Отзывы Өскемен Водоканал

Телефон не берут, телеграмм бот не работает. Как узнать задолженность и подать показания?

кто-нибудь возьмите трубку

Оператор 148 повышает голос и не может ответить на вопрос, учитесь у Теплосетей там видно стажируют операторов. Отправляет сразу на Шакарима 180, хотя скачали их приложение и платим им! А интересовало почему в новых счетах "ЕРЦ-Восток" неправильные начисления, которые не совпадают с данными в приложении Водоканал. Отделу кадра большой минус за персонал, одну звезду и ту жалко!

Я уже 35 минут первая в очереди, это что такое, звоню с сотового бесит

Трубки не беру вообще ох***и нужно их менять на других

Ужасное обслуживание. Зачем вообще тогда работать.

Операторы грубиянки,как можно так обслуживать,если не нравится зачем на работать там !

Это капец. Вы что одного человека 20-30мин обслуживаете по телефону. Сижу уже 25мин. Первый в очереди почему я тогда сижу так долга

что за ерунда с горячей водой? по утру до обеда холодная, вечером сново холодная и так по кругу! платим не малые деньги а главное вовремя а вы холодную воду вместо горячей подаете

Отвратительное обслуживание все хомят. Про начальство вообще молчу. Контролёры толком показания снять не могут. Операторы точную информацию дать не могут!

Отвратительное обслуживание)

Создайте уже группу в любой «соцсети» и пишете б… туда где б…. И когда вы выключите воду заикали уже серьезно уезжаешь нет воды приезжаешь нет воды, даже не знаем когда и где ее набрать что бы умыться хотя-бы!!! ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ЛЮДЕЙ ОБ ПРЕСТОЯЩИХ РАБОТАХ ЧТО БЫ ГРАЖДАНЕ УСПЕЛИ ЗАПАСТИСЬ ВОДОЙ!!!

Вы зачем вот сап бота сделали для передачи показаний. Подняла все ваши квитанции сейчас за пол года, ни одно показание не сходится. Отсебятину пишите!!!!прошу пересчитать мне все за последние пол года, как я начала пользоваться вашим ботом!

Отливное отделение !!!

Отключают воду во всём доме без предупреждения!!! Предупредили бы хотя бы об отключении, спихивают вину на КСК и другие службы

Отключают воду во всём доме без предупреждения

Очень вежливо и быстро выдали нужный документ, спасибо!!!

Отвратительное обслуживание!

Всё компетентно и вежливо. Правда что делает охранник на входе мне непонятно

Интересное дело.воду беру в соседкой скважине,а платить должна водоканалу как за колонку.

Почему здесь написано что рабочий день до 18.00, а фактически работаете до 17.00? Я специально отпросилась с работы, пришла в 17.02 и "поцеловала" закрытую дверь, на которой была наклеена бумажка с новым графиком работы аж с 16 ноября!

Почему номер 700878 не работает???? Уже 3-й день

Звонил,звонил не дозвонился , пойду к ним на Шакарима.

Всё ещё Новый год отмечаете? 2 часа не могу дозвониться...

Работают как полное г... То фтг дозвонишься, то отправляют на другие номера звонить куда потом тоже фиг дозвонишься. Начните работать ур.ды!

Постоянно не дозвониться!

мне пришёл такой ответ, кому нужны контакты для показания счетчиков, можете прочесть «добрый день! Просим прощения за временные неудобства. Ежемесячно с 22 по 26 числа основная масса передают показания, в связи с этим поток звонков очень большой. Показания принимаются по 30 число включительно. Сумму к оплате можно посмотреть в личном кабинете. Передать показания возможно следующими способами: - на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет или через мобильное приложение (для Apple размещено в AppStore, для Android в PkayMarket)

ВОДОКАНАЛЬЩИКИ! Когда вы наконец сделаете приложение в интернете. Век 21 и вы не нищие. Или вы специально не делаете, чтобы пеню собирать, да воду отключать для платного подключения!

В справочную хрен когда дозвонишься. На линии висел 32 минуты. Звонил с сотового телефона так и не дозванился.

Дозвонится тяжело. Сотового номера нет.

Бл** дайте воду на Ахмирово,сук* время уже 18.40 пид***ы вы нах*й.задолбали каждый день отключать воду

Чтобы дозвониться в кол-центр нужны стальные нервы. Сегодня я была в очереди 54-ая. У вас там что с операторами?! До этого проблем с дозвоном не было.

ВОДОКАНАЛ:701 517 44 05; ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ‼ 707 150 99 41; ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ .ПЕРЕДАЧА ПРКАЗАНИЙ‼

Здравствуйте! Есть ли у Вас номер мобильного телефона, чтобы показания счётчиков передовать....

Почему у вас вечно занята не дозвониться очереди нету все равно не отвечают вы что все вымерли.

Установите сотовый телефон! Ни у кого дома нет в наше время домашнего телефона!!!

В субботу 01.02.20 с 11.30-13.00 не дозвонилась в колцентр. Автоответчик уверял оставить сообщение и не успев передать показания на полуслове говорил, что голосовые сообщения переполнились и скидывал! Что за колцентр, где в ВАШЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ невозможно передать показания!!!!!!!!!!! У вас он должен работать в субботу с 08.00 до 13.00!

Можно было бы уже давно филиал открыть на кшт или хотя бы терминал установить как тепловые сети.

В субботу работают до 13.00!

Даите воду ск о ты, за что мы вам платим

Я не знаю как описать случай который произошёл со мной! С переплатой 1130 тенге , сверху оплатив 3000 тенге, я за 2,5 мес,из которых 2 мес я отсутствовала осталась должна этой организации 6600 , интересно! Я кажется на 9 этаже огород сажу , плантациями!

Сотового телефона нет, а дозвониться это кошмар какой то, очередь какае та

Щя 21-век можно было бы сотовый телефон иметь

Сотовый номер запишите пж