Отзывы Банк ЦентрКредит, АО

Уже неоднократно обращались в службу поддержки, но никаких действий со стороны сотрудников. Объясните мне, почему мой номер телефона, зарегистрированный на меня, без моего согласия, подтверждения по смс или другой индентификации, используют для привязки к карте незнакомого мне человека? Вам не кажется, что ваш банк нарушает мои права? Я не собираюсь из-за ошибки ваших сотрудников или мошеннических намерений человека, привязавшего мой номер к своей карте, тратить своё время и ездить по отделениям банка!

Обращалась онлайн в банк через вотсап, ждала ответ больше полутора часов. В итоге мне ответила оператор, но извинений я так и не услышала. Сервис ужасный. Клиентов своих воспринимают как должное. Да ещё и сотрудники ни тпру, ни му, ни кукареку. Обычный вопрос ей задаю, она как бот отвечает, скопированными скриптами не по теме. Может реально бот отвечает, так вы бы предупреждали. Я бы тогда дозвонилась до колл-центра и с кем-то более вменяемым поговорила.

Ужасный банк! Вечно не работают банкоматы!

Отвратительная работа партнёра,то есть оценочная компания ГЛОБАЛ,своевременно не выполняют свои обязательства,банк привязал к их услугам,а те подводят,поэтому я всех отговариваю связываться с этим банком

В субботу сидит один менеджер, по ипотеке консультация только в будни...что за глупость..?

Все банки работают без обеда, а тут первый этаж обедает с 13.00 до 13.30, а третий этаж обедает ( именно 307 кабинет) с 13.00 до 14.00. Правильно люди говорят, самый ужасный банк.

Ужас на весь Оскемен один терминал и то не работает, деньги не принимает

Что за обслуживание в одном из крупнейших банках Казахстана? Менеджеры работают очень медленно, никакого условия для ваших лояльных и постоянных клиентов, лично на своем опыте чтоб открыть карту просидел почти 2 часа. Прошу руководство банка принять во внимание эти пробелы в работе ваших сотрудников!!!!!!!

Откровенно нарушают Закон. Отказывают в приеме платежей через кассу.

Кассир спорит и не хотела принимать оплату.

Это подходящее слово для банка- "отвратительный" !Банкомат проглатил карточку и предложили подождать 2 недели, когда приедет инкассация. Подождала 5 дней, звоню на бесплатную линию- тот же результат. Разговаривают вежливо, только нам то от этого не легче. Чтоб жить эти дни нужно в долги влезать. Они так последних клиентов растеряют благодаря такому отношению.

Отвратительный банк, пошел в круг по 5 банкам, проводить одну и ту же операцию. В этом очень долго все оформляли и еще затребывали документы которые впринципе не нужны, так еще и единственный банк единственный банк который за это деньги взял

Отвратительный банк! Не могу получить свои деньги обратно. Хотел положить деньги в депозит через терминал. Терминал завись. Деньги остались там не чека, не денег. Вот уже десятый день не могу получить свои деньги обратно разными оговорками. Не советую связываться с этим банком!

Сидим в очереди 2 часа для получения карты. Хамят, и не выдают жалобную книгу. Пускают людей без очереди без номерного талона. Если бы не было нужды в этой карте, никогда бы не обслуживалась в этом банке

Обслуживание отвратительное! Сотрудница банка Айдана, на тлф 505, вообще не умеет работать! Да и не хочет работать. Не советую никому быть вкладчиком этого банка!

Отвратительное обслуживание, крайне негативное отношение к клиентам, сервис отсутствует полностью!!!

2 гис написано банк в субботу работает до 18.00 а на самом деле до 16.00

Ужасный банк

Ужасное обслуживание.Мы как нерезиденты закрывали депозит 3.5ч .Ждали какое то подтверждение,т.е в итоге на депозит для нерезидентов накладывают ограничение.И когда задаем вопрос почему?Начальница отвечает ,что таков порядок.Так хочу задать вопрос начальнице,почему сотрудники банка при открытии утаивают условия банка?Мы потратили половину дня и пуд нервов.Не хотим больше иметь дело с этим банком и вам не советуем.

При звонке из-за границы не удалось получить распечатку со счета

Спасибо банку за обновление терминала по пополнению счета. Раньше надо было счет и ИИН вводить, сейчас только ИИН - облегчили нам жизнь ))) Респект!