Отзывы Технодом, магазин электроники и техники

Спасибо продавцу Иванову А.А за помог выбрать телевизор.

Отличный магазин, хороший персонал, вежливые продавцы и кассиры, мне всё понравилось, техника на высшем уровне

Классный сервис,всегда здесь покупаю технику,всем советую этот магазин.

Вчера приобрёла ноутбук нео, консультант Елдос очень доходчиво и грамотно обьяснил. Настроили все сделали как положено и дали ещё 2 года гарантии. Очень приятно ещё подарок дали бонусы буду тратить через 2 недели спасибо я довольна

Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Особо хочу отметить продовца Елдоса очень грамотный вежливый всегда поможет с выбором хорошей техники. Желаю вам процветание и успехов

Хорошее качество обслуживания

Приветливые продавцы консультанты. Покупала телефон все быстро и хорошо настроили.

Спасибо большое! Всё сделали очень чётко, качественно и быстро. Мы остались довольны. Смело будем рекомендовать вашу фирму своим знакомым.

Очень хорошее обслуживание, замечательный магазин. Всё подобрали что нужно было мне

Менеджера огонь, магазин пожар, Сатиев Тимур разрушительное пламя

Вобщем, родители ездили покупать домой бытовую технику, так же ноутбук и телефон купили. По телефону я разговаривал с продавцом, я ему говорил что гарантия мне не нужна, не нужна установка виндовс, антивирус и т.п. В итоге что? Написали гарантию, установили виндовс, еще положили антивирус, якобы без него не продают, да еще и за установку деньги забрали, хотя его не установили. Я пришел в магазин разобратся, но мне так же навязчиво впаривали гарантию. Я не доволен работой персонала. Один из них даже хамить начинал, хотя разговаривал я с ним спокойным тоном. Так же взяли деньги за много чего, причины самые глупые. В итоге при разборке удалось вернуть 70к. Но там еще было много чего я не просил. Больше в Технодом не ногой, лучше уж в Sulpak или DNS. Там консультанты не такие бестактные.

Всем всего доброго. Покупали кондиционер на альшемали (технодом) за установку там-же попросили оплатить 30.000. Но потом самое интересное, за установку уже дома мастера ещё 29450. В вообщем установку не платите в магазине, лучше ищите по объявлениям.

- Цены на технику в 3, 4 раза выше чем в официальных магазинах производителей; - Персонал бестактно и крайне навязчиво предлагает купить их местную «гарантию», которая по факту просто развод на деньги. А также вас здесь попытаются развести на активацию телефона, естественно за деньги, что по факту является простым его включением и регистрацией. Также вам предложат установку антивируса на телефон, что тоже является очередным разводом на деньги. - Объективной и грамотной консультации ждать не стоит, лучше перед покупкой проконсультируйтесь у настоящих специалистов. - Единственный плюс консультантам в игровом отделе. К ним нет никаких претензий и свое дело они знают. Особенно могу выделить Алексея. Поистине грамотный спец! Идя сюда будьте готовы отбиваться от тонны навязчивых предложений и «нужных» услуг, и берегите свои деньги.

Ужасное отношение к клиентам, хамят по телефону. Вовремя не привозят доставку. Больше ни ногой в технодом. Такое ощущение как-будто мелочь покупаешь на не крупный товар

Пришла за покупками в этот филиал. 10 минут меня настойчиво ЗАСТАВЛЯЛИ КУПИТЬ платную гарантию. На все мои отказы говорили «а вот вы подумайте сколько будет стоить замена экрана» ,я говорила что МНЕ НЕ НУЖНА ГАРАНТИЯ. По итогу меня мучали уговорами , что меня изрядно задолбало. И я просто хотела развернуться и уйти за этим же товаром в другой магазин , лишь бы от меня просто отстали. Могла бы поставить 0 звёзд - то поставила бы. К слову, я постоянный покупатель технодома, но с таким издевательством столкнулась первый раз.

