Отзывы Ласточка, продовольственный магазин

Товары многие просрочены, особенно выпечка, приходится каждый товар осторожно покупать и смотреть на дату изготовления. Кассиры достойны особенного внимания руководства, сдачи нет, грубые, как хабалки с девяностых.

Супермаркет не вправе заставлять покупателя сдавать вещи в камеру хранения, поскольку в Законе РК "О защите прав потребителей" сказано, что любой гражданин свободен в заключении договора и никто не может его навязывать. "Никто не вправе запрещать проходить в торговый зал с пакетами, рюкзаками и сумками, так как супермаркет является общественным местом. Принуждение к сдаче личных вещей посетителей при входе в торговый зал противоречит принципу свободы договора, установленному ст. 380 Гражданского кодекса РК. Юридически, сдавая сумку на хранение, вы заключаете договор безвозмездного хранения вещей. Принуждать к заключению такого договора никто не вправе. Поэтому, если я не желаю добровольно сдавать вещи на хранение, имею право этого не делать" Объясняться с кассиром, которая считает, что кричать через весь зал что-то типа "Женщина оставьте пакет, с ним нельзя проходить нас ругают" почему-то не захотелось. Во первых, крики с места на весь зал, выглядит как на базаре, не красиво, во вторых требования не законны. По этому пишу для администрации магазина, - ругайте на здоровье своих кассиров, если это вам нравится, но законы соблюдайте.

Уютно чисто хорошое обслуживание

Хожу в магазин достаточно часто, т.к. работа рядом. Цены высокие, с этим ещё можно смириться. Напротив только Микен, а он тоже один из самых дорогих магазинов. Хочу обратить внимание владельцев на самое отвратительное обслуживание. Если к тем клиентам кто ходит почаще ещё хоть как-то более менее отношение. То к просто "случайным" посетителям вообще относятся как к г...ну (извините). Сегодня была свидетелем ситуации: парень с огромным туристическим рюкзаком брал сосиски, воду и ещё что-то. Хотел рассчитаться наличными. Мадам на кассе говорит: "Сдачи нет. Возьмите что-то ещё". Парень четко дал понять, что не нужно больше ничего. На это от этого же сотрудника поступило предложение пойти на вторую кассу. "Может там сдачу вам дадут!" Парень скромный и вежливый, поэтому попросил её уточнить наличие сдачи самостоятельно. Получив порцию подобного отношения, он просто ушёл, отказавшись от необходимых ему покупок. Это я ещё не сказала, что он отстоял очередь, т.к. кассир по её словам "перезагружалась". Каким образом мы будем развивать туризм в нашем городе и каким образом мы показываем лицо нашего города, если сотрудники не входят в положение клиентов и не готовят заблаговременно мелочь для сдачи. Рядом гостиницы, центр города. Элитный район так сказать. Грустно, очень грустно...

Продавцы едят прям за кассой, чеки не выдают. Явно воруют.

Кассиры грубые. Вечно не довольные. Как будто я у них бесплптно выпрашивать пришел. Руководство куда смотрит?

Не рекомендую этот магазин, вечно у них что- то не работает, кассирши вечно недовольные как будто бесплатно работают. Здороваешься на тебя смотрят типо че надо. Не очень приятно.

Приятное обслуживание.

В общем так ,пришел спросил какие пирожки с картошкой и с курицей в итоге они мне все на перепутали и я купил не то что хотел ,плюс пирожки с картошкой были кислые тесто норм а картошка кислая а если допустим у меня аллергия на курицу или картошку и мне нельзя их есть что тогда ?а они все перепутали ...

Научите своих кассиров вежливости, и что такое этика!!!

Заходили в кафе. Как деревенский магазин, МУХИ летают покоя нету!

Крубые кассиры. Был в нем на кричали на старушка

Хороший магазин, вежливый персонал , даже запоминают , что ты часто берёшь и потом говорят когда товар приходит) очень приятно

ужасно грубые кассиры!!!!!

Продавец по имени Таня очень грубая

Хороший магазин. Всегда большой выбор напитков, кондитерки и бакалеи. Чай и кофе в отличном ассортименте. Большой выбор алкоголя на любой вкус

Хороший магазин, цены конечно не самые низкие. Но всегда достаточный ассортимент. Можно оплачивать картами и нет проблем со сдачей

Неплохой продуктовый магазин, только продовцы какие то злые

Выпечка стала хуже, раньше она была больше по весу, и начинки тоже больше

Разочарована магазином, кассиры грубые и обсчитали на 100 тг больше, чек не дают, заметила дома. Цены дорогие.Не советую этот мини маркет, больше не пойду, и знакомым буду говорить!

Всегда нет сдачи, уставшие продавцы.

Отзывы удалять не хорошо, кассиры у вас необразованные хамки!

Не смотря на большой ассортимент продуктов ваш магазин по уровню обслуживания просто ноль! Сдачи постоянно у ваших кассиров нет заставляют покупать что то ещё. Зашли купить воды ребёнку на сумму 160 тг подали кассиру 1000 она швырнула купюру обратно сказав что сдачи у неё нет и идите меняйте где хотите! На просьбу позвать администратора сказали что его нет! Пришлось обратиться к охране (спасибо молодому человеку) что он позвал старшего продавца и добрая женщина решила «проблему» недо-кассира разменяла ей 1000 тг. Уважаемый директор магазина «ласточка». Я живу через дорогу от вашего магазина и являюсь постоянным клиентом, если вам и вашему магазину не нужна прибыль то пожалуй я сообщу об этом всему своему окружению!!! ООоогрмный минус за обслугу.

Хорошее расположение магазина, свежий товар, но цены существенно дороже чем через дорогу в микене.

Очень хороший магазин. Организован в формате супер-маркета: ходишь самостоятельно с тележкой или корзиной. Сыры, колбасные изделия и конфеты взвешивает продавец. Есть свежая выпечка - круассаны, слойки, снеки, пирожки. Достаточно большой ассортимент товаров, отдел с вино-водочной продукцией. Часто бывают какие-то акции на разные виды товаров. Магазин сотрудничает с брендом Фрутто няня, поэтому продукция этого бренда продаётся по ценам, ниже чем в других магазинах по городу. Живу недалеко, и поэтому предпочитаю покупать ребенку пюрешки и соки Фрутто няня именно там. Есть отдел с мыло-мойкой. Цены не завышены, тоже бывают скидки на разные бренды. Принимают оплату картой.

Продукты порой несвежие. И очень дорого.

Вежливый персонал, молодцы.

Спасибо персоналу

Очень хороший минимаркет и сотрудники вежливые и самое главное чистота и уют! Советую всем!

Хороший мини-маркет, широкий ассортимент товара, постоянно акции на какой-либо товар. Цены на продукты первой необходимости очень приятные, иногда даже ниже чем на базаре. Вежливые продавцы и охранники.