самый лучший филиал (сарказм)

Срочно нужно было пополнить карточку, но единственный терминал в этом банке не работал. Из-за такого безответственного банка теряем драгоценное время!

Отличный банк, Всем доволен, Консультант и менеджеры приветливы!!! очень доволен

Что за консультанты....как ленивец из мультика Зверополис ,сижу уже больше получаса дома ребенок грудной,еще и оформить они не смогли ,начальника отделения на месте нет т.к выходной,нужна его подпись

зачем им телефон не берут трубки

Очень долго перезапускают карту

Ужасное обслуживание, очередь по талонам не соблюдается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Решить вопрос не умеют.

Хххммм вроде народный называется. А ведут себя по свински.

Очередь больше чем на час и при этом даже туалета нет для клиентов.

Бееее а не банк нерекомендую

Ужасный банк, все очень медлительны и нерасторопны.

кошмар,один сплошной кошмар ждать долго ,если закинешь на счет деньги при снятии 1 процент от суммы заберут,при досрочном расторжении депозиьа вообще 2 процента комиссия .За что ？

Пришёл в отделение за перевыпущен ной картой. Получил новую карту, но пин код менеджеры не смогли найти. Взяли мой номер , сказала позвоню . Теперь жду звонка .

Пришел за 50 минут до закрытия, я был единственный клиент. Сказали подождать, ну хорошо думаю, подожду. Жду минут 15, заходит дедуля для снятия, никого нет, подходит к кассе, вежливо интересуется, а она в ответ как давай кричать на него: "Я НЕ РАБОТАЮ". Что за неадекватная реакция?! 4-е окно. 18.08.18

Очередь идёт оч медленно! 2 часа к менеджерам сидеть надо!