В общем, к работе администрации технодома вопросы. Как контролируете работу своих подчинённых? 1. Консультант считает покупателя глупым. Он предлагает гарантию, при отказе говорит : "тогда возможно вам откажут в рассрочке". Далее идём к менеджеру Альфа банка , который говорит : "Вам нужно купить гарантию на товар , тогда посчитаем рассрочку , если без гарантии -кредит. Средства, потраченные на гарантию вы можете потратить ".

Исключительно самые лучшие консультанты во всё городе ТУТ! Это Алексей и Денис !

Работа с клиентами оставляет желать лучшего. Все очень плохо. Купил я вчера ноутбук не из дешёвых 17.11.2021. и как они мне его отдали это просто что то с чем то. Оформил значит и просто стоял возле товара. Кое как подошёл. Можно сказать что я сам собрал ноутбук в коробку дело в том что ноутбук стоял на ветрине последний был. И самое интересное что к ноутбуку шел еще и мышка оказывается. Его в коробке НЕ БЫЛО!!! Что за сервис!? Все очень плохо. Очень пожалел что купил у вас товар...

Продали товар с неверными характеристиками, со скидкой. А когда пришел обменять говооят скидка кончилась, доплачивай еще 45000 если хочешь. Хороший вышел подарок ребенку!

Прождал консультанта 30 минут(, хотел купить фен,) ходил около стеллажа, на меня так никто и не обратил внимания. Я позвонил на единый номер компании и чудо, диспечер мне посоветовал самому найти продавца (сделал одолжение). Я наверно дурак, возьмите у меня деньги, я сам товар запакую, на кассе проверю, и вам за доставку заплачу. Короче филиал технодома на мызы 16/1 полный отстой. Зато филиал на абая прямая противоположность. Консультант в дверях, сразу провел в нужное место, описал все хар-ки фенов и мы с ним подобрали нужный мне фен. Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и моё спасибо!

Хочу выразить свою благодарность вашему сотруднику Ринату Муратову за прекрасное обслуживание ,и отличное отношение к клиенту ,профессионализм .Спасибо ! Ваш клиент

Сервис доставки хромает

Вообще не советую. Сотка алған кезде +50000тг егер сынып қалған жағдайда жөндеткенге деп алып алған. Оны қолданған жоқпыз.Бірақ ақша да,товар ретінде де қайтарылмайды дейді.50мыңды ауаға төледік. Енді ешқашан технодомнан зат алмаспыз. Таныстарымызға да айтып жатырмыз.

Заказала 2 вентилятора, так ждали доставку. Звонят в день доставки говорят, оба вентилятора бракованные, закажите другие. Ну спасибо, за такие неудобства!!! Отстой

большой выбор товаров и компетентный персонал

Обслуживание оставляет желать лучшего, рассрочка на 24 месяца полное вранье, менеджеры банка намеренно отказываются отправлять заявку на рассрочку 24 месяца.

Хороший магазин,часто покупаю, покупала у Дильназ телефон по трейд ин, сделала все быстро в отличие от конкурентов ваших

Спасибо консультанту Дильназ,помогла с выбором телефона,вежливая и знает свое дело,остались очень довольны покупкой и обслуживанием!)

Продавец консультант Евгения Понамарева не умеет работать с клиентами. Дергается когда что то спрашивает

Хочу поблагодарить консультанта Дильназ. Хорошо все объяснила и помогла заказать.

Добрый вечер! Отзывчивый персонал и хорошо консультируют в области техники.

Добрый день! Всегда делаю покупки в этом магазине, очень вежливые и отзывчивые менеджеры, всегда всё объяснят и расскажут. Огромное спасибо хотелось бы сказать директору магазина-Аслану-очень грамотный, вежливый и умный руководитель, помог разобраться в очень сложной ситуации, даже отдел лояльности в Алматы не стал вникать во все подробности, а Аслан в кратчайшие сроки решил проблему. Выражаю ему огромное уважение, побольше бы таких руководителей! Спасибо Вам большое! Всем буду советовать именно Ваш магазин.

