Отзывы Почтовое отделение №18

Перед носом дверь закрыли хоть до её обеда ещё 5ть минут

В целом не плохо. Персонал попадается разный. Украли зонт пока отправлял посылку

Уже несколько раз посылку отправляют обратно отправителю! Даже отправитель отправил с уведомлением, и пока сам не отследил, так и не узнал бы, что посылка пришла уже... Поменяйте сотрудников! Номер в 2гис есть городской, но походу на него забили давно! Хотелось бы с начальством связаться...

Самое отвратительное обслуживание. Персонал грубит. Программа никогда не работает. Кто-то из руководства вообще обратит внимание на работу 18го отделения???

На сайте информация, что работают без обеда, приехали, а тут обед Неужели нельзя обновить информацию????

А завтра днем интереснл работает казпочта? И со скольки

Ужасное обслуживание, 3 раз прихожу за день не могу забрать посылку,то свет отключили то не пробивается .

Через 1.5 месяца всплыла посылка,оказалось забыли предупредить.Теперь просят 1500 тысячи просрочки за браслетик за 500тг.Ну почему сложно сообщить то о поступлении

Не приходит смс о посылке. Когда приходишь получать и показываешь трек - номер, они говорят, что такой посылки нет, хотя на сайте Казпочта указаны номер ряда и ячейки. Всё очень медленно, обслуживание плохое.

17:23 почта закрыта, когда посылку забирать??? Трубку не берут ! Нужно предпринимать меры!!!

Ужасно! Просто ужасно! Это отделение надо переименовать на «че хотим то творим»

Это что за режим работы? Когда посылку то забирать? Сделайте до 19.00. Люди работают. Ещё и в субботу выходной сделали. И вечно висящая программа, сделайте уже что-нибудь.

Кызымет көрсетулері өте нашар,маған 10 күн бүрын келген посылка жатыпты,өзім іздесем кайта кетуші еді,номер телефоны бар неге звандай салмайды,Крыловадан келсе ,маған звандайды почтадан,ол жақта қызмет көрсетуі жақсы Пенсионерлер отслежканы білмейді,звандай салмайма.

в почте нет денег, не смогла снять деньги с счета

Не приходит смс оповещение, что пришла посылка. Трекер казпочты показывает, что моя посылка ожидает меня в пункте выдачи посылок. Прихожу в пункт выдачи, мне говорят, смс нету, посылки нету. Ищу там свою посылку в течении часа, но не нахожу её. Мой номер телефона там указан, но сотрудникам, грубо говоря, насрать, лежит себе посылка, пусть дальше лежит. Даже не отправим смс, что она пришла. С таким персоналом, которому никто не вставляет пистон в задницу периодически, лучше не занимайтесь почтовой службой. Проще говоря, гнилая голова - гнилое тело.

Охреневшие просто, весь июль не было сотрудника не принимали почтовые отправления. Говорят работаю до 18, в 17:00 орёт в прямом смысле, давайте быстрее я закрываюсь

Значит как посылку отдать в 8:57 рано, в 17:50 поздно. Вы если по регламенту работаете, так соблюдайте его полностью!

Программа вечно неработает,большая очередь

Работа улучшилась, отправляют смс о приходе посылки, сотрудники стали вежливее, помогают найти посылку. Быстро оформляют.

Пришёл забрать посылку, та которая выдает их - максимально грубая бабка. Уберите ее от туда , она еле еле жмёт кнопки чтобы пробить посылку. Грубит , снимает с себя постоянно ответственность говоря: - вот обращайтесь в 2, 3 окно я ничего не знаю. Вот до нее была женщина в форме охранника вроде - вот она в полне могла дальше выдавать нормально посылки.

Я как понимаю начальству вообще по барабану что люди говорят не одной редакции. Ребят если вы закрыты закрывайте двери уже два раза приходил то программа зависла то программа закрыта . Холатно относетись очень . Если вам напливать на людей так повышайте табличку нам нас....ть на вас и все всем все понятно будет .

Отправляла здесь посылку,девушка оператор сначало где то ходила минут 20,потом по телефону решала свои личные проблемы,ей было совершенно не до работы.Зачем таких держите,ей лишь бы быстрее избавится от посетителя,отвечает на отвали,резко.Ужасное обслуживание.

А что когда посылка приходит смс оповещение не отправляют?

