Отзывы Euromebel, мебельный магазин

Самый конченный магазин , который есть в нашем городе

Сервис отвратительный. Сборщики мебели никогда не приезжают во время, даже в назначенное время. А люди должны подстраиваться под доставку мебели, сборку. К самой мебели замечаний нет, а обслуживание ну ни в какие ворота. Несколько раз брала здесь мебель, и столько же раз сталкивалась с вашим сервисом. Думала, ну все-таки 21 век на дворе, может быть улучшится что-то, ничего подобного. Никому не рекомендую приобретать мебель в Евромебели, одни нервы.

Акжол отличный продавец, знает своё дело на 100 процентов.

Брали мебель несколько раз. В магазине обслуживание было на высоте, но как только доходит дело до доставки и сборки - тушите свет! Было много косяков при доставке и сборке спальни, с диваном были проблемы, но что заставило меня писать отзыв - это вообще в голове не укладывается. Купили полку ,оформили доставку и сборку: 6000 (на минуточку! ). И вот началось. Ждём, когда доставят, не звонят. Звоню сама. Оказывается, нашу доставку перенесли на четыре дня, что бы соединить с ещё одной доставкой в эту же сторону. Сборщик должен приехать ещё через два дня. Привезли. Ждём сборщика. К назначенному времени вместо сборщика звонит диспетчер, что сборщик будет только через два дня! Никого не смущает, что люди ждут, ломают свои планы, никто заранее не предупреждает об изменениях. Не знаю, что будет дальше, может опять отложат!? Ужасный сервис! Отбили все желание с ними сотрудничать!

Поганый магазин !никогда не дозвонишься вечере ожидание по пол часа!!!полная печалька

Просто ужасный магазин. Стол везли 2 недели и ещё сборщик сказали придёт через неделю. А обещали что придёт на следущий день,а я разобрал старый стол. Хамское отношение. Не советую никому там покупать.

Качество ниже плинтуса(

У сборщика руки не из того места растут. Принимала работу жена, так как не было возможности присутствовать при сборке мебели. Сборщик просверлил отверстия мягко говоря не в том месте и заклеил их белым материалом, а жена не увидила этого косяка...

Соглашусь со всеми, ужасный сервис, что там за диспетчер сидит,общение ужасное, нигде такого не встречала.... Заказали мебель, мало того что сборщик неделю ждать, (доскавка сегодня а сборщик через неделю) это как так вообще, ещё и подстроиться мне под доставку, у меня как бы тоже работа. Я покупаю у вас мебель, будьте добры подстроиться под меня. Если завтра я доставку не получу, придётся от мебели отказаться.

Сама мебель не плохая. Стильная интересная. Есть из чего выбрать. НО! СЕРВИС ГО...НО полное. Уважаемые директора, вы что в танке живёте? Не видите и не читаете отзывы? Мебель привозят в 1 день, сборка в совершенно другой день. Привезли мебель, а КОМПЛЕКТУЮЩИХ НЕТ. Вообще, от слова СОВСЕМ. Сборщик не может собрать мебель (между прочим купили шкаф один из самых дорогих) на складе, видимо воруют комплектующие. Не покупайте там мебель! Если хотите сохранить свои нервы. Фирма не ценит своих клиентов.

Ужасный сервис ,доставка на сегодня 23.02,купили 13 .02 ,звоню никто не берет, никто ничего не знает, когда дозвонилась продавцу на личный номер оказывается доставку перенесли на 27.02 нас не предупредили, хотя в договоре прописано, что должны были позвонить я весь день сидела их ждала ,просто самое низко качественное обслуживание, жалею что не прочитала отзывы раньше .

Ужасный сервис. Соглашусь с другими отзывами что когда им нужно продать все вежливые и условия вроде как удобные для людей. По факту ждёшь когда сборку пргизведут. Мы же не работаем. Больше заказывать здесь ничего не буду.

Ужасный сервис. Только из за сервиса хочу отказаться от мебели.

Просто кошмар, нет слов! Обслуживание ужас, никто ничего не знает,а вовсе могут не брать телефон,мебель привезли ни сразу! Прислали только одного сборщика, хотя я у них аж 4 вещи купил.И на это только один сборщик! Никакой ответственности и совести у них нет. Очень плохие сотрудники там работают. Категорически не рекомендую их контору!

