Отзывы PONY EXPRESS, курьерская служба

Здравствуйте Второй раз уже звонит ваш менеджер мужчина или курьер, спрашивает где буду находиться, я объясняю что на работе не сильно далеко от вас,первый раз он говорил ну заберите сами вы же рядом,я отказалась т.к заказываю доставку,а не самовывоз, недовольно ответил что ладно привезём!Второй раз когда пришла посылка,не было предложения забрать самой,но какое-то недовольство что ты говоришь во сколько будешь дома,или что тебя не будет в это время.В общем не особо хотят доставкой заниматься, как и было до этого написано в отзыве.

Девушка, принимающая заказ очень вежливая и приятная. Доставка быстрая.

Посылки одновременно пришли из DHL и Pony express, причем, в DHL курьер перезвонил по моей просьбе за час до доставки, а в Pony express курьер отказался, предложил либо ждать до 17, либо забрать самому, в офисе сотрудница очень приветливая, посылка пришла в сохранности и вовремя. Заметил, что курьеры не любят доставлять посылки, всегда предлагают забрать из офиса.

Три звёзды только из-за звонков, позвонили мне, я была за рулём и сразу сказала, что занята и не могу ответить ...но мне продолжали твердить про посылку и что ее нужно забрать, не сказав , что они сами могут ее привезти до места где я работаю, узнала об этом от брата, который сразу сказал, что ехать к ним не нужно..В итоге перезвонила, чтобы привезли и похоже этому были не рады ...

Быстро, четко, по делу. Молодцы спасибо!

Очень хорошая курьерская служба быстро работают и качественно курьер Алан очень вежлив ,несмотря на то что у меня не было дома я попросила привезти на другой адрес он без проблем привёз доставил до дома очень вежлив компетентен!!

Очень оперативно и качественно работаете

Благодарю за оперативность. Очень выручили в срочной пересылке документов, с Усть-Каменогорска до Алматы и обратно всего за 5 дней. Вы супер!!!

Заказал доставку товара пришел раньше срока, работают быстро, спасибо компании.

Очень быстро доставили каспи заказ. Намного лучше, чем в ems казпочте. Хорошее отношение к клиентам!

Доставка замечательная. Курьеру Максиму особенное спасибо. Доставка была оформлена на квартиру, но так как бассейн оказался очень тяжёлый, согласился переоформить адрес и сразу доставил до места назначения. Ценю такой подход к клиенту. Огромное спасибо.

Большое спасибо службе доставки, мой планшет приехал аж на 3 дня раньше! Упакован отлично, курьер очень вежливый, всё супер!

Худшая доставка! Курьер не умеет договориться с клиентом.

Здравствуйте, у вас невоспитанный и нетерпеливый курьер..., доставка была 17.04.21 г. Усть-Каменогорск, КШТ, примерно в 12:45, это уже второй случай такого его поведения. Примите пожалуйста соответсвующие меры.

Быстро качественно доставили товар!Спасибо Pony express!!!

Очень хороший сервис. И доставка быстрая

Ужасный сервис! Курьеры не могут нормально донести товар. Ужасное обслуживание! Даже не знают адреса маленького города! Даже оценила бы на НОЛЬ!

Отличный сервис, намного лучше чем казпочта. И ценник не такой уж дикий как в dhl.

Самая лучшая экспресс доставка

Единица с натяжкой, худшая экспресс почта. Цены ломовые, скорость не экспресс при этих ценах, сервис ни какой, отношение к клиентам как будто делают одолжение. Отслеживание работает через раз

Ужасная курьерская контора... Сами предлогаю, вы сами что не можете забрать свой заказ, он ведь ваш....

Хорошая компания!Поссылка пришла на 2 дня раньше,тут же позвонил курьер)Хочется отметить курьер попадается всегда один и тот же очень приятный молодой человек!)

Заказ доставили на второй день, как посылка пришла в город, на три дня раньше ожидаемого срока. Утром курьер позвонил, уточнил когда удобно будет, договорились, в назначенное время он уже был на месте, ждал пока я подъеду. После выдачи посылки помог поднять её до квартиры. Очень довольна сервисом, большое спасибо!

Ужасно , с Алматы доставка 14 дней и то пришлось самой забирать с офиса , так как ждать доставки уже не хватило сил . Это просто ужас . Посылка пришла в офис , ее даже в очередь не поставили . Лежит там и не известно когда бы мне ее доставили .

Пришлось выпрашивать свою посылку несколько дней,в итоге мне предложили в офис за ней приехать это раз, хотя доставка была оплачена до двери.Когда посылку все же соизволили привезти, отзвонился видимо уставший от жизни курьер и попросил спуститься за ней!!!У вас курьеры с ограниченными возможностями работают!!??