Всегда ходила за покупками в технодом. И всем друзьям советовала но сегодня разочаровалась консультанты ходят и разговаривают по телефону при обращении игнорируют тебя в общем простояв 20 минут я просто ушла.

Всегда покупаю технику только в Технодоме, в филиале Альшемали консультант Мирас отлично помогает с выбором! Спасибо )очень рада своим приобретениям.

Спасибо за подарок консультанту Мирам Мухтпркпнову

Консультант Мирас , оз жумысынын маманы супер рахмет

Динара, самсунг Вы супер! Спасибо за ленточку!

Доброго времени суток ! По совету консультанта приобрёл мфу HP , но не было уточнения о совместимости с Mac ОS. На офф сайте не оказалось драйверов именно на Mac Os и на форумах были темы о несовместимости , хотя позже в магазине утверждали что должно все работать . В итоге меня отправили сервисный центр ,где там предложили только вскрытие принтера на наличие брака и они не обслуживают именно эту модель . В технодоме предложили только отправить в Алматы на диагностику, где срок в районе 30 дней . Принтер в рабочем состоянии , на работе на самом принтере делали копию документа... печатает . Проблема только в несовместимости с Mac OS. Но в магазине хотел сделать обмен с доплатой на подходящую модель и мне отказали . Теперь мфу стоит без дела .

Руковдство вообще забило на сервис. Доставим до 18, потом до 20, до 21, до 22 часов. Трижды звонила на "горячую линию". Есть доступ к моей оплате, но нет доступа к инфе о доставках, есть ли наряд, где курьеры. Завтра поеду потребую назад деньги и куплю холодильник у конкурентов. Вы загнётесь обязательно, и это будет логическим завершением ваших бизнес-процессов.

Недавно там произвели покупку. Отличный магазин,отличный сервис. Консультант Евгения все понятно объяснила ,показала. Спасибо буду приходить еще.

Отвратительный серсиз доставка не работает, курьеры наглые, хамят, оформили онлайн заказ 13.11.2020 до сих доставку не сделали, хотя на сайте написано на след день. Обман диспетчера не владеют информацией.

Наплевательское отношение к покупателям, ни здрасте ни до свидания, швыранули покупку на проверку и убежали... Не хочется больше сюда ходить.

Хоть бы указали в тугиз что не работаете до 20:00!!!

Консультант Мирас, очень оперативный, хороший парень. Сколько техники я купила именно в этом филиале, потому что с ним работать приятнее. Экономия моего времени, быстро, объясняет все и еще посоветует что лучше брать а что нет.

Консультанты интернет заказа по смарт часам Хуавей 2 про вообще как будто с небо упали, ослуживание 0.

Сделали интернет заказ 27.09.20 сегодня 12.10.20 прошло 15 дней .... не слуха не духа ... заказ так и не привезли ещё и сказали что доставят опять через 5-6 дней примерно ... что за издевательское отношение к покупателям ?! Интернет заказы лучше вообще не оформлять у Вас...

Быкло бы 0 или минус поставил бы. К сути, издевательски -наплевательски - некомпетентное отношение начиная от заказа в интернет магазине, до выдачи и возврата. Заказ ....14086, собирали на самовывоз полтора дня, приехал забирать оформляли 30 минут два продавца и один кассир, абсолютно не владея информацие переглядываясь звоня и бегая уточнять, вскрыть не давали ссылаясь на оформление документов и оплату, после вскрытия оказался товар битый и нерабочий, 55 минут делали возврат только уже пять человек, но это ничто по сравнению с чихающим себе в ладошку контроллером и тут же трогающим товар и документы, это такое противоядие наверное бонусом от всех проблем. В итоге 85 минут потраченного в пустую времени, нервов, а возврата денег которые моментально были списаны с карты сказали ждать три рабочих дня, ссылаясь на банк. В общем жирный минус по всем позициям, банально даже товар заменить нечем было. Независимость в полном ее проявлении! Ни извинений, ни компенсации, ни досвидания!