Ужасный сервис, не советую приобретать мебель в данном магазине. Приходилось по 100500 раз названивать к ним, чтобы добиться от них хотя бы какого-то вразумительного ответа, потому что они говорят "мы вам сейчас перезвоним", но конечно никто не собирался в сроду перезванивать. Еще и игнорируют сообщения. Купили два дивана, кровать и шкаф, доставку ждали долго, еле-еле привезли и то шкаф не привезли, а сборщик сказали приедет на следующий день. Сказали что доставка товара идёт с Павлодара, в итоге шкаф продали нам с самого магазина, с БРАКОМ!!! Сборщик мебели также не явился вовремя, еще один а ведь объем работы был большой. В общем отвратительный персонал, и мебель дорогая, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Ужасный сервис,начиная с доставки и заканчивая сборкой, все друг на друга валят, телефон начальства не дают,полный хаос,не берите мебель не в чем нет конкретики и проффисионализма одним словом все на уровне плинтуса не связывайтесь и не берите у них мебель даже если будет расрочка на 10 лет.

Самый отвратительный сервис, помимо того что ничего не знаю мычат в трубку и не дают номер вышестоящего руководства. Не берите мебель в этой "шарашкиной конторе".

В целом, не умеют работать, начиная с доставки, заканчивая директором организации, жду товар уже 2-ую неделю, при первичной доставки все перепутали, мое увезли в другой город, просили ждать, теперь сами не могут разобраться в своих же позициях, не берут трубки Никогда не покупайте мебель в этом магазине. Как они еще живут на рынке...

Заказали шкаф с письменным столом, в итоге приехал стол а шкаф с браком, до этого покупали стол он тоже был с браком, очень медленно работают что персонал, что служба доставки, однозначно не советую приобретать мебель в этом ужасном сервисе!

Сервис оставляет желать лучшего, из-за того что у них не работал сервер обещали вечером перезвонить и сказать номер заявки. Никто не позвонил, пришлось приходить снова. Оплатил на кассе такси для сборщика мебели, а он приехал на автобусе, обратно мы его увезли, так какого черта они требовали оплату такси?

Доставка отменялась тысячу раз,то с фурой что-то ,ещё плюс какие-то проблемы ,в конечном счёте пробили ДСП. Обслуживание полнейший ужас ,никогда не покупайте в этом мебельном магазине.

Ни советую ни кому, доставку ждали месяц , потом ещё не привезли ни все. Вообще не знают где она , сами не звонят , звонишь бесполезно , так и пока не нашли, ищут . Просто ужасная обслуживания, главное деньги получили и дальше их не беспокоят что будет

Отстойная организация работы. Главное деньги забрали, а шкаф привезли с браком и теперь месяц не хотят его заменить. Видимо нужно подать в суд.

Мне понравилась мебель и консультанты очень ответственные, но этого оказалось мало доставка долго очень. Сборщик так и не пришел, с отделом доставки разговаривать не возможно, больше брать там ничего не будем

Супер спасибо , всем понравилось

Жаль, что не почитала отзывы здесь, прежде чем купить мебель в этой фирме. Не советую никому! Замучаетесь ждать! Все их прекрасное обслуживание заканчивается на вашей 100% оплате, дальше волшебным образом то одна часть вашей покупки не доехала, то другая часть не доехала. Врут в наглую!

Брали кухонный гарнитур, доставку переносили два раза, в итоге привезли на неделю позже. Сказали что долго ждали вагон с мебелью. А в остальном все хорошо, все нравится, сборщик пришёл через час после доставки, как и обещали, собрал хорошо и быстро, молодцы ребята

Заказывали кухонный гарнитур, 2 раза привезли сломанную сталешницу. Не серьёзная контора

1000 раз пожалела что связалась с ними. доставка это нечто, столько нервов потратила. диспетчера все напутали. мебель собирали больше недели.

Ужасное обслуживание, из-за условий доставки и сборки отказались от покупки. Консультант который оформлял покупку не слышит клиента и не пытается предложить удобный вариант. Если человек говорит что с понедельника по пятницу он работает зачем предлагать сборку на понедельник

Купили шкаф 4 декабря, доставка быстрая а вот сборщика до сих пор нет!!! На вопрос: когда приедет сборщик? Один ответ : нет возможности.