Очень долго идёт Посылка!!!! Отвратительно, 4 дня с Усть-Каменогорска в Нур- Султан. За такие деньги можно было и быстрее быть. Последний раз пользуюсь услугами данной компании

Отличный менеджер и спасибо курьерам за быструю доставку. Девушка заказывала гло, пришел быстро, накуривает хорошо, гербалайф вкусный, но дорогой. Хочется, но цены кусучие, я столько не зарабатываю. Ларгусы чистые, курьеры ребята хорошие, общаются вежливо, по понятиям. Месторасположение удобное. Ребята тоже молодцы, без обеда наизнос трудятся. Рекомендую! 10 зелёных единорогов из 10.

Доставка по Усть- Каменогорске 4 дня, хуже доставки нет.

Доставили чуть позднее, чем указывалось, небольшой минус за то, что не уведомили о задержке (было бы замечательно, если бы включили эту функцию), но в остальном все замечательно. На звонок в курьерской службе отвечают адекватно и вежливо. Как только посылка пришла, сразу же поступил звонок для уточнения адреса, и также был звонок от курьера, когда подъехал для вручения. Взаимодействовать с данной курьерской службой можно.

Ужасный сервис по доставке, ужасное обслуживание и персонал. Говорят "завтра" , а завтра "завтра". Далее в порядке очереди

Очень ужасный сервис! Менеджер общается на повышенных тонах! Доставку держат у себя сутками.

Я не пойму они что на пони развозят доставку реально? Да даже если на пони уж за 3 дня можно юыдо доставить заказ по городу! С алматы заказ был доставлен быстрее и то, им тупо нужно до адреса в ука доставить! Тянут как резину!

Доставка в срок! Стоимость ниже среднего! Все устроило!

Неоднократно пользовалась услугами данной службы. Всегда раньше срока доставка! Оперативно, корректно,курьеры вежливы,отвечают на все вопросы! Самое главное, всегда можно откорректировать адрес, чего нет в других службах! Рекомендую пользоваться Пони экспресс!!!

Дорогая доставка . Есть альтернативные же. До 1кг и больше 4500 ..

Если вы хотите в срок получить свой заказ то не в коем случае не выбирайте эту службу, в срок они точно не доставят

Мне 3 день немогут доставить Я уже 2 звонил переспросил точна ли сегодня доставите они говорили да точна и обманули. Суббота воскресенье они не работают а я в понедельник на работе. Никогда не кому не посоветую эту компанию.

Не знаю насчёт самой фирмы, НО ИМЕННО ДОСТАВКА УСТЬ-КАМЕНОГОРСКА ПОДВЕЛА! Вообще в шоке, на День Рождение поехала без подарка!Ужасное отношение к заказчикам! Заказала заранее, звонила уточняла, с Алматы пришло, неужели с Казахстан 64 до Косарева31 довезти нельзя в срок указанный, что пешком несут?

Отвратительный сервис! Телефон один отключён, другой не отвечает! Сроки доставки нарушили, когда планируют доставить сказать не могут. В чем проблема доставить посылку если она у Вас валяется на складе уже несколько дней?! Менеджеры в головном тоже не могут решить проблему

Задержка по сравнению с заявленным сроком доставки- 6 дней. И не факт, что дождусь завтра. Обещали вчера-сегодня, сегодня- уже не привезут, все курьеры уехали.... Прямо НЕэкспресс совсем!

Доставка внутри города никакая, пришлось не дожидаясь курьера через 4 дня как на склад поступила посылка самому ее ехать забирать. Звонки в контакт-центр ничего не дали, обещали что мне перезвонит местный сотрудник, но на связь так никто и не вышел, телефоны Усть-Каменогорского отделения отключены, пытался дозвониться целый день. В итоге сам забрал. Когда забирал машина курьера стояла у отделения вся в снегу.

Все посылки доставлялись в срок. Иногда курьеры доброжелательно соглашаются доставить посылку не по указанному адресу,а по месту где удобно в данный момент

Второй раз сталкиваюсь и все больше думаю ,что везут на лошадях. Доставка не соответствует заявленным срокам. Буду писать отправителям что бы отправляли другой компанией.

Быстрая доставка, отличная цена и приятный персонал. Офис находится за М-Техниксом на площади Республики. Спасибо за предоставление качественных услуг!

Доставили в срок из Усть-Каменогорска в Алматы. Цена очень приемлимая! Спасибо!

Спасибо огромное за доброжелательное отношение к клиенту, а самое главное - оперативность! Доставили посылочку за 2,5!!! дня, включая субботу и воскресенье.

avon доставляют не в срок. на 2 позже. то в машину не влезло, то им сегодня не по пути... то ещё что-нибудь!!

Доставляют очень долго. С Алматы авиа посылка 3 рабочих дня. В прошлый раз вообще 6 дней летела.

Хороший сервис и отличная скорость доставки, больше и добавить нечего