Покупала три месяца назад айфон,продавец Дильназ посоветовала гарантию на разбитие.До последнего не хотела брать,но согласилась.Через три месяца разбила экран.Вернули деньги, хорошая вещь для таких как я. И спасибо Дильназ что настояла.

Часто покупала у них всякого рода товары. Были и неприятные моменты. Возвращаться к ним не хотела и всегда рассматривала их в самую последнюю очередь. Но мой отзыв про здесь и сейчас. В условиях карантина, вся наша жизнь круто изменилась. И очень радует, что вы приняли это во внимание. Позвонила в call-center 1717 там меня отлично проконсультировали (очень приятная девушка) нечего не навязывала, все было максимально локанично. Попросила дать контактный телефон самого магазина, в моем случае именно этого на Мызы. Оператор дала сотовый номер телефона, чтоб я смогла напрямую связаться. Позвонила, все уточнила, договорилась. Подошла к магазину мне все приготовили. Начислили неожиданно весомые бонусы. Такого удовольствия от покупки я неожидала. Впервые очень приятно удивил Технодом. Хотелось бы, чтобы ваше дружелюбие продолжалось после карантина. Спасибо!

Zebrovski ты написал такой отзыв как последний терпила.Че думаеш один ты умный остальные все дураки спрос решил с директора взять?подумай хорошенько !Директора Аслана я знаю давно много лет и мы у него и мои знакомые всегда у него покупали и будем покупать!все кто пишут плохие отзывы зря вы так делаете это некрасиво будьте достойными и не думайте что если просто взять и написать такой отзыв о человеке и про магазин люди перестанут ходить и покупать товары вы ошибаетесь Технодом один из лучших компании в Казахстане ,за хороший качественный товар вы отдаете деньги за доп услуги это нормально это везде во всем мире так.Я так скажу Аслан Алтынбекович хороший человек его все уважают он один из лучших руководителей!!!факты самое главное факты

Всё покупаю именно в технодоме. Огромное спасибо техноконсультанту Мирас ТД Альшемали за отзывчивость и ответственность

Бүгін жұмыс істейме???

Навязывание доп услуг. Обманули с бонусной картой. Бонусы не понятно куда и кому ушли.

Диас самый хороший продавец! С Метро хожу только к нему! Советую, обидно за плохой отзыв снизу!

Купили сегодня телевизор, упаковали с витрины и не положили шурупы для подставки. Звоним, решить ничего не могут! Беспредел!!!

Обслуживание на кассах отвратительное. Очень долго. Кассиров нужно менять. Что потренянная Люба, что Сайран... Очередь создаётся самими операторами

Ужасное качество обслуживания! Продавцы сами незнают, что говорят, рядом пока не приобретёте товар, как только оплатили покупку, продавец Диас сразу исчез не сказав какой срок гарантии, не заполнив гарантийный талон!

Отзывчивый персонал. Если попадался бракованный товар, то его всегда без проблем меняли по гарантии, что нельзя сказать про их конкурентов.

Какой номер тел технодом

Не советую тут что либо покупать, обманывают очень сильно, пихают все что можно, написал бы маты но отзыв удалят, чтобы вы закрылись..

Никому не советую! Просил не включать никаких доп. услуг, но когда оплатил покупку не посмотрел чек, а стоило. В нем были включены услуги которые я оплатил но они их мне не оказали.

Мне не понравилось что на телефоны постоянно не отвечают. ЗАЧЕМ писать номера тогда? Это не уважения к своим клиентам.

Не работала CRM, а продавец Руслан вообще не хочет работать, не советую.

Заставьте пожалуйста продавцов улыбаться и здороваться со всеми!!!

Зачем вам телефон если дозвониться невозможно