Мы тоже купили шкаф 7 декабря ,привезли бросили и все на этом!!! Хотя оплатили все сразу и доставку и сборщика. Сейчас на наши телефонные звонки они отвечают : не возможности,обещали перезвонить и тишина. Вещи лежат в коробках.Купили шкаф для дочери, а теперь в ее комнате стоит не собранный шкаф и вещи в коробках.

Отвратительный магазин, купили кух гарнитур в середине ноября, привезли 30 ноября, сборку обещали 3 декабря -не пришел, обещали 6 декабря -нету!!! После покупки мебели клиент для них уже СОВСЕМ НЕ ВАЖЕН!!! с работы отпросились, и кто теперь за это заплатит? Больше никогда не придем в этот магазин и никому не советуем!!!!!!! Отзывов плохих много но почему то администрация выводы не делает вообще

Сначала неделями ждёшь доставку и сборщика, потом при сборке выявляется брак, и не дозвонишься что бы брак заменили, трубки не берут телефоны отключают

Сервис доставки и сборки отвратительный! Ещё и телефон отключают. Плюсов не нашёл.

Отвратительная работа дружбы доставки!!! Привезли бракованный диван. Не отвечают на звонки, не перезванивают. Головная боль, а не компания!!!

Сегодня придя в ваш филиал по адресу ул. Казахстан 159 я была так разочарована. Была консультант Раушан и русская женщина. Я от дерганья и не недовольства этой женщины даже забыла спросить её имя. Раушан консультант подошла и сгладила ситуацию, но тот сам факт что продавец консультант клиенту дергаеться и повышает голос мне не понравился.

Всем ниже оставившим плохие отзывы,могу только посочувствовать... прежде чем хаить компанию о плохом сервисе глупой писаниной, вы бы лучше проехали в офис к руководству компании,и решили бы все вопросы. Вывод только один,либо отзывы оставляют школьники от безделья,либо очередные происки конкурентов! Компания отличная,пол города берут тут мебель! Всем советую!

Компания Евромебель продает мебель, а собирать свою мебель не умеет... Сборщики собирают мебель как попало. Не советую что либо приобретать в этой компании

Просто ужас

Мало того что ждали почти месяц и ещё и дверь сломанную привезли, качество мебели желает лучшего ужас какой то, на сайте на фото и в реале не совпадают

Доставка хуже некуда еще и перепутали комплектующие для шкафа.в результате ждали 5 дней .зря потраченное время и испорченное настроение!

Отдельная благодаронсть конультанту Анастасии! Купил отличный диван, спасибо

Продавцы большие молодцы! Все узнали, были очень тактичны, ответили на все вопросы! Нам очень понравилось в вашем магазине!

Отличный мебельный салон в нашем городе! Очень качественная продукция и доступные цены. Приобрела у Вас все, что хотела и осталась очень довольна! Спасибо большое! Теперь только к вам)

Качественная мебель, быстрая доставка и сборка! Спасибо продавцам-консультантам за помощь в выборе!

На днях приобрели у вас мебель для детской и хотим сказать спасибо! Качество соответствует цене, дизайн не может не радовать и приветливость продавцов понимает настроение! Желаем хороших продаж!

Информируют за 1 день до доставки, но не говорят во сколько привезут. В итоге ждала до 2х часов дня. Сборщика тоже надо ждать, но хоть попался аккуратный (читала много отзывов, что сборщики делают как попала, а иногда портят мебель). Оператор, которая звонила на счет сборщика, назначила время сама( да, именно сама, меня она даже не спросила), а когда я сказала что не получится, начала возмущаться: "У сборщиков много работы, подстраиваться под вас они не будут". В итоге договорились на другой день.

Сама мебель очень хорошая, но доставка хуже не куда, что бы получить купленную вещь прождали два с половиной часа, а ещё ждать сборщика. В октябре покупали там же, все было отлично, а сейчас хуже не куда. Больше нет желания связываться с этой фирмой

Очень хорошая мебель. Вежливый и толковый сборщик, Дмитрий, спасибо!