Пришлось грубо общаться, операторы пассивно агресмивные.

Звонить смысла неееееееет

Сегодня забирала посылку целый час прождала,пока оператор соизволил влиться в работу тормозят жёстко,работать совершенно нехотят,ужасное обслуживание отвратительные операторы,примите меры.

ни одна почта трубку не берет

Здравствуйте. Не могу дозвониться на телефон указаный здесь. По поводу посылок. Вам их передали с Назарбаева 61А . И ещё поступили, Но я не могу их забрать так как в ближайшие два месяца вряд ли окажусь в городе из-за карантина. И не кому приехать в почтовое отделение, обьяснить или забрать за меня. Выйдите на связь, обьясните как мне быть в этой ситуации. Спасибо

Это что за пещерные люди, телефон то зачем даёте, если не считаете нужным трубку брать. С маленькими детьми нет возможности, каждый раз туда мотаться, можно же ответить

Телефон никогда не берут, обслуживание ужасное! На обед закрывают раньше, открывают позже! Ужасное отделение! Операторы на месте не сидят, вечно бегают! Делаешь замечание, сразу хамят!

Всё супер, кальян, караоке

Дозвониться невозможно

Ну значит в акимат надо обращаться, чтоб брали телефон, и обслуживание было нормально

Вечная очередь можно там полдня потерять пока дождёшься своей очереди, а потом начинается 7 кругов ада. То у них программа не работает, добиваешься информации или перевод через жалобу в кол центр.

В 17:40 принять письма отказались, хорошо, без проблем, подошла на следующий день с утра, так выяснилось что сотрудник принимает грузовик с почтовыми отправлениями, и сейчас подойти не может. Время 9:15! Класс. Ждать не стала, так как уже начался рабочий день, и когда это интересно мне отправлять письма??

Не берут трубку, зачем тогда номер оставляете

Отвратительно. Долго. Смените девушку которая там работает. Вечно сонная медлительная

В 2гис поменяйте расписание, индейцы! Вы туда на работу ходите или домой?!

Интересно где набирают персонал,им бы в уборщицы ,а не персонал почты,воспитания никакого,образования похоже тоже,рычат и лают как собаки,если им не нравится работу,вопрос какого фига они там работают,да Казпочте ещё далеко до профессионализма!

Трубку никогда не поднимают!!! И нафига в 2 гис время обслуживания до 19.00, а на деле работают до 18.00????

Все очень хорошо, хорошое обслуживание

Удобно реализована выдача посылок. Можно через приложение глянуть номер, а затем вытащить из ячейки свое. Забрал посылку за 2 минуты.

Раз 10 звонил, гудок идет, а никто трубку не хочет брать. Зачем тогда телефон написали, если никто не отвечает.

Не поднимают телефон! Невозможно дозвониться!

какой дом потскажите пожалуста хотел заказать веши что бы пришли в почту

Получаю посылки в этом отделении почты,в отделе посылок всё нравится, девочки отзывчивые.

Придешь то программа не работает , не каких действий от сотрудников.сидят им наверное хорошо.лафа!

В супермаркете посылок всё отлично, женщины не грубят, когда туда приходишь, насчёт кабинок с другими работниками не знаю

Каждый месяц посещаю это отделение,претензий нет)

Одну посылку целый час получал. Персонал непрофессиональный, очень плохо работают. Я бы лично их всех уволил. Из 5 баллов 2.

никогда не отвечают на звонки!!!!!

трубку телефона никогда не поднимают.

ужас как долго из пяти окон работает одно

Ужасно! Очень медленно обслуживают. Будто компьютер впервые видят. по пол часа обслуживают. нерватрепка и потеря времени !!!!!!

Ужасное обслуживание, складывается такое впечатление что туда только черепах нанимают

Всегда работает одно окно, вместе 4, для чего они тогда? Сегодня столкнулась с тем что не смогла получить денежный перевод изза того что я гражданка РФ, девочка просто незнала как меня провести, этому же должны обучать, в итоге спрашиваю что делать мне отвечают :"а яоткуда знаю", и все разговор окончен, плюс за 40 минут очередь сдвинулась на 2 человека как так то. Приехала в почтовое отделение на ворошилова 71, девченки тоже в первые с этим столкнулись, но сделали все чтоб мне помочь и для себя знать в будущем как это делается.

Посещаю это отделение для получения посылок. Претензий нет.