Отзывы Дом Кафеля, салон кафеля и сантехники

Называется купила 2кв плитки под мрамор за 70000 kzt.Молотком отбивали,до обсурда!Сервис на нулевом месте!Персонал в ответ «вам отбивать,будете брать?!»Возврат!

Жаль что не пустили беременных с нейтральным статусом в субботу, а так целенаправленно шла купить сантехнику в туалет и ванну. В другие ТЦ пускают беременных с нейтральным статусом.

Я покупал у вас 02.05.2021 в 12:06 чч плитку - "Кампалто " Kerama Marazzi - утвержденный вами размер 30 х 60 ( также продавец консультант вашего магазина подтвердил данные параметры, далее я на такие же размеры подобрал другие плитки ( в большом количестве) ну вот сегодня мне мастер отправил не стыковку размер оказался не 30 а 29,6... жаль что в таком самым дорогом магазине дешевые обслуживания...

Работают до 18:00, а в 2 гис указан режим работы до 19:00! Это не уважение к покупателям, люди приезжают после работы и натыкаются на закрытые двери.

Хотела бы сказать большое спасибо данному магазину, за прекрасный выбор и очень достойно подобраный персонал. Продавец, девушка с короткой стрижкой, к сожалению забыла спросить имя, обслужила просто на высшем уровне, очень грамотно все объяснила, хотя я очень докопистый человек)) она даже не попыталась, как то снегативить. Спасибо большое.

Купила мебель для ванны, спросила есть брак раз скидка 35 %, посмотрели в тетради, сказали нет! На мебели нет никакой информации о браке. Когда выявили брак не сделали скидку даже 3 % и продали товар как без брака! Продавец Татьяна ну очень приятный человек, но вот руководство не гибкое!! Если бы была информация о браке, то разговора не было бы......

Отличный магазин, качественный товар, покупал не так давно сантехнику все отлично! Спасибо большое консультантам за проявленное терпение и внимание к моей просьбе! Удачи Вашему магазину! Спасибо большое!

Много раз покупала товар в салоне «Дом Кафеля», иногда приходилось сдавать остатки и обменивать товар, но только не из-за качества. Качество товара всегда соответствовало ожиданиям. Процедура возврата довольно сложная и приходится ехать на центральный склад, что вполне понятно, так как именно оттуда и идет доставка. Сотрудникам больших продаж, успехов и терпения!

Очень понравилось общение с продавцом в отделе смесителей, с Владимиром. Понятно объяснил все, помог с выбором, подсказал лучший товар. Мы точно не знали что выбрать, могли ошибиться, но продавец подсказал и выбрал нам подходящие сифоны и смесители для ванны и кухни. Покупкой очень довольны, спасибо за качественное обслуживание!

Купила кафель на ванную комнату консультант помог в выборе, порадовало что весь кафель есть в наличие. Обслуживание понравилось, хороший магазин.

Здравствуйте были сегодня на Потанина, филиал закрыт, а по режиму работы он работает... с одного конца города приехали в один выходной день...

Ужасный магазин, в течении двух лет качество предоставляемых услуг понизилось на максимальный уровень. Сейчас и консультантов сам ищешь и кафель. А касательно кассира ... вот правда, никогда нет на месте. Ну и как результат я купила все в другом магазине.

Отвратительная контора. Кассира никогда нет на месте, ждёшь по 20-30 минут, не большое количество надо ехать на склад забирать, когда готов оплатить доставку. Оформить возврат, по их вине это вообще дичь, возить кафель и бумажки туда-сюда. Если есть необходимость в кафеле, советую поискать другой магазин.

  Не хватает очень сильно дипломированного дизайнера. Для помощи в раскладке кафельной плитки именно в комнате клиента.

Не хватает очень сильно дипломированного дизайнера. Для помощи в раскладке кафельной плитки именно в комнате клиента.

Огромный выбор и кафеля и мебели для ванной комнаты. Обслуживание хорошее. Являемся вашими постоянными клиентами. 5 из 5. Молодцы!

Посещали ваш магазин с целью приобрести желаемое. Ушли без покупки. Так как консультанты с утра не настроены на работу, и не сумкли ничего предложить... странно

Сделайте доставку до квартиры, хотя бы платную. Какая проблема взять в штат двух грузчиков? А то как подумаешь, что самому на 6 этаж тащить этот кафель, пропадает всякое желание его смотреть. Неужели сложно организовать нормальный человеческий сервис. А то купи у вас кафель и ищи грузчиков и ещё подгадать их надо к вашему привозу. И ещё заявляют чтоб сами со склада забрали, если не устраивает. Господа, это не услуга, самим то не стыдно, так к покупателям относитесь.

Единственное место в городе, из тех, что я посещал, где за 1 минуту до закрытия начинают выгонять покупателей, причём, демонстративно выключают свет. Похоже, пока пользуются тем, что нет серьёзного конкурента, и так хватает((( Надеюсь, хозяин задумается.

В керама я постоянный клиент. Сегодня пришла без 8 минут до закрытия и меня с порога стали выгонять. Выключает свет и говорят выходите.

Хороший выбор кафеля. Квалифицированный персонал. Брали керамогранит широкоформатный.

Качество и большой выбор! Шикарный кафель от Kerama marazzi, советую!