Отзывы Kaspi bank, АО, Усть-Каменогорский филиал

Дибилизм полный! Ожидаю больше часа, одна девочка обслужить меня не смогла, в зале 9 человек менеджеров а принимает только одна менеджер за столом. Обратилась элементарно закрыть карту. Но никто ничего не знает

Обслуживание ужасное сидят в телефонах свободные не прнимают сегодня были у вас очень долго ждали в конце сами подошли потому что кроме нас никого не было а менеджеры даже принимать не собирались

Пришла перевыпустить карту. Просидела 40 минут. Ваши менеджеры обслужив человека, другого не принимают, а просто сидят по двое и беседуют ,а на табло горит номерок человека который уже ушёл. ремонт сделали ,а обслуживание оставляет желать лучшего

Где можно узнать про курс ?в приложение найти не могу

Здравствуйте на кшт откройте филиал пожалуйста а то не хочется ехать в город далеко

Каспий банк на улице Казахстан 65 закрылся на совсем или в связи с ремонтом?

Что за ужас, в зале полно клиентов при этом работает только один менеджер, чтобы получить одну справку ждала час,

Ужас просто Один менеджер и так медленно работает Будний день Очередь км

Вежливый персонал один только менеджер ,Но обслуживает менеджер долго. А так норм

Долго приходится ждать на кассе, так как суммы ложишь и снимаешь большие ,через терминал не вариант, да и сделали бы хотя бы закрытый а не так что толпа в спину дышит и все наблюдает,в общем почему 2ая касса не работает????

Открывала счёт в юр. отделе для ОСИ, обслуживание супер как всегда в kaspi, менеджер Цапуста Анжела вообще молодчина, отдельное спасибо за помощь, сделала то, что в принципе в ее обязанности не входит.

Отвратительная работа отделения! На входе встречают три не понятно по чему специалиста, при этом в зале обслуживает один менеджер, при отсутствии которого некому заменить

Интересная ситуация получается, отправила перевод, и в течение дня выяснилось, что я отправила мошеннику. Обратилась в службу поддержки, объяснив ситуацию. Каспи спрашивает, что он еще может сделать для нас. Сделайте достойную защиту ваших клиентов. И если человек случайно отправил не туда перевод, обеспечьте возможность его вернуть.

Хочу выразить благодарность менеджеру Русаковой М. за профессиональную консультацию и помощь.

Отличное обслуживание!

Позвонила сейчас на 9999 как сонные мухи , на вопрос обычный не смогли ответить про Дипозит , 4 раза звонила ! Парень взял трубку и зевает , кое как разговаривает ! Попросила меня связать с другим менеджером В итоге трубку бросил ! И вопрос свой не решила и настроение испортили !

Отличный банк, очень удобное приложение Каспий Голд, удобная система снятия-пополнения депозита! В данном филиале неудобно стоит банкомат, в проходе (

Желаю Каспи Банку обанкротиться от всей душой .Не берите кредит

Худший банк в РК! 1 кассир на отделение. Пришли, а у нее обед. Накладно нанять еще сотрудников? Как население обобрать, так первые, а обслужить по нормальному нельзя что ли?

Уже неделю как терминал-банкомат Каспий банка не работает в супермаркете "Самал". Там ремонт и все банкоматы отключены!!! Банк в курсе об этом? Или супермаркет самовольно отключил банкомат? Почему доставляете людям неудобства? Просим решить эту проблему!

Нравится Каспий банк. Молодцы. Успехов.

Не знаю почему все так ругают этот филиал, но по сравнению с другими этот филиал , гораздо лучше, так же я не согласен с тем, что всего два менеджера, но столов если два , то куда еще должны садиться менеджеры, на колени клиентам? Так же по обслуживанию, так же неправда, обслуживают максимум минут 10-15. А так же вижу комментарии женщины , о том что, ее выгнали на улицу , ну тогда зачем заходить в отделение раньше времени, когда даже там сотрудников банка нет, кроме охраны, это работа охраны не пускать посторонних раньше времени и следить за банком и не делать его круглосуточным проходным двором. У банка же есть график , который четко написан на двери.... По сравнению с народным , тут все для клиентов, по моему мнению.

Пришла раньше времени, выгнали на улице , хотя никому не мешала и не просила обслужить раньше времени, а если бы пожилой чел пришел зимой так же поступили бы

Всего два менеджера, скорость работы как у черепахи

Добрый день! Как то разграничьте пожалуйста, в каких отделениях принимают только физических лиц, а каких помимо физических и юридических тоже.

Один менеджер на весь зал! Письмо написал, обещали ответить в течение 3- 10 дней, а прошло уже 16 дней, так и не ответили, звоню никто не отвечает...

Ужасное обслуживание , очереди много , менеджеры ели как работают их 2 , а свободных компьютеров ещё 2 , ждал 1,5 часа чтобы меня обслужили